实习目的:以中石化济南石油分公司三片区会计核算财务管理及油品知识的相关内容作为实习对象,进行企业销售一线的实地学习与实践。并结合本科阶段所学专业知识以及入职培训学习内容,理论联系实践,进一步了解加油站片区财务会计的工作流程和内容要求,加深对财务会计工作的认识,学以致用,争取做到既锻炼了自己的实际工作能力,又培养了分析解决实际问题的能力,为成功走上工作岗位做好准备。
实习时间:20xx年8月11日—20xx年11月
实习地点:中石化济南石油分公司三片区
实习内容:熟悉加油站财务会计的操作规程,以及片区财务管理和会计流程的实际应用,初步接触erp管理系统,着重了学习财务会计模块,管理会计模块,销售模块等;掌握零售管理系统的操作过程;对比会计实务与理论的差距。
首先,我谨向给我提供这次宝贵实习机会的省市石油公司领导表示衷心的感谢,向实习期内手把手教我及帮助过我的各位老师致以诚挚的谢意。正是这三个月的实习,让我从一个刚刚迈出校园的学生成功蜕变为石油公司的一名员工。在此期间,我对待工作、学习和生活的态度都有了很大变化,在日益充实自己的知识和技能的同时,也逐渐适应了新的工作环境,为将来真正走上工作岗位奠定了基础。
初到片区报到,这里的me是位有气质、做事干练的女经理,这让我体味到了“石油”浑厚中的几分温柔。她热情地接待了我,并一一介绍了片区的详细情况,包括九个加油站在城市的大体分布位置,每天的销售量等;之后王经理又介绍我认识了片区财务代表方姐和片区管理员王莹姐,在接下来的多数日子里,我主要是跟着她俩学习,虽然此次实习的主要目的是学习财务会计实务,但与此同时她们也教会我许多与工作密切相关的零售管理方面的知识,让我更多地解了石油公司的运作规程及体系。
新来乍到,在开始的几天我也曾感到过拘谨和迷惘,陌生的环境,陌生的人和事,听不懂术语看不懂报表,没有具体的工作……逐渐的,周围人友好真诚的帮助让我一点点走出了这种困境。
由于数据来源主要为加油站,要想透彻领悟片区工作就必须先熟悉加油站的工作,在片区办公室呆了一段时间后,我又在王经理介绍下来到济南市三片区的中心站21站,先对加油站一线的会计业务流程进行学习,再进而学习片区工作。站长首先带我参观了加油站并讲述了一些加油站常识,如卸油的注意事项、加油站的安全问题、油品的分类、加油机、加油枪的使用等等,这样,加油站对我来说不再陌生,为将来的实际工作和学习奠定了基础。21站张姐是位优秀的“老”会计,不仅业务熟练,带徒弟也很有一套,她把步骤、方法和注意事项都详细的教予了我。
实习过程
一、每天的工作:
1、早上七点进行加油员交接班,抄加油机字码;
2、从液位仪上抄库存;
3、做交接班表、付油表和销售表;
4、做电子账务;
5、给零管报数(进油、付油、库存数);
6、登记两帐。《分罐保管帐》包括付出、帐存、罐存实测数、损溢数、当日损溢数。《商品明细分类账》要填写付出、现金、ic卡数、帐存。
二、每周除了日工作以外,每隔五日要做五日汇总即汇总付油、汇总销售。
三、月底抄实存,汇总一个月总付油、总进油数,月盘点报表、算出损溢(=实存-帐存)、损溢率(=损溢/付出x100%);做电子账务月盘点表并上传数据,生成两帐,核对手工帐,累计两帐合计数。
实习心得
当一切都过去以后才发现,原来实习的生活这么的美好,体会到作为一个职场人的乐趣,我想这段经历对我来说将来一定会是一段非常美好的回忆。
毕业实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀。
在这五个多月中我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步了,成长了,学到了一些在学校未学过的东西。
在xx年11月底我来到广东省石油公司零配中心实习,目的是明确的就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进省公司的那一时刻,我就感受到那种很强烈的的工作氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我很大的新意,我想这也许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。
刚到零配部门,我就跟着袁野组长和曾进办事员学习各种做计划的系统,每日的流程如下:首先零配中心在每天早上分别对每个地区进行油库库存的查询,接着数据的获取导入二期系统优化整合,中心通过配送管理系统把加油站物流数据从业务导入retail库进行dqm数据校验。dqm的接受可以从每天的进销存报表来选择好。当dqm完成后,计划员就开始优化晚班和次日的白班。计划的安排就是按照每天的车况和就近油库的资源来合理安排计划,虽然有时候资源缺乏要通过较远的油库来调配,但为了防止油站脱销,保证全省成品油的供应稳定,中石化各油站有油可加,这样做是必须的。最后计划完成后零配部的计划员就要把优化结果生成移库单,下发计划给车队,没问题的话就可以审核,车队就按照我们的计划来提油。
由于刚刚从学校来到公司,作为一名新人,尽快熟悉业务流程是十分必要的,在这里我感受到自己的不足。因为学校学的可以说是书本的知识,只是停留在理论上,但通过平时的工作,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。解决的办法有:
1.我认为到企业里锻炼是学以致用的唯一途径,理论与实践的结合才是硬道理。业务的熟悉首先要自己明确每天的任务,运力和资源的合理调配,每个油站的的库存状况。
2.是要虚心向同事们学习,同事们每天都在做任务,我就在一旁耐心的学习,观察和发问是要常常做的,有时候会不理解计划员出的任务,因为不同的同事做计划有自己的一套,所以要尽量慢慢熟悉不同的片区,虽然核心部分还没真正的接手,但我有信心有能力上手。
在此总结一下我的付出与收获:
1.在办公室里我用的最多就是psgl二期系统,目的就是加单和转站,每天同事们都会派加单的任务给我,加单是特别要注意的是加的油是国三还是国二,例如广州、东莞、珠海、中山是卖国三的,其他地区是卖国二的。
2.erp的创建、修改、显示预留号我已熟练,另外值夜班的任务也参与了,虽然值班要整天在单位,但是为了防止油站脱销还是值得的,同时值班时也学会接发传真。
3.我也出差了,特别是清远和韶关的实地测运距,更新了部分新的运距,缩短了运距意味着物流运输成本的减少,物流成本一向都是企业成本的重要组成部分,如何合理降低成本是我学习的重点。
这些工作经验对我以后的工作有很大的帮助,有助于在石化行业里发展,同时与同事平时的工作和生活交流,令我收获了一份友谊。
成功不单单是某个人的努力,而是靠一个团体的合作,一个成功的团体是通过集体活动来互相沟通,互相合作来形成的。记得1月份参加了中石化的联欢晚会,首次感受到中石化的文艺活动是如此的精彩,中石化的员工是多么的出色;2月的部门聚餐,我也成为其中一分子,同事们对工作都各抒己见,令我深深感受到“想尽快优秀,就要到优秀的团体里锻炼”这句话的含义;3月的篮球赛,在大家的努力下零配中心捷捷胜利,高奏凯歌。
院系:管理学院
专业:工商企业管理
班级:0821
学号:08262012
姓名:彭秀群
一、实习目的
实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。通过实习,我们能发现自己在专业知识的应用上的欠缺以及自己为人处世的不足。
二、实习时间
20xx年7月9日至8月
三、实习地点
中国石油天然气股份有限公司湖北销售分公司襄樊分公司谷城肖家营加油站
四、实习报告内容
(一) 实习内容
初到加油站时,我们有计量员和我说过一句话:小彭,你到加油站来实习就跟上学一样。在加油站我始终保持着学生谦虚的学习态度。同时,我也在揣测公司派我们过来实习的目的。在加油站我会去翻阅办公室的文件,从中了解到我们中石油在襄樊的加油站只有53座在谷城
有3座,而我们最大的竞争对手中国石化在襄樊有200多座在谷城有17座。目前我们中石油也在极力的收购私人加油站。以后的中石油和中石化就像麦当劳和肯德基一样。此次实习的目的在于了解加油站有工作流程和各岗位的工作职责以及风险控制。本次实习按岗位划分为以下6个阶段:
1、7月12日-7月18日,加油员
通过了解加油员工作流程,掌握加油员需掌握的各项知识,通过现场加油操作,熟悉服务规范和促销技巧,通过参与交接班,掌握交接班流程,通过开具发票,掌握发票开具注意事项及发票管理规定;通过了解便利店业务流程,掌握便利店核算相关知识。
做为加油站的工作人员首先应当了解各类油品的特性。汽油,常温常压下标准密度0.75g/ml,闪点低,易挥发,其分子绝缘,分子间极易通过摩擦产生静电。柴油的稳定性比较高,也渗透性也高,我们加油员们戏称柴油比较脏。
加油员工作的技术含量不高,但是每天8个小时以上的站立服务的技术含量才算高。每天举枪挂抢N多次,体力消耗很大。在加油站实习,我没有排班白天在加油站里帮忙。有一次,给同事顶班,我才有机会独立的体验加油员工作的全过程。在加油的过程中,每加一次油收一笔钱,工作进行得有条不紊。到了晚上快要交班的时候我们在对手头上的现金,算出我的现金少了107块5。走出便利店,同事们就像为赴死的将士送行般的站在一排。我们便利店主管,一个性分明的女孩说:小彭,你以后不要给他们哪个顶班了,错钱了又没有替你赔。 我笑笑说,会计没有和我们对帐,差不差账还不知道。从便利店到办公室的路不到5米,那天我却觉得异常漫长,在我脑海里我一直在重复一个问题——我记得我每一笔钱都收了怎么就错帐了呢?最后,交完班原来是我们私下把帐给算错了。在吃饭的时候,我很高兴地和大家说,以后还可以找我顶班哦!大家不语。
虽然只在一个下午,这却是我实习加油员阶段记忆最深刻的事。
在加油站,同事之前一定要心诚切莫相互勾心斗角。
2、7月19日-7月25日,加油班长。
学习组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作、安全管理知识、客户服务、员工考勤和考核、组织本班员工的班交接、便利店的商品知识、商品分布、促销。要求熟练掌握前庭主管应具备的各项能力,如组织能力、销售能力、现场服务、安全管理等。
在这个加油站,此岗位有虚设之嫌。不是说加油班长不履行其职责,只是我们加油站工
作繁忙交接班比较紧凑。且加油站分工明确,考核制度之严格,员工都自觉完成本职工作。涉及到客户管理的工作都是站长在完成。
3、7月26日-8月1日,便利店主管。
市场调研和销售计划的执行、便利店交接班和盘点、销售策略、各种帐表册填制、便利店的商品陈列、订货、收货、退换货及存货管理、便利店的安全管理和仓库管理。要求熟悉便利店各项业务流程和相关帐表册的编制。
在我们加油站,加油员上两天白班两天夜班休息一天;便利店主管只上白班,一周休息一天,与计量员轮换休息。
但是一般情况下,便利店主管休息时就由我来顶她的班,主要进行便利店的现场管理。在我们便利店过机销售国困难,每一笔交易都要记到销售台帐上来。还要负责全国IC卡的办理,IC卡的充值和刷卡 ,前台POS机上的销点等等。忙的时候一个人在便利店里真有点手忙脚乱,在“混乱”中会有一些顾客会拿了东西不买单。便利店平时的订货,退货以及月末扎帐都是通过后台的管理信息系统完成。
4、8月2日-8月8日,计量员。
油品进销存和数质量管理、加油机检定、油品计量和接卸、配送计划申报、计量设备的管理、安全管理、计量各项台账的填制等。要求熟悉计量员操作的各项流程、计量台账填制。
这阶段的学习我是一直跟在计量员身后,一有油罐车来我就屁颠颠地跟过去,帮忙递东西,抄止码。没有油要卸时,上午在在便利店和加油现场帮忙,下午拿着尺子嚷着计量员教我量油。
5、8月9日-8月月15日,核算员。
负责加油站的交接班工作,做好油品的日报表周报;加油现场服务的管理;保管加油站的现金、帐册、各类票据、印章;完成银行的上门收款工作。做为加油站的核算员需保持严谨的工作态度。有一次,我做小零管帐上的全国卡金额和现金的金额都比实际多半毛钱左右,当时就找不到问题所在。后来我们核算员过来看一下就找到了原因。当天的97#号汽油只有刷卡消费的,我就偷懒将加油员写的升数直接抄到零管上来。加油员们在交接班本子上根据销售总额算销售数量时是保留两个小数,做帐到小零管上是保留三们小数。一下了就错了4毛3分钱。这让我不得不佩服她。此外,核算员还负责员工的管理,核算员在员工心中需有
极大的信任。一般情况下加油员不想和站长讲的话都和我们核算员讲。
6、8月16日-8月31日,站经理。
学习如何组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作;学习营销策略的制定、促销活动开展、销售价格执行;市场调查、竞争对手调查、客户开发;HSE管理知识;现场管理;各项基础管理、团队建设;外部经营环境的协调;设备管理等。要求全面熟悉加油站各项管理流程、掌握站经理应掌握的相关知识。
在站经理实习阶段我没能和站长一起和客户交涉。多数情况下都是听站长讲。经常和同事站长聊天,站里的事情便也能从多个角度来认识。在加油站站长还是挺照顾我的,经常带我出去送油去别的加油站参观。也有观察站长在站里的活动情况,对站长的工作基本上有了一定的了解。
(二) 实习心得
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于即将毕业的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;虽然加油站的工作和我的专业的联系程度比较小,但此次实习让我对加油站的工作对中国石油这个企业对石油这个行业有了一定的了解。同时也在和同事和睦相处上有了极大的收获。现将这两个月工作的心得总结如下:
一、 热忱的工作态度能做好一切
我一直信奉这么一句话:态度决定能力,能力决定命运。一个良好的态度有助于我们完成每一件事。来到加油站之前,我一直告诉自己,不管发生了什么事我都要坚持认认真真地走完这次实习;不管我身边的同学什么时候离开我都要认真坚持到底。在8月的尾巴尖写这篇长长的实习报告,在心底我不禁为自己叫好。我的同学都陆陆续续地离开了。一个良好的态度真的很重要。在加油站我们一同事让我印象深刻。她和我同岁,在我来之前她就有意向辞职。刚来的第二天晚上,我睡在她上铺就和她聊到半夜。她言话里有着她自己对这个加油站对加油站工作的独特见解,同时也有对我们这些大学生的不屑。那晚,多半是她在说我在听。后来的日子,我感觉到她对这份工作的不够热爱。她不在的时候就由我来顶替。大多数时候我不和她直接接触,避免不必要的冲突。到后来从同事的口中我才了解到不只是我一个
人是这种态度。我想如果她换一种心态的话,在她离职时大家会对她挽留多一些,她的工作会做得更好一些。
二、 了解同事,让同事了解你,大家相处愉快
私下里有和同事聊天,同事们都有一个相同的观点:工资多少不是最重要的,重要的是大家相处得愉快。站长也是这么认为的。我们不同于制造业,更多的时间是面对我们的同事。谁也不想每天同事之前像斗鸡一样,那多累呀!了解你的同事,让同事了解你,大家才能相处得愉快。了解同事,知道身边每个的性格如何,喜好如何,我们才能把话说对,才不会误解同事某一句话的意思。反过来,让同事了解你才能让大家很好的靠近你。
三、 学无止境,学靠自己
到了加油站一段时间,和同事熟悉了后,我便把我们的实习计划拿出来对照着计划的要求来检测自己来给自己安排自己的时间做每一天的学习计划列出一个个问题。每一个时期过了后,我便对着问题来回答。不懂的地方便主动的请教每个时期的指导老师。在加油站我的人际关系还不错,对于我提出来的问题大家都很配合的回答。有时我会去翻阅加油站的`各种文件夹,然后带着一堆各种各样的问题和站长聊天。聊到加油站的经营管理站长就特别愿意和我聊,我的问题也就有了答案,对加油站的业务也有了进一步的了解和认识。多次的主动请教站长也定期的找我聊天。和站长的关系也渐渐好起来了,这对我后期的站经理实习阶段有着莫大的帮助。加油站和学校不一样,没有人会逼着你学习,也没有人主动来教你,一切都需要你来主动。其实每个人都乐意为人师的。
四、 学会自我定位
在学校我一直担任学生干部,但由于我的外在形象让同事们把我当作一个不谙世事的小女生,还是个学生。渐渐我也习惯了这样的定位,做事也一板一眼的。直到那位司机把我呵斥的一顿,我才晃然醒悟。在工作上没有人像照顾小姑娘一样照顾你,原谅你的“错误”。实习要注意角色的转变,做好自己的定位很重要。
通过这次实习我发现我是一个能够吃苦能坚持,乐于不断学习的人。不管我们今后的职业道路如何,我都视此次实习为我宝贵经历,一辈子珍藏于心。
大三下学期结束的时候,随着期盼已久的暑假的到来,实习也成为了一个必要的事情提上日程。我是很期待能够好好的实习一下的,我深知实习能够让一个在校大学生离开学校,到公司里去经历每日的工作,去学习,去成长。
1、找实习实在不易,也在寻找中锻炼自己
曾经有个名人说过这样的话“你思维的高度决定了你所处的位置”,所以想到要去找实习就该马上行动起来,于是我开始了实习机会的寻找。虽然决定了在学校附近寻找实习机会,仍然比较茫然。突然要自己去找实习,我是一点经验也没有,我找什么样的实习,具体去哪里找实习,我该准备些什么,我该怎么自我介绍,找到后又怎么办……这些问题都一直在我心里萦绕着。站在岸边看游泳是永远学不会的,还是要自己去试一下。首先是搜索有哪些公司、单位,又有哪些公司和单位有跟我所学专业相关相近的部门;然后按照地理位置来选择,首先选择比较近的公司和单位;另外我还准备了自己的个人简历和一些我所想到的可能有的自我介绍。怀着紧张和好奇,还有一丝丝的惧怕,我来到了公路局。也不管人家需不需要实习人员,也没有事先联系,我就这样走进了公路局。一路上我都鼓励自己要勇敢地迈出这一步,要对自己有信心,可是真的到了公路局的时候我确变得犹豫和徘徊起来。真的要进去吗?我是不是改天再来呢?我进去后找谁呢?一系列的问题又涌上了心头,我是有过胆怯,但还是勇敢地进去了。经过询问,我找到了财务科。当我走进财务科的时候,看着忙碌的工作人员,我很有礼貌的敲了门,希望找到科室负责人毛遂自荐一下。但是一个工作的阿姨告诉我科室负责人不在,然后向她简短的表明了来意,得知我是想来实习的学生,她很热情地接待了我。本以为可以把准备好的自我介绍和相关的知识展示出来的,可是那位阿姨委婉地说了负责人不在,她也不能做主,等到负责人回来,她会请示负责人,如果需要实习人员就会跟我联系的,并且谢谢我来他们科室。办公室里的人都在做着各自的事情,也不知道再找谁说好,带着遗憾我离开了公路局。一路上想着这个事情,或许负责人真的不在,或许对方也并不需要一个短时实习的学生,或许是不合适。想想现在找个实习也不容易啊!不顺利当然也是正常现象,机会也是多寻找的嘛!我又继续走在的街上,计划着下一次的寻找。
在街上走了好久,本想去政府的,但我对政府的印象是,大一做社会实践的时候去过,比较远。由于想找个比较近的单位,一天都觉得没有遇到很合适的公司和单位。想想也是由于自己准备不够充分,怎么没有买张地图来看啊!
就这样过了一天,可以说我的第一天多半是在街上逛过来的,自己并没有做很多的尝试。主要原因是我只有一个星期的空闲时间,10号左右就要开始培训班了,然后我自己又希望能够去比较正式的单位,所以总是没有碰到合适的。回到寝室后,我决定还是利用一下身边的资源。想想我在有没有认识的工作的人,想来想去居然就真的有!张师姐和吴师兄不就在工作吗?而且还是中石油呢!如果他们能够帮忙的话,不就比较顺利吗?于是我联系上了他们,得知母校的学妹想来实习,张师姐很热情,很帮助我。于是第二天我就自己找到了中石油财务资产科,就这样我便开始了我的实习工作。
2、实习的点点滴滴
我在财务资产科的实习工作比较简单,做的工作和师姐平时的工作差不多,可以说是他们日常工作的一部分。主要是审核多种会计凭证,将会计凭证录入“中国石油财务管理信息系统”,打印复印资料,同时完成师兄师姐交待的其他工作。
财务资产科在大楼的四楼,这里一个办公室里就有11个工作人员工作。在师兄和师姐简单介绍了工作做了示范后,我就开始我独立的工作了。本以为这样的工作比较简单,但真正做起来的时候还是很有难度的。
首先是审核多种会计凭证,包括:加油站库存商品盘点明细表、加油站商品进销存数量核对表、记账凭证稽核记录、存货盘点盈(亏)及报废审批表、7月份批发零售统计表、7月份损耗处理统计表等等。审核的内容是审核其完整性、正确性等。一份完整的加油站零售日报表包括:现金存款凭条、中国工商银行终端交易汇总-扎账单(上盖有附件章)、加油站交接班记录表、加油站交接班记录附件。然后还要看其相应的会计科目是否正确。如果借贷方不正确,要做出正确的“调账说明”。审核完整性比较容易,但是正确性的时候我就遇到了困难,虽然说这些凭证都是工作人员认真填写的了,理应是没有什么问题的了,但还是要自己看一遍。虽然学习过会计,但是仍然对会计科目不熟悉,所以在第一天的审核工作中进度很慢。最不好意思的是,我常常对某些科目拿不准就要去问师兄师姐,师兄师姐很耐心地给我讲解,但是我自己心里还是暗自很不好意思的。原
因不在于我觉得不懂就问有什么不好意思,而是在于我觉得我问得实在有些频繁,看着师兄师姐忙碌工作的样子,我都不好意思多加打扰。当时心里真有“书到用时反复恨少”的强烈感觉,当时就在心里下决心回去要好好看看会计基础!
然后是将会计凭证录入“中国石油财务管理信息系统”,这个工作是在把会计凭证和各类表整理好后进行的。“中国石油财务管理信息系统”是个财务软件系统,专门用于管理和存储公司的财务信息。听说这个系统的功能很强大,不过可惜的是我在实习期间里也没有能够见识到一下它强大的功能,自己不好任意翻看,师兄师姐工作也忙,也没有过多的时间教给我。我就是要把纸质凭证上的信息输入这个系统,输入的时候还是比较简单的,基本上都是在进行Excel工作。做单纯的输入工作我还很上手,没有什么苦难。我遇到困难是在把数据都输入后如何做基本的分析上,这时我又有强烈的“书到用时反复恨少”的感觉!主要是基于Excel做一些筛选、排序等工作,做筛选、排序倒还可以,但整体上我对Excel还是不够熟悉,很多操作都不会。每当这个时候吴师兄很耐心地给我讲解,让我收获了很多Excel的实际操作知识!
实习期间还有一部分工作就是帮着师兄师姐复印打印点资料。别看是简单的打印复印工作,一开始我还真不会。打印机我不会熟练使用,打印的排版等我也不精通,做起事来效率很低。还是在师兄师姐的耐心关照下,我慢慢熟悉了打印复印工作。
第一天回去,我就立刻找出了会计基础来看,真是恨不得马上补上自己的会计知识啊!然后就是仔细回忆了第一天工作的各个细节,想想自己有哪些方面做得不够好,哪些方面改进了,哪些方面还可以再改进,还有复习了电脑的操作。第一天工作自己身上很有股兴奋劲儿,对这个好奇对那个也好奇,虽然对工作很生疏,但很想把工作做好,很想学习,所以也就特别精力充沛!实习了一天,虽然做得都是些办公室的轻松活,但还是感觉很累,第一天晚上我久久没有睡着,我在思考一天的实习,想着第二天一定要做得更好,一定要在这几天的实习里保持充沛的精力,给师兄师姐给财务资产科的工作人员留下好的印象。
3、感悟实习
由于我中途要上培训班,时间不好安排,所以这次实习被分成了两部分,在培训班之前去过一段时间,培训班结束后又去了两天。短暂的实习就这样结束了,
然而实习的每个场面却深深的印在我的脑海里,虽然中间有苦有累,但我觉得这是一次非常好的经历!
想想自己平时用电脑的时候都是上上网啊,看看邮件啊,差点资料啊什么的,从来就没有利用电脑好好的把自己使用Office软件的能力锻炼一下,所以当时强烈的感觉就是下来要多锻炼啊!吴师兄跟我说如果能够熟练使用Office软件,特别是Word、Excel会占有优势,所以让我在大学里尽量的多学一点,多锻炼一下自己这方面的能力,真正的学点电脑知识。
果然是实践出真知,在几天的实习里。我硬是在实践中对会计科目相当的熟悉,对Word、Excel更加熟练。不管是审核凭证还是录入凭证我的速度都快过了,也很少有错误的地方,我的效率提高了很多。
我去实习的目的是为了学习,为了锻炼自己。除了业务知识的学习和锻炼,比如对会计科目更加熟悉,对Word、Excel更加熟练,我还需要有更高的思维去实习,去观察我所实习的环境。实习科室里别的工作人员都对我很礼貌,也很乐于跟我交谈。遇到合适的机会我就会问问他们一些关于工作的问题,在工作中应该注意点什么啊,公司近几年、近几个月的财务状况啊,主要依靠什么盈利啊,主要消费者是哪些人,有没有不同的财务结算方式,平时搞不搞什么活动啊等等的问题。虽然并不是我想到的每个问题都有价值,并不是我每个问题都适合问,并不是我每个问题对方都会回答,但是我还是在问,我想多了解一些信息,多用我所学到的专业思维去思考,一点一点的进步。
我是个新人,就要勇敢地在实践中尝试,敢于犯错误又要吸取经验,不断学习。实习的目的不仅仅是为了去熟悉对方的日常业务,还要争取有更多的收获,如果我能做到比别人想得更多一点,做得更多一点,那么就是有进步的。
对于这次实习,我要衷心得感谢张师姐和吴师兄,如果不是他们我估计不太可能去中国石油四川销售分公司财务资产科实习。是他们给了我实习的机会,也是他们在我的实习中教会了我很多的知识,让我得到了锻炼。同时我还体验了该公司的食堂,待遇挺好的,饭菜既便宜又好,听师兄说食堂是有公司补贴的,所以对员工收费比较便宜。
我的这次实习比较顺利,当然在实习过程中也有一些困难,我也努力地去克服了。从只认识张师姐和吴师兄到跟科室的工作人员都比较熟悉,我在人际关系上得到了锻炼,就是要真诚地跟别人相处,要主动热情,这样工作环境就会融洽
很多很多。很高兴能有这样一次实习,通过这次实习我在业务知识,人际关系等方面都学到了很多,得到了很多的锻炼,收获很大!通过这次实习,我学到了很多,包括实际操作方面的知识,也更多的有人际交往的技巧,这些东西将让我终身受用。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”人的一生中,学校并不是真正永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。这次实习让我第二次走出校门走进公司去体验工作,去了解,去接触社会。
4、透过实习,提出个人意见及建议
中石油作为大公司有其很多优秀的地方,中石油包括其各分公司当然都继承了中石油很多优秀的地方,但是中石油的各个地区的分公司却不一定都是运作的很完美的。中国石油四川销售分公司,就我短短几天的实习经历,我受到了其很多的影响喝各方面的熏陶,总体上是一个比较大型比较好的企业,但是也看出了一些它表面上的疏漏和不足。对于其好的方面我就不说了,在此提出我个人对于疏漏和不足的建议。
(1)进一步完善内部控制
实习期间我发现我所在的科室内很多员工不仅内外网混用,而且使用内外网的时间上也没有严格的区分,这样很容易造成公司内部机密的泄露。中石油各个分公司都有自己的内网,外部是进不去的,如果内外网混用特别是使用时间上频繁的交替,很容易造成内部资料的丢失和被他人窃取。我想财会科存在这样的情况,别的科室可能也差不多,所以中石油销售分公司应该明确外网使用的限制,包括人员限制、时间限制、频率限制等等,进一步完善内部控制,合理监督授权。
(2)严格考勤制度
我发现中石油销售分公司的上下班考勤制度不够严格,存在着上下班有人代签到的情况。如果上下班考核不够严格,就容易造成工作的疏散和组织纪律性的下降,所以应该严格考勤制度。
(3)倡导效率为先
我认为工作重在效率,提高效率是很重要的。我所在的科室内好些员工做事工作效率不高,有时给人的感觉是在挨时间,挨到下班就是解放。有的工作非要等到负责人来催促了,才会开始真正着急着快速去做,而之前都是慢慢地做。
毕业实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀。
在这五个多月中我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步了,成长了,学到了一些在学校未学过的东西。
在XX年11月底我来到广东省石油公司零配中心实习,作为一名,目的是明确的就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进省公司的那一时刻,我就感受到那种很强烈的的工作氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我很大的新意,我想这也许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。
刚到零配部门,我就跟着袁野组长和曾进办事员学习各种做计划的系统,每日的流程如下:首先零配中心在每天早上分别对每个地区进行油库库存的查询,接着数据的获取导入二期系统优化整合,中心通过配送管理系统把加油站物流数据从业务导入Retail库进行DQM数据校验。DQM的接受可以从每天的进销存报表来选择好。当DQM完成后,计划员就开始优化晚班和次日的白班。计划的安排就是按照每天的车况和就近油库的资源来合理安排计划,虽然有时候资源缺乏要通过较远的油库来调配,但为了防止油站脱销,保证全省成品油的供应稳定,中石化各油站有油可加,这样做是必须的。最后计划完成后零配部的计划员就要把优化结果生成移库单,下发计划给车队,没问题的话就可以审核,车队就按照我们的计划来提油。
由于刚刚从学校来到公司,作为一名新人,尽快熟悉业务流程是十分必要的,在这里我感受到自己的不足。因为学校学的可以说是书本的知识,只是停留在理论上,但通过平时的工作,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。解决的办法有:
1.我认为到企业里锻炼是学以致用的唯一途径,理论与实践的结合才是硬道理。业务的熟悉首先要自己明确每天的任务,运力和资源的合理调配,每个油站的的库存状况。
2.是要虚心向同事们学习,同事们每天都在做任务,我就在一旁耐心的学习,观察和发问是要常常做的,有时候会不理解计划员出的任务,因为不同的同事做计划有自己的一套,所以要尽量慢慢熟悉不同的片区,虽然核心部分还没真正的接手,但我有信心有能力上手。
在此总结一下我的付出与收获:
1.在办公室里我用的最多就是PSGL二期系统,目的就是加单和转站,每天同事们都会派加单的任务给我,加单是特别要注意的是加的油是国三还是国二,例如广州、东莞、珠海、中山是卖国三的,其他地区是卖国二的。
2.ERP的创建、修改、显示预留号我已熟练,另外值夜班的任务也参与了,虽然值班要整天在单位,但是为了防止油站脱销还是值得的,同时值班时也学会接发传真。
3.我也出差了,特别是清远和韶关的实地测运距,更新了部分新的运距,缩短了运距意味着物流运输成本的减少,物流成本一向都是企业成本的重要组成部分,如何合理降低成本是我学习的重点。
这些工作经验对我以后的工作有很大的帮助,有助于在石化行业里发展,同时与同事平时的工作和生活交流,令我收获了一份友谊。
成功不单单是某个人的努力,而是靠一个团体的合作,一个成功的团体是通过集体活动来互相沟通,互相合作来形成的。记得1月份参加了中石化的联欢晚会,首次感受到中石化的文艺活动是如此的精彩,中石化的员工是多么的出色;2月的部门聚餐,我也成为其中一分子,同事们对工作都各抒己见,令我深深感受到“想尽快优秀,就要到优秀的团体里锻炼”这句话的含义;3月的篮球赛,在大家的努力下零配中心捷捷胜利,高奏凯歌。
另一方面我提出几点意见,希望单位可以接受。
1.建议集团提供更多实习的岗位,让提早适应工作,对每个实习生提出明确的目标和发展规划。在此基础上实习生可以很好的明确自己的方向和计划,提前进入自己的工作岗位,真正有助于自己以后工作的开展。
2.对于零配中心来说,电子封签问题的确是棘手的,每次值班车队总要我们来远程释解封,其实问题出在系统的不稳定,我认为在试运行的阶段就应该处理好系统的问题,因为系统是要经过一段时间才能兼容适应的。所以与开发商等协调好,在全面运行前让技术人员尽快解决才是关键,因为治标必须先治本。
3.在资源合理和运力充足的情况下,应该要遵守合理流向的运输,尽可能整车运输,迂回运输和重复运输是增加物流成本的,就近的油站要到就近的油库提油,尽量安排车辆避开运输高峰期来提油,因为油罐车属于危险品的运输,时刻要注意安全问题。
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