公司管理现状调查报告
为创新工作模式,规范全面管理,提升管理水平,改善办公和生产环境,树立元丰新形象,倾力打造元丰品牌,以精细工、高质量、优品质和真诚服务引领服装行业新时尚。以提高员工对公司的信誉度,增强员工队伍稳定性,维护和巩固员工结构,促进员工转变思想观念,教育员工树立爱岗敬业的思想意识,使员工努力学习、掌握和提高胜任本职工作的技能水平,培养员工持续精进的工作作风,有效提升业务技能水平和工作效率,降低生产管理成本,稳定和提高利润为基点,对公司质量管理体系宣贯、各部室的管理、人员构成、思想观念、业务规范化及操作水平、落实制度的执行力等现状进行了调研,现将调研情况汇报如下:
一、质量管理体系的建设与运用
公司内仅在车间办公室有《质量手册》、《程序文件》,没有见到质量管理体系要求的第三级文件:——《作业文件》(含记录),凡体系要求项几乎没有。在问及生产过程中处置出现的不合格品的.相关记录时,代班长的回答只有“返工”,却没有体系要求的对造成不合格品情况分析的相关记录和设备维护保养的记录;技术部没有根据实际岗位所制定的《工艺操作规程》。质量管理体系形同虚设,没有得到充分运用,也没对公司的质量工作起到任何实质性作用。
二、综合管理情况
存在的共性问题:时间观念差、代班长以上管理人员缺乏模范带头作用的自觉性和主动性,公司经营目标和业务部室及车间的工作目标不清晰、制度落实缺乏监督、员工执行力欠缺、协调沟通不顺畅、业务流程不规范、缺乏生存的危机感等。
一是业务部室的管理现状。
主要表现在工作职责不清晰。业务部门与办公室在一起办公有着协作精神充分体现的优势,但各部室及员工的职责不够清晰,对业务范围的分工不能确定,这样不利于各岗位工作流程的规范和业务水平的提高。
二是生产车间的管理现状。
主要表现在:思想观念落后、思想集中性差、车间管理脱节现象明显。生产车间现有员工110人(含车间主任,不含临时工),其中熟练员工43人,占员工总数的39%;文化程度以“初中”居多。从整体情况来看,生产车间员工知识层次偏低,适应环境的能力差;思想观念落后,不能很好地统一思想认识;包括代班长在内接受管理思想和管理制度尤显迟钝,制度约束力较弱,权责结合点易脱节,造成管理混乱。如:个别员工不服从管理、顶嘴、讨价还价、变更指令等;安全意识淡薄,工作期间听MP3、玩手机等易造成安全事故的现象随时可见,管理人员的手段只有加大罚款额度才能稍见成效,但并不能根除。主要原因是员工以自我为中心,强调自我利益,经常抱怨工资低,将公司利益的观念慢慢淡化。
三、缺乏人才培养机制建设
人才流失的主要原因有:不能适应工作环境和要求,抱怨薪酬待遇低、对公司的信任度和忠诚度低或甚至没有。究其原因:公司在组织培训学习的力度上下的功夫不够;也不注重在员工构成的多层次上发现和培养优秀员工,以致于他们的优势得不到充分发挥和认可,薪酬待遇一成不变也是人才流失的重点原因。
四、缺乏企业文化建设
没有先进的企业文化做引导,没有统一的元丰标识,就不能直观地、形象地展
示元丰形象和形成企业感召力,也不能很好地凝聚员工的向心力和战斗力,
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