社区主任的述职报告范文（通用六篇）

　　社区主任的述职报告1

　　我经历今年1月和3月的社区换届，肩负了社区党委书记和居委会主任的重担，群众的期盼、组织的信任，使我决心干一番成就回报社会。一年以来，我开拓创新、求真务实、严于律已，规范管理，圆满完成了一年的目标责任内容和上级下达的各项任务，使社区的党建和社建工作取得一定成果。特别是在上级部门领导的关心、支持下，在我和同志们的共同努力下，柳背桥社区荣获20xx年社区先进党组织称号；在创建充分就业社区的迎检工作中，受到北部新区领导好评（结果未定）。我本人也荣幸的被评为20xx年度优秀共产党员。现将我任职期间的工作情况作如下述职：

　　一、加强理论与实践，不断提高为民服务的本领。

　　我一直将理论与实践作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我虚心向其他社区和身边的老同志学习，学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾？如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训；认真学习了一些法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。

　　在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。作为一班之长，我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，工作中，我经常深入居民楼院、辖区单位，了解居民和单位的想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到辖区单位和居民之中，得到了社区单位和居民的认可。一年来，我片访了辖区的单位，社区部份党员家庭和低保对象家庭，还“一对一”帮扶了辖区最困难的低保樊国建家，通过了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，给他们带去党组织和居委会的关心和问候。

　　二、加强管理，不断提高自身的工作能力。

　　在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作的正常开展提供了保障。为及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。一年来我带领同事们对辖区单位和广大居民开展各项服务，在钟表厂破产后家属区无专业物管的情况下，积极主动的介入，为居民免费提供代收水、电、电话费服务，免费为下岗失业人员推荐工作等。为构建社区和谐、满足不同群体的需求，我引进重庆恒升法律事务所作为社区的常年法律顾问，协助社区解决法律纠纷等问题；创建了社区博客，照顾到了更多居民特别是户在人不在的人群的利益，使他们通过网络了解社区的发展和信息需求；成立了社区家政服务队，为居民享受家政服务提供了平台。同时还为相关单位提供无偿服务，如帮助制定党建、工作制度、工会制度、职责等。通过各种方式既加强了与单位的联系也增强了社区的凝聚力。一年来，经过在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。

　　三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展。

　　我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

　　1、在特色文化社区活动中作群众的带头人。柳背桥社区的主要特色工作重点是发挥文化社区和群团协会组织的巨大作用。为使社区工作特色突出，今年在我的策划和指导下，先后开展了大型游园活动；三八节交谊舞会；社区服务日、党员活动日、志愿者奉献日活动；社区读书月活动；八一建军节音乐晚会；国庆文艺演出活动；工会、老协团队等活动。极大的延续和丰富了社区的特色服务。在我的积极支持下，今年初组建了以我社区为主体其他社区文艺舞蹈骨干参与的几乎半专业舞蹈队，一下就提升了社区文艺演出的质量，国庆文艺演出的成功就是最有力的证明。通过一系列活动地开展，社区文化氛围越来越浓厚，相继社区书社、钓鱼协会等也增强了活动，辖区内文体队伍的沟通与交流、带动了各小区的文化活动普及。到目前为止，我们的腰鼓队、太击拳、太极剑队、健身操队、歌舞队、民乐队、管乐队棋牌队等积极活跃在社区的各处，为社区的和谐、精神风貌、凝聚力、认同感、起到非常重大的作用。

　　2、在关心困难居民生活上做他们的贴心人。当得知社区党员张永友患鼻癌、工会会员陈发贤患肺癌，因家庭支付医药费困难的情况下，自己带头动员支部和工会小组发扬集体互助友爱精神，开展募捐活动，当把捐到的860元钱送到他们手里时，让他们真正感受到了组织的关怀和爱护。还有居住在兰花村12号的侯鲜49岁，因经营货车亏本，多次找工作无果，最后专门请我帮忙找工作。根据他的实际情况，我四处托人在华宇找到了保安工作，谁知一月不到因他母亲病危只好放弃来之不易地工作，回到家照顾亲人。不幸母亲去逝后他又来求我，看到居民生活有难，急在我心里，百忙中请高新区保安公司推荐，现已到协信彩云湖当保安，长期值夜班，月薪900元，他很满意。另外今年11月5日从铁山坪因x释放回来的黄凯居无定所，父母因伤透了心，早已把房屋出租后到远x儿家生活，黄只靠到朋友家临时吃住，迫于无赖求助居委会想吃低保。考虑到他的困难程度，我建议在社区助困基金里拿出200元帮他渡难关，集体同意了我的想法。每当想到能帮助社区内需要帮助的人的时候，能给社会带来和谐与未定，我就感到无比欣慰。

　　3、在面对矛盾问题时作好双方的协调人。面对辖区内各类难题和矛盾，我总是积极面对，以认真负责的态度去处理和协商。如辖区石新路69号人才楼小区配电房的产权问题；5.12地震造成小区路边出租的房屋主墙裂缝问题；小区环境、治安问题，以及兰花村居民反映天润粮食加工厂，加工大米租借电镀车间怕遗留的毒未清除尽的诸多问题，我都一一上门认真了解，帮助分析，协助解决，给予居民及时回复，对无法解决的事情及时反馈给居民，待时机成熟后再帮助解决。为此，赢得广大居民群众的理解和信任，得到好的口碑。一年来，自己虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高；主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。我将把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业，社区阵地就是我的舞台！

　　社区主任的述职报告2

　　我是xx社区主任，20xx年即将过去，盘点自己在社区主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。一年来在高新区、华东街道党工委指导下，努力做好影响群众生活的切身利益上的事，求真务实，真抓实干，把解决群众的具体存在的问题放在首位。廉洁自律，努力工作，带领社区一班人，圆满地完成了我们社区的相关工作任务，也取得了一定成果。

　　在xx社区工作已有10年多的时间，我已经融入到这个集体之中。在多年的工作中，我已经与社区的居民建立了感情与友谊并时常感受到亲如家人的居民给予的温暖，感受到居民群众给予我极大的信任和坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量，一直不敢有懈怠，我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任、支持与重托。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向领导们汇报：

　　一、重视学习，不断提高个人综合素质

　　面对国家的政策、有关法律规定以及社区工作不断创新和发展的要求，唯有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。因此在工作中，我始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己更新自己，做到在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中，为社区建设进一步发展尽职尽责。

　　二、认真贯彻执行，上级部署各项任务

　　1、落实市长公开电话进社区工作

　　为了更好地解决人民群众在生产生活中遇到的实际困难，阜新市政府决定建立更加畅通的沟通机制，将市长公开电话网络直接延伸到社区。广大群众可借助市长公开电话这一平台，将自己的难心事 、烦心事、闹心事反映给政府，一解燃眉之急。我北方花园社区全面贯彻落实了此项工作，在受理各类问题中，我们采取了直办、交办、转办、催办、现场办、监督办等多种处理方式。不能立即答复的问题，均告知答复时限，并积极联系有关部门解决问题。小区四期有多位居民反映，入冬后供暖效果较差，我社区工作人员马上联系了供暖部门并于次日解决了此问题，居民十分满意。至此，对居民反映求助的问题，我社区都已解决并答复，在今后的工作中，将更好地利用好这一阵地，发挥服务大众的作用。

　　2、切实做好“六普”工作

　　在第六次人口普查工作中，我社区按照华东街道的统一安排及部署，积极组织普查人员进行培训及入户调查，不论是刮风下雨，普查员们都坚持每天的入户工作，节假日期间仍正常入户，不叫苦不叫累，勤勤恳恳。全体普查指导员及普查员全身心的投入到了人口普查的各项工作中，并按要求在短时间内较好的完成了人口普查的各项工作，本人也荣获了市级先进个人。

　　三、勤奋工作，扎实干好本职工作

　　服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。

　　1、做实事解民忧。

　　随着国有企业改革，大量的失业人员回归社区，社区就业已成为再就业工作的重点。20xx年，我社区对45名失业人员进行了登记造册，针对国家对下岗失业人员的一系列优惠政策，为他们开通了绿色通道，主动与其联系，为他们办理了再就业优惠证。通过努力，我社区涌现出一批再就业典型，社区失业人员xx，原纺织厂一名职工，失业后，没有了生活来源，一度一筹莫展，社区了解这一情况后，帮助她创办了自己的小超市，如今她的超市生意红火，并且招聘了2名同样的失业人员，为社区减轻了负担，为失业人员做出了榜样。几年来，通过社区的联系和介绍，已经给45名失业人员找到了适合的.工作，使他们有了生活保障，作为社区主任，我感到十分欣慰。

　　在社区民政方面，领导班子经常深入基层走访居民，了解社情民意，通过了解得知我社区居民xx夫妻双双下岗，家庭生活困难，他还患有严重的帕金森疾病，丧失劳动能力，家庭生活陷入困境。社区积极与民政部门沟通，帮助他申请了低保，使他有了最基础的生活保障，让他们有困难及时与社区联系，社区会竭尽全力帮助居民解决生活实际问题。

　　通过走访，使我们更了解居民情况，拉近了我们与居民的关系，更有利于今后工作的开展和为居民服务。

　　2、努力构建服务平台

　　今年8月1日，区就业管理中心组织全市各个社区平台管理工作人员参加市就业管理中心举办的培训，在全区展开就业失业证换发工作。按规定，从8月1日起正式开始换发工作，截止到12月31日享受扶持政策人员必须全部完成换发工作。与旧版失业证相比，就业失业证增加了就业援助、享受就业扶持政策情况等内容，功能性更强，所有内容必须打印在证上，换证工作复杂而繁琐。

　　就业失业登记证的换发工作，关系到广大劳动者的切身利益，对下一步就业工作起到积极的作用，因此，我们克服时间紧、任务重等诸多因素，加班加点通过设立宣传栏、发放宣传材料等方式，做好宣传和咨询解答工作，营造新证发放使用的良好氛围，集中开展换发工作。在最快时间内，已为社区居民办理了相关手续。

　　3、认真监督安全生产。

　　我社区认真开展了安全生产的治理活动，重点突出了对公共聚集场所、烟花爆竹、食品药品卫生安全等方面的检查和督查，安全生产工作是一项长期并不能间断的工作，应时刻保持警惕的头脑，把安全生产工作放在时时刻刻，放在各项工作的前头，丝毫不能松懈，保障我社区的居民及各单位的生命和财产安全。

　　4、倾心打造社区“文体服务圈”

　　我所在的xx社区占地面积39万平方米，建筑面积21万平方米，居民楼89栋，共4151户，常住人口1万余人。社区设有文化体育健身广场，内设10余种健身器材，清晨，来到社区广场能看到他们蛇形鹤步般的扇子舞、剑舞的优雅身影和他们刚柔并济的太极拳身影；傍晚，能看到他们欢愉的秧歌和青春洋溢的健身操。

　　社区建立以来，始终把服务作为学习实践活动的落脚点，坚持“用服务敲开百姓门，用真情温暖百姓心”的工作理念，着力搭建服务平台，解决社区治安、环境卫生、居民就业、帮老助残，便民利民等方面存在的突出问题，促进社区和谐。

　　四、反思工作总结经验，明确目标再上台阶

　　在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设社区美好和谐的明天尽职尽责!

　　社区主任的述职报告3

　　我是于20xx年12月25日当选为xx社区主任的，从事社区工作，我是新手，所以，我清楚地认识到，作为一名新任职的社区干部，必须努力提高自己的业务水平和组织领导能力，使自己尽快融入到新的工作环境中，才能开展好社区工作。通过一年的努力，工作上取得了一定的成绩，现就一年的工作情况作如下汇报：

　　一、坚持党的领导。

　　社区党组织是社区组织的领导核心，社区居委会只有在社区党支部的领导下，才能依法自治、履行职责、开展工作。我任职以来，自觉摆正位置，坚决执行社区党支部决策。

　　二、以身作则、增强凝聚力。

　　我深知，没有一个优良的团队，就没有优良的工作效能。要打造一个优良的团队，首先必须增强凝聚力。因而，我首先从以下几个方面开展工作：

　　1、虚心请教，熟悉业务。我社区的党支部书记和副主任都是业务能手，都是我学习的好老师，业务上，我虚心向他们学习，使自己尽快熟悉业务，在工作中能起到分工负责，共同配合的作用。

　　2、加强沟通，统一思想。在工作中出现认识上的分歧，大家阐明观点，求同存异，统一思想，更好地开展工作。

　　3、坚持民主、共同决策。对社区重大事项，实行集体讨论，共同研究，民主决策，决不搞个人专断。

　　现在，xx社区展现出的是一个和谐、热情、进取的新风貌，社区领导班子是一个十分团结、协作的团队。

　　三、方便群众，热情服务。

　　1、实行周末、节假日值班制度。我本人带头遵守这项制度，社区在周末、节假日都有人值班，极大的方便了群众，群众十分满意。

　　2、实行信箱回访制度。在社区办公室外设置意见箱，对社区工作广泛征求群众意见，极积采纳群众意见和建议，并及时答复。

　　3、热情接待群众来访。认真听取群众反映的问题，并及时解决。比如今年三月，天强市场外侧居民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜，影响环境卫生和居民的正常通行。接到群众反映后，社区十分重视，通过组织义务队值勤十余天，把菜农归入天强市场内管理，终于得到彻底治理。

　　通过社区工作人员的共同努力，今年社区的各项工作都基本完成，比如计划生育社抚费征收工作、成都富士康招募工作、农村小额人身保险工作、低保网络化管理登记工作、就业失业登记工作。

　　安全生产工作抓得很扎实，全年没有发生一起重伤、死亡、直接经济损失1000元以上的安全事故。

　　综治维稳工作做出了较好的成绩，特别是人民调解工作，全年调解民间纠纷29件，调结率100%，社区全年无一例违法上访案件。

　　另外，认真做好了城乡环境综合治理，特别是对“牛皮癣”、卫生死角的治理，全年组织卫生突击28次，参加231人次。

　　当然，我的工作肯定存在的不足和失误，在今后的工作当中，还要加强理论和业务学习，更新知识，拓宽思路，勤奋工作，积极完成20xx年各项工作目标。

　　社区主任的述职报告4

　　各位领导、同事们大家好!我于20xx年4月，通过换届选举，在社区负责综合治理、安全等工作。20xx年4月，韩京粉同志辞去社区主任和书记一职，社区全面工作由我来抓。一直以来，我开拓创新、求真务实、严于律已，严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的两个文明建设取得了一定成果。特别是在上级部门的领导、关心、支持下，在我和同志们的共同努力下，社区非常安定和谐。现将我履行职责的情况作具体汇报：

　　一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

　　近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训；认真学习了一些法律知识，业余时间学习了社区管理。如何开展社区文化活动如何做好社区调解工作，如何开展社区老年活动等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，牢记胡锦涛“八荣八耻”的伟大教导，全心全意为居民服务，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。作为一班之长，我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，工作中，我经常深入居民楼院、辖区单位，了解居民和单位的想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中，得到了居民的认可。几年来，我走遍了社区残疾人的家庭、部份党员家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息，带去社区党组织的关心和问候。

　　二、加强管理，不断提高自身的工作能力

　　在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作的正常开展提供了保障。在工作中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。近三年来我带领同事们(社区干部)为居民提供免费服务。通过这种方式既加强了与单位的联系同时也发展了社区经济，增强了社区自身的造血功能，达到了双赢。几年来，经过在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。

　　三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

　　我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

　　1、在发展社区文化活动中作群众的带头人。搞好社区文化，努力打造文化型社区、建设文明社区，是梨园东里社区的特色和工作重点。我们年初与社区舞蹈队共同研究制定文体共建协议：为来年的整个文体活动做总的安排布置。我们的共建协议主要是三个三：即三个原则、三个结合、三个活动。三个原则即社区搭台原则、社区党委主导原则、辖区居民支持原则；三个结合即大型活动与个别辅导、培训相结合；辖区单位活动与社区活动相结合；广泛发动和建立兴趣小组相结合。三个活动即每年举办三次大型的社区活动：一是全民健身与奥运同行活动(健步迎奥运活动)。二是中老年运动会、三是歌舞联欢会。通过“三个三”活动，发展了社区文化，加强了辖区内文化队伍的沟通与交流、提高了各队伍的表演水平，带动了各小区的文化活动普及。到目前为止，我们共建有秧歌队、太极拳、剑；棋牌队；门球队等5个兴趣小组和队伍。通过这些小组的活动，占领了社区的文化阵地。各小组多次参加各种比赛，并取得了相当好的成绩。

　　2、在关心困难群众生活方面做他们的贴心人。平房区的房屋多年没有维护，下水道、化粪池从未清理过，居民反映此问题后，我积极与相关单位联系，先后走了区经委、国资办、住改办、房管所等单位，最后经过各方的共同努力，把压配新村的居民住房进行了屋面维修、把化粪池、下水道进行了彻底的清理和疏通。

　　几年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦 ，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高；主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。

　　社区主任的述职报告5

　　xxxx年已经过去，我作为一名社区主任，回想起一年来的社区工作有经验、有学习收获、实践感慨、也有反思和遗憾。下面我将一年来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报：

　　一、加强学习适应工作需要

　　提高社区服务水平，是社区工作的关键。随着形势的发展，社区服务的内容也随之增多，群众对社区的服务要求也越来高，所以我们首先要加强学习适应工作需要，社区工作者坚持每周学习一小时，有学习笔记，重点学习党的方针、政策、法律、法规和相关的业务知识，以增强社区工作者的服务意识和责任感，在日常工作中，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，去开展工作。

　　二、认真履职，带好班子抓建设

　　一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍。热心服务居民，鼓励和支持副职大胆工作，让他们有展示的平台。在工作中，充分听取副职的意见和建议，培养副职当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地向前发展。

　　三、为居民办实事、解民忧

　　年初我们社区干部就把电话号码公布于众，并且保持24小时开机。服务是社区工作的生命力，而民生则是社区工作的“试金石”，因此，对群众反映的难点热点问题，我不回避，不推诿，带头协调，充分发挥社区的职能作用。如：针对居民反映的外来人员徐文在农机厂院内加工废旧编织袋，作业时冒出有害气体，污染环境，附近居民提出强烈抗议，要求徐文把加工厂搬出居民区，在多次与业主交涉无果的情况下，把此事及时向上级有关部门进行反应。有关部门领导现场实地查看后，责令徐文立即停产，问题得到了解决，还居民一个良好的生活环境。在雨季，食品公司院内养鱼池的水出槽，致使周围十几户居民房屋被淹，居民的生命财产面临危险，为此居民有上访的苗头。得知此事后，我马上组织有关人员前往受灾地点，查看具体情况，研究解决办法，一边做居民的思想工作，一边找到食品公司的领导研究如何解决此事，经过多次协商，最后食品公司领导同意把养鱼池加高围堵，问题得到解决。

　　多年来，铁北社区居民一直要求安装环城路灯。我以人大代表的身份，将此事写成提案反映到县人大，得到人大领导的重视，在20xx年春节前路灯终于亮了起来，居民非常满意。社会救助和低保工作，是我们党和政府的一个“暖心工程”。在此方面我们按照县和城区办民政的有关政策要求，年初对辖区内的低收入家庭和困难群体进行入户走访，登记造册，确保符合低保条件的居民全部纳入了最低生活保障范围，做到了工作底数清、情况明，达到了应保尽保的要求。全年共为23户39人办理了城市最低生活保障金，为96户231人发放困难补贴11550元，为94户没有住房低保户办理了住房补贴，办理申请廉租住房48户。

　　四、综合治理工作

　　年初以来，我们本着“稳定压倒一切”的方针，认真落实治安防范措施。定期召开小组长和退休老党员老干部工作会议，充分发挥他们的作用，共创平安社区，利用各种形式向居民进行法制教育，加强社区工作人员治安员和居民的法律知识学习。全年共组织干部居民法律知识学习640人次，参加司法部门组织的法律大集2次，发放各种法律宣传单4600张。通过集中学习和入户宣传，居民的法律意识明显增强，社区全年无一例重大刑事案件，无一例违法犯罪人员，无一例重大灾害事故的发生，为构建和谐社会奠定了基础。

　　五、环境卫生整治

　　xx年是孙吴县上省级卫生城之年，为营造和谐美好家园，自创卫活动起动以来，我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传，在居民区内张贴标语、发放宣传单、组织居民健康知识讲座等多种形式，向居民宣传卫生知识，力争做到家喻户晓，人人皆知。活动开展以来，清理边沟xx余米，全年共组织大型卫生会战8次，参加人数达345人次，清理垃圾31余车，清理卫生死角8处，发放蟑螂药1000袋，老鼠药600袋，使居民的生活环境有了明显的改善，为我县创建省级卫生城奠定了基础。总之，在过去的一年里，铁北社区的各项工作，在城区办的正确领导和关怀下，在社区党政班子的共同努力下，取得了一定的成绩。但我也清楚地认识到，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作的深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力学习，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，做好社区的各项工作，为建设铁北社区美好和谐的明天尽职尽责。