周工作总结报告范文

秦风学老师

周工作总结报告范文

  我这周刚开始接触本公司的工作,一周结束了,我对自己在这周的工作内容做一下简单的总结。这周的工作主要由两个部分:一是参加公司的培训;二是开始打电话招观。

  首先在本公司接受了近三天的培训,对我们进行培训的是李经理,因为这次展会是关于光伏的,所以我们首先要了解光伏的相关知识,以便我们可以更加的了解本次展会以及更好的与客户进行沟通。第一天上午我们看了本次展会的详细资料简单的了解本次展会,然后在网上了查找相关光伏的信息,简单的了解一下光伏。下午李经理亲自给我们讲解本次展会以及关于光伏的相关知识。

  通过这一天的学习我对这次展会有了更深的了解,同时知道了光伏的很多知识,也知道了什么是光伏。

  第二天上午我们还是自己在网上查找信息,了解光伏信息,李经理给我们布置了一份关于光伏的作业,从这个作业中我知道了很多光伏企业、光伏展会、光伏网站以及光伏产业园等更多光伏的信息。更深入的.了解了这个行业,这天主要就是完成这份作业。

  第三天李经理就我们的作业进行了指导,指出优缺点,从中认识到了自己在工作上的不足。然后就是自己在网上看光伏行业信息。下午就尝试着打一些电话,找找感觉吧。以前没接触过所以有很多不足。一开始心里有点害怕,说话感觉有点紧张,在接下来的两天中也是一直打电话,比之前好点,就是说话没那么紧张了,但还是会说错,从打电话的过程中,认识到了自己很多的不足,每打一次电话都有不同的感受,每打一次电话都会想想自己刚才打的电话,刚才自己是否表达不清,是不是说话方式不太好呢,有哪些遗漏了。没打一次电话,都要面对不同客户的不同提问,而对一些提问自己不能及时地应对,以至于客户不想再听,同时我觉得自己还是对光伏了解不多,对展会的信息不能有效的传达,这也是我的不足,不能更好利用这些知识信息。

  这周就要结束,我对下周的工作也简单列一下计划,我主要的工作时打电话,将展会的信息传给客户,让客户知道了解我们这个展会,我要做的就是更加深入了解这次展会信息以及这个行业信息,更好的与客户沟通。自己去了解学习这次展会信息以及这个行业信息,有不懂得我会问,直到自己懂。下周我要更加熟悉自己的工作,使自己更快的进入工作状态,面对客户的提问能够更好地应对,将展会的信息更有效的传达给客户。