我局社会治安综合治理工作在县委、县政府的正确领导下,在县综治委、县综治办的具体指导下,根据县综治委的总体工作部署,切实维护了林业系统的安定团结。一年来,我局在抓好林业经济建设、推进林业改革工作的同时,将社会治安综合治理工作摆上重要议事日程,继续坚持打击与防防并举、治标与治本兼顾,重在治本的方针,通过加强领导、完善制度等一系列措施,确保综治工作落到了实处。全年全系统没有出现过违法乱纪的人和事,没有出现过越级上访和集体上访事件,社会治安综合治理取得了明显成效,为营造莲花良好的人居环境、生态环境,促进林区稳定和社会平安作出了积极的努力。我作为林业局长,现述职如下:
一、加强领导,健全机构,切实增强综治工作责任感和紧迫感。
(一)统一思想达共识,群策群力促发展。我局以目标责任管理为抓手,充分发挥局综治工作领导小组的职能作用,严格标准,规范程序,强力推进社会治安防控体系建设,着力解决影响社会稳定的各类矛盾,全力提高人民群众的安全感和满意率,大力提升服务水平,有力促进林业生态建设发展。加强系统学习,充分认识到社会综治的重要性、紧迫性,切实增强忧患意识、大局意识、责任意识,努力维护好我县林业和谐稳定的大局,使全局上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感,为我局综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。
(二)切实加强组织领导,落实责任。年初依据上级的有关文件要求,我局成立了社会治安综合治理工作领导小组,严格按照“党政一把手亲自抓、分管领导具体抓”的要求,认真落实好安全防范工作领导责任制,成立了以局长任组长、分管局长任副组长,各股室主要负责人为主要成员的社会治安综合治理工作领导小组,并签订了安全防范工作责任书,把安全防范工作的责任全部分解落实并具体到责任人,配备了专门的办公场所。鉴于人事上的变动,后相应调整了领导小组和办公室组成人员。为确保日常工作的正常开展,研究部署了年度工作计划,制定了工作方案和考核措施,定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会,不定期开展督办检查,发现问题及时整改和纠正,坚持每月研究一次工作,半年度,年终进行一次总结,做到综治工作有计划、有措施、有考核总结。
(三)大力宣传发动,严格履行职能。全局干部职工保持高度警惕,严格实行领导负责,除了保证自己不参与外,还保证家属及干部职工也不参加,确保了一方的稳定。为促进综治工作的深入开展,规范日常行为,对生活中关注治理工作,随时提高警惕,做到综治工作有人抓、有人管,人人抓,人人管。
二、完善制度,严格执法,提升综治能力建设。
为更进一步加强了综治干伍的建设,强化了综治干伍的管理,提高了综治办干伍的整体素质,我局多措并举,成效明显。
(一)严格落实社会治安综合治理工作责任制。一是严格考核制度。年初我局将社会治安综合治理工作作为一项主要指标列入各基层单位的目标管理之中,实行与班子经济利益直接挂钩考核,并经常性地开展专项检查、专项考核,对重大安全事故、上访事件和违法事件还实行了一票否决制度。二是严格做好信访工作。广开言路,并积极主动配合上级纪检监察部门查处系统内出现的违法违纪行为。年初我局根据实际需要专门出台了林业局信访工作制度,班子成员轮留值班,切实做好来访信件的办理和来访职工群众的接待工作,及时处理了职工反映和关心的热点和难点问题,为疏导、调解内部纠纷、防止矛盾激化、消除不安定因素发挥了积极作用。三是加强内部监督管理。对系统内部的以权谋私、贪赃枉法现象的发生主要是通过加大林业稽查工作力度来预防,重点抓好执法过程中的腐败现象和违纪现象,对执法岗位实行凭证上岗,并实行定期轮换制,对举报的违法乱纪行为一查到底,决不姑息迁就。四是加大排处隐患。进一步加大矛盾纠纷排查调解力度,确保调解成功率100%,对“春节”、“五一”、“国庆”、 “清明”等重点节假日,做到早安排,早防治,确保不缺岗、不断人。五是提高执法效率。成立学习领导小组,制定全年学习计划,坚持每周集中学习一次,特别加强了对广大干部职工的思想教育和业务技能培训,提高职工执法水平和依法办事的效率,培养良好的职业道德,尽心努力打造一支在政治上更加过硬、素质上更加精良、作风上更加扎实、更具创新能力和服务意识的精品干伍,更好地为全县绿色生态建设服务,为实现“五化三区”战略目标奠定基础,为实现“四城同创”保驾护航。
(二)着眼防范、重在治本。一是加强职工培训。我局利用“四五”普法的有利时机,深入有效地开展法制宣传教育,推进依法治理进程,依据年度普法、依法治理工作计划,年内举办了法律知识培训2次、法律知识考试1次,林业技能培训3次,森林防火知识培训2次,林地执法1次,进一步提高了林业执法人员的法律意识和执法水平,对执法人员进行了资格考试,对林业方面的法律法规。二是广泛进行社会宣传。我局组织了专门人员,派出宣传车辆深入乡镇、圩场、林区进行宣传,目的是为了普及法律知识,提高执法者和广大林农学法、守法的自觉性,为依法治林、稳定林区秩序奠定基础。
三、强化措施,狠抓落实,高位推进综治工作取得成效。
我局不断不断强化森林资源管理和保护,确保了森林资源安全、社会稳定,维护了生态发展良好态势。
(一)森林防火工作扎实有效。我局立足实际,精心部署,严格要求,严密预防,狠抓落实,创造性开展森林防火工作,最大限度地减少了森林火灾的发生,确保了森林资源安全和林区社会稳定,实现了无重特大森林火灾、重点林区无森林火灾和没有发生人员伤亡事故的“三无目标”。
(二)封山育林管理效果凸显。为积极策应县委、县政府全县封山育林的科学决策,我局组织精干力量,采取非常措施,大力整顿林政秩序,净化林政环境,既保护了森林资源,又促进了森林资源的可持续发展。一是明确责任、强化源头管理。明确责任,做到山有人管,林有人护,确保林区稳定及森林资源的安全。二是开展整治、规范加工企业。对全县木材经营加工企业开展了专项清理整顿。三是加强“两站”建设。组织召开了全县木材检查工作暨“执法监督年”活动大会,严明奖惩措施,达到了齐抓共管的效果。四是加强林地监管。通过各种途径、各种方式向广大林地用户宣讲有关政策,对全县征占用林地进行清理,对重点钉子户由森林公安介入清理,切实规范征占用林地行为。五是开展专项整治行动。成立了以县政府分管领导任组长的打击破坏森林资源违法犯罪专项整治工作领导小组,沉重地打击了非法犯罪分子的嚣张气焰,彻底遏制了非法破坏森林资源行为的蔓延,起到破获一起、震慑一方、教育一片的良好效果。我局先后开展了:元月开始至3月底结束的“冬季行动”、4月份开始的“开展追逃行动”、6月开始至10月底结束的“夏季行动”以及11月开始12月结束的“打击非法占用林地专项整治行动”等一系列的重大整治行动。据统计,今年全县共查处各类林业案件109起,其中刑事案件20起,治安案件7起,林业行政案件82起;共处罚人员121人次,其中刑拘14人,逮捕7人,起诉48人,林业行政处罚98人次,没收木材67立方米,为国家挽回经济损失50多万元。
(三)山林纠纷调处工作扎实细致。积极调处、化解山林纠纷,确保了全县林业的和谐稳定。据统计,全县已排查各类山林纠纷11起,形成书面调解协议10起,明晰权属2800余亩,其中解决了几起历史遗留下来的老大难问题,为村组、林农解决了实际问题,促进了农村林业秩序稳定。
(四)进一步加强野生动植物保护力度。我局加大了宣传力度,使保护野生动植物的理念深入人心,做到家喻户晓、人人皆知。
(五)科学防控,扎实开展林业有害生物防治工作。为维护好我县的生态环境安全,严格按照《植物检疫条例》及《森林病虫害防治实施细则》做好检疫工作,烧毁感染松材线虫病木材12.5立方米,清理疑似松材线虫病松材98立方米。
社会治安综合治理工作是一项长期而复杂的系统工程,有赖于全民法律意识的提高,这也是治本的关键所在。一年来,县局一方面抓好普法工作,另一方面监督做好公正司法,树立林业执法的良好形象,实践证明,这种治本的方式是行之有效的。一年来,我局机关无一人犯罪或劳教,无一起楼院火灾,无一件入室盗窃案件,无一伤亡事故和交通事故,同时也无非法宗教组织活动,无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生,为保障全区稳定作出了积极地贡献。
回顾一年来的工作,我局社会治安综合治理工作虽然取得了一定的成绩,但也存在不足的地方,但与县委、县政府的要求还有一定的差距,主要表现在林业执法人员的整体素质还还有待提高,国有林场改革难度较大,综治任务仍然繁重,我们将一如继往地加强领导,落实责任,完善措施,力争社会治安综合治理工作再上新台阶。
一、前言
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20××年已经过去。一年以来,重庆盾安物业管理有限公司在兄弟单位盾安重庆房地产开发有限公司的大力帮助下,秉持着盾安之道,抓管理、树形象,成功接管同创高原项目,扩大了公司在行业内的知名度;全体工作人员团结一致、克服苦难、提升品质、规范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
现将本人20××年主要工作述职如下:
二、分管工作计划完成情况及主要内容梳理
(一)平稳接管退管,强化后续工作
在上级领导的指导帮助下,新年伊始本人就着手筹备同创高原项目的接管工作。我们与同创房产、同创物业的多次艰苦谈判,于XXX年XX月XX日签订移交协议,并及时完成物业服务主体的手续变更和高原项目的管理处组建。针对同创方对高原项目管理失控的状态,我们克服人员少、时间紧的困难,于3月底提前接管了同创高原项目;管理层与同创方反复协调、沟通和督促,终于在6月落实了同创方关于工程遗留问题整改的基本节点;通过对工程整改进展的及时跟进和督促,以前久拖未决的整改工作逐步开展了起来;我们带队的工作组对业主逐户进行了走访和沟通,让业主们感受到我们重庆盾安的诚信,逐步对盾安物业员工的工作作风有了认可。
根据公司战略调整,九龙城项目在合同到期后将不再进行物业管理,公司于3月就着手准备九龙城项目的退管工作。本人与政府主管部门及中梁山街道办事处进行沟通协调,得到了他们的支持,并对项目存在的工程遗留问题进行梳理,协调房产、施工单位对遗留问题进行整改,确保了九龙城的平稳移交,完成了公司既定的方针战略。
我公司原定于20××年9月的撤场工作,由于政府相关因素导致服务时间延期,本人多次参与业委会及政府主管部门的协调工作。最终,于12月10日正式退出九龙城的物业服务工作,圆满的完成公司制定的退管工作。
在完成高原项目资产及人员接管以及九龙城退管工作后,为保证新接管员工能顺利融入盾安文化,本人组织制定了高原项目全体员工为期7天的系统培训计划,从企业文化、《员工手册》至体系文件,针对不同岗位人员进行理论和实操系统性培训,使员工初步掌握了盾安企业文化、工作标准相关内容,并对所有参培人员考试合格后予以上岗;同时选派思想积极、踏实肯干员工及基层管理人员,以支援高原项目工作的方式,将盾安的`工作作风渗透到新团队中。
为保证在较短时间内满足各岗位的人员需求,解决护卫岗位严重缺员的情况,本人在招聘工作中拓展思路,与保安公司签署了用工协议,加强人防工作来弥补技防措施的不足,确保小区安全防范工作正常开展。由于高原项目遗留了较多的工程质量问题,存在小区技防设施缺失和不到位的情况,给小区安全防范工作带来较大难度,因此发生了户内被盗等事件。在重庆房产的支持下,通过加高外围围墙、开通/增设智能化系统、增加并启用门禁系统、实施住户出入小区刷卡等一系列措施,使小区安全防范工作得到及时改进和提高。并适时开展小区活动、加强业主自身安全防范意识和防范方式的宣传指导,拉近了业主与盾安的距离,增强了业主对重庆盾安物业的信任度和满意度。
(二)规范内务管理,提升企业形象
按照公司相关管理制度,完善了公司合同、印章、档案及合作方的管理办法,督促企管部、品管部、市场部进行档案的归档整理;认真做好各类合同的审阅工作,保证公司各项收益如期实现,通过持续和相关政府职能部门的良好沟通、联络,树立良好的外部企业形象。 同时严格贯彻质量管理体系,保证了全年无重大违规事件和重大有效投诉发生。通过与物业总部的有效沟通,及时进行信息反馈,准确反应公司各项工作进展状况。
在推进物业管理信息化工作中,组织企管部及时录入仓库管理和资产台帐相关信息,并确保物资进出库操作规范,如实反映库房实际情况;规定企管部需定期盘点公司固定资产及低值易耗品,确保“账物卡”一致。
为顺应公司经营和发展的需要,利于公司引进各类型人才和提升企业形象,也为公司升级二级资质奠定基础,拟定在商业存量资产比较集中的同创高原建立招商中心,进一步加强对接管项目的现场管理,以便顺利开展招商工作。在总部领导的关怀和支持下,公司将本部搬迁至同创高原项目,仅用20天时间完成了新楼装修、公司搬迁、后期室内布置等相关工作。宽敞明亮、整洁规范的办公环境为进一步提升企业外部形象拥有了物质基础。
(三)培养复合人才,打造优质企业
重庆盾安物业管理有限公司面对人力成本大幅上涨的不利局面,本人在寻求适度提高员工福利以确保现有员工队伍稳定的同时,拓宽招聘思路,通过走出去的方式,缓解了招聘难题;同时与高校联动,提供实习岗位,提前挑选符合条件的人员,为公司进行人才储备。共参加媒体招聘5次,现场招聘5次,录入职员工71人(离职38人),完成人员储备25人,关键岗位人才引进率83%,新员工入职引导满意率达到100%,基本保证了各部门工作的顺利开展。
同时做好员工的考勤和绩效管理,完成20××年人员编制及薪酬总额调整工作。根据实际工作情况,针对相关岗位(如“驾驶员岗位”)合理调整绩效考核内容,进一步加强员工绩效管理工作。
建设学习型的企业是盾安集团的长远战略目标和既定工作,为了给员工创造学习机会,挖掘员工潜能,本人年初制定了除内训师队伍外的员工培训计划,各部门负责人踊跃承担一定的培训工作,全年度各项培训340次,半年人均培训时间30小时,完成新进员工入职培训工作3次,完成全员培训4次(包括企业文化宣贯、商务礼仪培训、质量体系培训、消防安全培训)。
根据员工个性和岗位的差别,我积极与各管理处协调,组织专业培训,加强培训力度,完善培训机制,注重培训反馈与提高,逐步提高各部门人员的综合素质。并且,根据员工发展意愿提供培训机会,在注重培养物业管理专业人才的同时,积极鼓励员工利用业余时间参加各类社会培训学习,进行自我提升。目前,通过国家特种设备(电梯)操作管理培训并取证的1人,通过国家物业管理师考试的2人,参加全国会计专业技术资格考试(中级)考试的3人,参加会计上岗证考试并取证的2人,进行自考本专科学习的5人,进行计算机等级考试学习的1人,进行物管人员上岗证学习的1人。通过各式培训,增强了员工专业知识,提升了员工综合素质,形成了良好的学习氛围。
(四)弘扬盾安之道,建设企业文化
为提升员工对企业文化建设的参与热情,本人拟定开展管理论坛活动。年初,组织员工学习“盾安之道”及吴总裁讲话精神,并结合“诸暨福邸花园2.13失窃事件”,深刻领会盾安之道,培养员工诚信有德,以此为今后工作的指导方向。围绕“品质提升”议题,引导员工挖掘工作中的不足之处、热心、用心、尽心做好本职工作。以打造品牌物业为长远目标、以品质提升为近期目标,以优秀员工为榜样,努力提高岗位胜任能力,成为企业有用之才。
在盾安企业成立24周年之际,组织了主题为“我与盾安共成长,我为盾安添风采”的活动,让员工们畅谈对“盾安之道”的理解和认知,以及在企业关怀下的成长和感受;同时开展了以“庆司庆、迎国庆”物业服务技能比赛为主题的司庆活动,员工们以饱满的激情,娴熟的服务技能向广大业主展示了盾安物业人的风采。以吴总裁在盾安集团20××年创新发展大会上的工作报告精神为挈领,通过大家的集思文益、献计献策,充分探讨了明年重庆公司的创新工作计划,进一步明晰了明年的创新思路。
为使新员工快速融入盾安大家庭,我在组织相关部门宣传企业文化的同时,并召开工会活动,让新员工融入盾安文化,成为一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭为荣;为融洽邻里关系,向其他项目展示盾安的风采,借儿童节之际组织题为“儿时经典老游戏大挑战”的社区活动,业主与盾安人欢聚一堂,加深了彼此的情谊。围绕“端午节”举行的包粽子比赛和客服人员礼仪比赛,在增进员工和业主联系的同时,体现了竞技精神、提升了工作技巧,使业主也沉浸在盾安的文化之中。为丰富员工业余文化生活,培养团队协作能力,组织成立的“盾安物业足球队”,在与兄弟物业公司的足球友谊赛上首战告捷,极大增强了团队凝聚力和队员自信心,扩大了盾安物业在行业中的知名度。
(五)创新工作机制,服务企业大局
在《员工成长体系》持续深化及补充完善的创新工作中,本人针对员工专业知识、职业生涯发展愿望等特点,结合各自岗位要求进行合理有效地人才结构调整。全年共实现轮岗10人,转岗8人,培养人员达成率80%以上,部分员工走上管理岗位,担负重任,在职业生涯道路上迈出了可喜的一步。本年度,经考核筛选,我们评选出首批内训师2名。在下一步工作中,力争在以专业为本的基础上,探寻科学管理与专业技能相结合的培训思路,逐步建立适应企业特点的培训体系。
为全面提升盾安物业的服务品质,在重庆房产和物业总部的大力支持下,我们于20××年12月聘请CBRE为物业管理顾问,借鉴CBRE的管理经验和方法,明确了半山公馆项目的物业管理模式以及物业管理服务的基本内容、服务标准,设计了物业管理框架性方案。在半山公馆规划设计与施工建设过程中,就物业的结构布局、使用功能、工程设备设施及材料等提出改进建议。积极参与关于半山公馆施工建设联系会的会议,及时了解项目施工建设情况、跟踪现场施工质量和施工进度,提出合理化建议。
半山公馆作为盾安物业转型升级的新项目,我们通过强化培训、苦练内功、外塑形象、提升客户满意度,使物业服务的品质提升得到有效保障,使员工在服务意识、服务规范、服务技巧等方面得到进一步提升。
(六)严格品质监督,提升企业管理
本人先后完成《品质提升计划》、《品质管理检查标准及考核标准》的编写和《管理处工作手册》的修订工作,通过借鉴行业内先进企业的经验,并结合公司的实际情况,对管理处工作手册内容进行部分调整,加强文件的系统性和标准化程度;设计品质月报数据分析统计报表,直观反映服务状况,便于各责任部门及时改善。
责令品管部加强对各个服务过程的品质监督,尤其是特殊服务过程的受控和外包服务的监督工作,保证公司质量体系运行有效。按要求完成管理处服务品质督察检查工作,对查出的问题认真如实记录,与部门负责人进行良好沟通,分析问题出现的原因和解决问题的办法。
按照全省同步小康驻村工作安排,我于今年3月初到xx镇xx村开展驻村工作,6月份,组织又把我调整到xx村担任第一书记兼xx村驻村工作组组长。半年驻村以来,在县委党建工作领导小组和xx镇党委的领导下,在村支两委的全力支持下,我认真贯彻落实党的十八大精神和省、市、县委的一系列决策部署,严格履行“一宣四帮”职责,按照“五带十帮”工作法要求,团结带领我组其他驻村干部以村为家,真蹲实驻,认真走访群众,深入调研,了解民意,倾听民声,扎实推进同步小康驻村工作。现将半年以来的工作情况报告如下:
一、统一思想,迅速进入角色
进驻xx村以后,我迅速进入角色,坚持把提高自身素质放在突出位置,注重理论水平和组织能力的提升。加强对党的十八大、十八届四中全会以及省委、市委、县委相关会议精神的学习,积极宣传党和国家的各项强农惠农富农政策,在短短的2个月的时间里,走访了大部分村民组,通过田间地头交谈和入户遍访贫问户等形式,基本掌握xx村基本情况。走访中,队员们与群众拉家常,虚心听取群众意见,面对面征求群众建议,建立了入户走访台帐,走访群众率90%,收集各类意见建议15余条,帮助解决处理了10条。
二、尽心尽力,认真履职,认真务实抓好驻村工作
一是宣传党的路线方针政策方面。运用多种形式积极宣传党的十八大和省、市、县一系列重要精神、支农惠农政策,宣传低保评定、医疗救助、计划生育相关政策法规。定期不定期开展入户宣传活动,切实提高了我村群众对驻村工作的知晓率。
二是帮助加强基层组织建设方面。作为驻村工作组小组长,我不断加强学习,争当基层党建指导员,积极投身到xx村“四型”党组织创建活动当中,同我村党员同志一道不断丰富和拓展“双亲双晋”活动载体,争创“五好”支部。继续巩固党的群众路线教育实践活动成果。通过一系列党建帮促,较好行使了公平民主监督员职责,帮助村支两委公正公平处事、成功解决了评定低保、困难人口认定等群众关心的热点问题。
三是帮助改善民生办实事方面。群众利益无小事,驻xx村以来,我关怀老弱,自掏腰包慰问团结组黄光先老人,为其办理了农村合作医疗卡,并与她结为“亲戚”,经常关心和关注她的生活。
四是帮助维护村里的和谐稳定。认真开展群众接访、走访、回访工作,通过结“特殊亲”,把纠纷化解寓于常规工作和走访帮促中,争当矛盾纠纷调解员,协助村支两委做好群众工作。同村干部一道积极排查xx村可能存在的社会矛盾和群众关注的热点问题,特别是对产权纠纷、家庭纠纷、赔偿纠纷等方面存在的社会矛盾,引导群众以理性合法方式表达利益诉求,实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。切实维护了我村的和谐稳定。
三、严于律己,端正作风,带头树立驻村干部形象
为了更好地带领群众建设新农村,我带头严格遵守纪律和制度,遵守八项规定及各项禁令,坚持吃住在村,工作在村。首先是树立说立行的形象。率先研读和领会上级关于驻村工作的各项要求,做到真懂真会,真抓实做,不畏难和讲条件,不管是具体行动还是资料报送方面,都及时认真地完成,扫除了慵懒散漫之风,提振勤奋进取之气。其次是树开拓创新的形象。运用新观念和新思路协助所驻的村搞好新农村建设,大力发展经济,积极稳妥地化解各种社会矛盾促进社会稳定。三是树不断学习新形象。驻村后迅速转变角色,认真学习党的有关“三农”工作的路线、方针和政策的同时,掌握了一些市场经济知识、现代农业科技知识和涉农法律法规知识,虚心向群众和模范人物学习。通过创新学习方式,提高了自身工作能力。四是树求真务实形象。发扬求真务实、注重实效的工作作风,从“为民、便民、利民”的要求出发,和群众打成一片,了解当前群众最急、最需、最盼解决的事,切实解决群众在生产、生活中出现的各种困难,遇到没有思考成熟和办不了的事做到了不轻易表态、许诺。
驻村以来,没有干扰基层的正常工作,没有在基层报销开支,没有收受基层的馈赠,没有违规驾驶公车,工作期间不饮酒,不参加赌博活动,不牵扯基层干部的过多精力,做到与村两委干部和睦相处,友善共事,走访或外出联系工作时,主动与支书、主任沟通,个人有事做到坚持书面请假。
四、存在的问题及下步工作打算
自驻村以来,我尽力做事,但微不足道,还有较多不足和需要改进的地方,比如民情日记等台帐资料还不够全面和仔细;落实镇党委“四民”工作力度不够,群众工作方法不够灵活;工作重形式轻内容的现象一定程度上存在,开展工作不够扎实;工作推进的还不够扎实,限时落实的力度不够;工作动态信息太少,宣传不够及时等。
今后的工作中,我将认真围绕“一宣四帮”职责,尽心尽力,尽职尽责,在xx镇党委的领导下、村支两委的支持下和我的单位的帮助下,为xx村的发展做出应有的贡献。
以上汇报,不妥之处,敬请各位批评指正。
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