全球家族企业调查报告

2016年全球家族企业调查报告

　　11月3日，普华永道发布两年一度的2016年全球家族企业调研报告《家族企业如何拉近策略差距-当中缺少的部分》(The ‘Missing Middle’: Bridging the Strategy Gap in Family Firms)。普华永道在2016年5月至8月调研了50个国家地区超过2800家年度营业额介于500万美元至10亿美元的家族企业，所有受访企业的营业额总额超过5000亿美元。1/3受访人士为家族企业的第三或第四代。

　　报告指出，虽然全球经济形势不稳，全球范围内64%的受访企业业务在2015年实现了增长，20%表示下跌。15%受访企业期望未来5年有更快更积极的进步，70%希望实现稳步增长，13%计划调整业务。印度尼西亚、印度、中国及肯尼亚的家族企业尤其希望业务快速增长，持该想法的企业比例分别为44%、35%、29%和29%，对比其他地区，欧洲受访者只有10%，北美地区有12%，全球范围则为15%。

　　全球家族企业战略计划的主要调研结果如下：

　　传承：只有16%的受访企业已制定家族内高层管理人员的传承方案，43%的受访企业则完全没有相关计划。

　　创新：64%的受访企业支出创新是未来5年最主要的挑战。

　　数字化：47%受访企业表示数字化与新科技是他们的主要挑战之一，只有1/4受访者相信他们非常容易或容易受到数字化冲击的影响。

　　专业化：约六成企业会引入非家族成员专业人士协助经营业务。

　　技能：58%的受访企业表示，招募和留住合适人才是他们未来5年最大的挑战。48%受访企业相信他们要比非家族企业更努力才能招募或挽留人才。

　　财务：32%的受访者表示，他们比非家族企业更难获得资金;76%受访者表示他们会动用自己的资本去促进业务增长。

　　网络安全：少于一半(45%)的受访企业相信他们的业务已准备好应付资料被盗或网络攻击的问题。

　　地缘因素考虑：大部分受访企业在考虑开拓新的海外市场时，认为政治和经济稳定比增长潜力更重要。

　　48家中国内地家族企业和52家香港家族企业参与了调研。中国经济正从国家主导、以制造业为主的模式向消费者需求和服务业驱动的新模式转型，以制造业为主的家族企业在经历了曾经的繁荣后需要为了实现可持续发展而开辟新的发展道路。调研显示，中国内地家族企业在2015财年的业绩有所下滑，只有73%的受访企业实现了销售增长(在2014年该比例为84%)。与两年前相比，更多的受访中国内地家族企业表示希望平稳发展而非扩张性发展。

　　在香港地区，2015财年实现销售增长的香港家族企业占比维持不变，但与2014年相比，在2016年出现销售下降的受访企业增加了11%。

　　在国际化方面，近80%的中国内地家族企业出口产品和服务，与2014年相比上升14%。在未来5年内，该数字有望上升至88%。3/4香港家族企业出口产品和服务——虽然与2014年83%的水平相较有所下降，但仍然高于全球平均值。中国内地和香港家族企业在选择新的出口市场时重点关注其经济、政治的稳定性以及该国的市场规模和增长潜力。

　　对于增长战略和投资，大部分受访的中国内地家族企业计划在现有市场发展他们的核心业务，较少企业计划开拓新的市场和领域。这可能是由于中国内地家族企业缺乏相关经验和技能，担心海外国家的政治风险或者缺乏资金。尽管普遍缺乏外部资金，在期望达到10%及以上增长的受访中国内地家族企业中，93%将借助外部融资实现增长，该比例在全球的平均水平为78%。85%的受访香港家族企业将在现有市场发展核心业务作为实现增长的.重要方式，50%左右的企业计划进军新市场。

　　与2014年相比，中国内地和香港有更多的企业倾向于在将企业所有权交与继承人的同时引入专业管理团队参与企业管理。但调研发现，中国内地和香港仅有10%的家族企业准备了健全的、有书面记录及充分沟通的继任或传承计划，低于15%的全球水平。

　　在新闻发布会上，普华永道中国税务服务合伙人王蕾表示：“我们2016年的调研结果显示，中国内地和香港家族企业在未来12个月里面临的主要挑战是市场变化、汇率变动、企业创新、人才招聘和挽留以及行业竞争。面对当前错综复杂的环境，他们应当把焦点放在业务转型及创新，积极应对市场及经济状况改变，也需要招聘或挽留人才，或引入外部专家协助发展。改善盈利能力、确保企业的长期发展及传承是家族企业的主要目标。”

　　报告指出，当前家族企业面临的许多问题都是源于缺乏长远的发展战略——在管理家族和企业中，特别是在继任者规划领域，缺乏专业化经营以管理增长、创新和数字化发展。这将会是家族企业实现可持续发展的一大障碍。