家电维修报告

家电维修报告1

　　一、同乐乡家电市场发展现状

　　随着我国电子信息产业的快速发展，家电产品逐步走入农村的千家万户，成为农民生活、工作、学习必不可少的消费类产品。我们服务支队调查组在同乐乡聚宝村了解到平均每户农村家庭至少有一台彩色电视机和1部手机，水电方便的农村已经使用电冰箱、洗衣机、空调以及太阳能热水器，电饭锅等小家电家家都已普及使用。同时，随着人们的物质生活不断提高和欣赏水平升级液晶电视也在有些乡村悄然兴起，成为了现在姑娘出嫁的必配嫁妆。

　　二、同乐乡农村家电维修行业存在的问题

　　据调查，全乡有农村家电销售网点10余家，有家电维修网点2个，平均12224人拥有一个家电维修网点。建设小康社会，重点在农村。随着国家兴农政策的不断推出落实，农民一方面走农业产业化道路，大力发展农业经济；另一方面学习技能，走出田埂，进入城市务工，农民的收入在不断增加，对物质生活的要求也在逐步提高。过去城里人用的电子电器产品，如今在农村、在农民家庭随处都可见到，并且有些产品也是社会最新潮的。然而，在走入乡镇、走入村组、走进农民家庭了解调查后，大家都普遍感觉到电子电器产品在快速普及使用的同时，售后服务的现状却不容乐观，主要存在以下问题：

　　1、维修服务行业发展滞后，不能满足农村市场的需求。

　　聚宝村是同乐乡一个人口较多的乡村，村上有手机销售维修网点3家，其他家电销售网点2家，家电维修服务固定网点无，村组上更没有固定的维修网点。具有十几年维修工作经历的维修师傅向我们介绍说：“现在农村的电子电器产品普及使用率高，但维修确实跟不上，存在的问题也多：一是固定维修网点少。由于维修收费低，利润寥寥无几，因此，很多人一边在家里种地，一边从事家电维修，随叫随到，小毛病能修好则修，修不好就算了，都是乡里乡亲的；二是从事维修的都是当地人，很少有人经过专业培训，我也是自学的，但现在电子电器产品技术发展很快，有些故障根本修不好。”聚宝村李老书记介绍：“我们村有村民1800人，共420户，70%的家庭有彩电、冰箱、洗衣机，90%的家庭有电话，小家电户户都不少，但我们村里没有家电维修网点，家电坏了只有拿到几公里远的镇上修，或者请人上门修，的确很不方便，我们非常希望维修网点能设在村里。”在调查中我们感到：家电产品已经普遍进入农民家庭，但维修服务却离他们有一定的距离，“农村家电维修难”已成为家电服务行业的难点问题，急待解决。

　　2、维修服务人员技术能力低，不能适应家电行业的发展。

　　家电维修行业是一个知识性、技术性较强的行业，从业人员不仅要有实际维修经验，更需要具备一定的理论知识，只有这样才能适应电子电器产品的发展需要。然而，目前90%从事农村家电维修的人员未经过任何专业培训，他们都是自学摸索出来的，缺乏一定的系统理论知识，在实际售后服务中对故障不能系统分析，特别是遇到难度大的软性故障更是束手无策，甚至有些小故障修成了大故障，农民对此反响比较强烈。正如同乐乡镇镇主营五金电料的王师傅说：“镇上有3家兼营太阳能热水器的门店，每月累计销售量达到20台以上，但全镇没有一个专业安装维修人员，我们只好请镇上或村里的电工来帮忙安装，这种情况直接影响我们的销售，也不利于家电产品的推广。”

　　3、维修网点布局不合理，农民维修服务不方便。

　　为了更全面的反映农村家电维修行业的现状和发展问题，我们还到其他更加偏僻乡村走访和义务维修各类家用电器。每当我们义务维修组走进农家的时候，感觉农村的家电维修网点是极为的稀缺，而农民朋友是多么的期待我们义务维修组的同学去帮他们修好那坏了很久很久的家用电器。

　　三、对策

　　1、加强行业指导，鼓励城区家电维修服务企业走入农村市场，极力帮助他们在农村建立家电维修连锁服务网点，将城市成熟的服务技术和服务理念带到农村，为农民朋友提供优质、便捷的家电维修服务。2、切实贯彻落实党中央政策，加大对电子电器产品销售市场的监督管理，生产企业要落实产品售后服务保修措施，努力实现产品售后特约维修服务网点进乡镇、进村组。

　　3、加大对农村家电维修从业人员的技术培训，不断提高从业人员的维修服务能力，更好的服务百姓生活。同时，县（市）区家电办要深入镇、村，为当地选拔培养家电维修人员，协助当地政府建立健全镇村服务网络。

　　4、多组织有技术，有理想，有抱负，踏实肯干的大学生们走进乡村为农民朋友们服务。

家电维修报告2

　　一、实践课题

　　课题背景：亚洲的家庭数量占全世界的总规模的百分之48，但在全球家电的销售量比例上只有百分之26，与此同时，西欧家庭数量占有只有百分之10，但其销售却占了全球市场的百分之23.这和中国的生活方式有关，有些家用电器比如烘干机洗碗机等中国家庭并不普遍具备。还是以主要的冰箱，洗衣机，空调，液晶电视彩电、等离子电视、微波炉、电磁炉、手机等为主。

　　二、通过实训了解家电的结构，元器件的构成，电路的结构和实现的功能，知道公司的运行，能有好的团队意思，工作上一丝不苟，有很好的沟通能力。还可以加强我们对维修家电方面有更深的了解，对以后毕业出去也增加我们的能力。

　　三、实践内容以及过程

　　6月14号上午，我来到了里建镇。在这里，我受到了乡亲们的热情欢迎。因为我是义务为乡亲们服务，所以受到大家的热烈欢迎。没多久，乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器，然后我们要乡亲们先到我们记录台那记录一下，以防把各自的家电弄乱，同时也对有工作的人去上班而不担心自己的东西弄丢。对于送来的每个电器，同学们都全力以赴，使出自己的浑身解数，加上老师的指导，真正做到了令群众满意。在在里建镇的维修活动总共持续了三天，基本上满足了乡亲们的需求。还有，由于我们是做义务维修为乡亲们服务，所以有一些我们实在是修不了的他们都不会责备我们，有的'乡亲们还送我们一些以前很老的家电给我们当做给我们连连手，这样我很开心很感动。

　　接下来我说说在维修家电上解决的问题和找问题：

　　（一）电视机

　　电视机一般遇到常见的问题有如下：

　　1、指示灯亮、无光删、无图像、无伴音（三无）。这时我们测量加速极G2，电压在100-800v，行管集电极电压。如果行管损坏则有以下情况：电源电压过高（105-145v）、行逆程电容变小、机校电压异常、行负载过高（高压易大火，行偏转匝间短路，高压包部分短路）、行推动力不足（常见行推动变压器及推动管脱焊）。

　　2、指示灯亮、三无、关机瞬间荧屏中间有亮线。这说明属于场扫描电路故障，第一我们看场输出集成电路焊点是否有虚焊脱焊的，第二用万用表测量为集成管提供的电源电压有无是否正常。第三用示波器测量信号输入输出是否正常。

　　3、开得机、有声音、无图像、有光。此故障为场输出采用正负双电源供电，特有的故障现象。

　　4、开得机满屏有回扫线，很亮的光栅，约几分钟黑屏。此故障为3个阴极电压引起的，既无180v电压，像末级视放供电，常见为限流电阻开路。除了这些问题还有很多的问题，比如虚焊脱焊、电阻烧毁、电容鼓包等。由于在义务维修能接触到电视机的有点少。还有，我们在测量电视机的元件是否好坏时（带点情况下），我们要小心，以免扩大损坏范围。

　　（二）电磁炉

　　1、电磁炉工作原理

　　电磁炉主要是利用电磁感应原理将电能转换为热能的厨房电器，当电磁炉在正常工作时，由整流电路将50Hz的交流电压变成直流电压，再经过控制电路将直流电压转换成频率为20-40KHz的高频电压，电磁炉线圈盘上就会产生交变磁场在锅具底部反复切割变化，使锅具底部产生环状电流（涡流），并利用小电阻大电流的短路热效应产生热量直接使锅底迅速发热，然后再加热器具内的东西。这种振荡生热的加热方式，能减少热量传递的中间环节，大大提高制热效率。2、电磁炉的基本结构

　　主要由面板、加热线圈、印制电路板、控制系统、大功率输出管及散热器、排气扇等组成。

　　3、电磁炉工作原理框图

　　4、一般故障都是电容、电阻、功率管、按键、5v12v18v电源损坏，只有我们把这些元件换掉就可以啦。

　　（三）电风扇

　　1、电风扇的工作原理

　　电风扇的主要部件是：交流电动机。其工作原理是：通电线圈在磁场中受力而转动。能量的转化形式是：电能主要转化为机械能，同时由于线圈有电阻，所以不可避免的有一部分电能要转化为热能。

　　电风扇工作时（假设房间与外界没有热传递）室内的温度不仅没有降低，反而会升高。让我们一块来分析一下温度升高的原因：电风扇工作时，由于有电流通过电风扇的线圈，导线是有电阻的，所以会不可避免的产生热量向外放热，故温度会升高。但人们为什么会感觉到凉爽呢？因为人体的体表有大量的汗液，当电风扇工作起来以后，室内的空气会流动起来，所以就能够促进汗液的急速蒸发，结合“蒸发需要吸收大量的热量”，故人们会感觉到凉爽。

　　2、电风扇的结构

　　主要分成五个部分：扇叶、扇罩、扇头、底座和控制部分。

　　3、风扇的调速

　　调速的基本原理都是通过降低电动机绕组电压，减弱磁场强度，从而达到降低电动机转速的目的。常见的调速法有电抗法、抽头法和无极调速法。

　　4、抽头法调速风扇电路图

　　5、常见问题有电机、放倒开光、定时开光、档位开光损坏。电机损坏的情况有线圈开路、没润滑塞死，线圈坏我们就没办法了，塞死的话，就把电机拆出来洗一下再加点润滑油就行，其他换掉即可。

　　（四）、电饭锅

　　1、自动保温式电饭锅原理分三个过程:

　　1）按下磁钢开关后,并联电路2大约等同于短路,220V电压几乎全加在并联电路1上,电热盘(约60Ω)被通电,加热指示灯亮。因并联电路2的电压极低,故,保温指示灯不亮。

　　2）饭煮熟时,磁钢开关跳开,而此时,因米饭温度高于70℃,双金属片开关也处于断开状态,220V电压几乎全加在并联电路2的保温灯上，保温指示灯发亮。此时,并联电路1的电压极低,电热盘几乎不发热,加热指示灯也几乎不发亮......

　　3）米饭温度低于70℃时,双金属片开关闭合,并联电路2再次被短路,保温指示灯熄灭,此时,电热盘再次被通电,加热指示灯再次发亮,

　　2、自动保温式电饭锅基本结构

　　只要组成部件有外壳、内锅、电热板、磁性温控器、双金属温控器、指示灯、插座。

　　3、自动保温式电饭锅控制电路

　　（五）饮水机

　　1、工作原理

　　通上电后，经过变压、整流、滤波输出5V和12V直流电。5V是提供三级管和继电器工作，12V是提供给电泵工作；通电后经两个三极管8050驱动继电器吸合红色加热指示灯亮，保温指示灯灭，电热丝1、2发热；当水温升到设定温度时，自动复位温控器动作，继电器断开，红色加热指示灯熄灭，绿色保温指示灯亮转入保温工况。进入保温后水温逐渐下降，当降到设定温度时，温控器触点动作继电器闭合，红色加热指示灯亮，电热管再次发热升温。如此循环，将水温控制在85-95℃之间。当按下在沸腾按钮是，利用电容、电阻（RC）放电给8050高电平脉冲，驱动继电器吸合红色加热指示灯亮，保温指示灯灭，电热丝1、2发热；

　　2、饮水机构成

　　主要由电源指示灯、加热指示灯、保温指示灯、外壳、控制板、传感器、内胆等组成。

　　3、电路图

　　由于家电的种类也挺多的所以还有一些家电我没有些下来。

　　四、实践感受

　　这次活动不仅仅是简单的维修服务，在这里，我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。社会实践是体味人生的“百味筒。”要想体味一下生活的酸甜苦辣咸，那就请你自己参加一次实践服务吧，我保证你一定会不枉此行，个中滋味只有亲身参与才能体会的到。这次活动还让我了解家电的一些问题加上实践，以后在家里也可以帮家里人修一下家电，在外面也可以让自己有了一个技能，这样到外面去就有更多的社会经验了。我希望像这样的活动，在下一届的同学们能多举办或者活动的时间把它延时久一点。辛苦也就带来了快乐。

家电维修报告3

　　20xx年暑假，学校组织我们开展家电维修实习，现在我将实习情况做如下报告：

　　实习时间：20xx年7月13日20xx年8月4日

　　实习地点：我市某一个乡村

　　实习目的：通过开展下乡家电维修实习，把理论运用到实践中去，巩固理论知识，提高实践动手操作能力。丰富社会阅历，开拓视野，熟悉社会环境。

　　实习内容和过程：20xx年7月13日一大清早，我们就坐着校车来到了实习地点。我们刚到实习地点的时候，父老乡亲和村领导都很热情的欢迎我们，在他们的带领下，我们简单的熟悉了下村里的环境，好久没看过乡村生活了，不禁有一番感慨。很快就正式展开了我们的实习工作了，帮乡亲们家电维修，大家对我们都很热情诚恳，个个都很朴实，让我们觉得这次的实习很有意义。一会儿大家就回家把各自家中坏了的电器拿出来给我们维修，有：电视机、洗衣机、电风扇等等家用电器，看到那么多的电器需要我们维修，顿时觉得自己好有存在感，开始我们在指导老师的带领下帮助乡亲们一个个的修，有不懂的地方就请教指导老师，老师不在我们几个同学就一起讨论，看看有什么解决办法，慢慢的，我们能独立维修了，指导老师就放手让我们干了，因为要实习一个暑假，不可能总要指导老师盯着，我们是来实习的，什么事都靠自己比较好，这样才能更快的达到这次的家电维修的实习目的。在接下来的实习日子里，我们都是以小组的形式来展开实习工作的，大家一起讨论，一起研究，一起解决问题，工作效率提高了很多，有种事半功倍的感觉。

　　乡亲们看到我们那么努力认真，都对我们的实习工作很满意，还给我们端茶倒水的，特别热情，很淳朴。很快一个暑假就过去了，意味着我们这次的家电维修实习结束了，乡亲们对我们都很不舍，当然，我们也很不舍，但是天下无不散的宴席，我们还是收拾行李回到了学校。实习心得体会：这次的家电维修实习让我学会了很多书本上没有的知识，提高了我的实践操作能力，看到了团队工作的力量，懂得了很多为人处事的道理，也看到了农村居民的生活状态，还有他们的诚恳朴实。总之，是一次受益匪浅的实习经历。