一、实训简介.
在第二次实训活动中,每个公司的任务是销售xx乳制品,老师帮忙以最低的价格进货。而销售地点和价格都由各自公司协商定下来,在规定的时间内将每个公司的xx产品全部卖出。在销售过程中,我们公司在规定的时间内将所有xx乳制品全部卖出,总共盈利55元。我们团队相互配合,将这次实训活动圆满完成。
二、市场分析.
经过我们团队协商,我们将销售地点定在教职工小区内,教职工相对而言还是比较相信我们学生所销售的产品,很多教职工也是买来给自己的子女。对于这类买家还是很容易销售的。我们定在周末教职工休息的时候,这个时间人数相对较多,便于销售。
三、执行情况.
我们公司共十一人,每人一箱。进货价是33元一箱,在两天的时间里以38元一箱的价格全部卖出。下面是我们奕.shine公司具体的执行情况。
① 四个人主要将十一箱酸奶运送到小区内,地理优越的位置;
② 三个人主要负责销售,积极回答询问者的问题,争取在规定时间内卖出产品;
③ 两个人负责打印传单,宣传本次促销活动;
④ 两个人随机应变,如果产品不够了,随时向本班其他卖不出去的同学进货,填补空缺。
四、收获及感受
虽然盈利不多,但是这次活动主要锻炼我们的销售能力和口才以及某产品的市场分析能力。在这几天里,我们的团队每个成员充分发挥各自的才能,分工合作,在销售的过程中我们没有将这次实训活动仅仅当成是一个任务,而是一个很好的学习机会。希望在以后的课上向这样的实践活动更多一些,使我们公司的每个人都行动起来。
实训简介
消费心理学老师下达了第二次实训课程:xx乳制品销售实训。我们以33元的价格整箱购买,每人发一箱牛奶,在规定的时间内把牛奶卖出去。于是我们以集体的形式在某学校的门口进行牛奶促销活动,活动参加人数十个人。我们以公司为单位在XX年4月10号,开展了这一xx乳制品销售实训课程。
市场分析
(1)自身环境
首先,我们是学生,没有任何说服力,单单这样去销售牛奶肯定不会有很好的效果,我们需要有一个好的品牌效果。这就需要我们去发现,怎样才能找到一个好的突破口。我们做的还有很多,要让消费者相信我们的牛奶出自正牌厂家,这样就可以让消费者信服,从而购买我们的产品。
(2)外部环境
学校周边有很多销售点,不乏很多卖牛奶的超市,在这方面我们不占有优势,我们不可能比他们更有说服力。但是我们的牛奶价格比超市的便宜,这也是一个小小的优势,我们要抓住有利条件发展自身优势,这样才能取得我们想要的结果。
执行情况、
在我们调查中了解到这中牛奶很适合学生,因为学生每天早上都有喝牛奶的习惯,在确定了消费对象的同时,我们就开始选择促销的合适地点,还有了解到学生一般都很喜欢喝酸奶,在给我们的促销带来了好处,因为我们要卖的正好是他们喜欢的牛奶,有了他们的需求,对于牛奶的销路就没有那么大的困难了,就剩下我们怎样吸引他们来买我们的牛奶。在我们的商量下我们选择了医专,在医专开始了我们的促销活动,在卖牛奶的过程中,我们以一箱40元的价格,卖出去了五箱,其余五箱我们选择在漯河大学去卖,在漯河大学我们是以38元的价格卖出去的,就这样我们的牛奶全部卖了出去。
收获及感受
通过这次的实训,我们感受颇深,一句话,赚钱真难!实践是验证一切事物的最好保证,这就是梦想于现实的差距。在这个过程中,我们学会了怎样跟不同的人交流,学会了观察周围形形色色的事物,学会了怎样把自己的产品推销出去!总之,要学好基本知识,才有我们发展的空间。
一 、实训简介:
我们公司全体成员利用周六的时间,在学校实训广场做牛奶销售,经过一天的时间,圆满完成此项工作。我们把十箱牛奶分开进行销售,8箱按35元买,剩下的两箱按盒买,总共盈利22元。
二、市场分析:
首先xx这个品牌知名度较高,比其他品牌的价位较低。xx优酸乳含有大量的益生菌,适合于各个年龄段的人,根据我们的市场调查,在周末的时候,实训广场的人流量大,所以我们公司销售地点定在实训广场。
三、执行情况:
在周六的早上我们公司的成员搬着牛奶来到实训广场,展开了xx优酸乳大促销,把我们的条幅拿出来,吸引更多的消费者,而且我们公司销售的价格较合理,用较低的价格来吸引更多的顾客,总共十箱,按箱是每箱35元,按盒是每盒1.5元,经过我们一天的努力,把我们公司的牛奶全部销售完,也得到许多消费者的认可。
四、收获及感受:
经过我们一天努力的奋斗,我们总共盈利了二十十二元,当我们把最后一箱卖出去的时候,心里有中说不出的感觉,拥有一种很大的成就感。虽然这次销售盈利不多,但是我们也付出了努力,这是我们人生中第一次的促销活动。圆满的完成了老师的作业,通过这次促销活动我们了解到了团体的力量是巨大无比的,终于领悟到了社会实践的重要性,并注重实践与理论相结合的原理。
一:实训简介是:我们公司销售的是xx优酸乳,我们组总共11箱牛奶,我们在学校隔壁的幼儿园共买出了7箱,每箱牛奶买38,回来时在学校门口的实训广场销售我们剩下的几箱牛奶,通过我们组人的共同努力把剩下的几箱牛奶卖给了各个系的同学,在这次销售牛奶的实训后我们组11个人共赢利43元钱同时我们也成功的把实训的作业完美的完成了。
二:市场分析是:我们还是在校大学生对于外边的市场还不是很了解,我们对于销售市场也没有很好的说服力,更没有他们那些所谓的品牌影想力。所以我们必须选一个对市场很有影响力的品牌,在学校的周围也有各种商店及超市在销售牛奶从而市场给予我们的压力就不言而知了。
三:执行情况是:我们组的成员在4月16号的下午放学后来到学校互近的幼儿园开始销售我们的牛奶,在幼儿园我们以每箱38元售出7箱,然后在学院的实训广场以每箱35元售出4箱给各个系的同学们,通过我们组各个成员的共同努力把我们的实训课完成了。
四:收获及感受是:通过我们这次的室外实训课销售牛奶的经历让我感受到了干什么都是不容易的,并且要想在这个社会和市场中生存下去我们必须比别人付出更多的努力。同时我在这次实训课中我也感觉到了自己的很多专业知识欠缺,对专业知识的掌握情况也不是很乐观,以后就该更加努力学习于理解。
参加SP培训后,总结了一些电话销售过程中经常碰到的问题和需要注意的事项,谈谈自己的想法和大家分享一下。
一、做好准备工作:
为通话做好准备,必须事先计划好要说什么。把这些内容完整地写出来会有很大的帮助,但不可在通话中照念。写下目标并明确你想获得什么,是对方负责人的相关信息还是约见?把要用的东西(笔、纸、DM单)放在手边。
二、打电话需注意的事项:
确认打电话的目的。把要提及的事情列成清单,比如目前使用运营商的情况、话费情况、折扣情况、国内国际长途所占比例等等。有一点很重要,争取与能决定的人通话。
开场白。确保对方知道你是谁,清楚地说出你和公司的名字。
微笑。通话时让自己听上去更加自信。让对方感受到你的笑意,保持友好和热情,有利于和对方的谈话。
声音。打电话时要说得慢些、清楚些。保持适宜的音量,不要低声唧咕,也不要大嚷大叫。可以的话最好站着讲,这样会表现出你的权威性和自信心。
倾听。是一个主动的过程。不时的使用一些“明白了”、“是的”的词语表示你在听,这样更容易察觉到对方语调的细微变化,有助于你理解话语背后的含义,确定客户的要求。
情绪。保持积极的态度,相信自己和产品。积极的情绪是会传染给对方的。
掌握时间。通常下午很难联系到负责人,并且那时候人们也容易走神。所以最好把重要的电话放在上午打。如果打了一个不大理想的电话,可以适当休息一会,让情绪冷静下来。避免在临近下班时间打很长的电话,这样可能会拖延对方的下班时间。
三、良好的心态:
面对前台通常有以下几种情况:
不假思索地说不需要,挂机。
说这方面没有具体负责人,挂机。
说你不告诉我找谁,我无法帮你转接,挂机。
很耐心的听清楚后直接帮我把电话转接到老板或负责人,这种情况很少。
对于前台小姐的“无情”,我们完全可以理解,她们做为企业的窗口,每天要接很多电话,所有的电话中,推销的、联系业务得为主。试想:让自己去每天接一定数量、毫无作用的电话时,我也会不耐烦的。
即便找到关键人,通常也会有百分之80%以上的客户拒绝我们,我们应当保持良好的心态,学会对自己说:“他拒绝了我,只是他暂时不需要,这很正常。”
四、绕过前台:
隐藏目的,告诉对方别的理由。例如,想购买某种商品,询问资料或应聘某职位等,然后转到其他部门在照相关负责人。
在大公司里,可以随便拨一个分机,然后说:“我是***,不好意思,我想找***,请问是这个分机吗?大多数人会告诉你他的分机号,甚至把你直接转到对方的电话机里。
摆大台。提出业务部或网络部主管。不要讲姓氏。说:我找业务部部经理。我是**公司***人。语气可以坚决些,给人感觉你和经理是好朋友,或是有业务来往关系。
电话前先了解该公司的资料,或网上,或报纸或其它。闲聊中捕捉到该部门的主管人员。
直接说我找下负责***的王经理,至于这个经理有没有不用管。有的话当然他就转过去了,没有的话,就假装记错了问一句:“奇怪,那天的确是王经理,难道记混了?”然后接着问一下:“那咱们这里负责***的是谁啊?”他告诉你以后,你恍然大物的说句,“哦,对就是他,也可以,或者说,看来是记错了。”
五、实战话术应对:
客户:“他在开会。”销售:“最好在什么时候来电才能联络上他?” “您肯定可以帮我安排一个最佳的时机与负责人通电吧!”道理很简单:请她帮助,让她感觉有面子。
客户:“我不知道他什么时候开完会。”销售:“那公司里有谁会知道呢?”
客户:“老板没有时间。”销售:“什么时候打电话才能找到他?” 有些时间是特别适合找到老板或负责人的,比如早上7:30到8:30期间,星期六早上也可碰碰运气。
客户:“发一份传真过来吧。”销售:“我想发E-mail给他,地址是什么?”建议采取E-mail的形式。发E-mail的话可以得知老板的电子邮箱,只要老板感兴趣可立即回电话。
客户:“我们经理对你的产品不感兴趣。”销售:多谢她给你提供这信息后,尝试提问细节,他有否提到他不喜欢该产品的原因?然后说说你的新信息(新产品,价目表,新服务等)。
客户:“他在讲电话,可留下姓名吗?”销售: “让我在电话里等一会儿吧。谢谢。”
客户:“不需要,没兴趣。”销售:“相信每个企业对如何降低通讯成本都会感兴趣的。”
客户:“我不能作主。”销售:“如果您能提出对公司有利的建议,相信你们老板会更加重用您。”
客户:“迟些时候会再给你复电。”销售:“我什么时候联系您比较合适?”
客户:“我们已经在用了。”销售:“是的,我只是向您建议可以有多一种选择。没有比较,哪能辨出好坏?”
客户:“我很忙,没时间。”销售:“向您这样在公司身兼要职的人一定是非常繁忙的,我不会耽误您很长时间,请给我2分钟就行了。”
通常首次打电话的目的是约见上门,电话里说的模糊些,围绕的中心是见面谈。如果他让你去那么就有了50%的成功。作为一个销售人员,一个最好途径就是勤快,作为新手最简单直接的方法就是数量。拥有持之以恒的态度加上一些有效营销技巧,一定能做出一番成绩。
一、实习目的
通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,通过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。
二、实习时间
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、实习公司简介
福州市XXXXXXXXXXXX有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。
公司自成立以来,始终坚持"与时俱进,诚信经营"的方针,牢固树立"质量第一,安全第一"的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。
四、实习内容和收获
刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。不过,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况,这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的"陈列"。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉"没有人"这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的"陈列品",也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到最好,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。
通过与不同的顾客接触和交流,不仅对整个的销售过程也有一定的了解,也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是"是",那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容最好的途径,也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。
在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的能力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
五、实习心得与感想
通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习能力,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向导师们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径
来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
4、要不断积累社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。
5、要认真学习营销技能。
营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。
六、实习总结
时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句"时间过得真快"的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。
在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。
实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!
项目名称:
市场营销综合素质训练
时间地点:
周一至周二:早上8:05-11:35
下午2:00-4:45
地点:商务谈判室
周三:早上8:05-11:35
下午2:00-4:45
地点:口译实训室
周六:
早上8:05-11:35
地点:口译实训室
项目名称:
一、创新与时间管理能力训练
实训内容及小结:第一节实训课是由雷晨光老师带领我们上的,其次老师给我们讲解了些对于在营销方面的专业理论指导,让我们在时间管理方面有了更深层次的了解,之后我们又做了一个小游戏,主要是通过打破固有思维来发现问题并去解决问题。在此过程中老师也例举了许多相关的例子,例如公司内部问题练习等。同学之间也开始互动起来大家集思广益共同猜出游戏答案这些也都培养了我们对于不同问题的发散性思维以及创新能力。在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
二、沟通能力训练
实训内容及小结:
第二节实训课则是由彭越老师指导我们上的,同样在课前我们也进行了一次心理小测试也伴随着一些相关的游戏。为我们接下来的课题沟通能力训练做了一次沟通前的准备。在这次的沟通能训练上我们了解到要想顺利的与他人完成沟通首要的一点就是树立自己的信心,相信自己能拥有一副好口才,能够成为一位沟通高手。这样才能完善自身的一些缺陷,增强自己的沟通能力。因此任何工作往往都不是一个人的事情,而是一个团队在完成一个项目所以在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是非常重要的。
三、积极心态与诚信素质训练
实训内容及小结:第三节课是由肖永平老师为我们上的,与上两节课一样我们也进行了一次心理小测试以及相应的游戏还有同学间的互动和诚信测试。课上老师让我们对于“成功是因为什么”以及在社会中是否应该讲求诚信这一的问题做了思考,老师说做营销其实也就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一个有诚信的人,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一次当但他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。课上同学们积极发言竞相提出自己对于这一问题的看法。期间老师也讲了许多相关的例子,这让我们明白心态决定一切积极地心态是很重要的。
四、心理承受能力及增强自信心训练
实训内容及小结:
最后一堂课则是由陈世伟老师带领我们上的,课上我们进行了一次简短的推销表演以及朗读短句子。推销表演以及上台朗读短句子从本质上来讲就是一种体验式学习,让同学通过训练项目,经历心理挑战的锻炼有助于自己教育自己,自己发现不足并努力完善它。
总结:这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对于营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实训经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好的面对未来。同时我也相信只要通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当临绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快速融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
最后在这里我想说一句:因为有你们相伴相随,所以在实训的每一天都过得很快乐也很充实如果可以,往后愿我们继续一路同行。
前言:
这是我第一次接触网络营销能力秀这个平台,刚开始还是一片茫然,是老师带我们走进这个让我们可以自由发挥的天地,在这次实训中无疑增加了我们在这方面的技能,这也是在书本上所得不到的,因为当书本知识转化为实际操作时并没有想象中的简单,同时在这个平台里让我认识了很多来自不同的地方的同学朋友,在不懂的地方,我们互相提问,互帮互助的把问题解决。我觉得这是个很不错的平台,每天花点时间做这些,也提醒着我们在学习上不能偷懒。在这次比赛中也看出了平台存在的不足,这也是不可否定的,我相信有很多和我一样的参赛选手也可以看到这些不足。其实这些也锻炼了我们对一个网站的了解、认识到以及存在的不足,引发我们进一轮的思考。如果可以改进我们又该怎么做。
一、实训目的:
主要是通过免费的网络信息资源,结合子所学的知识,将网络品牌进行推广,提升自己的网络沟通能力、电子商务活动执行能力、积累有价值的网络营销资源、从中学会思考,学会沟通,不断提升自己在营销方面的能力。
二、 实训时间:
20xx年秋季大学生网络营销能力秀比赛正式活动时间即是我们实训的时间:20xx年9月20日—20xx年12月20日。
三、 实训平台:
网络营销能力秀,以这个平台为基础开展一系列的网络营销活动。
四、实训内容:
1.个人信息源的创建:通过网络营销能力秀平台,先注册后然后完善个人信息,通过完善个人资料、同时上传照片、个人简介、参赛感言、链接自己的微博等,从而提升自己的AR值提升分值只是其中的一方面。完善资料也是为了让更多的人认识自己,让大家了解你并从而获得支持。
2.个人信息源的推广:完善个人资料后就可以通过各种方式手段进行推广,让更多的同学朋友了解并支持你。可以利用已有的个人资源,比如说自己的微博、博客、空间、QQ群、论坛等推广个人页面网址信息。同时可以在站内申请好友、添加友情链接、发表观点、还可以通过网络营销能力秀活动官方的网站推荐,提升个人页面曝光度,只要通过相关操作获取一定积分后,利用积分兑换首页或栏目页推荐位就可以增加自己的曝光率等方式进行推广。
3.电子商务网站的内容建设及品牌营销:可以向网络营销能力秀平台提交网站,跟一些企业沟通比如说礼氏物语,我们可以充当代理商,获得该企业的支持后,拿到相关的图片及产品信息,进行销售,有产品后可以通过各种方式手段进行营销。当然拿到产品图后要先进行文字编辑,编辑时要注意标题、关键词、具体描述要规范,还要注重内容的创新富有创意的内容才能吸引人。接着是对这些产品或网站进行营销,我们可以通过第三方平台来开展营销活动,比如说利用同行社区论坛营销的例子,在天涯论坛采用自发软文的方式进行营销,还可以才用问答的形式,如在百度的知道平台针对一些人提出的相关问题进行答拟。通过后,提交链接的地址也可以提升AR值。
4.各种营销方法:这一内容将我们从课堂上小圈圈带到了实际的平台中实践操作,营销的方法很多,在这个方面上网络营销能力秀做到很好,比如说发布观点,在这个平台上,我们可以认识了解到各种各样的营销方法手段,这个平台集结了众多人的思考和想法,不同的观念想法,让我开阔了视野,让我认识到书本上所没有的东西。当然也存在的不足是在观点的审核上欠缺公平性,很多关于不符合内容的观点成为漏网之鱼,这当然也是应为参赛者太多,难免在审核上并不能一一的做到很公正只能是尽量公正。营销的方法N多我在这就介绍几种我认为比较有新意的方式吧!内容营销,这种营销在理论上来说还比较新,但在在实际中运用中较为普遍了,这种营销方法主要是通过为电影或者短小的节目,植入营销,通过这种方式既不会让观众反感,又加深了他们的观念。不是广告的广告,才好广告。它的效用才能完全发挥出来。
五、实训总结:
总的来说在这个平台认识了很多也学到了很多,很感谢带我们的老师,也很感谢网络营销能力秀提供给问广大学子这么一个平台。还有身后的工作者,在这里表示感谢。其次,通过这次的比赛实训,也增加了我的危机感,这样很好,人有危机感才有意义才有更多的追求。相对比别的选手也感受到自己存在的不足,以及需要改进的地方。
1、没有参加实训之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。
2、对营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强,
3、一个礼拜是实实在的提升了,各方面,发文章量是多了感觉没什么质量,相信通过学习一定能把文章质量有所提高,之前从不玩微博,这个三天每天都在发微博,是失败的多,可是原来微博是可以一下子发很多的,这是以前从来没学过,网络不只是只限老师教的,还有很多是可以自己去发现,在没有打下基础的情况下是听不懂老师说什么,在实训的这三天,之前对团队的认识不多,通过了这三天让我深深体会支团队的重要性,
4、之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的认识网络才知道网络是限大。
5、也是有很多的技巧在里面,通常只是认为是个是非之地,用正确的去看,是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的,在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是我之前学习几个月都没有学到的,
6、在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?
这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,也没有想到的是通过一个团队,在实训的只用了三天时间我们所做网站已经到了百度排名首页上去了,今天的这个消息让我觉得非常的高兴,更的是要感谢老师,对我们严格要求,现在是要感谢老师,还有这里的每一个家人,我们相互帮助,带来的笑声,我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间,他们的关心与帮助让我们很快加入到这个团队来、
在此要感谢深山老林人,是他们的热情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快乐!!
年龄段的人用;这个东西不新奇,如果这种东西新奇的话,根据年轻人喜好新鲜东西的心理,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。第二件是手链,那种手链是可以根据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。第三件是太阳伞,虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,因为上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。
10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价确实不合理。其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。其次,摆摊的地点也很重要,开始主要是摆在7栋公寓前,那样一来2、3栋的同学就很难了解我们的这个活动,第二天我们把摊点分了一个摆到下面去了销售成果比第一天的要好了好多。
12号由于进的一批货物,在校内销售的话市场过小,所以需要在外面销售,这样绝对没有在校内那样轻松,你得在早晨7点赶到那里因为那个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。而过了那个时间段就不会再有很多人出来;在外面这样子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的,你只能随便地搞一个东西铺在地上然后把产品铺在上面,在学校里面还有老师可以帮你解决一下这方面的问题但是在外面一切都得你自己想办法;这一次碰到了一件比较有味的事,就在我们快走了的时候碰到了一个收卫生费的,说真的要不是这次的在外面的实习我还真不知道有收卫生费这一档子的事,到社会上还是能够多了解到许多在学校里面看不到的事情。虽说这次的销售成绩并不是很理想,但是想到我们是初次外出推销,还能卖出几件我就很高兴了,享受的过程要远比享受结果要快乐的多。
这几天实训真的很累,但有一句话是这么说的累并快乐着,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,我交了几个好朋友,在人生的道路上我又多了几笔财富。
虽经过了两次实训,但第一次未能起到实训作用,真正起到作用的是第二次。
在操作中,根据以往经验,企业要想在激烈的市场竞争中立足,首先要有明确的市场定位,目标市场要明确,据原有资料显示,在三个细分市场中,传统家庭占市场第一位,随后是时尚家庭,企业用户次之。
在第一季度中,ele公司原有产品elea面向大众市场,未经行市场细分,为满足消费者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目标受众是时尚家庭,产品定位高,定价为2700元,属于高端产品,为了提高该品牌的知名度,在广告宣传,渠道支持都做了充分部署,第一季度经营成果也充分显示取得了不错的效果,市场占有率由7%上升到9%,销售量达101,769,股指为110,股价贡献98,951,销售收入183,514。
在第二季度,由于决策失误,公司总体利润下降究其原因,一是忽视了产品创新的重要性,没有推出新品牌;二是盲目跟随市场,降低了原有品牌的价位,为以后企业发展带来不利因素;三是预测失误,对前景过于乐观,最终导致库从增多,增加了库存开支;四是由于una公司的大幅降价,并获利丰厚,从而导致市场出现价格战,但不容置疑的是,这不是长远之计,由una公司后来的业绩可以看出,此举所冒风险之大可以拖垮一个公司!
进入第三季度,为了挽回公司整体下滑趋势,我公司开发了新品牌——就选我,该品牌定位为低端产品,以传统家庭为目标受众,并迎合消费者需求,定价在1,600元左右,该品牌的推出,一方面填补了我公司在该细分市场的市场空缺,开拓了市场,另一方面也满足了消费者“便宜买好货”的需求,顺应了市场发展潮流。该季度的运营结果显示,传统家庭所占市场份额上升,进而使得该季度总销量上升,销售收入提高,股价上涨,公司总利润增加,总体呈上升趋势。也是从该季度开始,公司运营顺利,一直呈上升趋势。
在第四季度,我公司又开发了一新产品——one,是针对企业用户特意打造的新品牌。在市场细分中,传统家庭所占市场份额一直名列前茅,同时也是竞争最激烈的细分市场,针对该细分市场出现的品牌多,价格战激烈,并愈演愈烈,使得公司利润在该市场下降,因此适时的转移目标市场是准确的选择,而企业用户市场成为首选,经调查显示,该市场有广阔的市场前景,有发展空间,因此,我公司推出了该品牌,并大力宣传,人员促销做到位,最终取得了良好效果,企业用户市场占有率上升,占总市场的30%多,也使该季度的市场占有率上升,股价,销售收入,净贡献增多。当然这也与我公司其他产品降价有关。
进入第五季度,根据前四季度的运营结果发现,针对传统家庭推出的bx品牌市场反应并不是很理想,虽该市场竞争激烈,但为了在该市场获得利润,又推出了新品牌——xuan,为了取得良好效果,最大限度的满足消费者需求,在产品设计方面下了很大功夫。无可厚非,该产品促进了公司销量的增加,也是该季度整体利润增加的重要因素,当然各品牌价位的调整也提升了公司的总体利润。虽说达到了预期目的,但也出现了不足与失误。
在第六季度,考虑欠周到,只是一味的提高市场占有率,未从长远利益出发。通过全方位的大幅降价,销量增加,市场占有率也在冰箱市场排行第一,但公司总利润,股价指数均下降。
总结
纵观六季度的运营结果,不得不承认价格战给市场造成的影响之大,una公司引起的价格战使整个冰箱市场的公司无可避免的均卷入其中,冰箱价格不断下降,企业利润也随着该“战争”演变不断下滑,这种策略是一开始的una公司占据市场老大的地位,但随着竞争的愈加激烈,该策略的弊端愈加明显,由于该公司未做好充分准备,最终被该战术拖垮。这也说明一公司如果只是一味的靠降价来获得利润,而不注重自身实力的增强,与时俱进,必会被时代淘汰,只会是“来也匆匆,去也匆匆”。因此,要想得到长远发展,就必须从长远利益出发,提升自身竞争力,而不能只图一时之利,盲目使用价格战。另一方面,不断创新是企业生存的不可或缺的因素,但在创新的过程中要注重品牌突出,注重企业形象,品牌过多不利于树立企业品牌形象,应进行适当的品牌整合,提高品牌认知度和美誉度,这也是我公司运营过程中的不足之处。
由于系领导的高度重视、实习单位的进取支持和实习师生的共同努力,20xx届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的提议。
一、实习基本情况
1.实习时间20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。
2.实习地点实习地点xx个。在xx内x个实习点,区外x个实习点。
3.实习资料
实习资料能够概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别实习人数
(1)实习学生。20xx届x个毕业班的xxx名学生全部参加了实习;
(2)实习指导教师。共xx人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自我联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位理解实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生xx人(31个实习点),毕业设计xx人(x个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计
(1)收到xx个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,xx名学生单位实习鉴定成绩全部合格;
(2)收到学生实习报告xx份。其中毕业实习学生每人一份,共xxx份;毕业设计每组x份,共x份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共x份。报告资料包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、本事、纪律情景和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自我指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改善意见或提议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体此刻两方面:
1.工作本事:
在实习过程中,绝大多数同学进取肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情景证明,我们的学生具有较强的适应本事,具备了必须的组织本事和沟通本事,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化提议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式:
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作本事和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获:
主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作本事,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4.组织管理:
实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导教师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,教师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划资料,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情景,帮忙学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情景,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,教师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导教师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本到达了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
一 实训简介:我们公司的成员在星期六一天的时间内成功的卖出了我们的酸奶,结果是满意的,过程更是丰富的,我们在实训楼前摆放好我们的酸奶,共十箱,然后我们拿出我们制作的横幅《市场营销专业牛奶促销》以最低价来吸引消费者,我们采取买一箱35元,一盒1.5元的方式来更快的卖出产品,一箱是24盒,以一盒1.5元的价格卖一箱就是36元,在星期六一天的时间我们以这样的促销方式卖出了我们的酸奶。我们成功的卖出了八箱整的,两箱散的,共赚了22元,我们以低价、快速的方式将我们的酸奶销售一空。
二 市场分析:首先我们针对目标是学生,酸奶是年轻人比较容易接受的乳制品,而且便利,对于一部分周末不想去餐厅买饭的同学是最佳选择。而且xx优酸乳也是知名品牌,我们抓住消费者心理,价格比市场上要便宜7~8元,这就是吸引顾客的亮点。
三 执行情况:20xx年4月13日星期六在我校1号实训楼前开始了我们的促销活动,我们分工合理,有人叫卖、有人解说、有人收钱、场面很是热闹,我们把条幅挂的很显眼,首先要吸引顾客的眼球,然后把我们搞促销的目的告诉大家,绝对是以最低价销售。销售过程很顺利,我们的付出也得到了相应的回报。
四 收获及感受:劳动了一天我们的成果很可观,我们也很高兴,虽然赚得钱不是太多但是我们在过程中学到了不少,我们深深体会到团结就是力量,为了一个共同的目标奋斗是多么有激情的事情,在这次实践课上我们收获最多的不是钱而是付出的精力与感受,我们在成功卖出最后一箱的时候,我们脸上都挂上了成功的笑容。希望以后还会有更多这样的实践机会,我想我们还会做的更好。
市场营销策划综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。我们这次实训,旨在通过对真实对象进行市场营销方案设计、实施,使学生进一步掌握市场营销策划的基础理论和基本知识,基本具备市场营销策划的实战能力。
市场营销策划课程设计是在真实的环境下对学生综合应用知识能力的训练,通过全过程的实际操作,提升学生解决实际问题的营销策划综合能力与执行力。
本课程设计采用实务化、案例化与实战化、团队化相结合的多层次互相动方式,从理论到实践层层深入、环环相扣,通过具体项目的营销实践,锻炼学生解决实际问题的思维、程序和方法,进一步培养主动性、创造性,并在实战化训练过程中通过切身感受和体验,提高人际沟通能力、组织管理能力和各种应变能力,培养团队精神和吃苦耐劳的工作作风,积累多方面的社会经验。
这次实训的要求本以市场营销策划应具备的意识、能力、技巧为对象,选择具有现实意义的课题进行实战训练,重在提高创意能力、综合策划能力和制定出切实可行的方案的能力以及执行方案的能力。
要求我们做到:
1、有自己的团队名称、标志简洁、鲜明,有一定文化内涵。
2、营销环境分析材料内容翔实,市场定位明确、合理。
3、策划方案结构完整、格式规范、有可操作性,有创意,层次清晰,表达准确流畅。
4、提案ppt简明扼要、重点突出、美观大方。
本次实训的步骤分为:
1、了解此次实训的任务、目的和要求,具备市场营销策划的能力。
2、营销环境的调研、分析。围绕策划对象进行案头调研,分析、梳理调查内容、形成初步的营销环境分析材料,进行SWOT分析,明确市场定位。
3、编制市场营销策划方案。完善创意,形成草案,根据材料与要求,整合诸多资源,编制市场营销策划文案。
4、提案能力训练制作ppt,进行正式提案。
5、对本次实训进行总结、分析。
这次实训也需进行分组训练,要求3到4个人为一小组,这也锻炼了我们的小组协作能力、分工能力。首先,我们确定了我们小组的名称、口号,我们小组的名称是“心晴站”,我们的口号是“打造优雅环境,创造美好心情”,然后我们选择了我们营销策划的内容为大学城的.咖啡馆,然后我们就根据这一项目进行了营销策划的训练,分别从公司介绍、环境分析、产品和服务、营销战略、营销策略、财务分析、风险及防范措施这几个方面进行了扩展和训练。完成了此次实训的任务。
经过这次市场营销策划的实训,我学到了很多东西,对我们这个专业有了更深的认识,也了解到了怎样写市场营销策划方案,我希望今后多开展一些关于这方面的实训课程,让同学们能更好的学习到专业技能及更多的知识。
一、实训目的
这次的实训目的《汽车营销业务实训》是汽车技术服务与营销专业学生的一个重要实践性环节,针对课堂所学《汽车维修业务接待》、《汽车配件市场营销》、《汽车贸易理论与实务》、《汽车保险与理赔知识》课程,联系专业的就业方向。了解在汽车销售服务企业中汽车销售及后市场服务过程中各环节的实际运作流程和运作模式,熟悉和掌握操作技巧,提高运用相关理论知识分析、研究、解决具体汽车营销过程中所发现的问题的能力。
二、实训内容
五个实训项目:1. 汽修;2. 汽贸;3. 汽配;4. 车险承保;5. 车险理赔。其中汽修的操作流程:前台接待→即进即出领料→车间管理→总检→预结算→维修业务收款→出厂
第一步是前台接待:首先是要新建,在下面的每一步都要新建,然后查看试题,要注意车辆信息、客户信息填写完整正确,日期也很重要在每一个步骤都要填写,并注意界面右侧的附加信息,维修代码、维修用料代码填写正确,特别是维修用料代码一定要记得填写,否则在下一步即进即出领料中是领不了料的,那就要重新再做了,最后点击进厂退出;
第二步即进即出领料:这一步其实没什么好注意的,就是填写一下领料那里的税率就可以了,最后点击即进即出领料后退出;
第三步车间管理:只要注意单项派工就可以了,只要你上一步填写了维修用料代码就可以操作单项派工,但是在未领料的状态下不能全完工,也无法继续进行总检,所以不能忽略领料,然后点击全完工退出;
第四步总检:总检这一部分也很重要,是要对照着前三步来决定这一步的,首先要把日期隔壁的勾去掉然后查询,这样就可以显示出你要维修的车辆信息了,如果显示不出来,就证明你在前三步的某个地方出了问题,你点击总检也是总检不了,如果显示出来就证明可以了,然后完成其它一些信息就可以点击总检退出了;
第五步预结算:这一步也有一些信息要注意的,就是右边的那些信息例如其它费用要填写,还有最下面的信息也很重要,日期也是,其它的也没什么了,最后点击预结算退出;
第六步是维修业务收款:通常到了这一步就没什么好填写了,就是填写一下收款人和实收金额就可以了,最后点击结算退出;
第七步是出厂单,这一步主要是输入信息就可以了,其它什么也不用填写了,就直接点击出厂退出就行了。
三、实训心得
为期一周的汽车营销业务实训课就这样结束了!作为一名汽车营销专业的学生,我非常认真地完成了这次的实训课程,并且在此次的营销业务实训中获得了许多在课本及工作中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少的营销知识,可是通过这次实训后,深深的感悟到自身的知识短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销能力。
开始上第一节课的时候老师叫我们准备纸和笔,把汽修、汽贸、汽配、车险承保、车险理赔的步骤详细的记下来。刚开始做的时候,真的觉得那些东西很难,要很小心、很认真地去做,不然做错一步就要重新做过一次,我觉得学会这些是要有一定的耐心和细心的。
此次实训课就样结束了,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课中表现了出色的能力,说明实训课时我们是意义非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每天我都能学到不同的营销知识,还可以与同学们沟通了解实训内容,培养自己的语言能力和耐心,让我获益良多。
最后,非常感谢老师们在此次实训过程中予以我们的指导和帮助。这次实训对于我们以后的学习和工作都是很有帮助的,也使我们也更加有信心迎接即将到来的各种考验。
日期:20xx年5月10日星期五
通过这几周的实训课学习,在老师的指导下向行业学习知识,这门课程的灵活性很强,充分发挥自己的潜力,在学习的过程中可以学到很多东西,学到了社会实践中综合运用所学的营销理论与技能提高自己分析问题、解决问题的能力。
首先,老师让我们一个班分成了7个组,1个甲方,6个乙方。然后,一个组就是一个团队,一个团队里面就有各部门和CEO组成,然后是选择公司名称。这个流程结束后我们的公司就简单的组好了。而我们公司选择了聚灵科技这个名称,我担任了公司的销售部经理这一角色。接下来老师让我们做了公司的口号、LOGO、理念等。
接下来,老师先是让我们学习了课本前面的基础知识,让我们更加深入全面地了解了关于销售和团队.
在实训课开始,我们团队要明确团队的目标,团队创建必须要面向目标,根据目标对团队进行组织安排,我们要根据不同的能力的成员进行组合,每个人都希望找到自己合适的位置,一个团队必须让每位成员都能恰如其分地在岗位上发挥自己的作用,让团队成员之间相互融洽,发挥最大整体效应与潜能。
此次实训的主要目的在于使我们进一步了解与巩固所学的专业理论知识,将理论与实践相结合,提高我们的实际操作能力,把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地将理论联系到实际深入到各个方面,了解市场营销的工作规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
这次实训共有5次约见对方公司的各个部门的经理,可以直接与企业面对面交谈能够很好的了解对方公司的需求以及企业现状,我们对方的公司是宝乐公司我们公司是聚灵科技,我们首先预约的是宝乐公司的采购部经理。宝乐公司的采购部经理看见我们的预约邮件后回复了我们接受我们公司的邀请,我们见面首先做自我介绍,我是聚灵科技的销售部经理,然后握手相座。我们座下来给对方公司讲述了我公司的成功故事和现在的我们公司在业务上业绩突出,能很好帮助贵公司解决问题,给公司带来整体运营好信息及时等沟通交谈。让对方公司在首次交谈中相互取得信任,最后拜访完以后我们收尾致词,这次我们沟通的很愉快,希望我们能更好地合作。
我们进行了拜访以后我们小组进行了总结,我们知道在拜访客户互相沟通时与客户确认商机,了解客户的需求,将客户的潜在需求隐藏性需求转为明显性的需求个过程,在此过程中,应同时向客户呈现自己企业的优势,解决客户顾虑,达成对解决方案的共识获得客户的认可,支持和行动承诺,并建立客户信任。
我们在第二轮客户拜访总结我们了解到甲方企业需求软件开发,我们公司要作出解决企业的问题实现了企业的利润最大化,探讨的解决方案是了解各订单生产成本获取的行动承诺是认可本公司的软件,下一步待解决问题是实现企业的目标。
通过以上二次拜访以后,我们总结了宝乐公司的需求和存在的问题,宝乐集团的面谈人员向我们讲述了他们所在的问题,我们公司也对他们的疑问进行了回答,在下一次面谈中,我们也准备对他们的信息部门的负责人进行一个面谈。
在项目中期,经过前期与甲方的沟通,我公司分析当前局势变化,判断客户态度和竞争分析,同时分析客户的采购决策流程,并制定相应的销售流程和应对策略。我们公司知道客户的要求是公司所必须知道的问题,而每个部门的需求信息也有可能不一样,因此,在对客户进行拜访时对每个部门的关键人做了不同层次的沟通,也明确了各个部门所扮演的角色。见客户高层是复杂销售成败的关键动作,面对不同的人要有不同的对策,充分看到顾客的心理,资源的充分利用,人员的沟通和互信很重要,这样才能发挥最大的价值要时刻关注对手的动向,面对竞争者要使用一定的策略攻击和防守明确竞争者优缺点。
我们在第三次拜访完后,我们小组进行了营销环境分析,这次主要围绕的是SWOT分析。因为我们在第一个任务时就已经对该行业进行了简单的SWOT分析了,在进行分析营销环境时,我们一起思量,每个人都说出自己的想法,不管意见是否一样,我们最后都会统一意见。当然我们也针对其相应的营销环境作出看我们小组的营销战略。
实训课结束的最后一天,我们各个小组都上台展示自己小组的成果,甲方要从六个小组里面选出其中三个小组好的方案再进行谈判。当我听见接下来的小组的展示时,我突然觉得他们有些方面是值得我们借鉴和学习的。当然相应的我们也发现了他们的不足之处。我想这就是让我们看见了彼此的优缺点,而促使我们各小组间的取长补短吧。可当,老师点评时,在她们眼里我们好像没有了任何优点,完全都是我们的不足,怎么说我当时心情呢?不过越听越觉得老师说的有道理,特别是在点评我们小组的时候我们都听的很认真,害怕错过一点。不知怎么的虽然老师说了我们小组的不足,没有一点赞赏,可是我们没有灰心,我们每个人心中都已立志,并且都是要做好下一次的实习任务。
其实在这次实训中收获也挺多的,一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践都有所提高,圆满地完成了实践任务。这次的实训,把书面知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理论,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终生受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。这几周的实训课过的很充实,而且有机会将我们在书本上学到的东西应用到实践中去。
实训介绍
本次实训产品为,xx牌优酸乳系列;分别为红色盒装草莓味、白色包装原味。本次实训由漯河职业技术学院经济贸易与管理系市场营销专业一班全体学生完成。
二、市场分析
经过我们公司开股东大会讨论得知,本次消费产品为酸奶系列,为快速消费品。据调查,河职业技术学院为全日制大专学校,每逢星期天漯河职业技术学院的实训广场的在校师生流量为最大值。所以经讨论决定;在星期六星期天漯河职业技术学院实训广场展开一次别开生面的一次大促销活动。本次我们公司十名成员每人一箱酸奶,全部搬到实训广场进行整体促销。
三、执行情况
20xx年4月13日星期六。我们coco公司的成员早早搬着产品向漯职院的实训广场走去出发。并扯出醒目的条幅(市场营销专业酸奶促销)以来吸引顾客。这次促销活动我们把每箱的酸奶定价为35元人民币。每盒酸奶标价为1.5元。就此在漯职院展开了为期一天的大促销活动。
四、收获及感受
经过了一天的艰苦征程,我们的酸奶终于买完了,当我们卖完那最后一箱优酸乳的那刻,我体会到了一种巨大的成就感。这是我第一次买东西,虽然我们这次的赢利并不是很大。我们公司联合起来,一共挣了22元人民币,但是给我们的并不仅仅是物质收获,收获最大的还是我懂得了当今社会的人民币不好挣啊!!!这才了解到我们的课本知识在社会实践中并没有起到那么大的作用,我们才真正的理解到理论和实践结合的重要性!
紧张而又充实的实训活动已经结束了,但我们的进步并没有因此而结束,因为在这漫长而又短暂的两周,我们收获了很多,同时也成熟了很多。此次《市场营销竞争模拟》实训采用SimMarketing软件,正如飞行模拟软件可以让飞行员在一个无风险的环境下练习操作飞行器的技巧一样,SimMarketing营销模拟教学软件可以让我们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中,在一段集中的时间里演练我们所学习的营销理论和技巧,同样也不需要承担在现实生活中可能面对的风险。
利用SimMarketing软件进行营销模拟运作,让我们主动地去理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法,自觉地从营销战略的高度去考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正我们自己的营销策略。通过营销模拟实训培养我们的动手、动脑能力,以及我们的团队协作精神。该实训涉及公司的战略制定、产品研发、公司生产计划、品牌组合、价格制定、促销方案、营销渠道、团队沟通与建设等多方面,买美国学生都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论、督促学生去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施,从而掌握管理的技巧,感悟营销的真谛,真正实现会用、管用、够用的培训原则。它要以统计与调研、市场营销与策划等专业课程的学习为基础,也是对这些专业课程的理解、领悟和实践。在可能实现的成功或者失败的结果的基础上,对于营销体系方法的不断运用体会,是SimMarketing营销模拟教学软件的优势。
在此次市场营销模拟实训课中,概况来说我们达到了以下几点目的:
1,通过模拟,是我们能够综合运用所学的市场营销、企业管理、财务管理等知识。
2,增强了我们的市场竞争观念,训练了在变化的市场环境下,不断跟踪、调整营销战略和策略,保证营销计划实施和目标实现的能力。
3,培养了我们现代管理者必须具备的“团队精神”,是我们在模拟过程中学会与不同性格、不同能力的人合作,取长补短,齐心协力地为实现公司目标而工作。
4,通过对模拟过程与结果的总结与评价,是我们加深了对所学知识的理解,并认识自己在能力上的特点和掌握知识方面的薄弱点。
同时,在本次的实训课中,营销模拟实训整体流程为:
1,SimMarketing的模拟过程分为多个季度逐渐展开。在模拟的开始,营销小组将得到经济新闻、市场调查研究报告、公司经营报告等消息。
2,营销小组根据各种信息分析市场机会和挑战,评估公司的优势和劣势,通过小组充分讨论发展公司的战略,然后做出具体的营销计划。
3,小组的决策和竞争者的决策全部完成以后,SimMarketing将模拟市场运作,产生结果,并且开始进入下一个季度。
4,营销小组将以经济新闻、产业报告和公司经营报告的方式接收到上个季度的市场运作结果,从而得到关于市场和竞争对手的详细资料。
5,通过对于新信息的分析和战略技术的调整,营销小组在接下来的几个季度中逐步完成持续的营销管理运作。
在为期两周的市场模拟实训课中,SimMarketing软件为我们构造了完整的企业营销环境,模拟在一个相同的宏观环境中的某个产业市场,多个企业生产不同的商品相互竞争。我们分成若干个营销小组,扮演企业的市场营销部门的负责人,为企业营销部门制定相应的营销计划,以保证企业的正常运作及利润最大化。在整个过程中,我们学会了如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场从而形成营销战略,然后根据营销目标制定具体的营销计划。最后运行营销计划,营销小组将看到其营销计划给企业及整个市场带来的后果,并可在以后博弈过程中不断进行营销策略调整,以在竞争中取得优势,最终达到为企业创造价值的目标。
河南高考排名243480左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广西高考排名212400左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名85850左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西高考排名150120左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
福建高考排名3220左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名114880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
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