经过了大约10周上机实验的模拟实训课程操作,从中让我体会到了到了贸易工作其实是一件很复杂性,变化性,灵活性,困难性很强的工作。
在这次模拟实训操作中我一共完成了两笔进出口业务的交易。虽然在实际操作过程中,有许多环节是我以前从没有接触过的,但是在老师和同学的合作与帮助下,让我顺利地完成了任务并且也学到了很多东西。
首先老师叫我们在国际贸易操作平台的一个相关网站上,先登入并注册自己在贸易业务中想要扮演的角色:进口商、出口商、进口地银行、出口地银行、生产商、辅助员,并且填写自己相关公司的资料便于后面一系列的贸易操作。
通过两笔贸易我觉得一个完整具体的进出口贸易操作流程应该是这样的:
(1)先利用网络发布自己公司产品的广告与信息
(2) 同业务伙伴建立合作关系
(3)询盘、报盘、还盘、成交
(4)签订外销合同
(5)开立信用证
(6)审证和改证信用证
(7)签订内销合同
(8)租船定舱
(9)进出口货物保险与索赔
(10)进出口货物报检
(11)缮制报关单据
(12)办理进出口报关
(13)缮制议付单据
(14)银行处理议付结汇
(15)办理出口核销退税
(16) 各种成交方式和付款方式的具体实施。
我在这两笔外贸业务当中扮演的是进口商与进口地银行。扮演进口商中我的第一步工作是交易准备与磋商。先在产品库里面选择我自己想要进口的产品,通过邮件与出口商建立业务联系,接着便可以和出口商磋商交易细结,进口价格核算,进口询盘和还盘。第二步工作是:签订合同。它包括起草合同,填写出口预算表、合同送进口商。其中合同是各类单证必须要填写的单证,是重要的核心单据之一。出口预算表的填写是最为复杂的部分,涉及面广,要考虑的东西很多。如集装费用的合理性,各税目的计算、报关、报验费用,适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的具体分析夹选择广告牌出这些数据,计算这些数据时要细心和耐心,只有把所有相关因素考虑周全,计算后的结果是最全理、最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据准备。
履行合同它包括出口托运定舱、出口货物投保,出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后(核销、通税、索赔),这个履行合同阶段大部分是在国际贸易综合实训心得崔证、审证、改证中度过的。
因此大致可以这样总结就是先确认合同,计算出口进口预算通过出口商所发合同中相关信息,接着签字确认便进入履约流程。第三步工作是:到进口地银行申请开立信用证(L/C下)。第四步工作是:到外运公司租船订舱。第五步工作是:到保险公司办理进口保险。第六步工作是接收议付单证、付款赎单。第七步工作是:到出入境检验检疫局做进口报检。第八步工作是:到海关部门办理进口报关并提货。第九步工作是:到消费市场销货。
进口地银行的工作是这样的:按照进口商的申请,审核信用证并且开立信用证。还有就是审核单据。然后在收汇的第一时间通知收款人受到货款,及时将款项划入收款人的账户,外汇核销时提供相应的文件。在付款时,及时将货款兑换成外币付款,如果是信用证的话还要帮助发货人审证
我的卖方(出口商)的工作流程是这样的:①与(我)进口商签外销合同②审核出口地银行发来的信用证(L/C下)③与供应商磋商购货,为出口商备货④到外运公司租船订舱⑤到出入境检验检疫局做出口报检⑥到保险公司办理出口保险⑦到海关部门办理出口报关⑧将货物装船出运⑨制单交单⑩结汇、核销、退税。
在这次贸易中,涉及到的单证很多,主要有商业发票、汇票、海运提单、保险单装箱单、原产地证书、托运单、报关单等等。
短短的10周上机实验的模拟实训课程操作, 让我熟悉了一笔进出口业务的具体操作流程。并且明确了,课程中所学的各类基本单证,在外贸业务中的作用很大而且也是做外贸的前提。再者是做外贸还应具备英语翻译的能力,掌握各类贸易术语的用法。所以这次实训收获很大!
一、目的
为提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套地进行业务操作训练,在其中亲身实践,熟悉外贸业务的流程和惯例,熟练运用交易磋商的各种基本技巧,体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系,面临的具体工作和互动关系。为以后从事实际的外贸工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
二、实训内容及过程
建立业务关系:建立业务关系是订立合同的基础,是订立合同的前凑。所以,它的重要性是显而易见的。
询盘:因为我们是处理国际贸易关系,所以有时候我们会以进口商的身份出现在国际贸易的舞台上。所谓的询盘就是对我们需要的商品进行询问——就比如进商场买东西一样,我们会对自己想买的'商品进行询价,如果商品的价格在我们的承受能力之内,并且是通过货比三家之后的,我们就会把该商品买下来。当然,国际贸易中的询盘可没这么简单。在询盘的过程中:首先,我们得先确定供应商的范围,这个范围是从成千上万的卖方中选出来的。其次,在以上已确定的范围中在进行仔细的选择,这个选择要在价格,质量的基础上进行综合考虑,最后在做出决定。
发盘:发盘就是把自己的产品通过互联网等公布出来,然后等待客户来磋商,进而建立业务关系乃至签订合同。在这里面有一个重要的问题就是——如何对待客户问题。所谓的客户也有潜在客户之分。在我们发盘的过程中会有不同的客户向我们询问关于产品的问题,然而这并不意味着每个客户都会与我们签订合同,也不是说所有的客户仅仅是随便地询问我们的产品。有些客户现在没有与我们签订合同购买我们的产品,但在将来他有需求也有条件的时候他就真正地成为我们的客户啦。
还盘:还盘就像我们现实中的还价一样。当然,也不会这么简单,那只是一个笼统和肤浅的比喻。
接受:接受在法律上称为承诺,它是指发盘人在发价有效期之内无条件同意发价的全部内容,并愿意签订合同的一种口头或书面的表示。接受可以由卖方表示,也可以由买方表示。
催证:催证是指进口人未按合同规定的时间开来信用证或出口人根据和运输情况可能提前装运时,通过信函,电报,电传或其他方式催促进口人迅速开来信用证。
审证:审证是对国外进口人通过银行开来信用证内容进行仔细的检查,以确定是否接受或需要做哪些修改
改证:在审证中如发现不符合我国对外贸易方针政策,影响合同履行和安全收汇等情况,我们必须要求国外客户通过开证行进行修改,并坚持在收到银行修改信用证通知后才能装运,避免发生货物已装出,信用证的内容未改,超成银行拒付的后果。
三、小组合作的意义和成果
通过我们三个人的互相认识、相互交流、相互了解的机会,很多事情都得到很容易地解决。因为很多事情只凭个人是解决不了的,必须几个人一起做。小组合作学习,可使思考结果不正确的学生及时得到纠正;不愿思考的学生在小组学习的氛围中不得不去思考、讨论找到了问题的答案,激发了学生的学习兴趣,使组内的每一个学生都树立起集体中心意识,并且,通过三个人合作还可以让自己能与别人更好地把事情做好,开心地在一起学习。可以更好的发展每个人的主观能动性。
通过这次的实训分组我们三个人很好的完成了实训课程所要求的作业,基本掌握了国际贸易实务的操作过程。
四:心得体会:
国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点 ,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能 , 学会在进出口贸易活动中 , 如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图 , 实现最佳的经济效益。
本次实训的目的,在于理解各种贸易单据在现今贸易活动过程中的意义,并熟练的掌握单据的制作,为今后的工作打下良好的基础。
在这两周的国际贸易实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及金融操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。与此同时,我也学会了贸易磋商信函的书写,学会了如何与客户交流并促成交易。通过本次实训,我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中,这增加了我对这门学科的兴趣。但与此同时,我也深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。
这两个星期的实训,我觉得是值得的,同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,使书本上的文字真正成为自己的知识。作为一名学生,最终能够很好地掌握书本上的知识并且灵活运用,不仅仅只有自己的功劳,还应该感谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的老师,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些是让我们受益终身的东西。这次实训,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次实训 , 是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训 , 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。
我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。
这两周一直在进行tmt on line 国际贸易实务模拟操作,每天盯着电脑很忙很累,但真的感觉很好,在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,同时也认识到了自己身上存在的很多不足点,发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是里面的规则等等。。
在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出****易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
在操作中我被上海安德国际公司聘为销售部经理助理,公司出口的主要是不锈钢茶具厨具以及一些高级精密仪器等等,哈哈,很高兴!
在与埃及客户建立业务关系时,由于刚刚学习了函电,加上老师的指导,写起来还算轻松。但是在出口报价核算时就感觉很吃力了,个人觉得远洋运费的计算有些难,还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数,总是容易混淆,老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题,总算明白了。我认为出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了cif、 fob、 cfr的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。
出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。
结汇可选择t/t l/c d/a d/p等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。
整个学习模拟过程中我归纳了点心得体会:
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。
这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。
经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。
在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。
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