尊敬的公司领导、杨总:
我与20XX年3月从整灯车间调往公司信息部工作、学习至今,在公司领导的积极关怀下,在杨总的积极指导下对信息部的工作职能和工作范围有了初步的了解,公司信息部员工述职报告。对此,我对近几个月来的工作情况做出以下总结:
一、 学习方面
在3月进入公司信息部至今,始终坚持“以学习为主”的方针,虚心向信息部的杨总及部门同事请教,学习!了解信息部的工作范围和工作职能,以及相关的注意事项!正是在他们的积极指导下才能更好地协助信息部处理公司与政府相关部门的协调作用。
二、 思想方面
在进入公司至今,始终坚持“言传身教,以身作则”的思想,在整灯车间实习以来积极的向三车间各生产流水线的班长、及线长请教。了解他们在管理各生产流水线的的方式方法,学习他们在管理各线员工上所做到的:先“以身作则”再“言传身教”的管理方式,进入信息部以后,同样坚持“言传身教,以身作则”的思想,向杨总及部门同事学习,在工作上做到的“以身作则”,为以后的工作积累宝贵的经验。
三、 能力方面
在信息部工作学习这段时间来,在简单了解其工作职能和工作范围的同时,始终坚持“学习与实践相结合”,根据政府不同部门所需要的材料,尝试自己编写申报材料。编好后经杨总确定,同时指出其中不足!从实际操作中了解自己的不足和应该注意的事项,使自己能更好的提升自己的实际操作能力!
四、工作中的不足
在进入信息部工作学习至今,虽然对信息部的工作职能和工作范围有了初步了解,但是依然存在诸多不足:
①、在整理资料方面:对自己亲手所做的许多资料会遗忘或丢失,对于工作方面产生了不必要的麻烦。
②、细节方面:在对文件进行修改的同时,只顾修改的地方,而忽略了文件材料整体连贯性和准确性,对文件材料的正确性造成不必要的错误。
五、以后的工作情况
工作方面做到:记我所做,做我所记。把每天的工作情况和第二天需要做的事情记录在工作笔记本上,做到每件事情都清清楚楚。
学习方面:继续虚心向杨总及部门同事学习,学习了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我这段时间的工作总结,有不足之处请公司领导和部门同事指出,使自己更好的做到“有责改之,无责加冕”。
各位领导、同事 大家好! 自20xx年8月1日加入邦泰实业信息中心以来,在近5个月的工作中,在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展,并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将近几个月的工作汇报如下:
一、工作职责
信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能联结起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老诚实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行装备优化、网络改造的步伐,完成了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
二、主要工作
1、装备维护,管好用好公司装备是信息中心的首要任务。保证装备的正常运用,提高装备的运用率,使装备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。
2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。
3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行装备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接挑战和考验。
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消退推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。 以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
随着医院的不断发展,信息中心在上级部门和领导的正确领导下,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系。我本年度主要做了以下各项工作。
一、HIS(医院信息管理)上线和系统常规性维护。
作为医院的管理系统,HIS上线是信息中心的重中之重的工作。HIS系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入,医保和新农合项目维护,医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设计好框架,然后每次增加科室再做细致的具体工作,保证每次分科的顺利实现。进行了大量的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现HIS中存在的问题,和软件公司一起,不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。
二、建设了LIS(检验系统)系统。
LIS系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、调整检验报告,配合坐标软件上线LIS系统,其中虽然遇到很多接口和调试问题,但经过各方的协调和合作,很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中,尽我们最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。
三、上线PACS(影像归档和通信系统)系统和RIS(放射信息系统)系统。
PACS系统主要作用是把影像设备的图像存储到服务器,归档、方便报告工作站查看图像。RIS就是影像科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块,减少了医生和医技的工作量,保证了数据的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息网络公司、深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和PACS和坐标软件的接口调试工作,保证我院影像设备顺利安装,使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程,已经掌握影像设备和PACS软件的故障维护,大部分问题能及时处理,这比请工程师到现场维护缩短了很多时间,保证了医院影像工作的`顺利进行。
四、上线PEIS(体检信息系统)系统。
体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医生体检诊台、体检报告等几个模块组成,参与实施坐标公司的体检信息系统,坐标公司离开后,我接手维护工作,及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题,保证医院的正常工作和收益。
五、新农合、医保、特殊门诊程序上线。
医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调,历经波折,最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。
六、系统集成,系统集成主要包括机房建设和网络集成。
其中服务器平台搭建、各类软件服务器(博思开票系统、财务软件、企业邮箱等)上线调试、有线网络架构搭建和调试、无线网络架构搭建和调试等。从我院开业前到开业后的这段日子顶住压力,通宵达旦,半年的时间几乎每天都会加班加点和工程师一起做工作、赶进度,为了医院信息系统正常运行不辞劳苦、兢兢业业。
七、院内员工软件培训。
开业前,在时间很紧迫的情况下,对院领导、医生、护士、药剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训,保证了医院的顺利开业。
八、中央监护站建立。
中央监护站主要包括:心电监护、胎心监护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接。不仅简化了工作,还节省了大量耗材费用(用A4纸替换掉了原来的专用心电打印纸)。
九、新农合和医保跨年结算。
由于我院是第一年经历跨年结算,期间遇到很多问题,需要协调、开发、测试。经过努力,使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。
十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。
全院现有电脑200余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机100余台(不含医疗设备厂家配套和租赁的设备),维修量很大,能自行维修的不再由商业公司维修,降低设备的运行成本。
十一、正在做的事项和20xx年要做的事项:
①医院自助机还在调试,现已初步运行,收费结算、费用清单打印、药品和收费目录查询等功能已经可以使用。
②微信平台正在和服务商洽谈进行开发,微信包括门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能。
③网站门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能。
④外送金域项目和我们his系统的对接。
⑤移动医生工作站和移动护理工作站上线。
⑥坐标软件还有需要改善地方,例如:财务报表准确性、病历完善等。 除了以上所列的内容以外,本年度还有大量琐碎的工作没有提及,信息中心的工作不像临床科室能给医院带来直接效益,但是作为后勤保障工作,让信息系统运行稳定、实现院内办公无纸化和单据无纸化、简化流程这些节约成本的事项也是给医院带来了不小的效益,当然工作中还有很多不足,不足就要继续学习和改善,希望领导以后多提宝贵意见、不吝指正。这样才能使我的工作做的更好,为医院的发展贡献自己的一份力量!
20xx年马上就要过去了,一年的光阴过得很快,但对于工作职责以及工作内容的认识却有了长足进步。作为一位医院信息科职员,我始终秉守着不断学习,不断加强自己技术水平的理念,为自己能胜任这份工作而努力着!
这一年过得平稳而又充实,平稳:HIS、电子病历、LIS、网络以及各科室应用软件都运行良好,没有发生过大的故障,而且在不断优化着。充实:消毒供应中心新上线了消毒供应软件,感染管理科有了自己结合临床应用的感染管理软件,设备科新增了完善设备以及耗材管理的设备管理软件。原有各应用系统的稳定运行让医院业务的效率值稳中有升,新增的应用软件提高了相应科室的工作效率,同时也提高了医院的管理水平。
一. HIS、电子病历的维护与优化
作为医院的主干业务系统,HIS和电子病历在原有的 运行状况下越趋稳定,对于病区以及应用部门提出的个性化需求也不断完善,解决了很多在上线初遗留下的程序漏洞。针对医院无线建设,移动护理的计划,我们也在积极进行筹备,做好正式实施前的一些准备工作,以便无线建设能顺利,高效的完成。
二. 各科室应用软件的上线及维护
消毒供应软件、设备管理软件、感染管理软件的先及上线完善了相应科室的工作流程,同时也提高了其工作效率,使其有之前的手工作业方式变为现在的半自动化作业,极大地减轻的人工作业的负担。
1、消毒供应室追溯管理系统是一套主要为临床科室与供应中心提供流畅的信息沟通,实现高效的物品供给服务、完善的流程监控追溯管理、强大的数据分析与呈现能力的信息系统。围绕消毒中心闭环流程,结合EDA平台、智能识别技术、网络技术的应用,对器械包的回收、清洗、分类包装、消毒、发放等环节进行信息化管理,对器械包的存放、使用实行监控,最大限度控制和消除器械包的安全隐患。可以使医院消毒供应室的管理科学化、责任明确化,随时随地对再生医疗器械处理的全过程实行质量追溯控制。
2、设备管理软件的作用:系统化的管理医疗设备维修、保养,有助于提升工作效率和工作质量,更重要的可以随时查阅医疗设备历次保养过程。通过中设软件维修保养模块制定保养计划,到期执行保养,避免遗漏,再根据保养级别和周期循环下次保养,最终形成完整的保养档案,充分提高设备的运营质量。
3、蓝蜻蜓院感软件的应用使得由临床医师填写纸质报告卡,投送报表的繁琐程序转变为临床医生在医生工作站中直接向医院感染管理科报告疑似病历的方式,减轻了临床医务人员的工作量,同时对多重耐药菌发生的情况及感染相关干预措施等问题,医院感染管理科可以通过发送信息方式在工作站中与临床进行提示及交流。
三、个人的工作综述
按照我科室区域分工,我主要负责门诊楼所有科室的软硬件维护,由于门诊的特殊性以及高要求的应变力,我首先从自身业务知识的完善做起,不断学习不断提高自己的业务水平,在工作中积极处理所属范围科室遇到的各种问题,从软件的定期维护到硬件的故障处理,我都尽我最大的能力去做好每一件事以更好服务各科室,不影响门诊业务的正常运转。通过这一年的工作,我更加懂得了知识的力量,以及工作经验与专业知识的重要性。知识的储备是工作的基石,而经验则是不断积累的结果,遇到问题不妥协,不推脱是我的工作原则。总之在今后的工作中我定要更加努力,不仅要提高自己的专业水平,更要有一个更好的工作态度。
我院信息科现有工作人员4人,负责全院的计算机网络的管理维护工作,有内网工作服务器8台,安装医院信息管理系统计算机143台,lis工作站11台,pacs工作站9台,互联网计算机61台,监控录像机10台,摄像头158个。
20xx年在院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,圆满完成了全年的工作任务,现汇报如下:
1、安排动员科室全体工作人员,认真履行好本职工作,建立健全文档资料,做好二级甲等医院信息科所需的复审材料,为二甲复审工作出人出力。
2、做好电子病历的医院信息管理系统的维护和使用,保持与软件公司的业务联系,督促其不断的改进完善系统,修改各类报表,并完善了lis系统,完成供应室管理系统、设备管理系统的上线,推动成本核算的正常运行。
3、服务器数据备份工作,确保我院数据安全。保障我院所有的计算机网络的正常运行。
4、集全科之力对监控系统进行大规模的维修,保障监控的正常运行。
5、加强计算机的安全防护工作(病毒),确保计算机的安全运行。 目前我院信息化建设处于初级阶段,管理人员对信息化认知程度不高,信息化对医院管理的贡献值不明确,使用者对信息化建设的参与程度低,处于强制使用,被迫接受状态,不利于医院信息化建设。随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高,医院信息化建设已经成为诊疗环节中重要的支持体系。我院的网络安全建设、信息系统的持续完善成为今后工作中的重点,按照卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神:“信息中心要有较好的服务协调能力,要有一定的。技术能力,要有较强的集成能力,这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重要标志”,特制定20xx年工作计划:
1)将加大对科室技术人员的具体操作培训工作,保证我院信息系统遇到应急情况时我科人员均能够从容处置。
2)以人为本,体现管理本质,进一步简化流程,减少患者非医疗因素所付出的时间,
3)逐步完善信息系统,使信息的采集工作更加完善,方便医务人员收集患者的综合信息,简化操作,把时间还给病人,
4)进一步完善功能,充分挖掘历史数据,为管理层科学决策提供依据、为精细化管理打下基础。
5)以需求为导向,让使用者参与,加大与各使用科室的协调,由使用者提出需求、要让使用者参与选型开发,减少软件开发人员不熟悉实际工作的流程及需求而造成的推广困难。
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