我自2xx年5月到xx省xx市场任医药代表以来,经历了xx市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、xx市场前期的启动情况:
我在20xx年5月刚接手市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以xx省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害xx市场时,坚持做好本职工作:
当xx市场销量稳步上升的时候,非典突袭,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的。
三、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒:
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的'xx市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在xx市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使xx市场毁于个别人之手。
四、xx的再启动情况以及下步打算:
2xx年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴xx,开始了xx市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的xx省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足3人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足2盒!只有省二院稍好一些,但销量也就2盒左右!总体销售不过8元,而公司下达的全年任务却高达3万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了xx市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力,做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过8盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名胶囊的杀手下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里,回首我在xx公司的这75多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据xx市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
按照分工,我分管公司党务工作的具体事务,主管政治部、团委、武装部和机关工作。现将我一年来的学习和工作情况向各位职工代表汇报如下,请评议。
一、摆正位置,当好副职,努力在工作实践中提高自己的水平和能力。
我司在岗党员318人,占在岗职工的近半数;各类专业技术和管理岗位上的党员占8%;中层以上干部队伍中,党员比例亦在8%以上。从以上数字可以看出:党员是我司发展的中坚力量,党员先锋模范作用对企业发展起着巨大的推动作用。XX年初,公司党委依据公司发展的实际,决定在在岗党员中开展“创新发展我当先”活动。在林书记的指导下,我牢记自己的岗位职责,按照公司党委的安排,同政治部的同志们一起研究讨论,并深入基层,检查、指导、督促此项活动在基层的开展。全司各个岗位的在岗党员,结合自己的工作,制定计划、目标,力求有“那么一点突破,有那么一点创新”,积极参加“创新发展我当先”活动。政治部还在《三司情况》上开辟专门的栏目,及时发布“创新发展我当先”活动的成果。从各单位活动总结中可以看出,成果中涵盖了生产、技术、安全、管理、成本等各个方面,为公司的经济发展起到了有力的推动作用,党员的先锋带头作用得到极大地发挥,达到了公司党委最初意图。我本人也在这次活动的实践中,在林书记的耐心点拨和精心指导下,在同志们的大力支持下,较好地完成了自己所担当的工作任务,并从中汲取和积累了有益的创新工作的方法和思路,为自己进一步搞好工作打下很好的基础。
在一年来的具体党务工作中,我和政治部的同志们一起,相互支持、相互信任,通力协作,较好地完成了全年的各项工作任务。在组织工作方面,为了加强项目党支部建设,我们组织开展了创先争优、民主评议、党员形象日、主题实践等活动,促进和确保了党员先进性长效发挥,基层党支部的战斗堡垒作用也得到了有效的提升;在宣传工作方面,我们向职工作专题辅导8次,撰写大型材料8份,在多种报刊用稿55篇,编发《陕建三司情况》25期,更换宣传橱窗8版,编印了新的企业画册,拍摄了公司电视专题片,及时将公司的辉煌业绩对内对外传递;还对党支部书记进行了工作方法和工作思路的培训,对通讯员进行了企业宣传重点和写作技巧辅导培训,为企业发展做了重要的政治保障、组织保障和宣传保障工作。
二、廉洁自律,做好机关形象建设工作。
公司生产经营每年大步前进,与之相适应的机关建设也得到了同步发展。公司在年初给机关职工定制了工装,检查了身体,又在下半年将机关办公大楼全部刷新,更换了家具。在这些工作中,我和机关党委、行政卫生处及相关部门的同志们一起,严格按照公司的规定,成立了由纪检办、工会、国资办等部门组成的招标小组,公开邀约,并带领招标小组一家一家实地考察,多次与厂家讨价还价,最终在同等材质、公开透明地条件下,以低于市场价近1%的价格完成了集体采购工作。为了不影响机关正常办公,我们精心组织,及时和施工单位和各部门沟通协调,合理安排作业时间,在两个月内刷新了办公楼一至五层所有房间和门窗,办公室调整到位,新家具到位,机关的办公环境有了较大的改观,面貌焕然一新。公司机关还及时更新和完善了各项工作、管理制度,对机关员工提出具体的服务要求,使机关真正成为公司对外形象的窗口,在服务基层方面也有了一定的提升和加强。
三、创先推优,给青年人搭建展示才华的平台。
我司现有35岁以下(XX年以后生人)青年员工445人,管理岗位有38人,工人65人,管理岗位人数占青年总人数的86%之多。针对我司青年现状,需要积极引导团委,抓住青年人的特点搭建各种平台促青年成长成才。公司团委对内积极调动年轻人的积极性,利用“五四”、入职教育、拓展训练、创新小组来凝聚青年,对外,积极推优,我司张文琪董事长荣获陕西建工集团第x届十大杰出青年光荣称号;曲江公馆项目部被授予陕西建工集团青年安全生产示范岗;公司机关的张颖、第五项目部的杨军分别被评为陕西建工集团优秀团干部和优秀团员。中海地产项目部、安装公司青年创新小组被陕西建工集团总公司命名为“青年突击队”,甘党俊、张晓宁被授予“青年突击手”光荣称号。第五项目部李哲被推荐上报省优秀团员。在集团举行的第x届青年管理“与祖国共奋起、与企业同发展”主题演讲比赛中,我司精心组织了选拔赛,并将选拔出的前三名选手派送集团参加比赛。这三名选手分别取得了集团第二、第四、第五名的好成绩,我司也获得优秀组织奖。
四、坚持不懈,积极在学习中充实自己。
一个人一生都要学习,尤其是自己走上领导岗位时间不长,经验、管理水平、理论素养等等都需要通过学习来提升。去年5月,我有幸参加陕西省行政管理学院举办的第十二期国有企业领导人学习班。在一个月的学习中,参观了渭化、澄合矿务局、省地方电力公司高陵农村变电所、西瑞面粉等企业,亲身体验和感受了不同企业的管理模式,尤其是班里的学员,都是各企业的领导干部,从他们身上,也学到了不少优秀品质。通过这次学习,使我开拓了眼界,对我帮助和促进很大,增强了我的工作信心。每周的双休日,我还坚持在西大经管学院学习管理知识,我严格要求自己,坚持听课,是班上出勤率较高的学生,迄今为止,已坚持不懈快两个年头了。我深知,要干好工作,就要在各方面提高自己,不能偷懒取巧。学习,是自己今后更好工作的有效阶梯,我将一如既往地坚持下去。
回顾一年来的工作,自己感到还有很多的不足,一是深入基层不够,掌握情况不全面,使自己工作不能有效提升。二是工作方法不够灵活,领导工作经验不足,工作结果不尽人意。三是机关作风建设仍需进一步改进。
今年,是公司改制后的第一年,公司要用新思维创新业绩,自己在党委副书记的岗位还要干更多的工作。我将多思考,多领悟、多学习,并将工作经验、教训时刻作为警钟,不断敲击和提醒自己,用更成熟的思维、更成熟的办法指导和解决工作上的问题。敬请各位代表、各位领导不断监督和帮助自己,为公司发展共同努力,共同进步!
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