关于erp项目的感谢信及总结报告

关于erp项目的感谢信及总结报告

　　篇一：1-ERP销售精英培训项目感谢信

　　2月13日，北京，北方大区培训班结业表彰；;

　　2月14日，上海，华东大区培训班结业表彰；

　　2月15日，广州，中南大区培训班结业表彰；

　　2月16日，成都，西南大培训班结业表彰；

　　至此，《ERP销售精英训练营》的培训阶段在各大区圆满结束了。

　　为提高大区新销售人员的适岗能力，充实一线销售队伍的销售实力，以提升04年公司销售业绩，人力资源部牵头组织举办了《ERP销售精英训练营》。该训练营主要由人资源部牵头策划、组织，由大区来实施。

　　与以往培训不同的是，本次培训项目：

　　? 学习时间长，该训练营学时为期两周共102学时；

　　? 学习密度大：两周之内学员除了完成五大模块共16门课程的学习，还要过三关考试，几乎每期晚上都要上课和复习；

　　? 学习管理难度大：四个大区几乎同时启动，班主任的培训管理经验也不充分，但班级管理要求细致严格；加之学员人数多，大都是今年公司新招聘的应届毕业生。 ? 涉及讲师多：四个大区共涉及42余位讲师登台授课，协调难度增大；

　　但，培训项目组最终克服这些困难，顺利完成了任务。在此感谢大区、部门相关各部门的领导的支持，和各位同仁帮助，没有各部门的通力协作，就无法使项目顺利进行！

　　在此感谢相关领导从项目之初就给予的支持，他们是：高少义副总裁、章培林副总裁、产品市场总部总经理向奇汉、北方大区总经理曾志勇、中南大区总经理吴健、西南大区总经理陈实，财务通业务部总经理孙国平、产品市场部聂清秀经理、刘巍经理、赵熙经理、培训教育部刘莉经理！

　　在此感谢课程开发小组各成员，是他们在年底业务繁忙 时间抽挤专门的时间甚至牺牲了大量的休息时间进行课程的精心开发，而不计报酬，他们是：（注：姓名后附上的其主开发的课程名称）

　　产品市场总部：冉世民（生产）、敖维平（分销）、程敬群（财务）、游知（物流）、张才明（CRM），张继伟（U8销售法）

　　培训教育部：宋湘生、孙莲香（U8产品知识）

　　（原）销售管理部：孙国平（销售人员素养与商务礼仪）

　　咨询实施部：王成岩（咨询实施服务）

　　特别值得一提的是：

　　培训教育部宋湘生在录制课件后，连续加班进行设计和制作，第三天就拿出设计精美的讲师备课光盘；

　　孙国平经理在公司内无相关培训开发素材的情况下，独立完成《销售人员素养与商务礼仪》课程开发；根据销售人员的学习起点，培训教育部孙莲香教师独立承担了对U8产品知识课件（三天）的二次开发，周六日也不休息;

　　更感谢各位讲师在所做出的辛勤授课，正是他们精心的准备、耐心的解答才使学员学有所获，他们是：

　　北方区：曾志勇、牛立伟、陈立艳、关小燕、许彦涛、禹国印、（北京）、张静、白冬欣、张国刚（烟台）；

　　华东区：高少义、袁朝晖、管连生、韩东东、曾虎、冯磊、江涛、罗安、王海升； ? 中南区：吴健、张建、王乐英、许学亮、王志伟、伍晓春、黄景旗、曹治妍、罗勇、周云；

　　西南区：陈 实、刘斌、邓铭川、夏波、雷小红(重庆)、徐静、刘玲娜、许川、安宁；

　　特别值得一提的：

　　产品市场部张继伟老师既作课程开发又进行授课，U8销售法培训他四天内连讲北京、广州、成都三站，马不停蹄；

　　产品市场部张才明老师既开发课程又赶赴西南主讲CRM；

　　上海分公司销售经理袁朝晖，在销售业务压力大的情况下，发扬团队精神，主动承担《销售素养与商务礼仪》和U8销售法两门课程共一天半的授课量，精心备课，列举大量精彩销售案例，以至课后学员纷愿成其下属；

　　渠道管理部经理余强刚刚组织完渠道大会，又连夜备课，不顾鞍马劳顿出现在成都课堂上，主讲《销售人员素养与商务礼仪》；最后，我们还要尤其感谢的是各大区的培训班主任，他们是：

　　北方区的赵惠莉、芮家钧；

　　华东区的熊奕琳、朱薇；

　　中南区的容俊、付军；

　　西南区的张俐、徐静。

　　正是他们在接到承担班主任的任务后，精心准备，对学员学习生活关心无微不至，与学员打成一片，正是由于他们兢兢业业一丝不苟的工作，才从根本上保证了本次培训班的顺利进行。学员从这些班主任身上切实感受到用友的专业、敬业的企业文化!

　　衷心希望各位的领导和同仁对公司培训工作给予一如既往的支持，以使2004年的培训为实现公司经营目标，做好更大的贡献！

　　人力资源部

　　20XX年3月

　　篇二：ERP项目工作总结

　　中核华原钛白股份有限公司

　　ERP项目工作总结

　　ERP项目作为公司2006年三项重点工作之一，自3月15日正式启动，3月22日开始实施，4月19日上线，至今已运行近2个多月，从目前的运行情况看，系统运行基本稳定，实现了项目的阶段性目标。值此今天项目验收之际，首先我代表公司ERP项目组向对项目工作给与大力支持的公司领导和积极配合、协调、保障项目运行的公司有关部门表示感谢，向用友集团公司甘肃分公司领导和咨询实施顾问致以深深地敬意，向不畏困难、积极进取、辛勤工作的所有项目参与人员表示真诚感谢和问候，没有你们在项目实施运行过程中的无私奉献，就没有项目的今天。

　　实施ERP项目，对加强公司内部控制，提高经营效率，实现可持续发展意义重大。对改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务，在不断变化的市场环境中，保持竞争优势将发挥积极作用。

　　下面我就ERP项目启动、实施、运行有关情况向各位做简要的总结。

　　一、加强组织，有序推进项目工作

　　ERP项目是“一把手”工程，项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标。在项目确定后，公司随即成立了以殷总为组长的项目小组，抽调了相关部门的业务骨干，全面负责公司ERP项目的实施，为项目成功提供了组织保证。工作启动后，项目组在用友咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、周计划，明确工作任务，并严格按照计划组织落实。项目运行后，以项目内部支持人员，不断解决运行中出现的问题，

　　保证了项目稳定运行。

　　二、建立供应链财务业务一体化系统，实现了财务与业务高度集中统一管理

　　随着公司二、三期技改工程建成投产，公司规模扩大，带来了公司物流、资金流和信息流流量显著增加，财务管理深度和广度在不断延伸。财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是提高公司运营效率，有效控制成本费用，实现公司年度经营目标和中长期战略规划的迫切要求。ERP项目实施为公司业务与财务集中管理提供了一个平台，同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具。

　　三、实现公司内部物流、资金流和信息流的全面集中和共享

　　公司ERP项目实施后，为公司提供了一个集中统一的信息管理中心，采购、销售、供应、库存业务更加透明，公司内部物流、资金流和信息流全面集中和共享，实现了集中统一的资源平台，改变了过去由于业务与财务相互隔离，信息不对称，传递不及时，导致分析相对滞后，不能为公司经营决策提供及时准确的信息弊端。现在供应、采购、财务信息集中统一在一起，实现了信息资源的共享，为提高管理效率奠定了基础，必将减少公司管理成本。

　　四、规范了公司基础业务资料，全面梳理了基础资源

　　在项目运行前期，为了保证顺利实施并稳定运行，项目组人员及各相关部门进行了大量的前期准备工作，完成了各基层单位库存物资的清查及所有库存材料的建档、分类、编码、核对、录入、再核对工作。完成了客户档案和供应商档案的建档工作。期间共加班500多人次，完成各种数据的核对录入30多万项，为系统的启动运行奠定了基础。

　　为了使存货分类尽可能作的完善一些，前期我们经过了两上两下，首先由项目组人员根据公司存货情况进行了大致的分类，然后反馈供应部根据实际情况进行再细分，在此基础上由公司相关领导及有关人员进行了讨论最后确定了存货分类标准，并按照规则进行了编码，编码确定后，由各库管员根据分类和编码对各自所管物资账簿进行规格型号、编号、库位号、最低库存量等的录入，在上述信息录入后，又经过了反复核对，最后才将金额录入，并再次核对，最后将存货档案打印（300多页）再次提交供应部核对确认，最终作为原始档案存档。

　　五、规范业务流程，加强和调整内部控制

　　ERP项目的实施，改变了公司供应、销售以及财务人员过去传统的习惯做法，要求以全新的模式和理念开展工作，因此，过去一直沿用的与公司供、产、销、财务配套的相关管理制度必须进行修订和完善。随着项目的逐步实施，项目组人员根据新的业务流程组织相关人员进行讨论，在充分讨论的基础上，根据流程的需要和实际工作的要求，制定了相关制度目录，并分配到各业务部门，由各部门根据实际工作要求进行编写，目前已编写完成各项制度20多项，初步为系统运行提供了制度保证。

　　六、加强培训，为项目提供人力资源保证

　　ERP项目稳定运行，对采购管理、仓库管理、销售管理、财务会计岗位人员的职业道德水平和业务素质提出更高的要求，培训支持显得尤为重要，在完成起初静态数据准备工作的同时，按照项目主计划结合项目进展情况，适时地开展关键用户及最终用户的培训工作，期间关键用户及最终用户的培训达12次，参加培训人数达250多人次，上机练习达560多小时，培养了一大批业务能手，为系统上线运行提供了人力资源保证。

　　七、重点工作要求

　　公司ERP项目从实施到今天为止，可以说是实现了阶段性目标，具备了验收条件，这说明用友U8ERP系统能够适应我公司管理的需求，能够满足公司管理的需要，对加强公司内部控制，提高经营管理效率，改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务确实能起到积极作用。但是好的软件只有充分有效地利用，才能真正发挥作用，从目前ERP系统运行前情况看，项目前期的基础工作做得还不足，导致运行过程中重复修改，增加了工作量，因此，还有很多工作需要我们脚踏实地去推进，在今后的工作中，还需要在以下方面持续改进。

　　1、加强以存货的基础档案管理。由于公司没有专业物流管理人员加之时间仓促，公司存货分类不够科学合理，存在存货名称不够规范、规格型号不统一等等，存货档案冗余度较大。这就要求公司采购计划人员对公司原材料、生产设备及备品备件规格型号要熟悉，在存货立项时要谨慎负责，减少重复立项，注意收集存货档案中存在的问题，不断优化存货档案。

　　2、规范优化业务流程。从目前情况来看，公司采购、销售、财务管理流程有很多方面需要规范优化。已经确定的流程我们要坚定的执行下去，不得以“效率”为借口，破坏现有保证项目运行必备的.流程规范，要转变观念，新的流程在执行之初，由于观念和习惯做法，可能存在效率问题，但随着流程固化，各个方面关系的理顺，必将带来效率的提高。

　　3、进一步健全相关制度。根据项目实施的要求，各部门已根据实际工作结合新的业务流程对相关制度进行了修改，编写各种制度达20多项，即将下发执行。但是，这些制度应该说还不能完全满足今后工作的需要，

　　制度本身也还存在诸多不足，需要今后一段工作的检验和不断的修改完善，随着系统的持续运行和工作的不断深入，还会出现各种各样的问题，需要更多的制度来规范，因此，希望各部门在今后的工作中不断总结经验，制定、修改和完善各项制度，逐步形成一套系统、完整的能够保障ERP系统正常运行的制度体系。

　　4、培训工作还要持续进行。在项目实施中对相关人员进行培训，接受培训较多的是各单位选派的关键用户，其次是全部上机人员，由于时间关系，各角色的培训还不够全面。通过对项目运行中出现问题的原因分析，用户的操作水平目前还不能适应项目需要，下一步，公司将根据系统运行的实际状况和操作人员的需求适时组织再培训工作，不断提高工作人员的水平，使ERP的作用能够真正发挥。

　　八、项目未来规划

　　ERP项目是一项专业性强，涉及面广，实施难度较大的系统工程，目前我们才完成了项目整体实施规划三个阶段的第一阶段，即财务、销售、采购、合同管理的信息化，第二阶段还将根据第一阶段运行情况，实施办公自动化系统，进而将公司生产管理、人力资源、质量管理等纳入ERP系统。因此，第一阶段实施的是否有效，直接关系到下面两个阶段实施的时间和质量。我们一定不能停止前进的脚步，进一步汲取新的知识和方法，加强执行力，充分发挥项目的管理效能。

　　最后让我们上下一心，团结一致，为提高公司核心竞争力和应对市场风险能力做出积极的贡献，为公司全面实施ERP工程打下坚实的基础。

　　ERP项目组

　　二○XX年七月三日

　　篇四：XX公司U8 ERP项目总结

　　XXXXX有限公司

　　U8 ERP项目总结

　　回顾项目从13年12月份启动到14年4月U8项目正式上线，在整个项目推行过程中得到了XXX公司的领导们的大力支持以及各部门人员的积极配合与努力，截止目前，项目已经按业务规范正常运行。

　　下面分如下几个方面总结XXXU8项目。

　　一． 项目回顾

　　1.1项目进度回顾 1.2项目各阶段执行结果

　　二． 项目成果简述

　　2.1进销存业务与流程的标准化 2.2XXX公司组织及签核流程逐渐清晰化

　　三． 项目前后的U8使用分析与对比

　　3.1 分析4月之前的旧账套为什么不能继续使用

　　3.2 旧账套使用的功能简要分析

　　3.3新账套使用的功能简要分析 3.4 关于621新账套数据补录说明

　　四． 存在的核心问题

　　五． 下一步需完善的要点

　　六． 总结

　　一． 项目回顾 1.1项目进度回顾

　　1.2项目各阶段执行结果

　　二． 项目成果简述 2.1进销存业务与流程的标准化

　　XXX公司ERP项目从4月1日式上线，透过此ERP项目的执行已经规范XXX公司进销存业务与流程的标准化，如大宗原料申购，采购，领料，仓库，销售等流程，

　　2.2XXX公司组织及签核流程逐渐清晰化

　　对XXX公司的内控及管理水平有了定的一些改善，人员的工作也得到规范，比如：目前成品仓库、原材料仓库与备品备件仓库的现存量与仓库实物已经基本做到了帐实相符，但这只是万里长征第一步，需要坚持，不断的改善，有些环节，特别是生产、成本流程方面还是不能有效衔接，特别是物料配方、生产计划的按配方领料，物控，呆滞料等等问需要进一步加强与提升。

　　三． 项目前后的ERP使用分析对比 3.1 分析4月之前的旧账套为什么不能继续使用

　　602帐套存在较突出的问题如下，此分析已在《安徽XXX公司U使用现状及改善方案》

　　中进行了详细的分析说明，现简述如下：

　　3.1.1 基础档案设置与XXX公司实际管理需求不一致，这是根本性问题 3.1.2 流程和单据不一致，造成供应链的进销存数据与财务数据脱节 3.1.3 财务科目设置不合理造成的财务报表标准化程度低

　　3.2 旧账套使用的功能简要分析：

　　基础资料（物料编码，单位，客户，供应商等） 调拨单，发货单，采购入库，财务模块。

　　3.2.1基础资料设定是否合理，可以直接体现管理是精细，旧账账套使用的编码不能够体现出新料，回料，在产品的管理上无法做到清晰化，单位用KG，入库时用KG，但出库时又不需要称重，这样也无法做到精确的管理及核算。出现严重的一物多料号的情况。

　　领料用调拨单，无法精确管控到材料出了哪里，只能在账上体现物料账由仓库到车间,对核算成本,领用等等造成数据失真

　　3.2.2发货单：只是为了统计发给哪些客户，对库存没有真正的管控，只方便打印成像样的发货单据。

　　3.2.3采购入库单：申购，采购前面的环节没有把控，没有规范化，不定期的申购，采购，本来库里有，若是没有查不到相应的信息，又得申购采购，采购回来，仓库人员要自己加上编码，做采购入库单，没有起到计划性的事前控制。

　　3.2.4财务模块：虽然也在使用，但科目的核算，辅助核算不合理，库存没有细分到种类，费用类也没有规范的核算等等。

　　3.3新账套使用的功能简要分析：

　　基础资料（物料编码，单位，客户，供应商，公司组织，收发类别，销售类别，采购类别等）

　　3.3.1营销部：

　　《销售订单》 《发货单》 《委托代销发货单》 3.3.2生产部门：

　　《领料申请单》 《产品入库单》 3.3.3、采购部门

　　《采购订单》 《到货单》 3.3.4、仓库部门：

　　《材料出库单》 《采购入库单》 《产品入库单》 3.3.5、各部门请购单据： 《请购单》 3.3.6财务部门

　　存货核算，应收管理，应付管理，固定资产，总账及财务报表。. 实际运作流程简述如下：

　　a、营销部确认客户订单后，在U8系统中录入《销售订单》，注意是直接销售还是委托代销，另外还要查库存制定《生产计划单》（系统外），下发到生产。

　　b、发货时，由营销部根据据订单中的销售类型，在U8系统中录入《发货单》 或《委找代销发货单》，保存、打印发货通知单，由仓库审核后发货，并且打印多联发货清单。 c、生产车间物料计算后，需指定人员在U8系统中做《领料申请单》，可以每天计划第二天所需物料，统一录入

　　d、当生产完成后，由品保检验后，在系统 中做《产品入库单》，将产品入库单号写在报检单上，交由仓库核对后，仓库审核后打印多联，完成入库手续。 e、各部门或生产部门所需要的物品需要找到U8中相关的物料编码，在系统中录入《请购单》，打印出来，经相关领导审批后，交由采购部。

　　f、当采购接到《请购单》后，由请购单生成采购订单，发供应商。 g、供应商送货过来后，由采购在系统中录入《到货单》，通知到仓库。 h、仓库，根据到货单在系统中生成《采购入库单》，数量以实际点数为准，办理入库后，打印多联。

　　i、仓库：根据生产提供的领料申请单，生成《材料出库单》，发货后打印多联，回联给到领料部门同时发货

　　j.财务：以后业务发生完毕后，月底对仓库的盘点，应收应付都可以直接从以上业务取数，从而可以起到更加细化的监督作用，并能够分析出问题所有，有助于企业管理的提高。

　　3.4 关于621新账套数据补录

　　因为ERP新帐套启用时间定在了4月份。在4月份新帐套启用后，财务管理部针对财务审计及财务数据合规性考虑，提出需要补充1-3月份数据，由于新帐套已经启用，ERP软件系统的初始化工作已经基本完成，在目前启用的620帐套中补充1-3月份数据已经不可能实现，为了能够满足财务管理部对财务年度帐连续性和合规性的要求，故提出以下方案进行调整。目前已经选方案2.

　　四． 存在的核心问题

　　4.1 运作流程还缺乏规范性、一致性，信息不完全对称；

　　4.2 产供销衔接不畅，销售、生产计划、采购,车间生产,集成度不高； 4.3 成本核算粗放，基础工作不到位，影响成本核算的准确性。

　　五． 下一步需完善的要点 5.1 产品标准BOM的建立

　　5.2 计划生产体系建立，按单生产，定额领料

　　5.3优化成本核算方法，成本核算范围，成本核算基础数据归集 成本分析和成本预决测，建立目标成本体系,制定成本分析报表 5.4 建立产品积压分析及处理规范

　　5.5 销售，仓库，生产，财务各种月报，周报，年报规范化，建立台账，库龄，账龄等相关分析数据，实现信息共享。

　　5.6 部门，岗位职责需进一步清晰化, 建立跨组织的流程体系，并进行流程确认, 针对运作过程中发现的重点问题提出流程优化方案