今年寒假我来到了重庆数码城的一家电脑售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,而且以前对于计算机应用方面的知识不够熟悉,而且作为一名刚毕业的大学生对于社会的社会经验也不足,所以经朋友介绍就来到这里实习。
短短一周的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近一周的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。
后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误, 1长1短:显示错误 ,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)。
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏。
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障。
计算机经常死机的原因有:
一、系统出现错误包括病毒所致。
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏。
三、显卡接触不良。
四、内存接触不良。
五、CPU风扇散热不良。
六、计算机的电源有问题。
七、硬盘出现故障等。
计算机黑屏的原因:
一、显示器断电,或显示器数据线接触不良。
二、主板没有供电。
三、显卡接触不良或损坏。
四、CPU 接触不良。
五、内存条接触不良。
六、机器感染 CIH 病毒,BIOS 被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
通过这次假期的短期社会实践,我感觉首先自己需要学习的东西还有很多,虽然自己身为一名研究生,但是真正的实践机会很少,动手的机会很少,所以,我们不能眼高手低,什么都要去学,什么都要去做。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在日常的学习生活中,就应该培养自己这方面的能力,为以后更好的适应工作打下坚实的基础、
今年暑假,我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、 在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的.,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、 工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。 正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑假社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子,怎么着以前在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会,这也能学到不少。于是,我就开始了我的实践生活。 首先是对市场需求的调查:
通过调查表明,家用电脑市场呈现出以下主要特征。
其一,品牌集中度越来越高,主要集中于联想、戴尔、清华同方等一线品牌上。
其二,品牌定位更加细分,随着市场竞争的加剧,各厂商针对不同的用户群体进行细分,抢占市场份额。
其三,随着人们生活水平的提高,更大屏幕的LCD显示器的关注度提升,19寸大屏幕液晶逐渐步入市场主流。
其四,价格在4000—6000元的家用电脑占据主导地位,获得44.0%的关注比例。较高的关注比例,决定了此价位区间产品在市场上拥有较强的市场竞争力。
其五,双核概念的推出以来,成为家用电脑市场的最大热点。采用双核心处理器的家用电脑不仅技术和应用更加成熟,其价格也逐步降低。
由次看来,现在直接的购买品牌机已经成为了市场的主流,而组装机在品牌机与笔记本电脑的冲击下市场的份额已经少了很多。除了一些追求高配置的发烧友,大多数的用户还是选择了品牌机。这主要也是因为现在品牌机的性价比已经比较高,加之完善的售后服务与大量的媒体宣传,品牌机当然的成为了大多数用户的选择。
再次是对价家用电脑价格的调查:
在这方面我通过网上的数据,和自己的调查表明:
随着笔记本市场价格的不断跳水,对台式电脑市场造成一定的冲击。致使家用电脑的价格也不断下滑。在ZDC的调查中显示,价格在4000—6000元的家用电脑占据主导地位,获得44.0%的关注比例。较高的关注比例,决定了此价位区间产品在市场上拥有较强的市场竞争力。 其次是6000—8000元之间的家用电脑,获得27.5%的关注比例。处于超低价的4000元以下家用电脑,由于产品的配置相对较低,用户的关注比例不高,为19.8%。
在8001—10000元和10000元以上的高端市场,虽然竞争程度相当激烈,但限于多数用户的消费水平,所获关注比例较低,分别是5.4%和3.3%。
看来厂家争夺的主要用户群还是集中到了4000—6000元的价格空间中,在如此激烈的竞争中,我相信这一价格的家用电脑的性价比会比较的高,当然在如此多的品牌面前,消费者也一定要小心的选择,不要只注意性价比而忽视了质量和厂家的售后服务。
再次是对家用电脑配件的调查:
虽然用户现在是已购买品牌机为主,但是对家用电脑配件的了解仍然十分的有必要,因为这样可以让我们对目标电脑配置情况的大体价格做大心中有数,可以很容易的做出比较,从而选择出适合自己的情况的电脑。而且可以根据自己的需要选择合适的配置,从而可以避免因为不了解而造成的不必要的浪费。具体的调查分析如下:
1、CPU: 调查结果显示,不同类型CPU的关注比例较为分散。其中英特尔双核奔腾D占据排行榜首位,获得20、7%的关注比例。双核概念的推出以来,成为家用电脑市场的最大热点。采用双核心处理器的家用电脑不仅技术和应用更加成熟,其价格也逐步降低。重要的是,随着越来越多PC厂商对“双核”的跟进,面向不同细分用户而推出了功能各异的产品,消费者也因此获得了更多的选择。
奔腾4处理器位于排行榜的第二位,该系列是英特尔产品线中的主力,本月获得19.2%的关注比例。排在第三和第四位的是CPU两大厂商的低端产品系列,AMD
Sempron与英特尔赛扬D的关注比例接近,分别是18.2%与18.1%。
在AMD产品线中占据重要地位的Athlon64处理器获得10.7%的关注比例。而AMD的双核Athlon64 X2由于其价格定位过高,关注比例仅有9.0%。
但我相信AMD的产品随着消费者的使用会逐渐的增大市场份额甚至超过英特尔。
2、显卡: 显卡作为电脑组件中不可或缺的一部分,一直以来广受消费者关注。随着数字生活、影音娱乐、3D游戏的不断普及,用户对显卡性能的要求越来越高,使得独立显卡的关注度也大幅提升。在ZDC的统计中显示,配置独立显卡的家用电脑获得57.6%的关注比例。集成显卡占据42.4%的关注比例。
3、内存: 从家用电脑的内存大小的关注度上看,512MB内存成为消费者关注的焦点,赢得了54.7%消费者的目光。其次是256MB内存,关注比例为41.2%。出现这种状况的原因主要有两点:首先,价格方面,随着内存价格的不断下滑,512MB内存的价格已维持在300元左右。而256MB内存的价格在230元左右,产品的性价比不高。其次,在应用方面,目前Windows XP系统已逐步普及,对内存容量的要求也较高,而256MB内存不能满足其流畅运行。相比之下,1024MB内存的关注度较低仅有3.6%的关注比例。其原因是由于1024MB内存的价格过高,目前在700元左右,致使用户的可接受率较低。而128MB内存将逐步淡出市场,关注比例仅有0.5个百分点。
4、硬盘: 80GB硬盘的关注度快速提升。本月,配置80GB硬盘的家用电脑凝聚了76、2%的关注比例。其原因主要有两点:其一,应用方面,80GB硬盘足够满足日常家用、办公文件存储的需求。其二,价格方面,由于目前所有硬盘厂商产品的单碟容量在80GB以上,致使使用单盘设计的硬盘成本优势明显。硬盘市场出现新的气象,硬盘厂商将单碟容量从80GB提升至160GB,使得160GB硬盘的关注度提升。在ZDC的调查中显示,采用160GB硬盘的家用电脑获得12.1%的关注比例。其余硬盘容量的家用电脑的关注比例均在10个百分点以内。其中40GB硬盘占据7、3%的关注比例。60GB、120GB与200GB硬盘的关注比例在1.5%以内
5、显示器: 调查显示LCD显示器已经成为了主流,在大小方面17英寸仍然是主流的产品。但19英寸的发展空间比较广阔,随着产品价位的不断滑落,用户关注度将会有所提升,并将渐入市场主流。
6、光驱: 据网上统计结果显示,采用DVD—ROM刻录机的家用电脑在市场上占据主流,获得62.0%的关注比例。Combo由于在功能上实现了CD—ROM、DVD—ROM、CD—RW三种功能的整合,获得16、0%的关注比例。DVD刻录机是一种以可刻录的DVD盘片作为存储介质的大容量光存储设备,DVD刻录机除了能刻录DVD盘片外,还将CD—ROM、DVD—ROM、CD—R刻录机的功能都集于一身,本月获得11.3%的关注比例。相比之下,CD—ROM刻录机的关注比例最低,仅有9.6%。 虽然有些辛苦,可完成这次调查以后还上感到很开心,这样独立的调查和分析使我受益很多,自己也对计算机硬件更加的了解。以后我还会进行这方面的调查。
我从20xx年0月0日到中国海王星辰连锁药店有限公司深圳配送中心参加社会实践至今。在单位领导及同事的指导和帮助下,我慢慢了解了单位的组织机构及管理体制。并学到了很多之前学校里学不到的实用知识,也丰富了自己的社会阅历。
单位给我的工作定位是从事网络基础工作以及一些计算机组装和日常维护等等,在此思想的指导下,我承担了单位有关计算机方面的一些基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户,系统维护和信息处理等等这方面工作,并且很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去真正的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的支持,加上自己的胆大心细和战战兢兢的工作态度,所以在单位上我的工作一直都是深受好评的。
系统和网站建设方面,对此进行了改造,使用全新的后台,使系统操作和单位网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便,取得了不错的工作效应。 我积极参加了单位组织的各种活动,包括乒乓球、羽毛球、篮球比赛。
在实践期间,我深刻的感受到,单位是一个团结、上进、充满活力的集体,每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的压力,办公室内外仍然会听到笑声,面对同事,大家总是热情真诚,面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决困难。整个集体和睦相处,气氛很和谐、很亲切。领导与下属之间、同事与同事之间非常的团结、凝聚,气氛非常的和谐,就像一个温馨的大家庭,而领导就像这个家庭的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到什么叫爱岗敬业,体会到了事业单位的严格管理制度,知道了什么求真务实。特别令我感动的是,每当我遇到困难,需要别人支持我的工作,大家都会很热情的协助我。我对能到这样的单位实习感到骄傲、感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作,学习,和同事们一起分享快乐,分担工作,所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。在这一段时间里我不仅很好的运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校里学不到的实用的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了社会实践经历。为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
现在,我感受最深的,有如下几点:
首先,实习是个人综合能力的检验。除了计算机基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对常用软件都能熟练操作。还要求有较强的表达能力,另外,还必须有较强的应变能力、坚强的毅力。
其次,此次实践让我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给别人一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。在实习过程中,我发现自己有很多方面的知识很不够,应该是自己的知识结构不平衡,要多学些,多了解些。通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”
再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。自己在学校期间所学的知识在此次实习的工作中得到了体现。由此看来,我们在学校里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。 对今后的学习生活,我也制定了一系列目标和打算。首先,必须,继续学习,不断提升理论素养。 在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。再就是努力实践,自觉进行角色转化。理论是灰色的,生活之树常青,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。 从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。最重要的就是要提高工作积极性和主动性
此次实习虽时间不长,但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。十分感谢海王星辰配送中心,给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识。最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。 相信回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展,是海王星辰给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!
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