您们好!
时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年xx月份调入经济管理系团总支学生会办公室,转眼已有一年时间。回顾这一年的办公室学习生活,日常工作虽然纷杂, 但我觉得自己过得很充实,学到了很多知识。在这过去的半年中,我始终以勤恳务实的工作态度来履行自己的职责,并较好的完成了办公室的各项任务,工作能力也有了较大的提高。
办公室是一个综合性管理部门,经系主任提拨到直属管理后,工作涉及面更广了,日常事务繁琐。主要工作分为以下几大部分:日常工作,考核,会议考勤,会议记录,传达指示及情况,档案管理,财务管理。负责所有上交文件,资料以及办公室内部文件,资料的管理、档案管理、财务管理及协调调度工作、进行活动策划,总结的整理、收集反馈意见、总考核工作等等。它是与上级领导联系最为紧密的部门。
现将我这半年的工作情况报告如下:
一、日常管理
1、完善档案及信息的管理工作:
(1)认真做好各种会议记录并进行整理和归档。
(2)负责各个活动材料的收集和归档,为以后学生会工作提供了可借鉴的依据。
2、学生会内部考核与奖惩工作:
(1)办公室制定了学生会各项工作制度和自查制度,认真做好每一次考勤和工作记录考核,定期对自查表和各项考勤情况进行汇总并及时将相关信息反馈给指导老师和各学生会成员。
(2)依据学生会工作制度,对全体学生会成员和各部门的工作情况进行规范化和制度化的整理与考核,协调和监督各部门履行职责。
3、通讯工作:
(1) 制作完成我系团委学生会的通讯录
(2)负责信息的上传下达,尽职尽责地将学生会内部各种通知传达到每个部门,保证信息通畅。
(3)负责组织和协调各个动的参与者,及时传达活动相关信息,保证活动的正常进行。
二、完善各项管理制度
根据我系团总支学生会的实际情况,我在结合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。
1.《干部考核制度》
2.《办公室资料管理制度》
3.《财务管理制度》
其次还修改和完善了学生会章程
三、做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
四、为了提高学生会干事的综合素质
1、在每次例会前,进行了严格的考勤;
2、在每次例会期间,要求各位干事认真记录会议内容
3、对多次例会缺勤或迟到的干事作出一定的处理
五、 协助其他部门完成各项活动
本学期协助了其他部门的各项活动,互相合作,团结友爱。
总的来说,我很荣幸自己加入了办公室这个集体,也很庆幸可以在这个集体中带领着大家成长。在办公室的工作期间,我从中认识到自己的不足,提高了自己的知识水平和工作能力。并且在领导才能上也得到了一定的锻炼,对我今后的工作有很大的启示和帮助。而且通过每次的活动总结,自己的心智也得到了锻炼和提高。遇到事情会比以前想的更有深度一些,更加具体一些。
同时我也认识到自己的不足,表现在:
1、对各方面的知识掌握得还不够;
2、工作尚欠大胆,主张和创新意识不强。总是担心出错而不敢作出创新。
3、表达方式、领导魄力尚待提高。
我今后的工作也要从以下几方面进一步努力:
1、要继续提高知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注意从整体上把握,增强工作的主动性和创新性。
2、要提高工作效率,但同时也要防止急于求成、急功近利的现象。
3、要更加严于律己。在工作上要高标准、严要求,同时注意发挥和保护好大家工作的积极性,营造良好的高中氛围。并且以身作则,在自己的学业上决不放松,做个好榜样。
有待改进的不足之处:
(1)后期学生会成员工作积极性不足,办公室负责监督考核但未能拿出切实可行的解决方案。
(2)收集同学们的意见和建议,并进行调查研究的工作完成的不够到位。
回顾过去,我走过了一个学期的精彩,但工作上还存在着不足,如在一些工作中,由于计划考虑有欠周详而导致在实际操作中遇到困难、工作效率较低等;办公室队伍建设仍需进一步努力完善。总之,办公室作为学生会这个独特的上传下达的枢纽部门一定会在做好本部门工作的同时全力配合系主任指导老师和其他部门的工作,相信今后大家众志成城精诚团结学生会的明天一定会更美好。
开学初,我们认真总结了去年德育工作的得失,仔细分析了我校学生中存在的问题,反复斟酌考虑研究了今年德育工作的基本思路和具体措施。如今本学期即将结束了,现将一些过往工作总结如下:
一、 组织七年级学生进行为期一周的军训,增强其组织纪律性。
我们在学生入学后的第一周就安排了军训。班主任、体育老师和学生共同吃苦训练在炎热的操场上,既磨练了意志,又增加了其组织纪律性,提高了班集体荣誉感,同时也增进了师生感情。
二、 举行了“校规校纪知识竞赛”。
我们把我校的“第二实验学校管理条理”印发所有学生人手一册,由班主任组织进行学习。在学习一段时间后,我们举行了这次“校规校纪知识竞赛”。我们用竞赛的方式,在激烈的抢答、必答、即席抽查等形式的竞赛中,同学们长了知识、明确了自己的行为方向,为我们打造和谐校园的目标打下了良好的理论基础。
三、班主任治班方略汇报交流会。
我们在其中考试后举行了这次交流会。班主任们对开学以来自己遇到的问题、工作得失以及本学年的班级管理计划、措施进行了诚恳的汇报和交流探讨。其中的“制定本班的量化考核计划”“学生承包制”“成立小组互助竞赛”等措施得到了很好的推广和应用。
四、 优秀宿舍评比。
我们在开学后的第二个月举行了全校性的优秀宿舍评比活
动。我们就宿舍的净化、美化、文化三个方面提出了具体的标准,并且提供了一周的准备期。准备期的目的是让同学们养成坚持经常的习惯。我们评出了星级宿舍、优秀宿舍、标准宿舍。让各班学生参观学习。为真正做到“学会生活”起到了很好的促进作用。
五、不定期进行安全大排查。
我们由去年的月初定期排查,改为了今年的不定期排查。目的就是从实际出发,以便能即时发现真实的问题。我们还把排查的重点放在了对学生间矛盾的排查上。让班主任老师对学生中存在的矛盾、隐患、不良思想倾向等用问卷、暗地询问等方式,进行排查。针对排查出的问题隐患,即时和当事学生沟通,以便把问题控制在萌芽中,这样就从根本上就消除了安全隐患。我们在这次元旦放假前举行了一次突然袭击式的危险品排查,对学生起到了提醒震慑作用,收到了一定的安全保障成效。
六、 认真组织全校规模的家长会。
这是我们本学期组织的最大型的一次德育活动。目的是让家
长了解学校、学生的真实情况,和老师进行有效的沟通联络,以达大家把所有学生都打造成材、成人的共同目的。这次家长会开的很成功。班主任们认真准备家长会课件、学生具体情况明细卡等一手材料,在会上和所有家长都就各自的学生进行了很好的交流,分析了各个学生的优缺点。明确了下一步的管理措施,教育方案,达到了预期的目的。
七、 举办冬季趣味运动会。
这是我们提高同学们班集体荣誉感、增进同学们之间团结协作的
一个有力举措。我们这次运动会的项目都是团体性的。如十人跳绳接力、十人抱球接力、运球投篮接力、踢毽子团体记数比赛、原地跳绳团体记数比赛等项目,都是需要团体协作才能取得好成绩的项目,并且这些项目涉及人多,基本上人人都要参与。这样人人有了为班级争光的机会,而且有了全班同学团结一致、共同参与的机会,达到了寓教于乐、团结友爱的目的。
八、 举行“尊敬老师、团结同学”为主题的演讲活动。
我们这次演讲活动和往届的演讲不一样,我们这次是规定了主题,
明确了这次演讲活动的目的,就是旨在提高我校学生与人相处的能力,让学生在学会求知的同时,学会做人,学会相处。通过打造和谐的师生关系、健康的同学关系,来营造良好和谐的校园风气。在演讲中,各班选手经过讲前的详细准备,声情并茂的临场发挥,渲染了气氛、引起了同学们的共鸣,使大家受到了良好的教育,增进了同学老师间的友谊,达到了我们的预期目的。
九、 召开初二年级教育警示会。
初二年级是初中阶段的关键时期,是人生的分水岭,但是也是最难管理最容易出问题的一个年级,因此对初二学生的管理一直很重视,把初二工作放到了学生工作的首位。我们在11月9日召开了初二年级的警示教育会。在会上我们列举了诸如跳墙外出、不良交友、不良消费、不良嗜好等的危害,并正确引导学生们在诱惑面前应该怎么做,怎样提高自己的自制力。这次警示教育会收到了很好的效果,自那次会议后,加上初二年级老师们的共同努力,初二年级学生风气明显好转,违纪现象明显减少。
十、 充分发挥学生会、团委会的作用。
我们在开学初用老师推荐、竟聘上岗的方式,选出有能力、有责任心的同学,组成了新一届的“两会”。制定出详细的、切实可行的“班级量化管理办法”,设及到班级工作的各个方面。学生会成员每天都对各项工作进行细致的检查、评比。给同学们树起了一面认清自己、纠正自己的一面镜子。并且我们实行学生会课间安全巡查即时制止报告制度,每个课间,尤其是学生打饭期间,我们都有学生会人员分包学校的各个区域,尤其是一些易隐藏、易发生危机事故的地方,我们都进行重点巡查。这样,我们的学生干部既在学生工作中锻炼了自己,又对我校的学生工作起到了有效的推进作用。
十一、狠抓校外订餐,引领学生进行健康消费。
我校校门口曾经一度小摊小贩猖獗,既影响了我校的校外形象,更助长了我校学生的不良消费之风,更对我校学生的健康形成了威胁,为食品安全埋下了隐患。因此我们在这一方面开展了大力的教育和整顿工作。我们召开班主任会,讲清我们这项活动的主旨和意义,各班班主任召开专门的主题班会,给学生讲清校外订餐的各种危害。我们接下来加大校门口的值班力度,值班领导、学生会开展有力度的监督,经过近一周的有力整顿,我们收到了很好的效果,一周下来,我们的校门口秩序好了,学生们的一日三餐能以学校伙房为主了,吃零食的几乎没有了,达到了我们的预期目的。
以上几项,是我们本学期工作的简单总结。我们自知在工作中还有很多不足,还有许多需要进一步提高的地方。恳请领导审议后提出批评意见,以帮助我们把工作做得更好。
尊敬的各位领导、老师:
大家上午好!
一学期的光阴在弹指一挥间悄然离去,本学期,教务处的工作得到了各级领导和各位老师的大力支持,热情帮助和真心理解,在此我向大家表示衷心的感谢!回顾本期的工作,艰辛而快乐、忙碌而充实、平凡而实在。在这样一个充满关爱的大家庭里,每位老师都快乐的成长着,工作着。在老师们的,支持、帮助、理解和努力中,我校的教学常规工作得到了有序、扎实的开展;并取得了长足的进步,下面我就对本期我校的教务工作作如下报告:
一、教学常规方面
1、学初每位教师均按照学校要求和实际,拟定了详实的各项工作计划,措施或方案。
2、强抓教学常规的管理,对教师们的备、授、批、辅、访、考、研、评都进行了认真的检查和督导,并就针对出现的情况进行了及时的反思,且进行了通报并纠正。
3、教研教改
(1)教研活动是一间学校赖以生存与学校良好发展的脉膊,是促进学校教育,提高教师业务能力的重要方式和平台,从而深知教研工作的重要性和实效性,最终拟定了学校的校本教研工作计划和教研组工作计划,并列出了具体的时间表,且有条不紊的按照推进表进行了扎实的开展。
(2)我校教研是沿着“三合一”套餐的思路有序开展,并尽力做到每一个环节紧凑,实效,充分发挥、挖掘教师潜能,全体互动、互助的原则,认真组织了探讨,教师们发言都较积极主动,献计献策,确保了教研工作的持续、有序、健康、深入的开展。
(3)本期教研工作主要开展的工作有:学生书画比赛、学生作业评比、学生速算比赛等,同时,以“十二五”继续教育为平台和契机,组织教师对“一德三新”的学习和对电子文档、电子表格基本操作的培训。
二、学校活动方面
我校注重了对学生进行爱国主义和思想品德的教育,有力地对每月一个主题进行了扎实有序的开展,主要以我国传统节日为出发点,如:重阳节、中秋节、一二九学生冬季运动会等,通过对这些活动的开展,使学生得到思想的熏陶、品质的培养和发展。
三、分管工作:
为确保管理、考核制度的公开性和公正性,以便达到互相监督,共同促进的目的,本期对分管工作这样子就把工作落实到了实处。
四、寄宿制工作:
我校全体教师对寄宿制工作都比较积极、主动,认真履行了学校的要求,都很有责任心地为我校的寄宿制工作付出了很多的心血。老师们在工作中尽职尽责,花了很多的心血。教师在晚自习上没有备课和批发作业的现象,都全身心的投入到对学生的辅导上。
以上就是我一年来的工作情况的总结。我校的总体工作在上级领导的关心、支持下,在老师们的支持、勤奋、理解和努力中得到了有序、扎实的开展;总体工作效果明显,认真完成了上级交给的各项任务;尽管如此,因为自己水平有限,还有很多地方没有做到和做好,还请各们领导批评指正。
谢谢大家!
在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局党组的决定,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套>规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项>规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。xx年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“xx·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新(xx)论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,到xx月上旬,上传下达各类文件xx多件,并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员xx人,辞退临时聘用人员xx人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进,
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置,积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活,组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等,丰富局工作人员的业余生活,提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,严格遵守公务活动中的“四条禁令”,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象,同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象的同时,要求办公室同志在办公期时,不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。
3、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为企业办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
我本学期担任的是一年级×班的班主任,对于××小学来说我和我的孩子们一样,都是新鲜人。
新学期是从一群懵懂无知的孩子和一个新老师共同跌跌撞撞的前进中开始的。一个学期走过,他们已经长成了合格的小学生,我也在工作中得到锻炼和成长。
我不是第一次教七八岁的孩子,可是当我刚刚开始面对他们的时候,我的心情十分忐忑。从开学初每一天都有孩子哭的惊天动地,到“艰苦卓绝”的队列训练,再到运动会,红旗班级评比、家长会等各种活动,我的路一直走的很艰辛。我没有深厚的背景和资历,但是我有干好这份工作的决心,所以我坚持到了今天。
我们班很多孩子是从幼儿园直接进入小学的,甚至没有学前班的过度,无论是知识储备还是良好行为习惯几乎都是零。我最初的工作重点就是培养最基本的课堂规范,养成最基本的学习习惯。
现在,我们班学生学习状态良好,积极向上的班风初步形成,我在学生的每一个进步中体会到幸福的味道!
自从参加工作以来,我始终在师德上严格要求自己,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,努力做一个合格的教师,兢兢业业、任劳任怨,不敢有丝毫马虎。
在教学上我积极向有经验的老教师请教,尽量多听同科老师的课,利用网络资源查找资料,学习先进的教学方法,考虑学生年龄特点和接受能力认真上好每一节课,使学生真正喜欢语文并学好语文。针对学生年龄特点和接受能力,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。班主任工作中,我努力做到“爱”和“严”并存。我从北方来,南北方的教育观念和意识形态,价值观都有很大差异,想要教好每一个孩子,就必须对他们有更深的了解,这就必须和他们的家长进行更多的交流。我知道家庭是所更大的学校,即便是这些寄宿的学生,也不能放松家庭教育。为此,我经常找家长进行交流,和他们谈怎样给孩子创设一个良好的家庭环境,和他们谈怎样教育孩子成为一个高尚的人,和他们谈怎样改正孩子的每一个小毛病。
我们班的王××,胖嘟嘟的,非常帅气可爱。这个孩子有一些武术基础,家长在报兴趣班的时候很希望孩子能继续学武术,强身健体。由于武术队不收一年级的孩子,我几次去找虞老师,请她看看能不能破格收这个孩子。虞老师看到他自身条件非常好,决定收下他。没想到这个孩子才参加一次训练就跟家长说觉得体能训练太累,不想练了。我跟家长沟通之后,了解到这个孩子在家的时候非常娇惯,从没有吃过一点苦,家长想让他学武术的愿望非常强烈,但是无法说服他。
于是我每天都抽时间找他谈,虞老师也给了他“减少体能训练”等特权,最后他答应先练练试试看。后来他又因为自己不会系腰带害怕被老师批评;害怕被大孩子欺负;害怕自己保管不好道服等等原因坚持退出。虞老师也被他弄得没有办法,他的家长也想放弃了。但是我真的不想让我的学生在这点困难面前就屈服了,他还有长长的一生要走,以后的路不可能永远一帆风顺,如果连克服这点困难的'勇气都没有,那他以后怎么立足于这个世界?于是我决定“逼他成功”!我先自己去学习怎样系腰带,然后每次上课之前都帮他系,直到他学会。还帮他保管道服和鞋子。为了让他有坚持下去的决心,我抽时间陪他一起训练,帮他准备水杯、纸巾,给他拍训练的照片;中途休息的时候去给他加油鼓劲。有时我甚至孩子气的恶作剧,“恐吓”一下高年级的学生,告诉他们不许欺负阿圩。慢慢的,这个孩子表现越来越好,上武术课成了最让他开心的事情。
秦××是一个很可爱又很可怜的孩子,在他出生之前,父亲就去世了,母亲在生下他之后就远走他乡,他和爷爷奶奶相依为命,从未享受过一天的母爱。他家里经济条件比较好,又深受溺爱。所以他特别骄傲、固执,小皇帝一般,说一不二。他对爷爷奶奶的依赖很深,从开学第一天就开始哭闹着要回家。我每天都是连哄带骗的安抚他,他是哭累了才睡,睡醒了继续哭。
闹得生活老师头疼不已。后来随着了解的加深,我渐渐掌握了他的脾气,他也因为我的关心,慢慢对我产生了信任和依赖,开始听我的话,一有机会就牵着我的手赖在我身边。有一次我给班级里的孩子放电影《妈妈再爱我一次》,看的时候我怕他心里难受,特意把他搂在怀里。看着看着他哭了,我知道他也想妈妈,即便是那个从没抱过他亲过他的妈妈。于是我悄悄的在他耳边说:“老师就是妈妈”。
他看了看我,更深的偎在我怀里。后来,慢慢的,他会背地里轻轻的叫我一声“老妈”。有时侯他做错事了,我也会轻轻在他耳边说,“你这样妈妈很难过”,他就会马上改正。现在的他很懂事,也很能干。从开学初不能安安静静上一节课的“问题小子”到现在成为奥数班的小明星,他付出了很多努力,我也是。看着他现在的变化,我从心底高兴。
我不能通过以上两个例子就证明我的工作有多大成就,我还有很多地方做得不够好,比如和一些要求比较苛刻的家长沟通相处之道,以及新建中队的管理,很多很多东西我都还需要学习。
我没有丰厚的教学经验,深怕自己和同事差距太大而误人子弟。当我们班获得“拼音书写比赛团体第一名”的时候,当我们班每次评比都获得“红旗班级”的时候,当我们一D班的孩子站到领奖台上去领哪怕仅仅是一个优秀奖的时候,没有人知道我的心情是多么激动,这点点滴滴,也许别人不在乎,但是我在乎!因为这所有的一切都证明我的努力没有白费!
我相信通过努力,我会把×班管理的更加有声有色。
述职人:
20xx年xx月xx日
今年上半年,办公室在各位领导和同志们的大力支持下,充分发挥办公室第一窗口、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作。
一、重精细,服务水平不断提高
加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。在财务开支方面,我社根据联社文件精神,实行财务公开,严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用项目中列支,掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。
切实开展班组建设:6月份,我所结合新大楼的投入使用,将收费班组和隧道班组进行整合,作为4个大班组开展班组创建,鼓励员工自己动手、人人参与,通过一个月的努力,四个各具特色的班组活动室装扮一新,管理所从软件、硬件、主题、内涵等多方面对各班组创建情况进行评比,用较少的投入收到了良好的效果。
办公室工作千头万绪,具有复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高服务水平。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致。
每天办公室的电话一响起,我们都以微笑服务的标准对患者进行耐心细致的解答。有时候来访的是忘性很大的人,我们就一遍又一遍耐心的解答,直到来访者满意而归。有时候来访的是残疾人,我们就进我们的可能去帮助来访者,为其提供最大限度的服务。例如:一位叫张帧帧的女性聋哑人,早上x点xx左右来访,查询城镇居民医疗保险卡中是否有钱,我们通过笔和纸进行交流。经查询,她的城镇居民医疗保险卡xxxx 年没有续费,xxxx年x月x日续保,所以现在还在等待期;因为她恢复了低保户的身份,我们提醒她按时到社区注册年检。她很满意的走了。
二、及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。
随着信息技术的发展,计算机管理应用于现代社会的工作之中,工作范围进一步拓宽,信息速度加快,要求提高,这就要求我们在信息工作中要努力做到"第一时间收集信息、第一时刻报送信息、第一时段处理信息",确保信息快速报送。但是由于网络等硬件设施的原因,有时候接受和发送信息会有一些障碍,但是我们仍然尽最大的努力克服了困难,及时准确的完成了上级交代下来的任务。
例如:市局随时通过QQ下达文件要求,我们在网络畅通的前提下,会立即按照文件要求保质保量的按时完成工作任务。
【办公室文秘上半年工作总结三】——公司办公室文秘一 转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
x年上半年的工作已经结束了,在半年的工作中,我可以说是在极为顺畅的工作环境下,认真努力的工作,做好自己的本职工作,在半年的时间里,我取得了很大的进步,相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,一定会做的更好。不过就现在看来,我做的还是不错的,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自己!
开年以来,我局以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步加强了党员干部思想教育。立足教育,着眼防范,有计划、有要求、有检查地把党风廉政工作贯穿到日常的政治学习当中,促使党员干部自觉用党性、道德、纪律约束自己的言行,不断增强党员干部廉洁自律的主动性。开年以来,我局着重从以下几个方面对党员干部深入扎实地进行思想政治教育:
三、重建设,队伍素质不断加强
(四)加强行风建设,确保局机关办事工作效率严格遵守规章制度和工作纪律,自觉加强廉政建设,坚持做到严于律己,清正廉洁,全心全意为人民服务,带领办公室全体人员自觉抵制各种不正之风。同时亲自抓好本局行风建设与信访接待工作。在全体人员的共同努力下,今年的行风建设工作比去年有了较大的提高。
(一)大力加强思想政治建设。通过开展各种交心谈心、分组座谈等生动活泼、行之有效的思想政治工作方式,定期召开办公室工作人员会议,作好办公室工作人员的思想政治工作,切实强化工作人员的政治意识、大局意识,进一步提高服务意识。
(二)大力加强理论学习。坚持倡树学习之风,结合建设学习型机关,狠抓办公室工作人员的学习培训和素质提高。制定学习制度,改进学习形式,提高学习质量,努力形成了浓厚的学习氛围。
(三)大力加强队伍建设。坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序。坚持用事业培养人,坚持用感情凝聚人。
最后,我代表办公室向一直关心、支持、理解办公室工作的领导和同志们表示最衷心的感谢。
很欣赏林清玄的一段话,说 :三流的化妆是脸上的化妆,二流的化妆是精神的化妆,一流的化妆是生命的化妆。这让我感到作为老师就是高级化妆师,那班主任就是顶级化妆师!教育孩子的时候不觉得是在管理班级,而是在美化一个生命。
这学期我从“粉要扑匀、化出品牌入手化妆”努力让小小四叶草们幸福成长。
一、粉要扑匀
粉扑匀了才漂亮,这学期我努力让每个孩子成为最好的自己,这也是我的学生观。我通过“报喜鸟行动”赏识放大孩子们的优点、通过“啄木鸟行动”指出孩子们的不足、剖析矫正,通过喜报和回顾反思单,周而复始地坚持下来,不断促进每一个孩子成长。但是我发现有一部分孩子对啄木鸟行动的错误反馈有抵触心理,于是改成了神秘纸条。这也是我要讲的第一个故事:小纸条里的小秘密。
有一次课间和小奇聊天,小奇无意间说到昨天被老师批评后,妈妈做了最喜欢吃的红烧肉都没吃多少,简单的一句话让我很有感触,因为对于孩子的优秀和进步,我恨不得通过新闻联播让全世界的人都知道,但批评就不是如此了。春秋时期的思想家士季曾经说过:人谁无过,过而能改,善莫大焉。谁都有犯错误的时候,但孩子们自尊心又极强,如果批评尺度掌握的不好,就不能起到理想的教育效果。于是我放弃了啄木鸟行动指出孩子的不足,准备了一沓小纸条,做什么用呢?就是孩子出现问题时,通过小纸条偷偷地告诉孩子问题在哪,同时指导孩子应该如何去做。而这个小纸条,我都是偷偷地塞给孩子,没有第三个人知道。我用小纸条写上老师的期待以及和她约定的小秘密,既能便捷有效地和她沟通交流,孩子也会觉得这种方式很新颖,感到和老师有了共同的秘密,这样,不露声色地对孩子进行了批评教育,同时极大的保护了孩子的自尊。实践证明,孩子非常感激,教育的效果也非常好!对孩子的心理问题进行教育疏导的方法不必一成不变。
二、善用品牌
当今社会追求品牌,学校追求品牌,我想也可以打造四叶草品牌。我从各个方面打造品牌四叶草中队,比如打造品牌班干部,让班干部每周五召开讨论会,不断反思,一个个小人精研讨出了换位“推磨”方向。这种换位模式也是四叶草推磨换位。作为班主任,也培养品牌的学生,增强学生的品牌意识,让他们努力发展自我,完善自我,超越自我,敢于表现自我,让他们的各种潜能最大限度地发挥出来,自然而然,他们的“知名度”就渐渐提高。一个学期下来,我们班有很多孩子大大发挥了自己的潜能,自信品牌、自律品牌、友爱品牌、文明品牌等品牌的孩子越来越多,不仅让核心素养在孩子的班级成长中落地生根,还带动了班级一大部分的同学。
大战在即,一个非常重要的事情就是要稳定后方。所以帮助学生家长搞好家庭教育,也会利于搞好学校教育。本学期,在家委会的组织下,我们举行了植树、踏青等活动。这样的活动凝聚了家长的人心,一部分热心的家长品牌自然就树立起来了。包括传统文化进班级班级展演和葫芦丝班级联赛活动,家长积极支持化妆等工作,也就是这样一部分家长得到了其他家长的认可,他们的话语权也就更有力度了。每个学期末,我都会梳理一个学期以来为班级服务的家长姓名以及所做之事,表示感谢。家长们的付出是要得到肯定的,这样一来,进一步树立了家长的品牌。让品牌的家长造就品牌的孩子。
在班级管理中,相信肯定还会有更为行之有效的方法,我将不断去探索。带着梦想和希望,努力付出,我和孩子们在寻找四叶草的路上正感受着幸福!
尊敬的领导,亲爱的孩子们:
你们好!
时光飞逝,岁月如梭。转眼已经到了××年的元旦。值此辞旧迎新之际,让我首先对你们在××年所给予我工作和生活上的支持与肯定致以衷心的感谢。
作为一名老师,我首先应该感谢的是家长和孩子们。旧的一年,尽管在工作中有很多让自己心急和烦恼的时候,但孩子们每天健康地坐在教室里学习,每天认真地完成作业。这样的平安和健康,是对自己工作最大的肯定。在现今的教育形式下,没有家长告状,班里没有孩子出意外,老师和学生及家长之间能做到互相的理解和尊重,这是做老师最大的愉悦了。新的一年中,我将继续做好自己的本职工作。以更大的工作热情和更加细致耐心的工作态度来对待班级工作。
其次我要感谢我的同事们。
校园本是一方净土,但也是一个缩略了的社会。几年来,也看透了很多的人心险恶及趋炎附势。那些明明当面对你笑脸相向的,很可能就是刚刚去领导那里栽赃陷害你的人。但我很庆幸,我的同事们都是一些善良和友爱的老师。与她们的相处,我更多的有一种家人的感觉,在我遇到教育的问题和状况时,正是有了他们的建议和帮助,我才能做到从容应对,始终以愉悦的心情来工作。教学中也有很多临时安排的杂乱工作,有时候很难全部顾及。遇到这样的任务,很多老师之间都是互相帮助,处理问题时,几乎不分是谁的责任,遇上就主动帮你去做了。在当今众多推诿责任的社会中,这是多么难得的事情。××年,我愿我的这些可爱的同事们工作顺利,生活幸福!
我还要感谢我的公婆。
我有一对好公婆,不能说天下难找,但确实少有。都说家有老人是个宝,确实是这样,我的公婆勤劳节俭,几乎事事替我们考虑,能帮忙做到的都做到了。感谢他们对我们和孩子们无私的爱和无限的耐心。我一定会和老公一起,把日子过好,把孩子们照顾好,让老人有幸福的晚年。
我更要感谢我的老公和孩子们。
亲爱的老公,尽管你不是十全十美,尽管你有很多的缺点,但因为有了你,我和孩子们才有了家的幸福和依靠。有时候,在生活的小事中被你的缺点气到的时候,我几乎觉得你满身全是缺点,开始后悔自己的选择,但等自己安静下来,用宽容和理解的视角去看,我会发现,你的优点还在,和我们刚认识的时候一样,仍旧是我在这个世界上最亲爱的男人。
亲爱的孩子们。尽管妈妈有时候对你们大声吼叫,尽管生气了妈妈也捶打你们,但你们从来不知道生气。一天天长大,你们从原来那个从来不注重别人感受的孩子,变成了一个个懂事的孩子,每次只要看到妈妈的脸色不好,你总是凑过来,安慰妈妈。你们开始学做家务,帮妈妈分担。尽管做得还那么少,但已经让妈妈感受到你们的成长了。尽管你们还是有调皮争吵的时候,但你们已经懂得了彼此谦让。每次看你们一起写作业,共同讨论问题,一起玩玩具,一起说讲笑话和游戏,妈妈的心里就充满了幸福。对于妈妈来讲,有什么能比看到自己的孩子们健康快乐地成长更重要呢。
我最后还要感谢旧的一年里,我所经历过的那些烦恼和艰难。我们都渴求在我们的人生中,能够有一帆风顺的旅程,以为那样就会得到永远的快乐和幸福。其实,很多的快乐和幸福,往往来自于我们经历磨难后的柳暗花明。正是因为有了我们遇到的一次次烦恼,才会有我们解决烦恼后的豁达与快乐。我们的生活需要有各种滋味,如果只是长期单一的重复味道,往往会麻木我们的感觉神经,让生活因为失去感觉的心而乏味。
××年,我将一如既往,在工作和生活上愈加改善自己。做好老师、儿媳、妻子和母亲的多重工作。我知道,无论我们接收到多少真心的祝福,在我们的生活中还会遇到各种各样的麻烦,但只要我们有一颗乐观和敢于应对困难的心,相信所有的问题都会在我们的生活中找到合适的解
在××年旧历的岁末,我以我虔诚、乐观、热爱生活的那颗心,愿我所有的亲人和朋友们在新的一年里,做好自己在工作和家庭中的本职工作,以同样乐观的态度,去解决生活中的每一个问题,获得更为真实沉淀的幸福。
××,我们一定会更加幸福!
尊敬的领导、老师们
你们好!
我于xx年被任命为xx学区主任,负责学区的教育教学管理工作。到学区工作以后,我始终坚持认真学习新的业务理论知识,不断探索新的工作思路,处处严格要求自己,使自己以最快的速度进入工作角色。在工作中我兢兢业业,坚持用实际行动做教师们的楷模,努力为xx学区的教育工作默默地奉献着。现对本学年的工作进行回顾和总结,并公开述职,敬请批评指正。
一、提炼学区精神是我面临的最为紧迫的工作
xx学区现有小学9所,教学点1个,中心幼儿园1所;在校生约900名,教师62名。由于学区所处环境偏僻,小学教育基础薄弱,学校布点多,规模小,尤其是学校硬件建设的标准化程度低,学区内缺少特色学校,龙头学校;教育教学工作亮点少,文明创建水平低;教师的工作环境相对较差,薄弱学科缺少专业教师;由于各小学在办学规模、条件、师资水平等多方面存在差距,老师们的教育观念也存在着差异,在适应义务教育管理体制改革的过程中,迫切需要在思想观念层面上进行整合,统一办学理念,明晰发展思路,提炼学校精神是我主持工作后最为紧迫的工作。
针对存在的主要问题与诸多困难,xx学区领导班子认真研究,理清发展思路与目标,落实以中心带全面,综合协调发展的管理方式,确立了“大力开展创先争优,全面实施素质教育,办家长向往的学校,育可持续发展的学生”的办学指导思想;围绕学校管理规范化,办学条件标准化,教师发展专业化,学生成长个性化的发展目标,努力创建人文校园,书香校园,平安校园,快乐校园,为学生的未来奠基,对学生的幸福负责,倡导“艰苦奋斗,勤俭办学”的校风;“精益求精,严谨治学”的教风;“志存高远,勤奋好学”的学风;培育品学兼优的时代新人。
学校精神的提炼、丰富,有利于统一思想,端正方向,凝聚力量,规范行为,一致步调,为学区教育的稳步、健康、持续发展奠定基础。
二、提高教学质量是学区工作的永恒主题
小学是孩子接受教育的启蒙阶段,小学教育关系到孩子终身发展与一生幸福。为此,我学区坚持教学工作的中心地位不动摇,追求自主学习,有效教学,高效课堂,着力提高教育教学质量。教育质量的提高,我认为关键是要建设一支高素质、高水平的校长、教师队伍,着力实现教师的专业化发展,在实际工作中坚持“以人为本”的思想,充分激发教师的创造活力,最大限度地发挥教师的主观能动性,全面推进素质教育。一年来我学区始终把促进全体学生的全面发展作为一切工作的出发点,进一步端正办学思想,树立育人为本的观念,深化教育教学改革,扎实推进素质教育,牢固确立教学工作的中心地位。在开展教学常规检查中,我带领班子成员坚持听课评课,与授课教师面对面的交流,共同探讨有效教学的方法与途径。为了及时了解掌握教学情况,学区统一组织期中期末考试,采取教师对调监考,集中阅卷,统一评比,并将评比结果与教师绩效工资挂钩。在不断的努力下, xx年,我学区毕业班考试成绩获得县教学质量综合评价三等奖。
三、保障学生安全是我的第一要务
今年3月份之后,外地少数学校突发严重的不法侵害学生案件,根据上级要求,我学区全体教职工立即行动起来,保护学生安全,预防不法侵害,优化育人环境。我把保障学生安全作为自己的第一要务,重点开展以下几点工作。
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