万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
一、实践目的
让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。
二、实践时间
20xx年x月x日—x年x月x日历时x个月
三、实习地点
x市x超市
四、实践单位和部门
x市x工贸
五、实习内容
先来介绍一下我工作的两个地方吧!
1、“x工贸”它就是我们俗称的“供货商”负责x两个产品的供货。
2、x超市它是一家中型超市主要服务于小区居民的日常生活需求,它被分为八个部分:酒水组、粮调组、速冻组、小食品组、百货组、玩具组以及服装组。而我就工作在酒水组。
之所以选择一个能在超市的工作有两个原因:
1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
闲话少叙,言归正传。记得曾经有一个长辈就跟我说:不过做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一、我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。比如,我是酒水这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们酒水这边。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品,你走开了你的产品就没有人介绍了哦!同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不好了吗?这也是我们常说的“锹货”。“不可以闲谈”也类似这个原因,如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人为顾客介绍讲解了,东西买不出去就完不成任务了啊!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但使用不能过于频繁。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二、不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能待在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱酒的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!
三、如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
寒假到了,当我回到家是还一直在思考,这么长的假期该如何度过。当我看到同学们一个个都去打起了小工,我便也效仿了。这是我第一次参加社会实践,对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。同时我也想多接触些社会,毕竟早晚都是要步入社会、适应社会的。所以我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的'韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在,培养自己各方面的能力。于是春节过后,我就积极的上街寻找自己的“实践场所”了。
实践一:
一开始,我只找到了一个寒假特训班,专门针对的是高中生的假期学习辅导方面的。我想着应该不难的,于是我就在那里做了起来。到那里之后,老板给我分配到了那里刚开的一个班,叫做寒假英语特训营。我接到之后特别兴奋,因为听这个名字就感觉应该很有趣的。果然不出我所料,因为老师都是请的大城市里的专业的英语教师,所以上课是很轻松地,气氛也相当的好。只是班上同学多,短时间记下每个人的名字不是很容易,所以为了更好的组织好这个班,老师特意给每一个同学起了个英文名字,这样就好记多了,只一节课的时间我便记下了班上所有同学的英文名字。在这个班里,我负责除了上课的一切事务,包括纪律、卫生、课下活动、课外活动和与家长的沟通等。说是话,其实我在与家长沟通时是很紧张的,害怕万一是沟通不好的话引起家长的不满,造成我们双方的损失。不过在第一天中,我接待的几位家长都是很好的,一直是和颜悦色的和我进行交谈,慢慢的我就不紧张了,就当成是我父母的同事,这样便没有了一丝的忧虑,我应答的也变得游刃有余。但是第二天早上,来了一位家长,我赶紧笑脸迎了上去,没想到我还没开口他便先厉色的质问道:“你们都是骗子,昨天都开学了,为啥我们孩子下午没来上课?”我听后愣了一下,赶紧找到了昨天的签名簿,结果发现他孩子Jacky的名字后面是画了一个勾(签到画勾)。
我知道自己闯祸了,就赶紧拉家长坐下,给家长道了歉,是我的失误误认为Jacky下午来上了课,导致了孩子缺了一下午的课。于是我便再三给家长道歉,并保证缺的课一定会给他开小灶补回来。这下家长才慢慢的舒了心,走了。我便为自己的失误自责了起来,看来做什么事都要细心,马虎是要不得的,如果我还是像以前一样马虎,以后必定会出更大的错误。除了家长,就是学生了。在这一星期的特训里面,不仅仅是在学校课堂上,老师更别出心裁的把课开到了室外,比如植物园、超市等等。在室外,和同学们做游戏、学唱歌,在游戏中学习英语,我发现这种学习方法很对学生们的胃口,同学们学习的热情很高,效率也很快。只是我发现班里有一个学生总是不爱说话,也不和同学一起玩,总是自己一个人,感觉他很寂寞。于是我就多留意了他一些。后来通过和他的谈话和老板的介绍,我知道原来他父母是经商的,不怎么管他,结果在缺少父母的爱的环境下他变得很孤僻。我很想让他开心一些,能和同学们一起玩耍,一起学习。但是我的能力有限,只有在课下的时候多和他说说话,开导一下。我不由得感慨,经商的父母、外出打工的父母的孩子在缺少爱的情况下的生活真的太不精彩了,真心的希望我们能多关心一下留守儿童和缺少爱的孩子。
实践二:
在去特训班工作之后,我又感到了假期生活的无聊,正在苦恼之际,有朋友找我说想去敬老院看看孤寡老人,做一些力所能及的事情,于是我欣然答应。我们一共是五个人,在约好的日子,早上一起向敬老院出发,一路上有说有笑,讨论着到了之后应该做一些什么,毕竟第一次难免紧张。到了之后,我们首先看到的是一个大红色的大门,感觉很庄严,进去后里面确实一片平和的景象,老人们好些都在太阳底下晒着太阳聊着天。其中有一个老人聚在一起,看着什么,我们很好奇就靠了过去,走到近处才发现,原来有一位老奶奶在那里剪纸呢。那一片平凡的再不能平凡的红纸,在老人的手上上下飞舞,不一会儿功夫就变成了一副小兔子吃萝卜的图画,太漂亮了,看的我们都拍手称奇。以前只有在电视上才看到过剪纸老人剪纸的画面,没想到今天自己竟然能亲眼看到,我不禁好奇,这么漂亮的纸花是怎么剪出来的。老人这时看到了我们,我们忙说我们谁都是些大学生,来看看你们。老人脸上忽然绽开了花,忙拉着我们坐下。我们很是惊讶,老人说,好长时间都没有见到过孩子了,自己没有孩子,所以天天盼望着有人能来这里看望她。看着老人的表情,就像是长时间没有见到孩子的母亲,看的我们心里一软。忙和老人拉起了家常,问在这里生活的怎么样,有没有什么困难的事。
老人说没有什么特别难的,在这里他们相处的都很好,只是很想有一个孩子,还想自己的老伴儿。说到这里我们便很好奇老人的老伴儿,便问了。老人说她的老伴儿本来是解放军,后来因为参战腿残废了,便退役了,他们没有孩子,之后老伴儿生病去世了,自己没人照顾,便被送到了福利院,不过还好,国家政策好,一直都在照顾着她,生活也过得很不错,一日三餐也都能吃饱。我们听了都在为老人高兴呢,只是想想这敬老院的老人毕竟只是全部老人的一部分,还有很多的老人因为没有钱没有人照顾而流落街头靠乞讨为生,不禁又感到很失落,看来政策也只是能解决一部分的问题,希望在十二五计划实行之后能够照顾更多的孤寡老人和儿童。
之后我们又和其他几位老人聊了许多,也帮助几位老人洗衣服、打扫卫生等,虽然我们做的不多,但是我们希望我们的心意能够传达到老人们的心中,消除他们的寂寞感,让他们感觉到这个世界还有很多人在关心着他们,关注着他们。
总结:
这次的实践使我尝到了社会中的酸甜苦辣,知道做什么事都不是轻而易举的而是需要细心和耐心。通过这个寒假的社会实践,让我有了深刻的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。它让我找到了自己的不足,让我知道了自己与现实的差距,让我了解到了以前不知道的社会经验,更让我明白社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会的有效途径,而不能眼高手低,迷失自我。通过参加社会实践活动,更有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。我想,如果我们都多参加这样的实践活动,多了解社会,那么等我们将来完全踏进社会后,处理事情时便会多一些经验,多一些顺利。
进入大学的之后,假期对我们而言就不再是漫长的休息日了。在大一上学期的经历中,我充分体会到了在大学生活中的自由和精彩!这是绝无仅有的缤纷体验!为此,在大学的第一个寒假里,我充分利用自身大学生的优势,在目前自身能力请款下为自己找到了一份假期的兼职工作。
虽说不过是在超市中作为一名临时促销临时员工,但这前所未有的体验却依旧让人痴迷。现我对自身在寒假期间的社会实践工作情况总结报告如下:
一、实践目的
1. 充分体验大学生身份,体会在社会环境下大学生能做的行动。并从中感受大学和社会区别,认识自身下一个将要面对的环境。
2. 充分锻炼自身的能力,体会新奇事物。以此加强自身的适应能力,全面体会大学经历,发展自身的能力。
二、兼职实践体会
实习期间,我来到了附近的xxx超市,作为一名工作方面的新人,社会的环境对我而言又是一次新的体验。但显然,在社会的工作可比大学的学习困难多了!为了能做好自己的负责的工作,我努力突破了自己的信心,改进了自己在促销中不敢喊的状况。且在工作的其他方面,我也一直紧跟领导的安排,积极完成自己的责任。
这份工作我主要的职责是在负责推销xxx的产品,虽说以为没什么经验所以在一开始没什么经验,但在领导指点下,我积极的学习了关于喊话、补货、推销……等各种经验。这对我而言是非常给奇特的一次体验。
作为大一的学生,在这次的实践中,我不仅对社会有了深刻的体验和认识,跟是大大的锻炼了自身的能力。如:沟通能力上、团队能力方面……通过实践我,我充分体会到社会工作的辛苦,但这同时也锻炼了我的思想,让我在工作和生活中都变得更加自信,更加乐观。
三、实践体会
实习的经历很辛苦,和每天的学习不同,工作中有很多需要体力的地方,而且还要小心不能在工作中出错。虽然每天的工作都很累,但却为我累积了不同于大学阶段的体验!
虽然现在社会实践的时间结束了,但我的收获却是十分丰厚的。相信这些收获在今后也能帮助我更好的对待自己的学习于大学生活,我一定能在大学的阶段里取得更好的成绩,让自己在下次的社会实践中取得更好的结果!
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