我院信息科现有工作人员4人,负责全院的计算机网络的管理维护工作,有内网工作服务器8台,安装医院信息管理系统计算机143台,lis工作站11台,pacs工作站9台,互联网计算机61台,监控录像机10台,摄像头158个。
20xx年在院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,圆满完成了全年的工作任务,现汇报如下:
1、安排动员科室全体工作人员,认真履行好本职工作,建立健全文档资料,做好二级甲等医院信息科所需的复审材料,为二甲复审工作出人出力。
2、做好电子病历的医院信息管理系统的维护和使用,保持与软件公司的业务联系,督促其不断的改进完善系统,修改各类报表,并完善了lis系统,完成供应室管理系统、设备管理系统的上线,推动成本核算的正常运行。
3、服务器数据备份工作,确保我院数据安全。保障我院所有的计算机网络的正常运行。
4、集全科之力对监控系统进行大规模的维修,保障监控的正常运行。
5、加强计算机的安全防护工作(病毒),确保计算机的安全运行。 目前我院信息化建设处于初级阶段,管理人员对信息化认知程度
不高,信息化对医院管理的贡献值不明确,使用者对信息化建设的参与程度低,处于强制使用,被迫接受状态,不利于医院信息化建设。随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高,医院信息化建设已经成为诊疗环节中重要的支持体系。我院的网络安全建设、信息系统的持续完善成为今后工作中的重点,按照卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神:“信息中心要有较好的服务协调能力,要有一定的技术能力,要有较强的集成能力,这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重要标志”,特制定20xx年工作计划:
1)将加大对科室技术人员的具体操作培训工作,保证我院信息系统遇到应急情况时我科人员均能够从容处置。
2)以人为本,体现管理本质,进一步简化流程,减少患者非医疗因素所付出的时间,
3)逐步完善信息系统,使信息的采集工作更加完善,方便医务人员收集患者的综合信息,简化操作,把时间还给病人,
4)进一步完善功能,充分挖掘历史数据,为管理层科学决策提供依据、为精细化管理打下基础。
5)以需求为导向,让使用者参与,加大与各使用科室的协调,由使用者提出需求、要让使用者参与选型开发,减少软件开发人员不熟悉实际工作的流程及需求而造成的推广困难。
我毕业于黑龙江科技大学土木工程专业交通土建方向,于20xx年8月到本公司工作,到现在已经工作三个月了,这段时间是我工作的转换阶段,通过工作学习,使我对招标工作有了进一步的了解,下面是我在学习中的心得体会。
对于我来说,招标是一页空白,比较陌生,刚刚涉足招标工作,从事招标项目,对于我来说也是一次挑战。在刚刚工作时,为了可以对招标工作具体工作内容的了解,我对已完成的招标项目的资料进行精心整理,通过整理资料,也就是我学习一个过程,招标一个需要精心、认真的工作,在招标过程的每一个环节,都需要认真对待,作为招标工作后期的资料归档备案,是招标工作在迎接纪检和年检的必备资料,也是公司资质考核的组成部分。我是从20xx年资料开始整理的,在公司资料没有想象中的那么全面,通过对下面分公司资料回收、整理,建立了统一的标准的档案册,对每个项目的资料进行整理检查,及时对资料不全项目进行进一步回收备案。通过半个月的整理,20xx年前八个月的资料大部分已经整理完毕,整理过程中,使我初步对招标有了初步认识。
为了更快的熟悉招标工作中其他环节,我认真的阅读了大量与招标工作有关的书籍,主要包括国家建设市场的各项法律法规、公路建设管理法规等,并重点的对招标投标法律法规进行详尽的学习,同时,对招标文件的编辑进行了全面学习,为了更加彻底清楚招标文件的编制,我积极参与了新项目招标文件的编辑,招标文件是招标过程中进行评标、签订承包合同的重要依据,因此,编制招标文件一次重要工作,招标文件编制过程只有经历初步编辑初步检查(进行第一次修改)打印二次检查修改(分篇分幅检查)定稿,才能成为优质的招标文件,只要把每个环节都要抓紧,才能保证招标文件的质量,只要做到对招标的环节的把关,才能保证接下来招标工作可以顺利完成,从而保证对业主负责,提高了公司的信誉度。我积极参加开标工作,为了在开标现场能够更加顺利完成开标工作,我提前将开办需要的资料进行汇编整理,做到事前有准备,事中不慌乱,事后免麻烦。
为了可以进一步丰富知识,对招标进行全面学习,我深知,在招标过程中的工程量清单计价方面的工作尽管在公司中并没有实施,也是招标工作过程中的重要项目,从长远来看,以后必将涉及到这方面工作,近期,我将参考《工程量清单计价规范》以及其他相关材料进行学习,并且熟悉概预算的相关软件,提高应用计算机解决招标工作的能力,加强自身知识的储备,培养全面发展的能力。
公司正处于发展壮大阶段,在国家有利的发展政策下,将面临着巨大机会和挑战。
随着招标市场日趋完善下,涌现出很多招标代理服务机构,随之而来的将面临着巨大市场竞争,提高公司在招标市场的竞争地位,使公司在竞争中可以独占鳌头迫在眉睫。通过对公司目前情况了解,我认为应该着手于以下方面:
第一公司内部实力是公司整理实力的主要部分,内部实力的最主要的就是公司招标代理服务范围的扩大和服务质量的提高,使公司在招标行业中脱颖而出;
第二建立健全公司管理制度,公司能够得以顺利发展,公司内部管理是要进行一次精确管理过程,提高员工积极性,开发员工的潜在能力,使公司可以顺利的发展,加强奖惩措施,保证发展目的得以顺利有序的完成,积极落实公司的管理制度,不能将制度纸上谈兵;
第三提高公司在行业中的信誉度,在业主的评价,作为服务行业,只有加强服务质量,才能博得业主的信赖,在招标过程中应该在本着原则中为业主着想,达到业主的招标的本质目的,强化公司内部管理,使公司内部员工形成积极的工作态度,学习奋进学习精神。
公司未来面对巨大机会和挑战,作为个人,我将从现在做起,从工作一点一滴做起,积极准备迎接挑战,提高个人能力,为公司在未来中的蓬勃发展尽微薄之力。
省分公司领导、各部门领导:
xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。
为适应公司发展的需要,xxxx年我部门根据总部文件,抓紧进行MSS项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结
1.技术管理工作
在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:
(1)20xx年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括UPS电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。
(2)20xx年,在我负责的长春市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的2.5Gb/s的SDH传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2Mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5Gb/s的SDH传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2.部门管理工作
20xx年至20xx年3月,我负责数据部的工作。
在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。
20xx年3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高,促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间,我还负责GPSONE定位工程项目。同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只(!)需建设4个点,每站4,000元。这样,我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。
二、MSS项目的进度与安排
xxxx年5月,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责组织建设MSS项目。
在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验,我着重做了以下几项工作。
1. 总部项目规划和技术规范的掌握与落实;
2. 试点单位的学习与调研;
3. 吉林省分工作现状和需求的规划;
4. 技术交流与项目进度落实。技术交流中,包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如IBM、SAP、KT和SKT等),借鉴他们的经验,吸收有用的成分。
经过上述工作,在领导的支持与同事们的配合下,吉林省MSS工作由原来起步最晚,已达到目前全国居中的水平。
工作中,我深切地理解到,这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目,因此,应用是最重要的环节。
1.我们的建设目标,是开始信息整合,不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用,可以借鉴,因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀;
2.利用厂家信息,整合所奠定的基础,制定切实可行的省分应用需求;
3.作为个人工作台,体现个性化/人性化的风格;
4.为开拓新的需求奠定基础,满足UNI-IT架构的需求;
5.通过合作,不增加成本;
在目前省分MSS项目建设方面,我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目的规划性,发挥“后发优势”,达到“后来居上”的目标。因此,我们要做到:
准确的理解与把握总部的意图,加大贯彻执行力度;
借鉴国内外先进经验,指导我们今后项目实施的工作,特别是提高我们的工作起点,宏观把握全局;
以MSS项目建设为契机,实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。
我们不是孤立地看待这个项目,而是理解到现代企业的竞争,就是在效率,就是在管理上的竞争,从根本上讲,就是在信息化方面的竞争。企业信息化,就是要实现企业在信息层面的整合。我认为:
a) 部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义,应该参考,但不能照搬。MSS不是简单地完成OA,或扩展其功能,而是实施企业信息化战略任务的开始;
b) 目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后,发现我们近期和将来的需求,国内兄弟单位没有实现,但经过努力,我公司具备实现的能力。如
i.在实现和满足总部规范的基础上,我们提出具有吉林省分特点的需求,包括
1.在产品的交互性,人性化方面,应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理,一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示,人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性(认证方式)、执行时限、分发与管理,对资源的使用与管理(车辆、会议室等等)方面;
2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富,业务综合。如移动办公室(Mobile Office)功能,将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合,用好用活;
3.网络环境的利用与联动,如在公司的局郁网上开视频会议(LAN Video Conference)。再如,在查阅到对方联系电话号码后,直接在计算机上拨出,然后摘机会话。
上述这些功能,国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源,甚至国外有成熟的经验。
过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想,保证业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要汇报如下:
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。
在日常处理工单的时候,都能及时的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,认真对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做登记,及时的上报相关领导,力求完善系统,提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障设备的正常运转,确保可视会议及时无误的召开。截止昨天,本年度召开XX场会议,本公司XX场,政府部门XX场,其他测试XX次等。
在平时工作中,积极主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,热爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热情为用户介绍电信服务项目,耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标,都能很好完成。
XX年即将到来,在市场竞争严酷的今天,维护工作要真正做好后台支撑,真正做好“用户至上、用心服务”,在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是我们每一个员工的责任和目标。虽然我们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境,但我深信,在公司党委和行政的正确领导下,只要我们同心协力,锐意进取,真抓实干,就一定能够创造出更加辉煌的业绩
以上是我的述职报告,谢谢大家。
一、 保密机构设置
为进一步做好保密安全管理工作,加强对信息安全、保密工作的统一管理,我公司成立保密工作领导小组,下设保密办公室,保密工作领导小组全面负责公司保密工作;保密办公室负责保密工作制度制定、执行、监督、检查,为保密工作执行机构。总经理为保密工作领导小组组长,保密办公室成员包括:主管技术负责人、财务部、人力资源部、 项目管理部、市场部、技术部、行政等涉密岗位的人员。
安全(保密)工作小组成员,负责建立健全、贯彻实施有关安全(保密)管理制度,组织公司安全(保密)教育和知识学习等项工作。定期组织对公司安全(保密)工作的监督、 检查,及时解决安全(保密)工作中存在的问题。
二、 保密制度建设情况
1、 严格遵守各项安全保密管理制度
公司要求各级领导和全体员工严格遵守各项安全(保密)管 理制度与规定,加强信息安全保密工作的防范,严格各项工作的业务流程,认真履行、互相监督,及时发现并消除隐患。加强保密管理。以涉密人员,涉密载体,涉密计算机保密管理为重点,进一步加强保密工作领导,强化保密管理,加强督促检查,狠抓各项保密措施和保密责任制的落实,杜绝重大失泄密事件的发生。
2、 涉密人员管理
从事涉密业务服务的人员(包括外聘专家)应当按照有关规定进行安全保密审查,与单位签订安全保密责任书,明确安全保密责任和义务。离开涉密业务咨询服务岗位,应当清退涉密载体,实行脱密期管理。
3、 涉密项目管理
绝密级或机密级项目,应当明确由保密领导小组组长负责保密管理工作,并严格控制知悉范围。
4、 涉密载体管理
为了确保秘密载体的安全,本着严格管理、严密防范、确定安全、方便工作的原则,严格按照要求,加强涉密载体的制作、收发、传送、使用、保存、销毁六大环节的管理,使涉密载体的管理工作步入了规范化轨道。在制作环节上,无论是纸介质载体,还是其他介质载体均统一由制定人员制作,对不需归档的材料及时销毁。在收发和传递环节上,严格履行清点、登记、编号、签发手续,传递时,指派专人负责并采取相应安全保密措施。在使用环节上,严格知悉人员范围,对擅自扩大知悉范围的,严格追究相关人员责任。凡不准记录、录音、录像的,均事先申明,复制载体必须经主管领导批准,并履行登记手续。 在保存上,严格按照国家档案法律法规归档,并指派专人负责,配备必要的保密设备。在销毁上,认真履行审核、清点、登记手续,采取相应不泄密的方法销毁,杜绝将秘密载体当作废品出售。
5、 涉密计算机管理
涉密计算机及其移动存储介质应当集中管理,并建立台账;
涉密计算机和信息系统应当与国际互联网和其它公共信息网物理隔离;
涉密计算机不得安装任何无线通信设备;
涉密信息系统投入使用前必须经过国家保密部门系统测评和审批;
非涉密计算机和信息系统不得存储和处理涉密信息;
涉密信息远程传输应当按照国家保密部门要求采取密码保护措施;
涉密计算机和信息系统内使用的移动存储介质应当采取绑定或有效的技术控制措施,信息导入和导出应当符合国家有关保密要求;存储、处理国家秘密的计算机和信息系统应当按照有关法律法规及标准进行技术防护。
实行计算机网络安全防护情况的检查,采取局域网络杀毒软件每星期定期升级杀毒等措施。坚持“上网信息不涉密、涉密信息不上网”的原则,防止失泄密问题的发生。
6、 涉密通信和办公自动化设备管理
涉密办公自动化设备不得连接互联网或其它公共信息网; 不得使用具有无线互联功能的办公自动化设备处理涉密信息; 不得使用普通通信设备传递涉密信息;不得使用普通电话(手机)谈论涉密事项;不得在涉密场所使用无绳电话。
7、 加强档案保密管理
为了加强文件档案的借阅、传阅中的安全保密工作,完善了档案管理制度、严格执行档案的交接制度、销毁、借阅等制度。
8、 认真落实安全(保密)“三级检查”制度
公司安全(保密)工作小组为三级;各部门经理为二级;员工个人为一级。逐级落实安全(保密)工作责任制,将各项安全(保密)管理工作抓细、抓实。
三、 涉密人员审查及教育管理情况
1、 严格执行涉密人员审查
公司加强所有涉密人员的管理,严格审查涉密人员本人及亲属有无犯罪记录,有记录的不得纳入涉密工作人员,经查公司目前涉密工作人员均符合要求。
2、 加强公司保密宣传教育的管理
使公司的保密宣传教育工作制度化、经常化、规范化,提高全体员工保密意识,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及其《实施办法》和相关规定,进一步加强日常对员工的多种形式的保密培训工作,尤其是强化新员工入职培训。
3、 明确保密宣传培训工作职责划分
公司保密小组对公司保密宣传教育工作进行领导、指导和协调,指导制定公司保密宣传教育计划;组织和安排全公司性的保密宣传教育活动、公司涉密人员的年度保密培训。为公司其它保密宣传教育活动提供资料、教材、教学及咨询等保障。
4、 加强各业务保密工作的管理
加强各部门业务保密管理意识,凡是涉及秘密的项目,主动与客户签订《保密协议》。
5、 加强员工保密日常培训,提高保密意识
保密宣传教育是增强保密意识,提高保密技能的重要途径。接受保密宣传教育,努力提高保密意识和保密技能是公司员工必须履行的法律义务。保密宣传教育是公司保密工作的一项基础性、长期性的工作,定期对所有员工培训保密知识,主要内容包括:
国家的保密法律、法规和保密工作部门的有关规定;
公司各项保密工作规章制度;
保密工作和保密管理的基本知识;
保密技术防范知识以及措施;
计算机信息系统安全保密知识和防范措施;
公司涉密项目实施与流程和保密知识与防范措施;
6、 严格履行员工离职手续
进一步细化员工离职的交接程序,尤其是涉密员工离职,进一步严格劳动合同的管理。
尊敬的各位领导,同事们:你们好!现在,我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。
一、政治上一身正气,两袖清风本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。我经常沉思:“当干部为什么?”当干部最简朴的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,以至是劳而不得的事,只如果工作需要更要带头干。在工作中就应当为企业着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,纯熟把握管理技能。在享受方面,我总是低调处理,在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。
二、学习上精益求精,永不知足。本人在电力主业工作期间,在变电站站长岗位上积累了一些有益的管理经验,来到电力大厦这么几年下来,对宾馆业的工作程式和管理特点也有了肯定程度的了解。但是,在当今科技创新日新月异的时期,特别是伴着我国经济改革的不断深化和WTO的到来,为了企业的生活和发展和自身素质提高的需要,必须时辰注意加快自己知识的更新,以顺应时期的需要,否则就有被时期抛弃的危险。在学习上我主要采取三种方法,来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是利用电视获得知识。所谓书海知识,就是多看书。我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。若让买一件好衣服多出10元钱我舍不得,但在买书上,哪怕是几十元、几百元,只要对我工作学习有帮助的书,我都愿花这个钱。我每年花在购书方面的开支虽然没有统计过,但也肯定不是一个小数目。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书工夫不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤工夫补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,这也是至理名言,因特网和电脑把全世界连成了一个整体,人类几千年历史文化和当代科学发明创造,都通过因特网公布于世。强烈的求知意识,使我把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以来我光是花在电脑方面的投资就有几千元,无论是工作之余,还是休息在家,我都能以最快的方式了解当天的国内外信息。我还在因特网上建立了属于我自己的个人主页,这些年来,我真正体会到了电子时期给我们带来的利处。利用电视获取信息,我进家门第一件事就是打开电视机,每天的新闻联播、焦点访谈等新闻知识类节目是我生活中的一部分,每天的三吨饭我基本上都是与电视度过的。如果因为工作忙而耽误了看新闻,我都要想方法看重播,否则我好象失去了什么似一样。
三、工作上勤奋敬业、尽职尽责自1997年电力大厦开业以来,我担任副总经理至今,一直以分管后勤保障部门为主。今年新任总经理到任后,前段安排我分管安全、动力、物管、客房等工作,后根据工作需要,客房另行安排由其他领导负责。所以,我干的还是老本行。这些部门有一个共同的特点,就是都不直接面向顾客,而是为服务部门作好后勤保障工作,以保证整个大厦的正常有效运转。如果说服务部门是大厦的脸面的话,那么后勤保障部门则是整个大厦的心脏,工作的好坏对整个大厦正常运转至关重要,是大厦取得良好经济效益的有力保证。
我是市国税局信息中心的*,**年*月,组织上安排我担任信息中心主任。下面,.我将一年来的工作情况作个汇报。
过去的一年,为落实省国税局提出的,以信息化建设为突破口,大力推进征管改革,建立现代税收征管运行机制这个总体目标,在市局党组的重视和支持下,我和中心的全体同志一起下分局、进企业,摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报,吃透上级的精神;走访相关业务公司,掌握技术保障的要领。在此基础上,我们拿出了全年工作思路和主攻重点,报经局领导审定,下发了《*市国税局关于做好**年计算机工作的意见》。从年初开始,我们逐个阶段摘督导,逐项工作抓落实,始终突出"四抓":
一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金,争取省局的支持,调动各方面的积极性,给基层单位陆续配齐了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广,几乎所有的涉税活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要,全系统联网运行势在必行。为此,我们立即动手进行调查,本着节约、实用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局领导的充分肯定:对*个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资*多万元,将X个分局由拨号上网改为DDN专线联网;配发各种设备*多台套。这样一来,形成了以市局标准机房为中心,X台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。
二抓软件应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统,紧接着逐步推广省局统一开发的'IMB软件。截止到去年底,已基本涵盖了整个税收业务流程,应用效果日渐显露出来。去年,我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、"金税工程"及CTAIS的前期准备上。这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入准备,连续举办了X期办公自动化的培训,把所有相关人员都轮训一遍,还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求,**年X月,全局办公自动化系统顺利开通,实现了FTP文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载,全市税收工作的各种资讯,都能在网页上随时查询。去年X月,市政府领导及部分市人大代表视察我局工作时,对我们的计算机工作给予了高度评价。为保证"金税工程"及口AIS在**年开通,从去年开始,我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,率先在全省第一个开通了"金税工程"的四级网络,受到省局领导的多次肯定。
三抓人才培养。我们中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特别是"金税工程"启动后,这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了"三管齐下"的方法,在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习.去年X月,我们克服事多人少的困难,派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习.二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度,每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式,帮助大家提高解决实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围.三是引进人才。在市局党组的重视关心下,通过反复考察,引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构,为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础.经过不懈努力,在全省国税系统立则年度计算机竞赛中,我局的排名位次进一步靠前。
四抓规范管理。总局确定去年为"信息管理质量年"。我们抓住这一契机,拿出过硬措施,使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。第一,制定了规范管理办法,科学设置岗位,明确操作流程,建立质量考核方案,对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。第二,每月对各个基层单位进行网上考核,逐项评估,综合计分。第三,以考促学,以考促用,以考促改,年终汇总评估,并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展,我们中心内部着重抓好每月的科务会议,检查每个人员上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来,我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故,保证了全局工作的正常运行。
总之,过去一年的信息工作,我们做了新的探索,也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持,凝聚着全中心同志们的心血和汗水,也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为主任,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来,我走上信息中心主任的岗位之日,正值税收管理信息化高潮到来之时。这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西走,即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作,被摆在了优先发展的位置,要钱给钱,要人给人。第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全市网络就不可能连接起来。第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作,我不是计算机专家,但中心的同志都是专家型人才,我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息管理是一项十分陌生的`工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。
面对当前的改革,我要用平常之心对待不平常之事。从事税收工作以来,我从基层到机关,从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么岗位,我都会努力做到:岗位变了,工作的要求不能变;职责变了,敬业的精神不能变;为大家服务的内容变了,服务的质量不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习,勤政不已,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为蒸蒸日上的全市国税事业尽心尽力,添砖加瓦。
谢谢大家。
尊敬的领导:
您好!
转眼间到公司工作已满四个多月,在这期间对招投标行业有了基本的了解,同时也发现在这个充满竞争的行业,公司人员需要不断提升自己的专业水平与职业道德,才能在市场上保持公司在本行业的龙头地位。
在平时工作中所遇到的问题反映出自身专业知识水平的欠缺,在此之后经过努力的学习,来提高自己的专业知识和业务开拓能力。
一、工作总结
1、之前对于招投标工作了解甚少,以为是一件很容易的事情,真干起来却不如想象中的那么简单。
1):需要了解招投标信息的发布平台,国内有众多的招投标信息发布平台,合理选择平台是一件重要的事情。为此,我们选择一些权威的平台,例如:北京市招投标公共服务平台、北京市建设工程信息网、北京市财政局以及北京市各大高校网站。
2):了解公司项目具体内容,比如环境科技主要是绿化工程,包括住宅小区、学校、公园等的绿化;机电主要就是照明工程,例如:体育场、路灯等的照明工程。
3):加强学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新招投标政策信息,进一步提高工作能力和业务素质。在同事们积极热情的帮助下,学习到了不少以前从未接触到的东西,从而提升了自己的工作水平。
2、刚开始因对招投标工作流程的不了解,到以后的渐渐熟知,过程中离不开公司团队及同事的教导和帮助。从而达到熟练,这才是我们的目的。
招投标的流程:
1)、在资格预审期间,应该确定我们的目标,即投标的目的是为了培养人才,锻炼队伍?还是为了配合其他公司,寻找新的发展方向?还是为了拿下项
目?如果是第四个目的,那么,我们的关系链应做到项目执行的最高层,否则,难以成功。然而把关系做到最高层往往是最难的,我们要从中学习技巧和方法。
2)、拿到标书后,用一些时间,来了解招标文件的重要信息及内容,捋出思路,并将招标文件按照合同条件,设计要求,投标要求,参考文件分类。
3)、项目投标工作启动,根据业主的招标要求,我们需要提前做好标书、并及时审查标书中的内容,发现不符合招标文件要求的可及时更改(如若不符合,被视为投标人未实质性的响应招标文件的要求,并被视为废标处理)。
4)、及时做好项目跟进、信息跟踪工作,充分了解竞争对手的实际情况,并跟自己的实际情况对比分析,从而了解业主的招标动态。
二、季度工作重点
1、我处于刚刚学习阶段,对于投标工作,还有很多值得学习的地方,在同事的帮助和悉心教导下,及时做好了各个方面的准备工作。
2、将招标公告中比较离散的信息,收集归类,并汇总各个项目招投标信息及资料的整理工作。
3、各个项目跟进,需要找到负责项目管理最高层往往是不容易的,不但要注重方式方法,更需要多多跟同事探讨交流,学习经验,来补充自己的不足。
三、未来工作计划
1、加强自身工作能力提升,通过对招投标法律法规的学习,提升招投标工作的法律意识等。我们公司有多位业务精干人员,可以在空闲时间与他们相互交流学习。
2、招投标工作涉及的单位、人员众多,难免会有一些不可预见因素的发生,我们要及时掌握信息,尽量减少或是避免这些因素的发生和发展。
3、通过业务知识的学习、综合信息的掌握,使招投标工作渐渐步入正轨,个人的职业完全进入角色,利用各方有利的资源信息,开展工作。
4、参加本专业考试,如造价员、建造师考试,利用以前学习的基础,加上后续的练习,用知识来武装自己,提升自己。
四、意见和建议
1、拿到标书,要召开投标启动会议,概括介绍招标文件,并发布一个详细而客观的计划,勾勒出重要节点,指明方向,并对团队行成压力。
2、将招标文件分发给团队中的相关负责人,要求每个责任人透彻了解本人工作范围内的招标文件;投标负责人应全盘了解招标文件所有内容,并随时将相关补充信息发给相关人员。
3、请合作单位负责人配合做好动员及推动工作,让项目团队参与成员放下包袱,团队和谐共进。
此致
XX
20xx年6月
两年来,本人担任初二级三个班的政治科任。两年来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。
思想是行动的先导,理论是实践的指南。使我充分认识大学生思想政治教育工作的重要意义,切实将育人工作放在首位,严于律己,甘于奉献;积极开展学生思想政治教育工作,坚持以人为本,深入细致了解学生学习和生活情况,能够努力拓展多种教育形式,提高思想政治教育的的针对性、时效性和吸引力,全面实施,培养学生德、智、体、美全面发展。 作为科任,能认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业!务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中思想政治课程标准」进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。
教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。
作为教初二政治课的老师,明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
在以后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!
药房全体员工在店长的领导下,完成全年的销售任务,每个工作人员都任劳任怨,干好本职工作,体现良好的职业素养和进取精神。
我荣幸的被我院药房选举来做这个,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。xxxx:任劳任怨,默默无闻。xxxx:工作认真仔细,对事一丝不苟。xxxx:手脚麻利,精明能干。xxxx:工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的。
在繁忙的工作中,20xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
20xx年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助xx做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
述职人:xxx
20xx年x月x日
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