这次寒假我进行了社会实践,让自己在假期里有了跟以往不一样的体验和收获。当前,我的实践也结束了,离开学也不久了。在这次的社会实践里,我感受到了工作真正的辛苦,也明白了实践工作是多么的不容易了。
一放寒假,我就立马在找了份服务员的工作,这份工作是我当前人生的第一份工作,离家稍远,但好在老板包吃包住,也就不用担心没有住的。我是在一家餐厅做服务员,第一天我主要是在经理的带领下熟悉餐厅工作的事务及流程,然后就是边工作边培训,把服务员要做的工作全部都学会。在第一周结束后,我就正式的进入工作了,每天我都六点不到就要起床,天都还没有亮,对于我这样一个在学校每天都踩点上课的人来说,真的是特别的痛苦的。但是没有办法,因为第一天差点迟到,就被经理给说了,我也就不敢了,毕竟不早点起床把餐厅给打扫好,做好准备,是无法迎接顾客的,那样生意是无法做成的,所以所有人都是早早到达餐厅工作了。
现在回想起来,近一个月的工作,我是真的体会到一个服务员的工作是有多难。早起已经不是什么问题了,问题是每天在给顾客报菜单工作,你不是一项小工程,不能报错菜单,并且要记住自己负责的每桌顾客的菜单,要是报错了,那就是损失了顾客的利益。这种错误,我犯了一次,差点就让餐厅损失很大,也是经历了那一次错误,我在做这个工作的时候,会努力的把顾客报的菜写好之后再向顾客确认一遍,以保证不出错。采取了这个方法之后,我就再也没有出过这样的错了。但是就一次错误,也是让我懂得了做事要格外的认真,并且要负责到底。寒假一个月服务员工作主要是打扫卫生、洗碗、端菜送茶、报菜单等,这些工作虽然不难,但是却是辛苦的。由此我也明白了工作永远都不是看着那样轻松,一定要去实践后才能知道。
经历这个寒假的社会实践,我真正懂得了学习的重要性,及时是这样一份服务员的工作,也是要有知识的。这次实践教会了我很多,让我有一点工作经验,最重要的是更能体会工作的心酸,明白了父母的不容易,我以后会珍惜父母的劳动成果,去体谅打工的人。
这次社会实践我和我同学一起在街市上摆摊,做年节的一个小生意,从找市场洽谈租借摊位,进货,准备开铺,再到年节的忙碌,节后的商品清仓,我也是知道想做好一份生意并不是那么容易,虽然这是摆摊,年节的人流量也是格外的大,但是最后结算下来,我们的收入并不是特别的好,特别是和其他的摊位老板来比较的话,但是我们自己来说还是很高兴的,毕竟这是我们做的第一笔生意,赚的不多,但是也是一份收入,同时也是让我们感受到在外地过年的氛围是怎么样的。
在这次生意中,我们从开始羞涩的不懂得招揽客户,到后面几乎嗓子都哑了,也是锻炼了自己的一个胆量,明白酒香还是必须要做好营销,不然真的没人来光顾的,虽然人流多,但是没有叫卖声,也是没有人来围观,人气不好,客人看到也是看下,甚至不会过来,而我们叫卖之后,也是有一些客人感兴趣的走过来看我们的商品,从卖出第一个商品开始,我们就是特别的兴奋的,毕竟我们知道开单成功了,虽然还不知道是亏还是盈利,但一个开始也是让我们激动地叫卖起来。
而年节过后,很多商品都是积压,像一些春联红包之类的档口,如果年前生意不好,可能会亏,虽然来年还能卖,但是有些生肖的,或者有特别这一年的,可能就真的要积压在手里没办法出手了,还好我们的商品在选择的时候,选择的是比较大众的玩具,什么时间节点都是可以售卖的,虽然和春联红包,年桔,鲜花之类的相比利润和生意少一些,但至少不容易压货,风险也是小一些,到了年后,我们也是按成本价加上档口的一些费用来算,做了清仓的售卖处理,到我们生意结束,也是没有多少件了,可以说这次的生意让我们也是感受到了风险小也是有不好的地方,那就是赚着不是那么的多。
不过第一次的生意,我们还是有很多的收获,也是比较的辛苦,同时也是明白我们要学的还有很多,也是要在以后多去尝试。
进入大学,这是我第一个寒假,我计划在我亲戚家开的奶茶店里面当服务员,来做这次寒假的社会实践,也是能去了解社会,知道社会中的一个工作是如何去做的。通过这次的社会实践,我也是懂得了想做好一份工作是不容易的,即使是服务员的工作也是如此,也是更加坚定了我要努力读书的信心,让我明白大学的日子是需要认真去学习专业的知识的,不能去虚度这美好的时光。
从进入奶茶店,我开始只能在后面帮忙做奶茶前期的工作,不能在最前面招待客户,也没办法做最后的奶茶收尾工作,这两个都是需要一些技巧和方法的,而我才来的时候是没有学会的,所以从最基础的工作做起,人不多的时候,我还觉得很清闲,但是一到周末的时间,人流量一大,我就显得有些手忙脚乱的了。不过适应了之后,我也是能从容的去装杯了,后面经过学习,我也是尝试收尾封装,看着自己能作出一杯漂亮的奶茶出来,我也是感到高兴的,虽然看起来比较的简单,但是我也是尝试了很多次之后,才做的顺手了的,和店里的老员工相比起来,还是有蛮大的差距的。
后面我也是尝试到前面给客户点单,推荐我们奶茶店的新品以及根据客户的口味去给他们推荐合适他们的饮品。开始的时候,我还需要旁边的同事来帮我拾遗补缺,才能完成一个点单的流程,很多话术虽然也是教了我,但是真的做起来,我还是会忘记,会磕巴,不过经过几次之后,我也是不紧张了,也是可以很从容的帮客户点单,去把这个工作给做好,只不过还是没有老员工那么熟练,人多的时候,我也是容易出错,不过一个寒假的工作,也是让我明白,事情只有多去做,才能熟练,如果不做,懂得再多,其实也还是停留在纸面上的,而不是成为自己的能力。
所以只有多去实践,才能将所学变成自己的知识,我也是打算在今年的一个暑假,去从事我专业相关的一些工作,来让自己在大学所学的东西都能变成为自己的能力,同时通过这次的寒假实践,我也是知道我自己身上要去改变,要去提升的方面是有哪些的,我也是要继续的努力,让自己通过大学的学习变得更加的优秀,以便以后毕业了,去到社会上工作,也是有足够的信心和底气的。
趁着这个寒假的时间,我进入了一家企业进行社会实践,虽然说现在还只刚刚进入大学,很多同学们都不会太早踏入社会,但是我这次还是想去认识一下社会,去了解实践的意义。所以,我就带着一颗热血之心,在这个假期里在一家餐饮店做服务员的工作。之所以做这个工作,我首先是想着锻炼一下自己的能力,其次是想在这个岗位上磨砺一番自己。进入岗位之后,首先是做了半天的培训,然后自己尝试去端了下菜。这一天,我培训了半天,自己也做了半天事情。这样一来,我也对这个工作更加的熟悉了。所以我也从那刻开始,正式踏入了自己的工作岗位了。
第一次做这份工作,前期觉得真的很艰难,短短一个月,前面十天我感觉如一个世纪一般漫长,首先我认为自己的适应能力不是很好,因为餐厅同事的年纪一般在我之上,而且当时寒假工很少,所以我也很少有可以说话的人,平时工作时间就只做自己的事情,很少去和别人交流。我认为这可能是自己的一种抗拒心理吧。随着时间的慢慢流逝,我对这份工作也逐渐的熟悉了下来,虽然平时可能真的累了些,哭了些。但是再回首过去的那些路时,我也发现这并非是那么难的一件事情。人都是在成长的,我们总会遇到一些我们无法解决的难题,但是我相信只要我们慢慢来,未来的日子不会更加艰难,它只会慢慢的变好,等待着我们的到来。
时间是一道能让人清醒的风,也是我们人生旅程中最重要的提示。这次社会实践让我明白了太多太多,虽然现在我还只是一个大一学生,但是我在清楚不过的是,我也会有毕业的那一天,毕业之后的自己是什么样子,都是由现在的我来负责。所以不管如何,我现在的首要任务就是要把自己的专业知识学好。经历了这一次实践,让我明白了知识的重要性,并非说事业之间有区别对待,有等级之分。而是这个社会就是残忍的,每个人通过自己的努力会得到不同的头衔,头衔匹配不同的岗位,如果这个社会没有要求,又怎么会像现在这样发展迅速呢?所以不管怎样,学好知识,今后找一份自己喜欢的事业,然后开启人生,规划人生,这成为了我的目标,也成为了我今后路上一个个的里程碑!
光阴如箭,岁月如歌,转眼间,我们便迎来了新的一年。回顾过去,我们有六月高考期间的那份甘苦,更有九月时迈入大学校门时的那份欣喜若狂,算起来,可真谓是甘甜尽有。虽然岁月总是不饶人,但聪慧的我们总会紧紧地抓住时间,积极地充当时间的主人,所以在这段流逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光辉足迹……
面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去。当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜。
几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出。
的确,他们的那份付出是无私的,伟大的。从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任。
在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:“小生活,大道理”。而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理。
一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:
第一点真诚
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量。从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。
凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富。
第二点沟通
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道。顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另外我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次“双赢”。
第三点激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情。
面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗。
耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好。
第四点主动
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:“事事洞明皆学问,人情练达既文章。”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处。
所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
第五点讲究条理
条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便。因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下。
其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅。
后记
在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意。工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。
社会丰富多彩而又充满挑战,作为大学生,我们马上就要踏入社会,接受机遇和挑战。
寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。在大二这个寒假中,同学们积极投身于社会实践活动,度过了一个祥和、文明、充实而有意义的寒假。
我们通过精心组织,认真发动以及同学的自发组织,保证了大多数学生投入到活动中去,使活动搞得扎扎实实、丰富多彩。寒假中同学们自发组成了社会新农村建设寒假调查实践小组。他们从各自的家乡搜集到了很多新农村建设的第一手资料,归纳分析总结后,发现了湖南省进行新农村建设中的各个地方的长处和短处。由此对各个地方的新农村建设提出了新颖的意见和建议。受到了各地村委的表扬和支持。
有的同学还成为了家乡社区寒假志愿者,每天帮助社区办公室整理文件,对社区发生的问题出谋划策。在社区选举期间整理选票。同时还完成了对社区的各个地方进行拍摄来做为社区资料的任务。相信通过这些实践活动,同学会对“为人民服务”这句话有更深刻的理解。当然,更多的同学选择的社会实践的方式是寒假打工。张雄峰同学在肯德基打工,做了一名服务员。“这是我第一次自己去打工赚钱,对我来说意义非凡。
寒假一个月见识到了很多不同的人,也交到了一些有意思的朋友。做收银员不仅锻炼了我的反应能力和与社会上的人相处的能力,也提高了我对于时尚的品味。“ 雷慧同学在家乡广场的咖啡厅做兼职服务生。她每天都会碰到很多外国人,对外语水平的提高很有帮助。
做服务生也让她变得更加有服务和方便他人的心态来面对这个社会,并且懂得在社会上赚任何钱都不是容易的事儿。她说道:“虽然来我们店的都是高档的消费者,可是我们每天都会碰到形形色色的客人,有的礼貌非常,有的却也粗鲁无比。这也让我更加深刻体会到了社会的复杂性。而当服务员的辛苦也让我意识到在社会上赚任何钱都不是那么容易的。这会促使我更加努力学习,充实自己。”
社会实践是一笔财富,社会是一所能锻炼人的综合性大学。同学们通过社会实践,更好的了解社会、服务社会,发现自身不足;社会为大学生的进一步学习提供了无数鲜活的案例,又为大学生上了最生动的一课,社会以及社会中的各个机构组织在行使自己的专业职能的同时也行使了教育职能。
这是教育实践通过大学生社会实践的方式对社会索取的表现。当然社会给予教育的支持绝对不仅仅是提供教案这么简单,还有很多种表现。但是无论如何,教育活动最终是服务于社会的,高校通过学生社会实践的重要方式与社会产生了互动。因此我们感谢社会给予我们大学生社会实践的机会。这为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。
为了丰富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到x超市参加了社会实践,现将寒假社会实践情况报告如下:
实践单位:x超市
实践时间:
今年寒假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从xxxx年x月x日至xxxx年x月x日,我在xx超市担任售货员。
刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形x的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样寒假实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。
为期半个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。
利用寒假,我很幸运的去了x区x街道办事处的社会事务科工作。在工作中,我了解了作为政府职员应具备怎样的素质,同时,也意识到:凡事学着尝试,学着自己动手是非常重要的。
一、参加寒假实践活动的背景
这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时,我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加。我当时一惊,兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?
我报名了。大概三天后,我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员大会。我很高兴,就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:过年的时候怕大家都在休息,只有我在工作,这样我会不高兴。我很自然的跟他们说:关于这点我不在乎。
参加寒假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴,在高兴之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实践,我很害怕在实践过程中会出现些差错,造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。
因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点,生怕有漏掉的。在培训中,我知道了自己的实践地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心,因为我即将开始我的梦幻生活。
二、参加实践的人物及时间
x月x日。这天,我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实践活动中。我还有一位“实践伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相处。第一天到了我们的实践单位(x区x街道办事处)上,做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实践与地点让我们来躲避。于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实践生活”。
三、参加社会实践的收获
短短二十几天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加寒假实践活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位、部门等因为害怕,原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。
(一)告别了幻想的年纪,就应该踏踏实实、勇敢面对现实,学着生活
由于我实践的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的x街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲,生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值。另外,我也意识到:工作没有高低之分,只有价值的实现与否。
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖。可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平凡而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的困难,那么的坚持,不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢?在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想,这样的我们,还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。
我记忆中有这么一位老婆婆。身穿蓝色的布衣,弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌,白白的头发蓬乱着。她提着一个塑料袋,里面有一大把的纸票。她喘息着着用微弱的声音说道:请问一下,这个,住院报账在哪儿弄啊?这时,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起头,前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。这时的我,我自觉的就吧一板凳送上前,然后让她坐下。看到这一幕,我的心又惊又抖:她为什么会自己来?她的儿女呢,去哪儿了?我转过头,斜眼看过去,从她的身上我看见了妈妈的影子。我很伤心,我妈妈以后也会是这样吗?我暗暗地下决心,不能这样。
体会了那么多不同的人,才知道,生活并不像电视剧里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他远比战争要残酷得多。我想,走出社会,面对现实,接受生活,这会是我们的又一课程吧!
(二)踏踏实实为人民服务。这对我以后可能选择的工作岗位有很大的帮助
1、耐心、静心、细心“三心”必须有。这是我的认识,也将是我培养自己的一个方面。
接触了他们才知道:他们的工作很杂,很靠脑力,很零碎,量很大。在我的脑海里,一直都认为“人民的公仆”工作很多,但是会很简单。没想到,他们的工作原来很考验一个人意志。
我所在的社会事务科,不x议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的。每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生,但是,科室里的工作者们不辞辛苦,耐心的一遍又一遍的解释、解决。可能口会说的很干,嘴皮会摩擦的很软,但他们也只能接受。有些话,有些原因,在办公室里实践的我就学会了,有时还会帮忙解释呢。可是,作为“公仆”的他们无权反抗,必须接受,一点一点的解释给群众们听。我想,他们的耐心一定不差吧。
因为是处理琐碎杂事,作为办公人员,他们必须很小心,不容许有半点差错。在他们心中:人民的事情出了半点差错,人民的丁点儿事情没得到解决,他们算就是失职,这样的责任他们不愿担当,也担当不起。因此,在平常工作中,应该更加的细心才是。
2、初次接触了打印机、复印机的应用;大胆的在实践中应用所学的关于word、excel的知识;学会了简单的文件归档知识。
办公职员的头脑一定要灵活,应用的知识很多,有问题一定要学着立刻马上处理,这点是很重要的。另外,问题不可能永远都发生一样的,所以要学会变通。第一次触摸复印机的时候,心里很担心,不知从何下手。在老师的帮助下,我学着去了解它,认知他,发现他其实并不难使用,之后,我总是有意识的去接触他。比如,在办公室里有谁需要复印的,我会马上提出来我去做。这样,我就学会了简单的使用复印机了。真的很开心,因为试一次小小的成功。
(三)和陌生人大方的、有底气的交谈,是我们生活的另一门课程
刚开始到单位的时候,一个人也不认识,什么都不知道。也不了解他们的职位、姓氏,都不知道怎么称呼别人,所以有问题也不会问别人,首先想到的是自己解决。所以呀,这让我有了一种习惯,就是:遇到困难的时候,首先让自己解决。
后来慢慢的发现,其实与人说话不难,但与人交流就有些问题了。因为,如果和不认识的人随便问候几句,我们平时都经历过,很容易。但是如果要和陌生人进行长时间的交流,这就要靠我们敏捷的洞悉能力了。这需要交流双方有共同的话题,兴趣点。最重要的是:不知道要怎样开口。
比如,在实践中给乡村干部打电话通知事情的时候,我既要大声的以办事处的名义介绍自己,也要向他通知清楚事情,并且说话不能颤颤抖抖的,要自信,有底气。在开口说话的时候,如果迟疑或吐字不清,打哆嗦,电话那方的人可能会听不清楚,要求你再说一遍,这时,心里会很不好受的。
在与人的交流方面,我认为放宽心态,把对方看作是和自己一样的人,自然地开口说话,就会有所收获的。
(四)充分发挥自己的主观能动性,这对我们的人生有很总要的意义
“随时要想着自己找事情做!”这时参加寒假社会实践的时候老师嘱咐我们的。我一直怀揣着这句话快活的陶醉在我的实践愉快当中。因为,事情自己不会指定对象被做。
主动和人说话,主动给人微笑,主动找事情做,主动学习使用打印机。这一切都离不开主动。因为主动地去接触,我学会了文件的归档;因为主动地微笑,我认识了更多的陌生人;因为主动地寻找,我的寒假过得很充实。
(五)作为大学生,我很自豪
一直认为,作为我们这一代的大学生是很渺小的,很有可能会被世人所忽略。但是,到了时间单位的时候,我感受到,作为大学生,我应该是很自豪的。
在我们还不熟悉那个严肃的单位的时候,总是自我介绍说:我们是x学院的学生,到贵单位实践的。而他们总会代问一句:你们是大学生啊?之后,每次科长向不认识我们的人介绍,就会说到:是我们科室来实习,都是大学生。每次他们提到我们是大学生的时候,我们的心理都会感到乐滋滋的。
其实,我们都因该这样:从内而外的自豪,我们是大学生。
四、总结
这次实践对我来说是一次非常大的成功。在这过程当中,我拒绝了父母一丝不苟的庇护;在这二十几天中,我远离了朋友们真心真意的关心;在这段时间内,我感受到了老师细致入微的关爱;在这寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的问候;在这热呵呵的阳光里,我送出了我真切的爱心;在这热闹的新年里,我送走了旧时的我,改造出一位大方、坚持、成熟、实实在在的我!
这次参加实践活动,很幸运,我体验到了学习以外另一种不同的生活;很幸福,我感受到了关怀的温度;很满足,我收获了很多实际操作的知识;很高兴,我认识了更多的人;很感动,发现有那么多默默为人民着想的人;很自豪,我作为正向未来奋发的大学生;很感激,有那么多关心我们的人。
很幸运,能够有这样的机会让我们得到锻炼,因此,感谢市政府、市委细心地为我们着想,为我们提供这样好的时间机会。另外,这次能够顺利的完成社会实践,我发自内心的感谢李涛老师,因为在这之间我们遇到了很多困难都是求助于他,不管有多晚、多忙,他总会帮助我们,真心的感谢李老师。
另外,我要对我们辛勤的辅导员武老师说声谢谢。虽然在实践过程中他不直接负责我们这一小组,但是,只要我有问题求助于他,他都会尽力帮忙解决。
最后,很谢谢办事处的叔叔阿姨们对我们的照顾。即使是给他们添了麻烦,他们也会耐心的教导我们。很感谢他们,在很多时候能想起我们!
懵懵懂懂中,大一第一学期就在不知不觉中走过,迎了大学第二个最长也是最寒冷的假期,没想到一个学期没写作,哪怕经历过高考的严苛作训练,这次写报告竟然还是无从下笔。
这次的寒假是自从读书以最漫长的一个假期,却也是我读书这么多年以最具有意义的一个寒假,既是通过自己的双手打寒假工为自己挣到了下学期的生活费,尽管在寒假这次打工旅程中,有寂寞孤独,有难过伤心,也有许多受气挨骂的时刻,很多时候往往不想再继续下去,但一想起爸妈为了自己而努力奋斗的情形,便让我有了足够强大的正能量,至少,这个寒假一结束,所得的工资可以为父母减轻一份负担。
遗憾,我想是任何一个阶段都会有的,每一个硬币有正反两面,事情也不列外,在这个漫长寒假里,开心的,难过的,尽有,遗憾也是会有的。很遗憾,没有好好地看次书,看完一本书,很遗憾,没能多抽些时间出好好地陪陪父母。甚至长这么大,都未给父母洗次脚,没认认真真的为他们做过一事。脾气不好的我还甚至经常和他们拌嘴。
人是在磨难与挫折中慢慢煎熬成长的,一味的抱怨是无用的。被动的去接受还不如选择主动出击,这样机会会更多些,赢的几率也就更大一些,做事情一定要有主动意识,这就是我打寒假工所认识的规律。通过这次寒假工,我清楚地认识到了自己的缺点,也看到了自己的优点,当然,很多时候是自己的思想和认知观不对,所以,很多时候也就造成了自己不好往前走的胡同,
寒假里,认识了很多不一样的人,自各个大学,有的人见识广博,有的人多才多艺,当然,也有的人,平凡不扬。但,人要有志气有追求,高品质的生活,通过学习,不断的充实自己。
我认识的一个自北京联合大学的大一学生,家中经济小康,不算富裕,却通晓琴棋书画,令人惊讶的不是她的本领,而是她学这些本领的途径和,据她自己说,会琴棋书画并不是她自己去培训班上的,而是朋友教的,她认识很多有特长的人,自己平时无聊没事就去图书馆看书,多结交朋友,每个人都会有自己交际的圈子,每认识一个人,就会让自己多一个人际交往圈,通过一个人也许就会认识更过的人,正所谓,在家靠父母,在外靠朋友。仔细发现,那些有头有脸有商业头脑的人,交际圈都是特别广泛的。
人生是要去闯的,在年轻的时候就该艰苦奋斗,千万别选择安逸,安逸会让人自我荒废,试想,你自己真的有那么差劲吗?为什么要让自己被人所瞧不起,你身上就应该散发着成功的光芒,优秀该是你的武器。
寒假的社会实践,让我懂了很多,我知道,人生是学无止境的,不管是知识还是道理,都需要花费一生去填满漏洞,我想,今年暑假及寒假都应该去好好实习,充实自己学业上的,生活上的知识。
这个大一的寒假过的很有意义,大概是我前面十几年了真的有意义的一次了。以往的寒假都是在家待着,什么也不干,特别的无聊,这次寒假因为进入大学,学校对学生有社会实践的要求,所以我真正的进行了一次社会的实践。现在我的寒假结束了,那社会实践也结束了,如此也来总结我的大一寒假社会实践。
一放寒假,我就迫不及待的去附近的镇上一家餐厅应聘前台的收银员了。当然我也成功的应聘上了,这真的是很开心的事情,这样离家也不远,这份工作也是自己可以去做的。
应聘上的第二天,我就正式上班了。开始的一个礼拜是培训,熟悉环境和工作流程,其次就是学习如何进行收银的操作。第一个礼拜,也算是作为我短暂的试用期,毕竟我的寒假只有一个半月左右。在一个星期试用期通过后,我就正式的上班了,老板就把收银的事情全部交给我了。如果是以前,我会觉得收银很简单,很轻松,但是当我真正的做下去的时候,才慢慢的感受到了收银工作的艰难。为什么这样说呢?首先,上班时间长。我的下班时间是跟餐厅关门时间一样的,我每天要从早上七点开始工作,一直上到晚上十点左右,一天这么下来,就特别的累。其次,身体疲惫。我是前台收银,我要服务好顾客,我几乎只能站着上班,那我基本上是要站十几个小时的,我的双腿这么一站下来,真的无比的酸痛,身体也是很累的。第三,工作看似简单,实际上不是这样的。我不仅只是收银,还要给顾客上报菜单,对于我这样没有做过这样的事情的人来说,一天要不断的在电脑的给顾客下订单,有时候大脑不够用,就会弄错顾客的菜单。所以工作只是看着轻松,实际上做的时候,就会觉得很难了。一个月的收银工作做过来,我总算是体验到打工人的辛苦了。
虽然本次寒假的社会实践只有一个月,可是我所学到的、所感受到却很多,不仅体会到工作生活的艰苦,也学到怎么与人打交道。在实践中,我明白读书真的很幸福,这么一对比,我觉得自己以后会珍惜读书的机会,会努力在学习上下苦功的。我很感谢这样的实践,让我的工作经验有所积累,也让我对于在社会工作没有那么害怕了,更多的是去勇敢面对路途上的艰苦。
‘一个人怎样才能认识自己呢?决不是通过思考,而是通过实践’歌德说过。众所周知,大学犹如一个《准社会》,而个人所遭所遇的林林总总,只不过是社会的一个缩影。故通过社会实践,踏向社会显得尤其重要。通过社会实践,我们可以轻而易举地发现自身的不足,从不足之处提高自我综合素质;更好地接触社会、认识社会、服务社会,寻找自身人生价值之所在。
大学,是大学生走向社会的一个平台,而大学生活则是社会生活的一部分。试想一下,当我们走出象牙塔的校园,置身于一个叫社会的地方--一个不同于校园的复杂世界,你将会惊奇地发现:外面的世界很精彩,但同样很无奈。有时候,校园内外形成的反差,令我觉得茫然,不知所措,甚至倍感不适应。但是这个社会不因为我而改变,而我必须为这个社会改变我自己。通过这次xx饮料的促销活动,不仅使我增加了社会经验,而且是我意识到:怎样使自己发展成为社会所需之才。
实践决定认识,认识源于实践。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎面面俱到。可是,纸上觉来终觉浅,所学理论必须与实践相结合,达到融会贯通。在促销活动,有幸结识了一名来自广东大学市场营销专业的大四学生,据他所说:凡遇见的事,几乎书本上的知识一点也没有用处。这使我尤其感慨:学校与社会的脱轨,理论与实践的脱节,使得我们有关理论的学习,毫无用武之地,学而不用,使所学理论为零;唯有使自身达到理论与实践的完美结合,才能学有所得,学有所用。承认自己不懂的地方,并从自己不懂的地方学习;更新自己的只是、观念,你将发现:你将大有不同,改变自己,然后改变世界。于是,我们在实践中学习,在学习中成长。
通过这次在xx的促销活动,使我受益匪浅,感慨颇多:如下
(1)挣钱不易
不经社会实践,怎知挣钱的辛苦呢?早上8点工作,下午6点下班,中午半小时休息时间,劳作时间之长,其中辛苦自不待言,而为之换取地却是少的可怜的薪水。一分一钱都来自不易,需要你付出努力,时间,心血,汗水。心酸中,悲凉中,恍惚中,听见了,那来自多少父母内心的呐喊:谁知挣钱难?滴滴血汗钱
(2)自力更生
当我们离开那个叫家的避风港,踏向一个叫社会的江湖,自力更生显得十分重要。出门在外,远离家乡,酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在实践期间,渐渐的明白了:在家千日好,出门半招难。身在社会,你不能什么都依靠他人,你必须学会:自力更生,自立自强。
(3)口才重要
二战以前,人们公认为:当今社会,生存与竞争的三大法宝:口才,金钱,原子弹;二战以后,当今社会,生存与竞争的三大法宝:口才,金钱,电脑。由此可见,电脑取代了原子弹,而口才始终放在第一位,足见口才的重要性。说话要将就技巧,不能什么话都说,毕竟:言者无心,听者有意。不错的口才,可以为你带来良好的人际关系,受到他人欢迎,迅速走向成功。‘发生在成功人生上的奇迹,至少一半是由口才创造的’美国某行为科学家曾经这样说过。
(4)人际关系
社会人际关系复杂,不想你想象的那么简单。然而,你身在社会,又不能脱离社会,独立存在,故你必须学会:为人处世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否则,处处碰壁。曾经,有过这样一句话,流传美国大街小巷:一个人的成功,15%来自专业知识,85%来自人际关系。
(5)专业至上
智慧之书的第一章,也是最后一章,天下没有免费的午餐。而专业乃安身立命之本,唯有精通专业,方能为自己赢取更多的午餐。在李开复《致中国大学生的一封信中》曾经提到,有关学习的四个层次:熟记硬背,举一反三,无师自通,融会贯通。专业至上,你必须学会自主探究学习的能力,提高自我:提出问题、分析问题、解决问题的能力。据世界留有组织有关报道:21世界,中国将成为世界旅游的中心;另外,中国旅游发展日新月异,而旅游专业犹如朝阳,欣欣向荣。
人生只有经历才会懂得,只有懂得才会感悟。通过此次大学生社会实践,让我了解到:挣钱的辛苦,自力更生的必要性,口才、专业的重要性,人际关系的复杂,为我走向社会搭起一座桥梁,使我对自身乃至社会有更深的了解。在竞争趋于‘白热化’的今天,你必有居安思危,有危机意识,提高自我竞争力,才能处于不败之地。
备注:
1、今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,而绝大多数人,都死在明天的晚上;我们旅管专业,必须见到后天的夕阳。
2、请记住,这样一句话:市场经济条件下,一个人价值的高低,取决于他的能力迎合了多少市场需求。
这个寒假我的大部分时间都是用在家里,对于恋家的我,一放假就跑回家,好像晚一天回家就少了些什么,所以,我假期大部分时间是在家里度过的。不过,做这些我也有很多的收获,做这些很锻炼我的耐心,我的性格是那种只有三分钟的热情的那种,做什么事情是刚开始的时候热情饱满,百分百的投入其中,但是慢慢的就开始厌倦了,做起事情来总是马马虎虎的。奶奶什么也不会说把我做的不好的继续从做一遍,这个时候我的心里就会微微刺痛,有一些不舒服。可能是因为我一年到头都不怎么在家的原因, 奶奶也总是不让我干,一道这个时候我的热度又燃起来啦。我不仅仅是学会了怎么做事,还学会了怎么做人,周围的人都很喜欢奶奶,我觉得这就是奶奶的魅力所在了,爷爷的性子很急,人也很直率,有时也不免得罪很多人,但是爷爷是非很分明的,他不会因为别人不喜欢他,而在别人需要帮助是置之不理,不会因为和自己关系很好,而在对与错的时候儿偏袒某一方,我觉得这一点对我很受用因为我总是很难在这方面处理好与朋友的关系。奶奶对人很好,这是人人皆知的,她照顾家人无微不至,同时又体贴。这种体贴让我们更爱她。在爷爷奶奶眼里我们总是孩子,我们总习惯在家长的照顾下成长,却不知如何面对将来独立的生活。但是,这是我们必须要做的,又是不可避免的。所以,用我们的寒假生活来好好体验一下——简单的生活是否简单。于是,我们便有了当家长的想法(是在爷爷奶奶的帮助下完成的)。
在家里做家长的一周里我学会了很多,学会了做简单的饭。而且我决定学做几道菜。经过长期的观摩和记录我学习的第一道菜是西红柿炒鸡蛋,本来信心十足的我认为炒这道菜非常简单可是没想到第一次就失败了,在极度的痛苦和郁闷中我进行了第二次的尝试,有了上一次的教训这次要非常小心,再加上奶奶的帮助,根据记录和以前的经验,终于完成了。可是一尝。。算了还是重新做吧。看来做菜真的不是我想得那么简单,所以凡事都要从最基本的做起。别说这些东西看似很容易也让我受益匪浅,举一个最简单的例子来说:以前根本就不知道土豆皮是怎样弄去的现在做起来就很得心应手了。所以任何事物不是我们想象中的那样只有通过时间才明白其中的道理。从吃过饭后,我带着“大孩子们”看电视,平平安安地度过了几个小时。
可转眼又快14点了,又该吃饭了,因为过年嘛,菜都是做好的,只要重新热一下就好了,就这一点事情,我弄得手忙脚乱,而且吃过饭都快16点了。但爷爷奶奶对我的“劳动成果”还是比较满意的。我不仅学会了做饭还学会了做家务。做家务劳动确实累,可是能让我们在劳动中实践,体验家长的辛苦;而且能培养我们不怕脏,不怕累的良好精神。所以,“多做家务,多多易善”。一开始,打扫屋子,首先洒水,以前总看到奶奶做家务,感觉也没什么,只有自己做了之后才知道,就只是洒水,不能洒太多,也不能洒太少,多了扫的时候粘,少了的话,灰尘有太大。下来扫地,这扫地也有学问呢,看着奶奶一遍就扫干净了,而我扫的时候不是这没扫,就是那里没扫,而且扫不干净,最后抹家具。
经过我的打扫之后,虽然没有奶奶打扫的干净,但也算干净。在做家务中我再次体会到了爷爷奶奶做家务劳动的辛苦、艰难。我握紧拳头,下定决心,一定要多帮爷爷奶奶分担家务劳动,让爷爷奶奶过得轻松、快乐一些!大家也一定要记住啊,“家务劳动,人人有份!”平时在家从里到外的衣服都是奶奶帮着打理的,这次我还学会了洗衣服,刚开始自己洗衣服洗得兴奋,什么衣服都往洗衣机里塞,恨不得把身上穿着的衣服也脱下来放进洗衣机洗一洗。结果把白色的衣服都染成其他颜色了。 这是一个具有很多教训意义的家务事故!!但后来吃一堑长一智,我明白了很多。1·要把不同色系的衣物分开洗;2·不同原料的衣物分开洗;3·尽量将衣橱里的衣服摆放在明处,这样不至于往衣橱里乱增加补给。
我在这个寒假里面,也是开始了我在我的大学日子里第一次社会的一个实践,在实践之中,我也是感受到了社会和学校的区别,自己的能力也是得到了一个展示,自己也是有了一些收获,明白自己以后要进入到社会,还需要学挺多的东西的。
这次的实践,我是做网络客服的工作,虽然是在家里,但是同样也是需要打卡,需要视频和领导去汇报工作,以及开会,虽然开始的时候不是很适应,但是经过了一段时间同事来带我,我也是很好的去把工作给做好了,在做好工作的同时,我也是感受到,虽然这份工作只是在网络上和客户去聊天,去帮助他们解决问题,但是其实也是有蛮多的收获的,而且我也是在工作之中也是有了解了这个行业,对于网络客服的工作有了一些了解,知道要按照平台的规则来做事情,并且对于自己公司的产品得去了解,才能更好的去把工作给做好,虽然开始的时候就会给到话术给我,但是真的做的时候,我也是需要一定的时间来找话术,而不是像一些同事那样,客户问什么,马上就能回到出来。
不过我也是经过了一个多月的时间,把工作顺利的去给做好了,对于自己公司的'产品,话术都是有了更多的了解,客户的问题也是能解决了,不再是像之前那样,无法去把这个聊天的工作给做好,看起来轻松,但是我真的做的时候,还是会遇到挺多不一样的客户,之前自己是没有接触过的人,在学校的时候,即使是有矛盾,过了一天也是会和好了,大家的相处也是比较的融洽,但是在社会上,各类的人都是有的,而在这份工作之中我也是遇到一些奇葩的客户,或者刁难我的客户,开始我还不是很会解决,后来问同事,同事的帮助之下,我也是能顺利的解决这些问题。
在工作之中,我也是明白,自己的能力还是有限的,虽然得到了一些体现,但是不足的地方是更多的,网络客服的工作虽然是基础的岗位,但是想做好,要做得优秀,真的需要我们付出很多,不过我还是大一的学生,我还有很多的一个时间去成长,去把自己的能力得到提升,我想等到了毕业的那个时候,我是一定可以很好的融入到社会上来的,能去把岗位的工作给做好,不过之前在学校也是要继续努力的提升,锻炼自己,多去参加实践。
从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是美术专业,可能用不上,但觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的。
记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,在武汉逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多应付顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有景姐她们,详细地给我介绍了各种款式的性能,适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等。
虽然我只是大一,离真正参加工作还有三年时间,但从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的落榜同学有的已经踏入社会,结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬。我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多。
店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很光堂,也有一些贫寒的,进来看看。看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有摩高的品牌,看了很让人心酸。
店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务。店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给我的照顾,真的很感谢!
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,开始了我这个假期的社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。 总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。
于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
做了几天之后,刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。
在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3. 注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6. 上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说我一定能行那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,努力就有希望不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起脚尖就更靠近阳光在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的寒假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位置,现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作。
因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!
寒假我选择了进入广告公司参加工作,进入公司我被安排在了销售岗位工作,每天都要完成很多任务,每个人都有自己的责任,我们按时上下班,没有了休息时间,之后中午和晚上结束工作有时间。
忙碌的打电话,寻找需要打广告的客户,以前我认为如果有人想要打广告直接找上来就可以了,但是我发现原来并不是这样,相反需要我们自己去寻找更多的意向客户,需要我们自己去沟通,因为公司并不是一个出名的大公司,想要在夹缝中长大就要自己寻找客户。
一般我们寻找的客户都是一些企业老板,因为他们需要为他们的产品做广告宣传,为了能够获得一个客户合作,我们都会想尽各种办法去忙碌去完成工作任务,做好工作,每天打电话十多个,但是真正有效的却没有多少个,因为很多客户不信任我们认为我们的资源不够,广告铺设也达不到他们的要求,因此经常会出现没有参加的情况。
向我这样做暑假公司有一两个,我们因为不熟悉也不明白任何去做,每天几乎都要拿着话术边打电话边回复,只有这样才能够获得更多的机会,在前面一周时间完全是打击人的,因为没有一个成功,很多时候客户直接把我当做骚扰电话挂了,让我根本就没有机会去与他们沟通让我非常沮丧。
我并不喜欢一直都靠着这样的工作节奏去工作,所以在到岗位中第二周之后我开始背诵话术,利用下班时间,一点点的去读去被慢慢的融汇贯通,已经很够不依靠话术就能够与客户直接沟通,着让我与客户沟通有了更大的进步有了更好的成长空间。
我还不断的请教其他老同事来帮我指正不足之处,该如何去改正,去修复,这让我有了更多的成长环境和空间。对我的成长也都有正重大的帮助作用。因为我花时间花精力去做了也付出了确切的努力终于我得到了想要的回报达到了自己需要的结果我成功与一个客户签约合作,那次的成功对我有着非常大的鼓励作用,让我开始有了更多自信,有了更大的动力去完成工作,每天我都会积极的参加和做好自己的本职工作不断的去努力完成自己的先关任务,从而实现最终的结果。
在上边的时候我的同事经常告诫我让我抓住学习的机会,多学,多做,不断成长,对以后的工作帮助非常大,我在工作中也看清楚了这样工作的好处,这是我们成长的一次蜕变,像我们在工作中学历高能力高就会担任更高的职位,有更大的成就,对于这样的工作才是合适我们工作的,我也喜欢这样的工作,今后我会继续参加实践工作,学更多的知识和技能,为今后做准备。
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