月嫂市场调查报告

2016年月嫂市场调查报告

　　二孩政策放开，给一直想再要一个孩子的家庭带来希望，也给月嫂市场带来商机。市民小赵听朋友说，今年月嫂市场肯定会被政策“搅热”，月嫂到时候说不定会变成香饽饽。眼下的月嫂市场，真的这么火吗?6日，《洛阳晚报》记者和小赵一起走访了几家家政服务中心和月嫂公司了解情况。

　　1 预约的顾客有所增加，中档月嫂比较抢手

　　前几天，我们走访了我市月子中心，虽然那里的装修和服务令人心动，但价格稍高，不少人只能望而却步。在家里自己带孩子，费神费力，还手忙脚乱，现在不少家庭添了宝宝后，都会选择请一名月嫂帮忙。

　　“有朋友说，二孩政策放开了，今年月嫂肯定抢手，尤其是‘金牌月嫂’。”小赵说，难道月嫂真的会供不应求?月嫂现在好请吗?价格涨了吗?

　　6日，记者和小赵来到我市几家家政服务中心和月嫂公司了解情况。

　　涧西区一家家政服务中心的工作人员表示，今年二孩政策放开，加上是猴年，现在月嫂的上户(到顾客家服务)情况比较正常，跟去年相比有所提高。“目前上户的月嫂占了公司总数的一半，咨询、预约的人有所增加。”该工作人员说。

　　针对记者提到的月嫂是不是到了供不应求的程度，洛龙区一家月嫂公司的负责人焦女士说：“哪有这么夸张，二孩政策刚放开，现在还没到供不应求的程度。”目前，焦女士公司的月嫂还有不少都没有上户，上户的月嫂中，有1/3是为家中生二孩的户主服务。

　　小赵最关心现在月嫂的服务价格到底如何，记者了解到，因每家公司的定价标准有所差异，月嫂的服务价位大致分为以下几个标准：低档是4000元至5000元，中档是6000元至8000元，高档(金牌)是9000元以上。记者咨询的几家公司的工作人员均表示，目前,月嫂的服务价格还未上涨,中档价位的月嫂比较抢手，还有少数“金牌月嫂”比较受青睐。

　　一家规模较大的母婴护理有限公司的`客户经理高娟说，他们跟同行了解过情况，今年，我市月嫂的需求呈上升趋势，但根据我市的整体经济水平，大家还是挑选性价比相对高一些的月嫂居多。以他们公司为例，公司的200多名月嫂中，有100多名正在上户，其中绝大多数都是中档价位。

　　“现在已经有顾客来预约下半年的月嫂了，估计也是猜到了今年月嫂会比较抢手。”高娟说，目前，来预约月嫂的顾客中，有2/3都是家里生二孩的。

　　2 花俩月工资请月嫂，全家都能睡个安稳觉

　　小赵说，她生宝宝时没有请月嫂，一直好奇月嫂入户后都做哪些工作。

　　记者来到家住洛龙区的彭女士家，彭女士的儿媳十几天前刚生完二孩，孙阿姨是她请来的月嫂。记者到彭女士家里时，孙阿姨刚给产妇做了加餐红豆银耳百合粥，中午打算做鸡汤小馄饨。

　　谈到请月嫂的感受，彭女士说，儿媳生第一个孩子的时候，全家人都来照顾，每天跟打仗一样，宝宝还总有“红屁股”;给儿媳做饭，他们总以为多吃鸡蛋有营养，一天给儿媳吃十几个鸡蛋，儿媳还是不下奶。月嫂到家里来了十几天，每天只需要她一个人采买新鲜食材，家人在一旁协助。月嫂每天给彭女士的儿媳做6顿饭，总共30多种食材，彭女士的儿媳摄入的营养均衡。月嫂每天还会给宝宝做按摩，带彭女士的儿媳做保健操，彭女士的儿媳现在奶水正常，脸色粉白，宝宝也很少哭闹。

　　“月嫂来了之后，我们的生活更有序，能睡个安稳觉，儿媳和宝宝也被照顾的更科学周到。”彭女士说，虽然她花了俩月工资请了月嫂，但她觉得还是比较值。

　　3 新国标对月嫂有了规范要求

　　小赵说，根据前期的市场调查，她觉得月嫂市场还是很有前景的，投资开家月嫂公司，说不定能赚不少钱。

　　一名业内人士说，月嫂行业未来的确有可能是个朝阳产业，但个人要想开月嫂公司的话一定要慎重。2月1日,国家标准委批准发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式生效。新国标对月嫂的工作内容和标准有了规范要求,对月嫂的资质和技能提出规范要求，其中包括从业者应为女性，年龄在18岁至55岁,应具有初中以上文化程度,具备与等级相适应的服务技能等。

　　同时,该标准还将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级。怎样才能成为“金牌月嫂”呢?其应经过相应的培训并经考核合格,取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书),具有看护10个以上婴儿无差错,并有丰富的生活护理经验等，这才算得上是“金牌月嫂”。

　　业内人士说，从事月嫂行业，最好不要盲目行动。国标施行后，月嫂公司选拔月嫂的门槛会有所提高，曾经不少号称是“金牌月嫂”但不符合规范要求的从业人员可能都要被摘下“金字招牌”。另外，月嫂行业作为一个服务行业，有时月嫂科学的护理方式会与户主的传统观念出现分歧，如何做好沟通与协调，这也是相当考验月嫂和月嫂公司的。