个人工作总结1
经过这段时间的工作,我学到了很多实用的东西,在工作中我也越来越顺手,对工作也充满了信心。结下了就对工作进行总结了。
一、改变心态认真工作
来到公司已后我一开始的心态并没有调整好,因为这是我第一份工作,我是一个毕业生,大学毕业后直接来到了工作岗位,开始的一段时间我始终把自己当成一个学生,并没有把自己完全的当成一个步入社会的工作人员,心态的不同让我在工作的过程中吃尽了苦头,我对自己的工作,从内心有些排斥,不知道该怎么去做,也不知道怎么调整自己,看着同一批来的人,他们工作都有了进展,只有我的'工作没有多大的进展,内心非常的焦急难受也非常难过,认为自己不胜任这份工作,一度想要逃避,还好有同时及时开导我让我从迷茫中醒悟过来了,从那以后我不再把自己在当做学生了,因为我已经是一个步入社会的人了,学生已经成为过去式了,内心对工作也不再排斥,对于工作的任务我都看似细心的去做好,把自己融入到公司内不断的学习,不断的进步通过一次次的努力一次次的改正我终于突破了自己的困难成功的融入到了公司,真正把自己当做一个员工看待,也就没有了一开始的分歧,还有就是经过了时间的磨合让我渐渐融入了,心态摆正工作起来就变得轻松容易,不在那么矛盾。
二、虚心求教,认真学习
我们是新人,懂得东西有限,想要进步故步自封是不行的,就像清朝闭关锁国一样,这只会让我们落后,是我们被淘汰,因此在工作了一段时间遇到了很多自己解决不了的问题的时候,向那些在公司有足够经验的老员工请教成为我们突破的关键,我的不足自己也是只知道,我就挑时间,在其他人有时间的时候去主动询问,虚心请教,公司的人都还不错,只要提出问题,很少有人会拒绝的,都会耐心的帮忙解答,因此我也通过不断向他们求教,向他们学习,收获很多,学会了我从没有过的一些方法技巧,让我工作少走了很多弯路。
三、团结合作认真负责
团结是一个公司强大的关键,也是能够有凝聚力的关键,经过了这么多次的不断努力和奋斗,我也学会配合其他同事的工作,因为一个人单干,完不成任务反而会把工作变遭,因此我一次又一次的努力,一次又一次的配合,终于跟上了其他人的脚步,大家一起工作一起努力不但把一些难以完成的若任务轻松解决了还让自己能够更加轻松自如的工作。
四、存在的缺点
没有完美的人,缺点存在是必然的,我们新人的缺点非常明显那就是,我们并没有多大的工作经历,我们都是一些雏鸟需要磨砺的新人,因此在工作中存在的不足也是非常多的,经验不足,阅历不足,动手能力差等都严重的阻碍了工作,虽然存在这些问题,但也让我们清楚的知道了自己的状况,也方便了以后的改正和加强。
通过这段时间的工作我的收获就是融入公司,适应工作,这让我能够很好的在工作中发挥自己的能力。
个人工作总结2
时光荏苒,岁月如梭,转眼间____年已经过去。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。既有SARS的肆虐横行,也有公司的上市。回顾这一年来,金证公司的所有人齐心协力,同心同德,克服了各种各样的困难,终于迎来了公司的上市,使公司有了质的飞跃,这是每一个金证人都值得骄傲和自豪的事。为了公司的上市骄傲和自豪,也为了我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。
年初,汉唐证券提出了集中交易的需求,在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易,更谈不上经验了。当时只能一边实施,一边摸索经验。往返于三家营业部之间,搭建测试环境,仔细的测试,在测试中发现问题,解决问题。历时一个多月的时间,系统终于顺利上线。在此次工程中,学到了不少东西,也积累了不少经验,为做以后的集中交易奠定了基础。之后,负责中关村证券B股集中交易,因为以前做过好几个类似工程,所以做起来比较得心应手。用了两周时间,十几家营业部全部上线,系统运行正常。
从前年开始,公司意识到我们柜台软件版本不统一,给升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部,中信白家庄营业部,金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。
由于券商的需要,公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份,我负责汉唐证券的区域集中。由于软件刚刚推出,还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底,我公司签的单比较多,总部缺少工程人员。我被派到总部,做区域集中项目。我主要负责汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部,汉唐蚌埠营业部,汉唐湛江营业部(两家营业部,四家服务部),汉唐茂名营业部,汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较仔细,使得系统上线都比较顺利,没有什么问题,也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作,安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部(银河北京月坛营业部,银河北京天坛营业部,银河北京西直门营业部)的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后,公司派我到天津实施天津地区三家营业部(银河天津云景营业部,银河天津大连道营业部,银河黑龙江路营业部)的区域集中。到十二月下旬,顺利完成全部工程。
在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平时做工程和售后服务工作,增加了很多经验,证券行业的实时性很强,需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上及时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少,工程量大的情况下,能够按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持24小时不关手机,不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务,和客户的关系相处的很融洽,得到了客户的认可。有着很强的团队精神,协助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足之处,需提高分析解决突发事件的能力,和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习,提高技术和业务水平,更好的服务于客户,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过我们所有金证人不懈的努力,金证的明天会更好。
个人工作总结3
为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对20____年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况总结汇报如下:
1.人员配备情况
为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过____银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。
2.销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
3.资料档案保存
20____年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。
4.今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证____银行芜湖____支行理财业务的健康、规范发展。
个人工作总结4
20____年转眼即逝,匆匆而过又是一年,在这一年的时间里,自己学习到了很多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作总结
略略估算下来我做餐饮这行也已经很多年了,从最初到现在,也经历了很多,自己也在不断的总结积累厨房的经验和知识,但是仍然做的还不够好。20____年也是我们令狐冲发展最快的一年,我们有做的很好的地方也有不足之处,厨房一直是我们餐饮行业的重中之重,抓住顾客味蕾的最重要一环,想要把这块做好则需要我们整个餐厅的协助和帮忙。菜品出餐速度也是我们今年一直在强调的问题,但是取得的结果却还不是很好,特别到了高峰期,比如说我们金山店,有的时候出菜就会变得很慢,特别是炒盘菜。
我觉得原因可能是以下几点:
1、站货数不足。也就是锅不足,我们餐厅只有三口锅,高峰期时又要捞菜又过水,显得不够用。
2、后厨人员配合度不够。人员没有达到一个很好的契合度,我们后厨的团队默契力不够,导致高峰期时大家手忙脚乱不知道该如何下手,也不知道该怎样做才能具体的提高上菜速度。
3、热菜炒盘数量有点多。在同样的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一开始我们金山店既有鱼锅也有炒盘也有烤鱼,人手是一定的这就导致了我们人手分配不足,高峰期容易导致一人三职甚至四职,同样的影响着我们的上菜速度。如果把我们的热菜炒盘数量减半,把不好卖的去掉,留下精品,那么会不会更好呢?我觉得他可能会更好,上菜速度也会相应提高,菜品浪费耗损也会相应减少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回头看!
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先,是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着我们餐饮店发展越来越快,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
个人工作总结5
一年来,本人在局领导和站长的正确指导下,在全体同志的帮助支持下,服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作,坚持高标准、严要求,认真地完成了全年各项监测工作任务。自身的政治素养、业务水平和综合能力也有了很大提高。现具体总结汇报如下:
一、为提高自身修养,本人不断加强自身学习,用理论武装头脑、用知识拓宽视野,通过学习汲取营养。重点学习了三个代表重要思想、科学发展观等政治理论知识和环境保护 法律法规、环境监测条例、《水和废水监测分析方法》、《空气和废气监测分析方法》等环境业务知识,自身的政治修养和业务素养在学习中有了明显提高。
二、每次监测任务都认真对待、细致安排,从采样、分析方法、质量控制和质量保证方面严格把关;对监测分析中出现的技术性问题能够深入分析和探讨,查找原因,及时解决。
三、在实验室工作中,始终本着质量第一的原则,严格按照《环境检测管理条例》、《环境技术规范》、《水和废水检测分析方法》、《空气和废气检测分析方法》的要求。一年来无一例实验安全事故、实验技术事故发生,较好的完成了上级下达的任务
四、本人在工作中取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有很大的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展性不够。
在进后的工作中,本人将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作让领导放心、让同志们满意。
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