实用的公司实习报告三篇

公司实习报告 篇1

　　在XXX有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。

　　在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单) ，第二个是“Music”(音乐) ， 第三个是“Mood”(气氛)，第四个是“Meeting”(会面)，第五个是“Manner”(礼俗)，第六个是“Meal”(食品)，这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。

　　在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!

　　通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提升了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提升，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提升，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提升自己，实现自己的理想。

　　结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提升自己的综合实力!

公司实习报告 篇2

　　第一章 公司简介

　　***公厂），始建于1913年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨，为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。

　　公司能冶炼755个钢种，轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件（型钢20xx年4月停产）。

　　炼钢系统设备有转炉、直交流电炉，其中有2座100吨直流电弧炉、LF钢包精炼炉、VD真空精炼炉和一台300*20xx毫米板坯连铸机；轧钢系统设备有985／ l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、1020／ 20xx／ 3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等，整个装备处于国内领先水平。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口，在国内外享有盛誉。

　　97年全公司质量体系通过ISO9002标准认证，公司产品的质量认证覆盖面达到100％。

　　第二章 公司内部管理的改革

　　一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新，三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长，并取得了很好的效果。

　　一、公司内部管理考核指标的改革

　　完善了内部分公司的各项指标考核制度，公司成立了以制作部牵头的考核小组，分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核，主要分三大块进行考核

　　1、绩效责任制的考核（生产、质量、技术）

　　2、经济责任制的考核（计划、控制、考核）

　　3、客户诚信度的考核（按时、按量、按质的履行）

　　二、工资考核的改革

　　创新薪酬分配制度，激励员工生产积极性，公司破除以前的铁工资制度，先后对工资的制定和考核进行了调整，从加法工资制调整到减法工资制，具体操作方式为：

　　1、加法工资制：

　　改变以前的铁工资制度，先确定一个最底的工资标准，再从底到高层层加码，让员工有取得高工资的动力和希望，进而促进了劳动生产率，增加了员工的收入和企业的经济效益。

　　2、减法工资制：

　　先确定最高的工资额和相应的考核标准，通过指标进行减法式考核。

　　目的：让员工保持最佳的劳动生产率，进而提高企业经济效益。

　　具体运作：在执行加法工资制后，员工并没有时时维持在一个高的工资标准，也就是说没有达到最佳的劳动生产率，因此公司在进行多方面调查后，首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准，通过每月制作部和其他相应科室的考核，对未完成的指标一一扣除。

　　三、公司科技质量工作目标的改革

　　良好的公司建制。必须要有科学全面的目标，为此，三钢公司加大了对内部管理目标的考核，以技术、客户、质量、研发为主线。具体目标构成为：

　　1、技术经济目标；

　　2、服务用户目标；

　　3、质量管理目标；

　　4、技术质量攻关目标；

　　5、新产品开发目标。

　　四、公司财务

　　实行财务委派制，由公司总财务部门一级管理（直线制管理），在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题，同时也加大了公司财务的透明程度，缩减了公司成本，提高了财务管理效率。

　　五、制作部管理体系

　　以服务生产，指导生产，组织生产为目的，公司在对制作部具体工作落实上狠下了工夫，使其发挥更大的作用：

　　制作部具体负责：

　　1、全厂的生产组织和计划；

　　2、技术质量（大生产的技术质量）；

　　3、全厂的产品标准的制定；

　　4、合同的评审、跟踪和落实等。

　　六、用合同来指导生产

　　三钢公司以销定产，以合同指导生产的经营方式，缩减了成本，节约了开支，减少了库存，最大程度的发挥了资金的使用效率。

　　合同形成到成品出售的工作总流程

　　注：每月26-27日全公司的生产排产会议，每周星期四周排产会议

　　1、产能的预排

　　2、生产的预排

　　第三章 公司外部管理的改革

　　一、产品分类和订货方式的改革

　　由于三钢公司生产规模限制，产品品种有时还不能满足客户规模采购的需求，因此为了最大程度的满足客户，树立企业形象，增加利润，三钢公司采取了以下措施对产品分类和订货方式进行了改革。

　　1、公司根据自己的生产现状先确定了公司的产品大纲。

　　2、一般来说只有在大纲范围内才签订供货合同，

　　3、对于联合订货的客户，公司一般只采用少量外购半成品再进行后加工的模式。

　　4、同时要求客户在定货的时候尽量向公司大纲靠拢。

　　二、在改革中客户的变迁以及应对政策

　　在计划经济与市场经济并轨时期，公司在全国各个地区建立了一级代理商的销售网点，当时公司的大部分产品由一级代理商销售。

　　94年到99年，这一个时期钢材市场销售疲软，公司的'一级销售商又充当一级供货商角色，公司的利润变成了（利润=产品销售额-原材料消耗额）

　　99年后公司并入宝钢集团，并且钢材市场走俏，为了减少成本，公司抛离一级代理商，变为公司+客户的直销模式，减少了中间环节，进而降低了产品销售价格，增强了市场的竞争力。

　　三、迎合市场需求，破旧立新，大胆进行调整内部生产系统。

　　1、剥离了大成本和淘汰工艺车间，减少投入，主要是淘汰了型钢、圆钢、螺纹钢、异型材生产。以及关闭了平炉和大成本高投入的大电炉。

　　2、强强联合，积极吸引外部资金充血，利用宝钢的先进的管理思想，收缩投入，进行改革。

　　3、增加了生产一线的技改投资，让老生产工艺发挥新光彩，经过技改公司现在拥有的两个炼钢厂和两个轧钢厂的产能提高了一倍。

　　4、拓宽产品范围，提高产品质量，迎合市场需求，增加了产品的深度和广度。

　　5、增加了新工艺，新投资建成了一个钢板开卷车间。提高了公司对反映市场的主动性。

　　6、采用直线式销售模式，积极与各大设计单位的合作，直接供货给工程单位使用。

　　7、巩固公司主流产品的优势，公司在其主流产品-------宽厚钢板生产，加大了投入，使其产能提高了一倍，质量处于全国的领先地位。

　　8、管理层面的扁平化处理，减少了中层管理环节，节约了开资。

　　四、浦钢企业文化

　　1、浦钢的企业文化主要源于百年老厂的文化沉淀。

　　2、从宣传入手，广泛传播浦钢的企业文化。

　　3、借鉴宝钢的凝聚力工程，继续深化改革，从薪水、吸引人才、技术创新上发展企业。

　　4、加强知识型人才的管理，进行合理的评价和奖励，促进其科学稳定的发展，同时不停的补充新鲜血液，让企业活力持续永恒。

　　5、建立起“用户满意工程”，积极树立服务于社会、服务于用户的理念。

　　6、学习国内外先进的企业文化思想，打造三钢特色的企业文化。

　　7、创新来源于熟练与实习，鼓励员工自主创新和开发，并成立了专家、能手奖等多项奖项。

公司实习报告 篇3

　　实习总结报告

　　实习性质： 专 业 实 习

　　实习单位：

　　院、系名称：

　　班 级：

　　学生姓名： 学号

　　成 绩：

　　20xx年6月

　　实习是大学学习中的一个关键环节，是我们走向社会的纽带和桥梁，是我们由学生角色向工作者角色转换的转折点。实习中，我学到了很多书本以外的知识，同时也锻炼了自己的实践技能，也为毕业后尽快地适应工作打下了坚实的基础。这次实习将会成为我人生道路上的一笔重要财富。

　　一、实习公司简介

　　二、实习过程及主要内容

　　专业实习时间是20xx年5月14日至6月22日。在一个半月的时间里，实习的主要工作有：

　　1、工厂参观学习

　　实习的第一天，我们来到了公司新厂区进行参观学习。首先，我们在会议室在听取了质量技术主管对公司主导产品和生产工艺流程的详细讲解。生产工艺流程包括制水和灌装。制水是将原水经32层净化;灌装要经过桶子清洗、消毒、纯水清洗后，将净化后的水进行灌装;再经过3天的放置后，才能出厂销售。然后，我们在工作人员的带领下参观了这一流程，疑惑的地方询问工作人员并相互交流。下午，我们观看了冰点水的广告宣传片，人力资源部的部长认真详细的讲解了公司的企业文化理念、品牌背景、销售方式及渠道。随后，售后服务部的同事分享了她的工作经验。通过一天的学习，我对公司有了更加全面的了解。

　　2、市场调查

　　第二周我们开始了为期一周的桶装水消费者市场调查。我们分为5个小组每一个小组各自负责一个区域。

　　前3天我们进行的是问卷调查。前两天，由于天气原因，我们的工作受到了限制。第3天，天气开始好转，我们按计划顺利开展我们的工作。大家分头行动，我们选择步行街上坐在长凳上的人对他们进行调查。为了调查的随机性，我从长凳旁走过，每次数到的第五位就选择为调查对象。虽然在调查的过程中，遇到了一些阻碍，但我们仍然在规定时间内保质保量的完成了。后2天时间，我们开始对所做的问卷进行检验和筛选，数据整理、数据分析，对问题进行分析，得出结论、提出建议，最后做成一份完整的调查报告。小组作业中，我们小组分工明确，成员之间相互配合，互相之间沟通协作，在过程中展现自己所长。最后，我们有效率的完成了工作。

　　3、拜访客户

　　我们的日常工作就是每天在师傅的带领和指导下，拜访经销商网点，给他们送去工作服、消毒粉、电话卡、水票以及换桶服务书;并告诉他们如何使用，以及日常的注意事项;询问一下负责人最近的销售情况;时常关心了解他们的近况，及时将公司的最新政策及优惠告知负责人，为他们解答疑惑提供方便以促进销售量。与经销商打交道一定要有耐心，还要有好的态度;虽然每天的工作基本一样，难免会让人感到枯燥乏味;但就是这么一项重复的工作，建立和维系业务员与经销商之间的关系，才有利于接下来更好的开展工作。

　　4、促销活动

　　促销活动包括日常在小区进行的设点摆摊宣传以及大型的主题促销活动。 我们到公司后仅仅做过一场大型的宣传促销活动。这次活动的地点在新校区，目的一方面是推广我们的产品，另一方面是宣传如何防止饮水机使用不当造成的危险发生。5月16日一早，我们开始现场布置的准备工作。我们的场地选在食堂前的广场，在中午人流量最大的时候，我负责发传单并请同学们到展台前品尝我们的产品。下午，我们分组到学生宿舍进行防火宣传单的张贴。晚饭时，继续进行中午的宣传活动。由于得到了校方的支持，加上大家的团结合作，整个活动进行得十分顺利。公司也十分体谅员工的辛苦，让我感受到了我们整个团队良好的氛围。虽然天气炎热，但我们没有任何一个人埋怨偷懒，大家都在自己的岗位上认真工作。

　　日常的小区宣传促销活动。我们的工作时间是下午5点至7点，因为是下班回家的人流高峰期。我们提前准备好了所需的宣传单、名片、赠送的礼品，待到了下班的时间点，我们开始为居民介绍冰点桶装水。首先，我们自身应该熟练的掌握产品的特性，活动的内容，才能有效的对顾客进行介绍，将产品同顾客的实际需求联系起来，有把握应对顾客的任何提问。其次，我们要积极主动，任何一个从眼前走过的人都不要放过，很有可能这就是你成功的机会。

　　5、广告设计

　　在此次实习中，有四位实习生是广告方向的，我是其中之一。实习期间，公司给我们安排了两次广告设计任务。

　　第一次是设计明信片和扇子。我仔细看了公司的网站，还有一些宣传单和海报，希望能有创新的想法。这是我们第一次接触商业化的设计，既要考虑广告效果，又要尽可能的降低制作成本，还要投公司所好，所以一开始不知道如何找切入点。利用空闲时间，我又上网收集了一些素材，并结合老师在课堂上讲过的设计原理，将我构思出的几种方案进行实施。公司主营桶装水，且一般习惯采用蓝色，公司的标示也是蓝色，所以我决定将主色调定位为蓝色;这是大众都能接受的颜色而且能在夏天给人一种清凉舒爽的感觉。经过几次斟酌修改后，完成了最终的效果图。

　　第二次是对报纸广告进行设计，主要是针对高端品牌。我认真看了有关产品资料，又对比了之前从公司拿回来的几张DM单，看看哪些文字是重点需要在广告中凸显，而哪些文字只用一笔带过。我做的广告以“贴近大自然”为主题，因为富氧水,其氧和负氧离子是普通饮用水的三倍，所以我很直接的就联想到了森林。再者，它的桶的外观也经过了精心设计，目的是要满足人们对品质和档次的更高需求。因此，我将整个色调统一为金色;在设计上也更为讲究，希望能符合产品的特性，出来的成品能有一种高贵典雅的效果。

　　两次设计的作品，都是我倾注了大量的心血而诞生的，也得到了公司上下的认可和赞扬。自己的能力得到肯定，我心里很开心，也算是为公司做出自己的一份贡献。当然，广告的美观性很重要，能在第一时间抓住读者的眼球，让人印象

　　深刻;但商业广告除了要美观，更要充分的表达产品信息，树立产品形象。

　　三、实习工作收获和体会

　　为期六周的专业实习画上了圆满句点，实习过程中的一点一滴都还历历在目，仿佛昨天才刚刚踏进公司。通过这次实习，在公司领导和同事的指导和帮助下，我感悟深刻，收获颇丰。每天的工作都让我有新的想法、新的体会，总结出以下四点：

　　1、努力学习、将理论与实践相结合

　　现今社会，招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先"，可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢? 在这次实践中，我深刻的感受到，理论联系实际的重要性。校园与社会环境本就存在很大的区别，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。这就要求我们走进社会进行实践。

　　公司就很好的将营销知识运用到解决实际问题中。公司的桶特意以郁金香为喻设计成美观独特的外形以区别其他品牌;公司免费换桶，给顾客提供方便，同时防止其他公司回收我们的桶进行再生产;公司还提供免费的上门清洁桶的服务，也是重庆第一家提供洗桶服务的公司。在快消品行业中，产品的同质化很严重，在产品的质量和类别上难以做到差异化;所以要想在行业中独树一帜，只能在服务上创新。公司之所以能在重庆市桶装水行业中占据前茅，正是因为真正做到了差异化。这样一来，无形之间提高了顾客对产品的忠诚度。

　　实践，就是把我们所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己的所学有用武之地。当然，实践也是检测知识的重要途径。我们不能停止学习的步伐，要不断的充实自己。有句话说得好：活到老，学到老。这个世界每分每秒都在不停的变化，万事万物都在向前发展。社会的竞争是如此激烈，你的身后有一大群人正盯着你，如果只安于现状、停止不前，终究会成为别人的猎物。

　　2、掌握主动权，有付出才有回报

　　当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。

　　在公司的时候，我会主动地帮同事做一些力所能及的事情;看到办公桌杂乱时，我会帮忙整理办公桌，把东西堆放整齐。在跑业务时，我会寻找合适的时间，积极主动地向师傅请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作;通过交流能拉近我与师傅之间的关系，师傅就会愿意给我更多的指导。 在做促销活动时，不能只呆呆的坐在一旁;要敢于开口，主动上前向客户介绍产品。

　　作为一名年轻人又是刚刚到公司的新人，一定要善于将自己优秀的一面表现出来;做任何事情都要积极主动，不要等着别人来安排。千万不要投机取巧，因为我们的任何表现都被公司看在眼里。记住付出和回报是成正比的，一定要脚踏实地一步一步做好每件事，哪怕只是一件很小的事情，也有可能会改变一生。

　　3、人际交往和团队合作的重要性

　　在人的一生中，每天都会接触到各式各样的人。如何与陌生人打交道，这是一门很深的学问。正确处理人与人之间的关系，对以后的学习、工作、生活都会来带积极的影响。

　　实习首要面临的是与公司领导、同事的关系。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到新的环境，领导并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟领导、同事建立起沟通是很有必要的。我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

　　作为一名销售人员，要学会有效的与陌生人进行沟通。做问卷调查时，当我表明自己在做调查工作后，有的被调查者十分配合，甚至会就某一问题跟你聊上几句;但也会遇到一些还没等你说完话就拒绝的人。在小区进行促销活动时，同样遇到了这样的情况。交流时，我们一定要有良好的态度以及亲和的语气。遭到对方的拒绝心情难免低落，但一定不能因此产生胆怯和畏惧，一定要立即调整好状态，面带微笑对待下一位被调查者。我们一定要学会“厚脸皮”，不能因为拒绝就放弃，要有不达目的誓不罢休的坚强意志。

　　在做市场调查时，我也体会到团队合作的重要性。在工作中，我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间分工协作、相互配合信任，才能顺利的开展工作。

　　4、掌握一定的销售技巧

　　作为一个销售行业，我们的目的就是把东西销售出去以换取利润。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急。一名成功的销售人员，一定要具备销售技巧。我的专业是市场营销，更加需要掌握专业的技能。

　　在做促销活动时，我常常会观察师傅是如何跟顾客沟通交流的。首先，一定不能急于对产品的推销，否则会引起顾客的反感;然后，通过顾客的言语与表情察觉顾客的内心想法，用委婉的话语询问出顾客的喜好，了解他们的需求后作出适当的回应;再将产品特性与顾客需求联系起来，激发顾客的购买欲望。在介绍过程中，对顾客的询问要不厌其烦、耐心细致地回答;在整个谈话过程中保持愉快和睦的气氛。

　　作为一名优秀的销售人员，必须拥有一个灵活的头脑、敏捷的思维，极强的应变能力;不但要掌握所销售产品的特点，还要对于在现场销售中所遇到的各种各样的问题做出随机应变的反应，尽快引导顾客进入角色;同时在做到有问必答的基础上，还要真正让顾客感受到满意的服务。

　　四、自身不足

　　我相信不经历风雨怎能见彩虹，现在的努力是为了以后的成功，机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习，我增加了社会阅历，也积累了一定的工作经验，为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时，我也认识到自身的不足：办事不够干练;对工作的预见性不够;与客户接触沟通方面没有足够的经验;所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。既然认识到自己的不足，就要在以后的学习、工作中进行改进;要朝着美好的明天，不断奋斗。

　　五、总结

　　当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也