学期末考试结束后的周末,我参加了一次在干将路上的人才招聘市场的人才招聘会。当然,我只是作为旁观者,却感受到很浓的紧张气氛。早晨八点半我感到那里,刷过身份证走入会场,尽管招聘方的面试官还未有到达,那些参加应聘的人们很早的就已经等待在那里。会场有三层,招聘的企事业单位很多很多,在穿梭的人群中,我看到那些渴慕的目光搜寻着适合他们的岗位。
9点整,招聘会准时开始。应聘者纷纷寻找着自己中意的工作岗位,投递那些期待回应的档案。我很幸运的,旁听了一家日资企业的人事经理的招聘。那位经理告诉我,现在的应届大学生并不好找到工作,尤其是对口的工作。很多刚刚走出大学的学子,会对招聘方提出很多要求,会希望自己找到的工作是既轻松又有很多工资的岗位,但实际的情况是,很多公司、企业都不愿意聘用应届大学生。现在的企业需要的是有经验、有能力、而要求报酬不高的人。所以,在这样的矛盾下,招聘方难求人才,而应聘者很难找到工作。
在我参加的招聘中,发现,很多的大学生所应聘的岗位和自己在学校所学习的专业并不一致。招聘方告诉我,现在的企业对专业要求的限制并不高,只要你有能力,公司是可以慢慢培训你,可以让你慢慢去适应说从事的工作。一个岗位新人和一个老练的工作者,公司会更愿意启用前者,因为前者的优势在于有更大的培养和塑造空间。
对于工资的要求,应聘者一般都希望在1500以上,但事实上,对于应届大学生,企业一般开出的工资只有1200到1300,或者会更低。对于这个,招聘方的解释是说新人的启用,需要培训、需要训练,这样公司会有很大一笔支出用于这一方面。因此,应届生的公司就会相对低一些。
通过参加招聘会,我最大的感触是:应届生需要具备适应社会工作的能力。大学对于我们,是一个为迈入社会的重要衔接,是一个跳板。我们应该利用好在大学学习的机会,除了自己的专业外,更应该好好的去锻炼自己的处事能力、办事能力,让自己能更有立足于竞争中的把握。首先,要有很好的应变能力。如,在找工作中,如果遇不到与自己专业对口的职业,不该去钻牛角尖,应懂得变通,寻找能够锻炼自己且可以提升自己社会经验的工作。或许一开始自己会在工资、待遇上受到委屈,但只要认真,能专心学习所做的职业,慢慢学习该职业的所有工作方法与汲取经验,将会对我们日后的工作很有帮助。其次,要热爱自己所做的职业。无论我们如何选择,是自己对口的工作或者是并不顺心的事业,只要从事了,就要专心的去对待,不要去爱那些自己喜欢的事物,应该去热爱自己正在从事的职业。最后,也是最重要的一点,经验是我们做任何事业的基础。在招聘会上,我发现很多的招聘方都会问应聘者同样一个问题“你有过从事这方面的经验吗?”人事经理告诉我,之所以要询问,是因为有的岗位是需要那些有经验并且有能力的人。有经验,可为公司和企业节省很多不必要的经费流动。这样的人才,在招聘中相当的占优势。
作为大三的我们,应该开始为我们走出校门而做准备。从现在起,多去参加一些社会实践工作,多去积累一下工作实战经验,会为自己日后和将来的工作提供相应的经验,并提供一定基础的依靠。
一、前言
暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。
二、实践目的
进人企业,首先必须了解企业条令和企业文化,尤其是企业文化,是一个企业得以生存下去的支柱。企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值,企业的精神。而企业形象是企业文化外在表现。企业文化涉及企业战略,企业管理层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断的动力由于企业文化是企业在特定环境下综合企业各种资源逐渐形成的。因此具有独特和不可模仿性。
开封戴伦制冷设备有限公司主要生产各种船舶上的空调、制冷设备等,此次暑假社会实践主要是通过亲身实践、实际操作的形式,体验工作的艰辛,并在实践中锻炼自己的吃苦耐劳精神、团队协作精神、认真仔细的态度和与人沟通的能力。
三、实践内容
每天8点就得到公司报到,就算再炎热的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校则可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是基本每天就是坐着,对着电脑打打字,做做表格,显得十分枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,因为你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭到领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
四、同事相处
踏上社会,我们就要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此还是学生的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
我是学机械设计的,虽然此次暑假社会实践与我所学习的专业毫不相关,但是,这短短十五天的社会实践经历也让我受益匪浅。此次社会实践让我意识到现今社会经济发展迅速,为了不让自己与社会脱轨,我们就必须加快自己的步伐,迎着时代的潮流,不断挖掘自己的价值,不断学习,不断进步。
此次社会实践也让发现今后人生的道路不是一帆风顺的,想要找到一份理想的工作,我们不止要学好书本上的理论知识,还要借鉴前人的经验,要亲身去了解这个社会,不断磨练自己,让自己适应这个社会,让自己创造出自己的人生、社会价值
五、实践结果
在开封戴伦制冷设备有限公司进行社会实践的十天中,我所从事的工作类似于办公室助理,这一工作虽然与我现在所学习的专业毫不相关,但是在大学期间学习的基本的计算机操作知识和培养的虚心好学的态度在此次是会实践中帮了我很大的忙。在整理资料的过程中,主要要运用word文档和excel表格,这些简单的电脑操作知识我们在大学期间又重新学习巩固了一遍,这就使得我在实际操作的过程中不至于陷入困境,是我很好地完成了负责人交给我的工作任务。
不过,在社会实践的过程中,我在做记录的时候会有遗漏、丢三落四的情况出现,为了减少这样的错误,我每天开始工作前都会对自己进行一番提醒,工作过程中我会反复检查,多次确认,尽可能将错位减到最少。在今后的学习、工作、生活中,我还要坚持锻炼自己的认真仔细的工作态度,
在此次社会实践中,我逐渐了解大学生社会实践的用意,它就像是一种催化剂,它引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,积极投身于社会。在学校学习期间, 我们从书本上得知我们要解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,同时,我们不能死板教条,我们要投身实践,要在社会这个大染缸里提升思想,修养身心,开拓出服务社会的思想的有效途径,更新观念,吸收新的思想和知识。
六、实践总结或体会
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道也变得完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。十五天的社会实践时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的教育和实践的确是有一段距离的。经济学是一门理论性很强的学科,经济学需要理论的指导,但是经济学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的经济学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
伴着农家院的鸡鸣声,我们一行三人早早起床(八点左右)告别了农家院热心的阿姨,踏上了返回学校的路。本想着有了来的时候的路线,我们应该会很顺利的坐车返回,没想到我们还是在不熟悉的村庄迷了路。没办法,我们只好借助有GPRS导航功能的软件查询了路线,沿着手机显示的路线走,可是我们三人走了大概15分钟还是迟迟没有看到来时的公车站牌。在这种情况下,我们想可以打到车送我们去车站也可以啊!但新的问题又出现了:因为是小村庄,沿路经过的车并不多,所以每过来一辆车我们三人就向司机求助,也许是村民都赶着送货的原因吧,就这样过了半个小时我们还是没有打到车,无奈之下我们只好一直从焦庄户村步行到了龙湾屯镇。这一路上烈日炎炎,汗水浸透了衣服,由于消耗了体力,肚子也饿了。当我们看到公交站牌的时候,毫不夸张我们三人是奔跑到车站牌下的,那种心情真的无法用语言来表达,悲喜交加。这时已经是中午12点半了,我们去车站对面的饭庄吃了午饭后等了顺31路公交车回到了学校。沿路经过龙湾屯镇的各个村庄不禁想到今天狼狈的我们所经历的种种,由衷的感到自己成长了许多。在这个自己完全不熟悉的陌生环境下,遇到突发的状况和问题我们没有慌乱,而是冷静下来思考问题,这锻炼了我们处事不惊的好品质。
下午4时,我们到达了学校。回到学校后我们简单收拾了行李。
这4天的社会实践对我们来说不仅是一次简单的实践任务,更是对我们的一次锻炼和磨砺。我们用心感受着实践中的欢乐,其中包含着浓浓的友情还有我们从这次实践中学到的忍耐和冷静……虽然我们也遇到了困难,但这也正是实践的目的,让我们在困难中学会处理问题和团队的合作精神。接着我们开始分工整理资料,将我们采访村委会主任的记录、去服装厂对有关负责人的提问和在龙湾屯镇简单了解吉祥八宝葫芦产业的详情经过整理,归纳总结,整理出明细的资料供我们日后撰写社会实践报告使用。
通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。
社会实践前言
我于20xx年1月8日至2月25日期间在昆山***劳务有限公司工作,主要是做办公室文员。我在这家公司平日里就是负责做一些文件的处理和整理,接个电话。
一、社会实践的内容
刚开始工作我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对办公室的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在全县安全生产会议上的发言稿等,都是由我负责的,这证明我通过努力得到处室领导和同事的承认。
几天的时间这些工作就做的得心应手了,以后我就开始做电话联系、传真。向与各部门联系,除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。有时领导会让我负责打电话通知一些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是办公室,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解,要求会使用。
公务员三大工作:办文、办事、办会。办会就是其中的一项,在这次实习中,印象较为深刻的一次会议就是办公室系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后,我们主要是整理此次民主生活会的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。
二、社会实践的收获
①公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。
②办公时尤其是接电话和人交流让我学会了礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,也让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会
③学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。
④了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。
⑤待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。
⑥要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。
⑦要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。
快乐的暑假生活结束了。为了让学生过一个有意义的暑假,学校在放假之前围绕我校“自强人生,精彩人生”的办学理念,对学生提出了“生活能自理、学习能自主、行为能自律、活动能自信”的要求,并拟定了具体的实践活动,使学生在家庭、社会这个大乐园里培养“自强”意识。新学期的到来,学生们怀着喜悦的心情走进课堂,将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。现将学生的社会实践活动作以下总结:
1、生活能自理:
91%的孩子都能做到整理床铺和房间;能洗袜子、内裤、裙子等简单的衣物;会主动洗碗、扫地、倒垃圾;少数孩子还能煮饭。生活自理能力较强。
2、学习能自主:
88%的孩子能自觉、认真完成老师布置的暑假作业;部分孩子能主动练习书法,并交有大字、小字书法作品;部分孩子能主动阅读健康的书籍,写了作文、读书心得。但家长的总体评价是:孩子自觉学习不够、贪玩。可以看出孩子对老师要求的作业能较好完成,但自主学习能力较差。
3、行为能自律:
多数孩子安全意识较强,出门能注意交通安全,不和陌生人交谈,不玩水、火、电。多数家长反映孩子最喜欢上网聊天、打游戏。
4、活动能自信:
少部分孩子在假期里参加了各种辅导班,如:跳舞、绘画、钢琴、写作、普通话等。个别孩子还参加了舞蹈比赛,参加了军训。少部分孩子去旅游、回了老家等,体验了生活。但多数孩子都呆在家里,没有参加社区活。
总体上看大部分学生的生活学习习惯和行为习惯得到了规范,我校提出的“自理、自主、自律、自信”实践活动培养了学生的自强意识。但学生参加有意义的社区活动较少。
参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的`是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假了,学校发下了社会实践报告书,当时显的很兴奋,与父母商量了一下他们都很支持我的决定,也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,便要我去他们那边找份工作,也好有个照应,但倔强的我却坚持留在了成都!也由此开始了艰辛的找工作之旅!
〈一〉找工作
刚开始觉的自己找份暑期兼职还是很容易的,但事实却总与愿望背道而驰!第一天找工作就开始碰壁!
早晨很早就起床,精心梳洗一番,精神抖擞的来到早已看准的xx(听说兼职招聘很多)!刚到大门就被阻拦了下来,理由是没有办理该人才市场的求职卡!本着来到此处就入乡随俗后办理了一张十元五次的求职卡才顺利的进场!
进到里面入目的是满场的海报,满场的招聘信息。心里一阵轻松,原来工作还是很多的嘛!但随着一路看下去却使我的心里凉了!大多工作有很多要求和限制,但主要有这几方面要求1.要有2-3年的工作经验2.要有驾驶证3.要熟悉电脑,会各类办公软件!而要求很低的各类工作大多是服务类职业,而听说我们是暑期工马上就说不招收暑期工!一上午就在这各种理由和推辞下没有找到一份工作!随后几天还是一事无成!到最后还是经过朋友介绍来到了xx!
〈二〉工作
在这里我也终于明白了我们这些没有工作经念的菜鸟是多么的逊色,而得到这份工作是多么的幸运!
上班的工作很简单,就是上班前后帮忙打扫一下卫生,收拾一下东西,客人来后帮忙招呼一下,上些酒水报价开单就行!操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,很多事情都做错!这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我一开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被炒鱿鱼了。还有很多的客人喝醉酒了也很烦人,总与我们这些服务生过不去,而我却不能发脾气,也不能与他们吵闹,毕竟我们的原则就是:顾客就是上帝。这样使得我觉得真是委屈,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,受点委屈也没什么大不了的,现在他们醉了,但你的服务态度却决定他们下次是否下次还会来这里娱乐消费,下次来了也会真心的感谢你的服务态度的。而且我们也不会让我们的员工在这里吃亏!听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识,也学会了不少为人处事的不少原则!
出门打工受气是难免的,许多事情都要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。想起在家的待遇和脾气,很多时候真想就此放弃,不过最后还是撑过来了。在家要想接触这个社会,想融入这个社会,那么这么一点点辛苦还是一定要的。一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1.要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都满意我的服务时,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,别人上门消费不就是要耍开心嘛;他们有些人是第一次来消费,对我们这里消费不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们各类酒水消费价格,并通过观察客人消费水准介绍适合客人的消费类型,这样就不会使客人感到太贵或者太低使自己在朋友面前没面子!
3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,到吧台上少酒水时要主动补齐,什么地方脏了要主动打扫。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有些熟悉的客人上门也不认识,也不熟悉客人的爱好,使得客人不高兴;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
其实社会实践不是一张所谓的暑期社会实践表,一张“社会实践和社会服务学分认定表”“一张表和一个章”。
xx新城与xx店东站距离约30公里,有多条公路贯穿两地,货运方便快捷,但客运交通仍亟待完善。实践小组到达xx店东站后,举目望去是玉米地连畴接陇,没有公交站牌,只有零星几辆远途的大巴,司机称车并不途经xx。无奈之下我们只好选择了打车。
行进中看到道路平整宽广,纵横在一片碧海里:这是对xx交通的初印象。然而满街的小三轮又揭示了道路宽广并不代表交通完善的事实。进入xx新城,我们才知道xx缺乏完善的交通系统:几辆类似景区游览车的篷车代行公交的职能;老城内甚至没有见到公交站牌,有寥寥几辆公交也是招手即停;红绿灯标志不明显,在有的十字路口甚至没有。
但是简单的交通系统也为居民的生活提供了便利。略显简陋的“公交”价格便宜,从老城到国际箱包厂一人也仅需两元。驾驶游览车的大多是当地人,有年少的也有年长的。由于没有规范的运营管理,司机多是自主找寻乘客,有时因为人未坐满,在箱包城附近绕了几圈也不出发,引来乘客怨怼。更甚者,司机们为了多载乘客吵了起来,出口便是再熟悉不过的“国骂”,这也算是民风淳朴吧。
跟着游览车在老城和箱包城之间来回几趟,发现无论是老城还是新城,道路绿化都不是很好,但城市很小,车辆也比较少,由是扬尘也不是很多。
回程时计量着要不要打车去火车站,询问当地人才知道原来有到xx店东站的公交,不过是经过距离车站有一段距离的公路罢了。我们愤愤地想,来时一定是被司机们联合骗了……
xx在北京、天津、保定三角区的腹地中,有多条公路穿过,又即将修建到首都第二机场的快轨,实在是占得天独厚之利。把对xx交通区位优势的感叹留在身后,我们踏上归途。
坐在电脑前,听着舒缓的歌曲,昏暗灯光的房间内,四个女生在凌晨1点依然在奋笔疾书,疲惫一波波的席卷而来。可翻看今天的影像资料,喜悦,激动又使我们打起精神将今天波动起伏的所见所闻一一记录下来!
一、全组集合完毕
由于车票等一系列原因,组员雨潇不得不在今早(晚于我们其他组员一天半的时间)到达。第一次,六个人聚在一起讨论我们的课题与行动方向,一种终于聚齐了的团队感油然而生!我们,将要在接下来的日子里,共同担当,互帮互助,获得更好的一手资料,体验困难与惊喜同在的别样生活!
二、薰衣草之乡—65团,我们来啦!
开完行动会议已经11:30左右,迅速出门。经过商量最终决定乘坐价格便宜的小面包,出门在外能省则省了。汽车在周末的公路上颠簸的行驶,不时的摇摆,使得本来就显得漫长的2小时路程变得更加难熬与痛苦。到达65团使已接近2点,面包车将我们放在了一条大马路上就继续了它的行程,而我们则毫无头绪。本地人看我们像是游客,所以一直主动推销,拉我们上车,还好我们理智的拒绝,决定先观察观察。经过咨询,我们开始徒步去寻找薰衣草种植农户!
此时,正直xxxx日照最为毒辣的时间,目光所见之处,除了我们六人行小组成员,再无他人。一条蜿蜒的乡村小路,曲曲折折,印上了我们的脚印。走在田间小路,看着一排排干净整齐的院落,被一片绿色所环绕,心情也好了起来。紫外线过敏的我也将太阳伞丢在了一边,兴奋的跑来跑去,一会儿找到一片巨大无比的树叶当做扇子,一会儿偷几枚出墙的青梅,滋味那是相当的酸涩!耳边是家禽的起伏鸣叫,眼前是各种说不出名字的蔬菜,正是其乐无穷!都说乐级生悲,找到的唯一一块薰衣草田使我们发现路线有误,只好原路返回。可是,更悲剧的是,终于找到团部办公地想获得一些具体信息却由于周末的原因没有任何人值班。实践的实践已经进行了一小半了,具体的一些数据还没有得到,我有点着急了。
三、热情的摩的师傅
温暖的笑容,亲切的口音,摩的师傅在我们最需要帮助的时候出现了!听说我们是来自北京的大学生来这里做调研,他立马给了我们很多关于薰衣草的指导意见,还把我们拉到了解忧公主薰衣草主题博物馆,这里是一个收集素材的好地方,它记录了薰衣草的历史与文化,来自世界各地的顶尖薰衣草产品也都可以在这里找到。更有美丽的薰衣草园,文化广场,卧龙岗,七彩花田,香草恋人,香帅先生,薰衣草育苗示范园,可供参观的薰衣草车间,选购产品的温馨薰衣草街等,让我们流连忘返,置身于花的海洋中!
在摩的师傅的帮助下,我们还去了65团4连的加工精油工厂,粗糙的精油加工设备使我们担心起其加工的精油质量,看出我们的疑问后,他细心地告诉我们其制作100%纯度精油的方法还进行了具体的演示。
当问到关于薰衣草盈利问题时,师傅毫不隐藏的告诉我们他今年一年收入大概有七万元年左右,25亩地,每亩盈利6000-7000左右,成本为4000元左右,每斤干花能卖到35元的价格。并且薰衣草这种植物非常好养殖,简单方便,利润空间大,需求也大,许多现在发展起来的内地薰衣草种植地,如北京,山东等都是将伊犁的薰衣草引进过去,所以他还非常希望我们大学生也能买些薰衣草苗进行自主创业,他也非常乐意帮助我们!
四、暗访?
根据以往的调查资料发现伊犁薰衣草市场比较混乱,鱼龙混杂,所以这一次来到种植园区我们也希望能通过走访一些小商户,家庭作坊了解一下,但是可能是由于收割季节已过现在在路上,团里也很难看到薰衣草干花或是精油的踪迹。幸好有热情的摩的师傅,我们大致了解到一些关于薰衣草经营模式的信息,解决了我们的疑惑。65团等兵团的薰衣草经营模式属于农户+团场+企业的模式,农户是有兵团直接管理,受到作物种植面积,种类的直接分配,像四连这样大概300多户人家,又xxxx多户种植薰衣草,大概有4000多亩地,其他连则还有更多,全团的产量高达万亩以上,都由兵团直接收购,收购价格适中,但是来自其他省份的商贩可以给出高达千元的收购价格,毕竟价格是王道,这直接导致了少数精油的外漏。在兵团之外,看到利润的分散农户也开始纷纷种植薰衣草,现在大概已经有400-500亩的规模了,他们则可以直接销售给商贩,利润也更大。这样一来,我们就知道了小家庭作坊,制假产品的一些供货的来源了。一场暗访在师傅的帮助下,变成了直接采访,让我们更加清楚明白。
五、结语:一路上的感动
回去的路上,摩的师傅采摘了好多红通通的小果子让我们在路上吃,我鼻子酸酸的,想想出门在外,人不生地不熟,如果碰不到这位可亲可爱的老大爷,我们今天的行程可能是竹篮打水一场空。
小车在路上颠簸的行驶,炙热的阳光透过车窗直直的照射进来,只有一丝丝凉风才能将我的头脑清醒。看看身边已经熟睡的东倒西歪的队友,一天的奔波早已使他们疲惫不堪。心里有很多歉意,自己可以准备的更充分的……经过这些事,我更加明白了一个团队凝聚力的重要性!同甘共苦,齐心协力,这会使我们六人行小组走的更远就像我们的名字一样“Friends forever”!
最后,真的要感谢我们一路上遇到的善良,热情的朋友,没有他们我们的实践活动不可能顺利的展开下去。好人一生平安!
在今年的暑假之中,由于父母觉得即便是高中生也不能够整日对着书本,应该要出去做一些社会实践,不然的话很容易在今后的日子里变得性格内向,或者说在他们的眼中,我这个样子是很容易受到欺负的,因此他们想要我在外面锻炼自己。或许其中也有我自己的原因吧,因此在暑假期间,我主要是在一家书店打工。
一、社会实践的具体内容
图书管理员这份工作是我很久以前便憧憬的,因为我觉得这份工作是具有文艺气息的,尽管我仅仅是属于图书管理者之一的图书促销员......其实我主要是负责为书店的顾客讲解书籍的信息,另外我还负责带领顾客前往他们想要购买的书籍所在的区域。当他们对一本书产生了一定兴趣的时候,我就会上前为他们讲解这本书的简介,通过生动的语言让他们对书中的内容有一个大致的印象,然后顾客就会选择购买书籍。除此之外我还负责书店的秩序维护,因为也有些只看不买的顾客,我需要出言提醒,不要因此阻碍其他的顾客从中经过,当有新书运来的时候,我也会将其整理到书架之中。
二、社会实践取得的成就
我在这次社会实践之中,我能够保证自己所在区域的书籍都能够分门别类,当顾客走进我负责的区域之时,他们能够更容易找到自己需要的书籍。其中令我印象最为深刻的便是购买教辅书与试卷的顾客,这类顾客一般都比较大方,或者说是比较省心,一般只要讲明哪些书籍对学习有着帮助,哪些是最新的教辅书,他们都会进行购买,或许他们就和我父母的心情一般吧,谁又不希望望子成龙呢?
真快啊,一转眼,两个月的暑假生活就这样在忙忙碌碌中结束了,在这段时间里,我学到很多在学校里面根本学不到的东西,包括为人处事,如何更好的融入社会和更好的去接触社会,当然进入一个企业更能深入的体会一个企业的文化,管理,营运这些方面,在这些社会实践中可以使我们知道自身的不足,受益匪浅。
作为一名当代的大学生来说,我在专业课程学习之余,舍弃暑假生活,利用这些时间,参加一些实践,让我们从实践中对我们的学习或者是说将来的从业一个感性认识,为今后的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的
时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。最后一点是为人处事--作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。在我工作的岗位中,我做到了一些,因为自己在工作中的努力,也得到了非常多的鼓励。通过这次暑假实践让我认清了自己的很多不足和缺点。
经过第一天的准备和铺垫后,我们第二天准备从更加具体的角度切入分析与调查。因此,我们来到了xxxxxxxx村,开始了第二天的调查活动。
我们前往xxxx村村委会,大学生村官接待了我们,为我们讲解了社保问题和民居楼改造过程,并带我们参观了新建的居民社区,依照丘陵地形建造的居民楼整齐有序,美观大方。我们还参观了居民社区配套的幸福之家养老中心,运动场地,童乐广场和社区医疗中心,小学及幼儿园。设施的齐全度和完善性与城市设施相差无几。我们深深的感叹甘井子区城市化进程所带来农村的巨变。
在接待过程中,我们和xxxx姐姐有了更进一步的了解。她是我们实际遇见的第一位大学生村官,她xxxx7年毕业后来到了xxxx村村委会,在这5年里,兢兢业业,以为人民服务为宗旨,为村民做了不少实事。她的薪水并不高,在工作过程中也遇到了不少无奈和辛酸。但她仍锲而不舍。作为大学生,我们应以xxxx姐姐为代表的千千万万大学生村官为榜样,努力学习,艰苦奋斗,为推进农村发展和转型贡献自己的力量。
在离校之前,老师安排了专业实习认识的课程。虽然实习报告早已经完成,但它激起了我要在漫长的暑假参加社会实践的决心。
其实,自己早就有尝试依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需生活费的想法,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在父母的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
怀揣着自己的美好憧憬,我开始了暑假的时间安排。最初是计划留校,因为我希望能在学校附近找到一个打工赚钱的地方,以此来实现我的社会实践。但事与愿违,由于有一学期没回家了,父母都十分的挂念,都不允许我留校,于是我不得不打消这个念头。回到家后,我仍旧没有忘记自己的社会实践,在多次与父亲的交谈后,父亲答应了推荐我去当地村委工作,给村支书做助理。没想到村支书真的答应了这件事,只是不能拿到工资,这也令我有一丝遗憾,但我知道这是一次难得的机会,也就没敢提多的条件。
村委的工作比较的繁琐,很多东西都是我能所不及的,所以我多的是学习支书的处事为人的方法。也没有规定的上班时间,因为村委的人本来就很少有时间值班,我的加入反而使他们的值班室有了人选,于是我每天上班的时间是自己定的。由于父亲在县里的农业部门工作,所以我们工作上见面的机会也很多,他经常会到村里考察农作物的长势,加上每天早上也是他叫我起床一起去上班,我也就成了他的半个助理。在村里没事的时候我就跟父亲一起去其他乡镇里考察。
夏日的天气总是不饶人,每次从下乡回来我们都是满身汗臭,脸没晒的通红,现在我才明白为什么当初父亲不让我学农学,因为实在太艰苦了。以前总是想父亲的工作一定很好做,在跟随他一起工作的这段时间才发现,父亲的工作是多么的困难,而他每次要把事情处理都恰到好处是多么的不易。
在7月末,父亲的单位开了月底工作总结会议,跟了父亲一两周,还没见父亲主持过单位内部的会议,于是开会的当天父亲允许了我去旁听。我坐在会议的角落,并没有引起其他人的注意,会议的气氛与自己在分团委工作开会的气氛是竟然不同的,少了唧唧咋咋,七嘴八舌,多了严肃认真。会议上首先是单位的陈叔叔讲了话,总结7月工作的经验教训。接着是父亲,他做了对未来一月份的工作安排,为了激发单位内部人员的积极性和团结。父亲做了题为“支部是我家,人人共建它”的演讲。提倡支部是一个大家庭,并以简单明了的四句话“支部是一个凝心聚力的家庭,支部是一个奋发向上的家庭,支部是一个充满活力的家庭,支部是一个幸福和谐的家庭”阐释了这个倡议。经过那次会议,我学到了很多,于是我决定的村支书提议我们也在八月份做一个工作会议,号召农民的积极性。村支书答应了我的提议,但我得为此次活动写计划并做好布置场地。为了让活动搞好,我请来了村里的其他大学生,要他们一起出谋划策,经过几天的努力我们终于计划在8月xx号天开展此次活动。
刚好在当天又下雨了,给了村民们时间参加此次活动。在x点多的时候,村民基本都到了,我们宣布题为“加强沟通,促进学习”的活动正式开始。活动中我们各自对农村学习提出了看法,并回答了村民们的提问,是村民们了解了学习的必要性,从而提高积极性,最后村支书做了总结,把我们的想法对村民们说了,引起了很大的轰动,村民们也保证了一定会好好加强沟通促进学习。在接下来的几天中我们又到村民家中了解情况,帮村支书做调查,给村民交谈并上报村支书村民的困难,使我的工作不在像前段时间那样的累,每天都过得很轻松愉快。由于上学的时间快到了,我不得不停止了村委的工作,回家玩几天,准备下学年的课程。
短暂的社会实践,一晃而过,在这其中,我领悟到了很多东西,而这些东西都将会让我终身受用。我也同样知道了身处社会会有很多难处。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
大一暑假社会实践报告
在一个多月的暑假生活中,为了更好的了解社会,响应“大学生生涯教育”的号召;也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我利用三十天的时间组织了一项名为“爱心辅导”的社会实践活动。现在活动已经圆满结束,我在此做一个总结,作为大学一年级暑假的社会实践报告。
活动的动机
在权衡了各项大学生可能参与的社会实践活动之后,我认为:家教是一份切实、有价值的方案。作为一名师范学院的学生,尽管我本身属于非师范类专业,但“为人师表”这个千年的古训却永远牢记在我的心中。我觉得,做一个好老师是非常具有挑战性的;同时,如何出色的胜任老师的工作,对我也是一个很大的磨练。所以本着这样一个向往,我选择了组织家教这项社会实践活动。
活动的准备
为了能够增加此项活动的“含金量”。我为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。他们分别是:万健(南京邮电大学信息工程与自动化管理系)、施政(南通大学数学系)、蒋舒(南京工程学院光电工程系)、贾楠(盐城工学院经济管理学院)等。在组织好人员之后,我于7号晚迅速草拟了两份材料。即:“爱心辅导介绍”广告和“爱心辅导活动会员条例”。(材料见附页)
活动的实施
在x月9号散发了“爱心辅导介绍”广告之后,我们很快接到了许多家长的询问,并陆续登记好姓名和联系方式。x月xx号上午结束招生后我组织分配了各个参与同学的任务,其中我具体负责了一名四年级学生的语文及英语辅导工作。会议结束前我们再次学习了“爱心辅导活动会员条例”。下午同学们开始各自与负责的孩子家长联系,商定具体的实施细节。
22号活动正式开始,在辅导孩子的过程中,我始终遵守条例中的规定,牢记认真负责的态度,以学生为本,礼貌、耐心、亲切的完成辅导任务。同时,我尊敬学生家长,礼貌用词,耐心听从家长的建议。在具体学科指导中,我发现:这个孩子存在着偷懒和粗心的坏习惯。我针对这一点提出了狠抓辅导效率,减少学习持续时间但增大学习频率的方法,为这个孩子的提高作出了一定的贡献。活动结束时,在我和孩子家长共同组织的测验中,他取得了全优的好成绩。
在完成自己任务的同时我还统筹着全局,每天与其他四位同学保持密切的联系,时刻提醒他们牢记活动条例并注意自己的安全。保证活动的正常进行。
今天一早,我们队就直奔国家粮食储备库,前往在那里的“ ”咖啡农艺服务部暨采购站进行深入调研、访谈。穿过不算拥挤的市中心,我们拐进一条小土路,顺着曲曲折折的路径,景色也随之大变,不算繁华的城区变为两边郁郁葱葱的绿色。是茶是荫蔽树还是咖啡树?大家一路猜测着,不久“国家粮食储备库”的石碑便映入眼帘。
公司的先生,也是这次调研主要访谈对象之一,热情接待了我们。先生是技术研究与培训、采购、出口业务等多项工作负责人,从97年便开始在工作,至今已经是第16个年头,他与来自比利时的农艺部老板几乎走遍了所有种植咖啡的地方,从怒江到宝山再到版纳……
农艺部办公室在国家粮食储备库里的一栋小楼内,工作人员只有八人,主要集中在二层。顺着狭窄的楼梯,我们来到访谈室。一进屋,迎面桌子上摆满了产的矿泉水、巧克力威化、软糖……那些我们熟悉的产品。而先生最先热情张罗着给我们制作的则是咖啡,虽然只是普通的速溶咖啡,但在浓郁的咖啡香中开始关于咖啡的调研自然是最合适不过的了。而那些摆在我们面前的食物则更好地拉近我们与对话者的距离,使访谈交流更顺利进行。
首先先生利用PPT向我们详略得当地介绍了咖啡的发展。由咖啡基本知识作为引入,我们获取相关的知识储备,以此为之后具体到咖啡的更方便交流做准备。咖啡树属乔木或灌木,种子发芽到第一次开花结果需要三年,咖啡树果实成为浆果,浆果内含咖啡豆,也就是咖啡及咖啡产品的主要原料。咖啡种植区域大约位于南北纬22°之间。我国省种植咖啡面积最大。要想深入研究咖啡项目尤其是其中包含的“公司+农户”模式,价值链整合与本土化战略创新,就必须从最基层最根本的咖啡豆质量入手。我们了解到影响咖啡豆质量的原因包括:品种、环境因素(气候、土壤、纬度、海拔等)、耕种方法、加工技术等。种植的咖啡豆几乎全部是小颗粒咖啡豆,于是我们又进一步询问了小颗粒咖啡豆和普遍的中颗粒咖啡豆的区别,以及三中加工方式。当然我们也了解到咖啡生产的重要性。它投机性很强,是全球仅次于石油的交易量第二大的商品,小颗粒咖啡豆收购价格参照纽约股票交易所,而中颗粒参照伦敦股票交易所。
随着介绍的深入,我们的访谈也步步详细。针对“公司+农户”模式,我们进一步了解了的采购程序。对于在本公司登记提出要求咖啡相关种植技术培训的农户,会根据其规模人数大小,提供免费技术援助与培训,这是面向所有提出申请的咖农。而咖农在收购季节可以任意选取给自己价格最高的收购商出售咖啡豆并非必须是提供培训帮助的。同样,在这个双向选择中,只要咖啡质量达到思茅咖啡采购站的标准,任何供应商都接受,但是没有种植咖啡的个人(如中间商)和无法提供必要证件的咖啡个人种植者除外,采购站不接受此类供应商交货。
当然,的咖啡品质鉴定是极其严格的,它透明公示了自己要求的咖啡豆质量标准,并在咖农送来的咖啡豆中进行100%抽样即每袋都抽样。质量评估过程包括:水分含量(最高12.5%),缺陷含量(缺陷A:15%,缺陷B:6%,异物:0.5%),系数(缺陷A:x1,缺陷B:x2,异物x5)杯品(可以接受级别:1,2)拒收级别(3,4)可以接受最小颗粒(15号筛网上75%,14号95%,13号97%)。我们实地参观了品质鉴定实验室,并且观看了由农艺部工作人员现场再现的杯品过程。四位工作人员分坐圆台旁,中间摆放标准咖啡三杯,四周围绕三种由咖农提供的咖啡豆制成的咖啡也各三杯。四人快速转动承载咖啡杯的圆盘,进行杯品。工作人员介绍要领是先猛吸一口咖啡,对咖啡味道充满口腔的一瞬间进行评判,然后在记录表填写,这一整套程序他们做下来非常娴熟。后来,我们也坐上杯品台,实际体验了杯品过程,发现很难分别,且个别咖啡样本自己的结果与专业结果对比差距不小。据说采购季节大家每天要杯品近几十杯咖啡,看来这项工作的确要求工作人员有非常丰富的经验。
从上面介绍的细节中,我们不难发现重视努力实现公司与农户之间公平健康的共同成长。正是这样,咖啡种植产业才能得以健康发展,并成为世界优质小颗粒咖啡豆的重要供应地之一。
经过昨天的努力,我们大致了解到了凌云化工邯郸新厂员工们的情况,并参观了整个厂房。对于大多数队员来说,这是第一次进入工业园区并如此近的接触到工业生产,听着机器隆隆的运转声、看着烟囱里飘出的浓烟,大家都感到非常的新鲜。一天的考察与采访化为了一沓厚厚的资料,返回武安驻扎的宾馆后,小队队员们又忙起了录音、录像、照片的整理工作,直到今天所了解到的关于凌云化工新厂的员工薪酬制度、福利保障制度等信息变成了系统的文件。我们终于从对转移企业由一无所知转变成了对整个企业有了一个全新的认识。
此次武安之行虽然圆满完成,但仍然暴露了很多问题。首先便是准备不够充分。由于材料没有带够,证明资料不全,凌云新厂的负责人吕经理起初并不愿意向我们透露过企业的内部信息,只是讲述了一些可以在网上查到的事实。所幸他并没有为难我们,他提供了他的职权范围内的有效信息,同时给我们未来在北京原厂的考察计划提出了可行的建议,希望我们在下一次考察前能够准备好学校的证明,并尽量和总公司进行提前联系,由总公司推荐进而考察原厂。对此,我队将在返校后进行进一步的准备。
两天的实践很快就过去了,还没有感受到邯郸深刻的文化内涵,还没有细细的品味这座城市,就要匆匆地跟它说再见了。当天下午我们便离开了那间我们通宵工作的旅馆,赶到了邯郸火车站,踏上了返京的旅程。但这并不意味着时间征程的结束,反而是一个新的开始,在对所得资料进行考察分析后我们将前往北京原厂址继续进行实践。我们还未结束,我们刚刚开始,实践虽然很辛苦,但我相信读万卷书,行万里路,我们要在探索中成长、在探索中获取真知。求索路的爬山虎们,加油!
在密云县人民我参加了社会实践活动,在这期间我参与了一个交通事故现场清理引起的诉讼案件,通过自己的亲身经历,我对道路交通安全事故的执法与处理谈一谈自己的见解:
国务院《道路交通事故处理办法》第八条规定公安机关接到报案后,应当立即派员赶赴现场,抢救伤者和,勘查现场,采取措施尽快恢复交通。这一规定赋予了交通管理机关处理交通事故现场的职权,也明确了公安交通管理机关清理事故现场的原则是抢救伤者和、尽快恢复交通。
下面就交通执法工作中这一原则的适用和把握进行了深入的调查。
一、案情主要内容如下
20__年1月的一天,内蒙古自治区赤峰市松山区广源贸易货栈(以下简称广源货栈)雇佣司机尹某驾驶载有文具、小百货、小电器等货物的东风牌大货车由南向北行驶至我市101国道密云段西大桥上时,由于该车右后轮螺丝断裂发生侧翻,占用了两条机动车道(该路有三条机动车道)和紧急停车带。密云交通大队接报案后派事故科民警赶赴事故地点,清理现场,疏导交通。为保证道路畅通,需要迅速清理货物。现场民警紧急调来吊车和拖板车,试将事故车辆连同货物整体吊装到拖板车上,但试了几次均不成功,加之货车翻在桥上,从桥上整体吊装,货物一旦散落到桥下非常危险。只能先卸下货物,车、货分别吊装清运。尹某及随车装卸工将捆绑货物的绳子锯断卸下货物。由于现场系101国道主路,车流量大,并且以大型货车居多,故民警拒绝了尹某提出的人工清运方式。先后调集、拦截了1辆铲车、5辆自卸车,耗时4个多小时,清运7车次,至清晨8时30分将现场清理完毕,恢复交通。事故车及所载货物运至密云县事故停车场,由尹某及随车人员保管。在清运过程中,该车部分货物发生损坏,后由于尹某等人保管不善和天气下雨,存放在停车场的货物也有部分丢失、受损。3天以后,广源货栈在密云县公证处见证下,与6名货主共同对存放在停车场的货物进行清点,后将所有货物拉回赤峰市。20__年2月,广源货栈向密云交通大队申请国家赔偿。密云交通大队于同年3月作出事故科行为不违法确认书。20__年3月,广源货栈向密云县人民法院提起行政诉讼,请求确认事故科的清理行为违法,赔偿损失38万余元。
二、争议焦点:事故科民警在依法履行清理事故现场职责中有无滥用职权行为,是否应当承担国家赔偿责任
原告提出,被告清理现场时,调来铲车和翻斗车象铲砂石一样将货物铲装到翻斗车上,翻卸到密云事故停车场,致使货物绝大部分损坏,部分丢失,给原告造成直接经济损失38万余元,被告的行为违反了《道路交通事故处理办法》第八条、公安部《道路交通事故处理程序规定》第十六条的规定,属违法行为,请求法院依法确认被告的行为违法。交通大队事故科答辩认为,原告单位的车辆在西大桥上发生故障,造成101国道西大桥由东向西一带主路和辅路严重堵塞;交通民警及时赶到现场,为保证勤务和交通畅通,采取措施清理了现场,履行了公安机关的法定职责,不构成违法行为,请求法院依法驳回原告的诉讼请求。
三、诉讼经过
密云县人民法院经开庭审理后认为,行政机关及其工作人员行使行政职权不仅应当符合法律、法规、规章的明文规定,亦应符合法律原则。《道路交通事故处理办法》第八条规定:公安机关接到报案后,应当立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据,采取措施尽快恢复交通。这一规定赋予了公安交通管理机关处理事故现场的职权,也明确了公安交通管理机关清理事故现场的原则是抢救伤者和财产、尽快恢复交通。公安交通管理机关及其工作人员应当依法正当履行上述职权。交通民警作为处理交通事故的专业警察,在处理现场时,应当考虑事故发生的时间、地点、事故车辆的型号、损坏程度、货物的种类、数量等相关因素,采取适当措施以抢救伤者和财产、尽快恢复交通,在这一过程中应当避免因行使职权造成财产损失。由于被告没有考虑应当考虑的因素,只是采取了严重不当的清理方式清理事故现场,使相对人的合法财产受到了严重损坏,违反了公安交通管理机关在清理交通事故现场过程中应当遵循的法律原则,已构成滥用职权的违法行为。被告因为违法清理事故现场,致使货物严重受损,应当承担主要赔偿责任。20__年5月作出(20__)密行初字第66号行政判决,确认交通大队事故科20__年2月在101国道密云西大桥段清理事故现场的行为方式违法;同年5月作出(I20__)密行初字第67号行政赔偿判决,判决交通大队事故科赔偿原告经济损失26万余元,诉讼费6497元亦由交通大队事故科承担。
交通大队事故科和原告分别上诉。北京市第一中级人民法院于同年4月分别作出(20__)一中行终字第177、180号终审判决,维持原判。交通大队事故科不服,于20__年5月向北京市第一中级人民法院提出申诉,20__年6月再次申诉。北京市第一中级人民法院于同年6月裁定再审。同年6月作出再审判决,撤销原一、二审判决,确认交通大队事故科清理事故现场行为合法。当日,被告对原告遭受的财产损失给予行政补偿人民币19万元。
四、调查分析
分析此案,我认为:
(一)交通大队事故科交通民警清理现场的行为的合法性
该东风大货车在101国道主路发生的交通事故,经查是由于该车右后轮两条螺丝陈旧性断裂致使车辆失控导致侧翻,车上货物随车厢一同翻倒并损坏,事故原因完全是大货车司机行车前对车况疏于检查,没有及时发现车辆存在隐患造成的。事故发生后,尹某等人无能力自行搬运货物,只能由交通民警组织清运。当时正值深夜,现场无法组织人工清运,交通堵塞也不允许事故车辆在此地长时间停留。现场民警紧急调来吊车和拖板车,试将事故车辆连同货物整体吊装到拖板车上,为的是保证车载货物少受损失。但试了几次均不成功,加之货车翻在桥上,从桥上整体吊装,货物一旦散落到桥下对辅路的车辆、行人会带来极大危险。学习只能先卸下货物,车、货分别吊装清运。尹某及随车装卸工将捆绑货物的绳子锯断卸下货物,车上装载的800余只箱子随即散落在道路上。当时现场的紧急情况不允许、也没有条件组织人工搬运。按照《道路交通事故处理办法》第八条规定,赶赴现场的交通民警在查明事故没有人员伤亡的情况下,抢救财产和采取措施尽快恢复交通的法定职责对他们来说就同等重要。尤其在此案中,现场是101国道,这条路是首都东北部连接河北省、内蒙古自治区等地的唯一通道。经我局指挥调度中心测算,当时机动车日平均流量十一万辆,平均每小时的车流量四、五千辆,每天七至八时的高峰时段,每小时的车流量二、三千辆。当日又赶周末,如果该事故车辆造成长时间的交通堵塞,会给国家利益和公共利益带来更大的损失。在当时情况下,采取措施尽快恢复交通比抢救财产更为重要。交通大队事故科在时间紧急,车、货整体吊装又失败的不得已情况下,紧急征用车辆,用了四个多小时,运了七车次,才恢复交通,兼顾了公共利益和个人利益。因此,这种依法履行职责的行为是合法的。
(二)交通大队事故科交通民警在特定情形下所采取的清理现场的行为方式也并无不当
交通民警清理事故现场的行为是行政事实行为,是依行政职权作出的,对当事人不具有法律的约束力。因此这种行为的具体方式在现行的法律法规中均没有规定。实施这种行为的行政机关应当根据事故发生的时间、地点、危急情况、受事故直接影响的道路状况和车辆通行情况及所具备的人力物力条件,来决定所应采取的必要方式。由于整个清理过程是在动态变化之中,其间也常常会发生事先不能预料的情况,从而使这种方式也会随之变化,以适应客观需要。对这种行为方式的客观评价,不能仅仅以结果定论,而更应当实事求是地评价其选用的方式、所要追求的目的与其依法应当履行的职责是否相一致。在此案中,负责清理事故现场的交通民警在车货整体吊装不能的情况下,紧急征用、调用铲车和自卸车,用了四个多小时,运了七车次,才完成了清理工作。其采用的方式在当时的特定时间、地点和情况下是唯一的,而不是事后人们坐在房间里可以设想若干个最佳方案可以实现的。
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