信用社主任个人述职报告
在岗位职责明确的前提下,要求担任一定职务的领导干部定期撰写述职报告,便于干部管理部门对领导干部的理论水平、道德品质、文化修养、业务能力进行全面细致的考察,以便根据干部自身的发展趋势,有计划有目的地进行选拔、培养、使用干部,减少或避免使用干部中的主观性和盲目性。以下是关于信用社主任个人述职报告,仅供参考!
20XX年,我作为村信用社主任,在县联社及村镇党委、镇政府的指导下,时刻以党员的高标准来严格要求自己,带领信用社职工开展农村金融工作,较好地完成了年初计划的工作任务,得到了全社职工和群众的好评。现将一年来本人的学习、廉洁自律及工作情况向各位述职:
一、加强思想学习,提高业务能力
平时我比较注重学习,始终把抓学习摆在重要的位置,学以致用。一年来,根据县联社及筱村镇党委、政府的要求,结合《行政许可法》及《党内监督条例》和《纪律处分条例》的颁布实施,我主动加强了党的十八大会议精神和县委十一届四次全会精神及金融、安全、储蓄、信贷等金融政策和法律法规的学习,理论水平和业务素质得到了进一步加强。在工作中,我严格遵守《党员干部廉洁从政若干规定准则》,勤勤恳恳,任劳任怨,坚定党性,坚持原则,加强廉洁自律,自觉接受党组织和党员、群众的监督,始终保持一名普通共产党员的良好风貌。
二、严格要求职工,积极开展工作
一年来,我社各项业务工作稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设取得新成效,并得到了县联社和当地群众的好评。截止XXXX年12月底,我社各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。作为全社的负责人,我主要是带好全社职工,抓了以下几项工作:
1、抓好窗口建设,开展优质文明服务,树立好公众形象。我社肩负着“一镇四乡”近5万农民的支农贷款服务工作,如何让更多的信贷支农资金更好地服务于“三农”,促进当地农村的经济社会发展,是我们的主要工作职责和工作目标。为此,我带领全社职工,以抓窗口建设为突破口,按照“服务兴社,文明兴业”的发展思路,开展优质文明服务,树立好公众形象。具体为:一是规范用语。根据文明单位创建要求,规范全社各窗口文明用语,尤其是电话用语,给客户以优质服务。二是实行主任接待日制度。按照“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念,做好客户,尤其是老客户、大客户的接待服务工作,及时了解和听取有关建议和意见,推进我社更好更快的发展。三是改善服务环境。窗口是我社的主要阵地,窗口形象事关我社各项工作的得失,为此,我牵头及时修善了营业部大楼及各分社办公场所,增设了工艺盆景花卉及椅子、沙发、老花镜等便民设施,公布了文明窗口创建、文明服务承诺、利率牌、文明岗位监督台等便民内容,方便客户办一,警示员工提供优质服务。
2、设法筹措资金,解农民燃眉之急。近年来,我社的各项存贷款业务都得到了较快发展,但由于我社原有基础差,农民居住分散,支持面较广,现有的信贷资金仍远远不能满足广大农民的资金需求,尤其是春耕夏播时期农民的短期资金需要量大,全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我及时向联社调剂资金350万元用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决了农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
3、积极配合联社开展老股金清退和新股本募集工作。根据联社组建一级法人单位的文件精神和县联社改革筹建工作小组部署,我及进带领全社职工对多年累积下来的老股金进行了清退。经过全社职工的共同努力,全年我社共为6547户农户办理了老股金清退,共涉及老股金12524.21元,并对因各种原因未能清退的924户农户,共1505.23元股金进行了打包处理。根据联社筹建工作小组要求,全年我通过加大宣传等方式,带领全社职工,募集自然人股份286.2万元,其中募集职工股39.6万元,有力地推进了我社改革工作的进展。
4、创安工作继续得到加强。根据县联社及有关部门的工作部署,为消除安全隐患,我带领全社职工深入贯彻落实各项安全防范,有力地推进了我社的创安工作。在县联社的关心支持下,我社搬入新营业大楼营业,并对其他分社进行装修和设备更换,大大地方便了客户办事,也推进了我社的创安工作,提高了安全防范能力。
三、完善规章制度,推进作风建设
作为一名在农村基层服务工作的党员,我能和职工打成一片,和职工同甘共苦,密切联系群众;能在思想上进行沟通,互相理解,得到了职工的信赖。职工有问题都愿和我交流,有的职工经常爱发牢骚,我就会耐心说服、引导、教育,以情感人,使全社职工心情愉快,劳动热情也就高涨。同时,结合效能建设和我社实际情况,我与全社职工一道共同完善了考勤、请销假、学习及考试等制度,做到上班有登记,请销假有审批,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,实现了用制度管理人,约束人的目标,扭转了我社职工的工作作风,提高了职工的.工作积极性和群众的满意度,增强了我社的信誉。
总之,一年来,我真抓实干,做好带头作用,带领全社职工较好地完成了年度各项工作任务,取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自身还有许多不足,主要是因工作繁忙,下乡调研及学习的深度不够,今后要在创新思维和增加学习调研等方面进一步加强。
报告至此,请予以评议。
自20xx年1月份来到Xx县联社从事营业部主任工作以来,我深知营业部是我县联社的一面旗帜和对外形象的展示窗口,深感责任重大。做为营业部主任,我谨记上级领导位与的重任,在工作上严格要求自己,以身作则,脚踏实地的做好本职工作,现在我把历任以来的工作情况报告如下:
一、履行职责
做为一名中层领导,我肩负着对上级领导负责,对下级员工服务的职责,为了把工作务实到位,为了使各方面业绩更上一层楼,我在内部管理上采取了以下措施:
1、建立“服务型营业部”。
用心承诺,一诺千金。为了把服务做精、做细,我营业部率先做出“服务客户时,如果因工作不规范、怠慢客户等不文明行为被投诉三次以上者,便‘请’出营业部”的承诺,并且始终践行于日常工作中,做到了“来有迎声,问有答声,走有送声”。
各负其责,责任到人。每人有专攻,明确各自职责,加强员工业务知识的培养,在做到专业化的基础上,向精细化和高标准化迈进,从而提高了服务和业务处理效率。
2、严格要求自己,以身作则
信用社肩负着“服务三农、建设新农村”的重担,老百姓是我们的衣食父母,为了切实做好把及时雨散播到求渴人手中,在信贷上,从自己到每个员工坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象,成立了信用评价小组,层层把关,同时建立后期服务机制,把贷款贷出后,进行时时跟踪,帮助客户盘活资金,解决各方面的困难,让他们真正的富裕起来是我们的目的。
二、思想方面
认真学习,培养自己的政治意识、大局意识,思想日趋成熟。坚持参加我联社的组织的学习课程,并利用其他时间学习先进知识,结合我部社的实际情况认真领会上级重大决策的深刻意义,从思想上接受改革、从行动上支持改革,提高了自身的政治意识、大局意识。
组织晨会制度,为了提高自己和员工的综合素质,加强上下级的沟通,我营业部利用晨会时间,坚持学习上级下达的各种规章制度,传达上级的精神和指示,提高业务素质,同时使自己更快、更好的了解员工的工作状况,为各方面工作的顺利地进行奠定了基础。
三、工作成果
通过以上各方面的努力,我营业部完成了以下工作:
1、合理调配部门人员,建立了职责分明、层层负责的管理体制。
2、建立合理化的考核办法。打破传统的“大锅饭制度”,建立“多劳多得、不劳不得”的考核办法,激发了员工的积极性和工作的热情。
3、在各级领导的关心和帮助下,在员工的努力和汗水中我们努力的向着上级下达的目标和任务奋进。
荣誉不代表现在,荣誉也是新的开始,立足现在,展望未来,我会在以往的经验和教训的基础上,不断的提高自身素质和业务知识水平,立足本职,尽心尽力,坚定信心,做一个领导的好兵,员工的好领导,为信合辉煌的明天谱就新的篇章。
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