在寒假的8月14日至18日的5天里,在妈妈的帮助下,我通过网络、电视、报纸新闻等等手段调查当代大学生的就业情况。
首先,我通过网络、新闻查找相关信息了解到,20xx年全国大学生毕业生人数将持续增长,普通高校的毕业生达到630万,又受经济危机影响,经济形势也不是很好。人力资源服务商发布了20xx年年中薪酬报告,通过对5866家企业的调查显示,今年企业给毕业生的平均起薪较20xx年有近10%的增长,达到2694元,与XX年基本持平,而毕业生期望工资为2935元,较企业实际给薪高出9%左右。根据不同学历的统计,20xx年大专生平均起薪工资为1607元,本科生为2321元,硕士生为3254元,博士生为4681元,较20xx年分别上涨9.47%、14%、10.45%和8.23%,本科毕业生今年的涨薪幅度较大。
据初步统计,20xx年我省高校毕业生预计有53万人,同比减少0.2万人,其中,毕业研究生3.6万人,比今年增加0.3万人;本科毕业生23.2万人,比今年增加2.6万人;专科毕业生26.2万人,比今年减少3.1万人。这是上世纪90年代高等教育扩招以来,我省高校毕业生总数首次出现负增长,虽然降幅较小,但已经出现了拐点,总量尽管依然较大,但是压力出现趋缓势头。
报纸信息时报关于大学生就业一栏写到,XX年40万人,20xx年50万人,20xx年60万人,这是近三年在广东求职的高校毕业生人数。根据广东省教育厅数据,20xx年广东省高校毕业生人数预计超过39万人,加上外省入粤求职及往年暂缓就业的毕业生,再次有超过60万高校毕业生在广东求职。“如果我不在招聘会上,那么我就一定在去招聘会的路上”,这是当前许多大学毕业生的忙碌状态。广东省政府参事王则楚在就业出路中指出,政府应该想办法来更多的解决大学生就业问题,帮助大学生就业,给他们搭建平台,比如说农村,还是很需要大学生村官的,需要农业技术人员,九年义务教育当中,需要大量的大学生去充实基层的教师队伍,我们在城市也要给他们创造更多的就业机会,同时我还是强调,大学生还是要放下架子,转变就业观念。在安置大学生就业方面,珠三角中小企业具有很大的吸纳作用。政府要从政策上给予倾斜,鼓励和支持中小企业给大学生创造更多的就业岗位。同时,积极对大学生进行就业指导,鼓励、引导大学生往远处看,看到自己和企业的长远发展,从自身能力培养的角度选择合适的岗位。广东外语外贸大学南国商学院副院长霍海洪认为将实践教学与就业相结合是关键。广东商学院就业中心副主任、国家高级职业指导师陈静认为应届毕业大学生有明确的职业目标很重要。现在许多大学生海投简历,到处面试,这样效果并不好。建议还是先对自己的职业进行定位,加强自我认知和职业认知,确定方向以后,再从这个行业里选择合适的企业。其实,学生应该在大学一开始就对自己的就业发展方向做一个大致的规划,并且不断地改善。华南师范大学学工部部长胡庭胜指出20xx届大学生就业形势回暖,相对于20xx年来说是事实。经济逐步复苏,对人才需求量自然增加,反映到各高校明显的变化是用人需求量显著增多。从今年10月份开始,广东省教育厅组织的几场大型招聘会来看,企业用人需求量增大。其中,与企业相关的金融、it等服务行业用人需求回暖最明显。但是不可忽视的一点是,尽管经济回暖促使20xx年大学生就业环境有所缓和,要看到一个现实是,广东生源不愿意离开广东就业,而广东地区依然保持着全国大城市中就业需求量最大的前三甲。在广东高校毕业人数增加,加上上年未就业大学生,省外来广州就业大学生这个人数今年也在增加情况下,与岗位数量增加相比,岗位数量增幅并无显著优势。所以20xx年大学毕业生就业形势依然严峻。可以肯定的是,从今年及往后几年,广东的就业形势还不会出现缓和局面,依然保持着高位紧张状态。究其原因,仍然是三个老大难:人才结构性矛盾依然突出;地方经济区域发展不平衡与人才流向不平衡矛盾依然严峻;大学生就业期望值与现实之间差距依然没有缓解。
不过,现在的大学生的择业观念已经开始有所改变了,在珠江台的630新闻报道里,有一部分的80后大学毕业生在车衣工厂里做衣工,从最基层的做起,他们对自己的就业有很好的规划。他们打算从最基层的做起,更好地了解工厂的运营情况,同时,也能和工厂里众多员工打好关系,有了一定的基础之后,再去竞争管理经理的职位。厂长也表示,这些有一定的文化的人,且具备相关的管理知识,以及做过工厂最基层的工作,是有能力把工厂管理的很好,工厂乐意将这些人升职做经理。
我妈妈的社会经验丰富,根据她的建议,在妈妈的陪同下,我们去了南方人才市场实地观察。南方人市场里有很多人去应征,不少人都是面试了好几间公司。一些工作多年的人,他们技术娴熟并且经验丰富,很多公司很乐意聘请他们,给予的福利也很好,他们找工作难是因为给予的工资不够高,不愿做。而一些刚毕业不久的大学生,他们找工作也难,是因为嫌工资低,并且社会阅历不足。
还有,从我参加的小学聚会里知道,我的小学同学里有很多人都已经出来工作几年了,他们不像大学生的要求那么高,就安安分分的打一份工,都从最基层的开始做,锻炼口才,广交朋友,丰富阅历,慢慢地爬上高的职位,有的人的工资比大学生的还要高呢!
总而言之,大学生的就业压力仍旧存在,只要在校大学生在假期通过兼职或实习,积攒工作经验,为往后的工作打基础,这些人往往比没有打工经历的人更成熟、社会适应力更强。并且大学生的就业观念正确,不好高骛远,不歧视某些职业,能从基层做起,大学生的就业形势就不会那么严峻。
前言:
人生,对于大学生来说,是最动人心弦、最引人深思的话题。每一个时代的大学生,从来都没有停止过对于人生的思考。人生道路、人生目标的选择,都是以一定的人生思考为前提,以一定的社会时代发展为背景。不同的社会发展阶段,不同的文化背景,不同的思想体系,对人生的思考有着不同的起点,不同的轨迹,不同的深度。有什么样的人生思考,就会有与之相应的人生理想、人生追求、人生道路和人生内容。我们所处的时代,是一个充满挑战和机遇的时代,是*在曲折中不断前进的时代,是中华民族走向伟大复兴的时代。在这个大背景下,投身于建设有**的伟大事业,为了国富民强、社会进步做出贡献,已成为当代大学生人生追求的主旋律。
大学生是祖国的未来和希望,我们的人生追求将直接影响到国家的前途和命运以及未来国际竞争的大格局。做这样的调查研究,从当代大学生的角度而言,可以帮助我们了解自己,以便树立正确的人生追求。从教育者的角度来看,可以使得他们的引导工作更具有针对性、有效性和科学性。大学生的人生追求也直接的反映了一个国家的精神状态乃至将来的发展状况。他们是在国家快速发展的背景下成长起来的,在这个任何事物都飞快发展的时期,人们的思想也发生了显著的变化,其间有西方开放的人生观念的传入,和我国80--90年代大学生的几次思潮运动,而我们的教育体制又是在传统的品德教育下进行的,必然导致当代大学生人生共同追求的不确定性。如果能够加以分析引导为他们树立起正确的人生目标,无论对社会还是对国家都有着重要意义。
一 、 调查对象的基本情况
本次调查活动采用抽样问卷调查的方法,主要采用问卷调查的方法。
1、 调查对象
本次问卷调查采用了随机抽样的方法,随机选择了山东建筑大学校内的学生。,此次调查问卷共发放120份,回收116份,无效问卷10份,有效问卷106份
2、 调查问卷
本次所用的调查问卷采用以固定答题为主,有关大学生共同追求并与之相关的内容包括:一部分是围绕专业是怎么确定的,大学的主要目标,现在的在校状况,旨在了解被调查者的大学生的学习生活现状;另一部分是围绕大学生的共同追求与追求的认识的问题,了解学生对共同追求的理解和关注;最后一部分是关于影响大学生共同追求的因素,了解是什么影响了大学生的共同追求。
二、 调查结果与分析以及基本经验
(一)关于大学的学习生活现状
1.在上大学,填报志愿专业时,你是如何选择的( )
A、自己选择的理想专业 B、别人帮你选的
C、自己随便选的 D、服从学校安排的
调查数据显示:20%选A,13%选B,27%选C ,40%选D
调查分析:我们可以看到数据,入学即对专业的选择上大家只有20%的人是自己选择的理想专业,80%的人对自己的事情根本没有自主权;
2.你认为你上大学的最主要的目的是( )
A、好好学习 B、混个文凭 C、交朋友 D、其他
调查数据显示:60%选A,14.5%选B,15.5%选C ,10%选D
调查分析:我们还没有忘记自己的职责,应使警钟长鸣。
3.你觉得目前你是哪一类大学生( )
A、有理想,有抱负,积极为自己的目标努力着,抱着乐观的态度
B、不小心把日子混过去了,失去的追不回来,就干脆混到底
C、知道未来形势严峻,但现在很茫然,没有找到想干的事
D、对自己的前途很悲观,不知道什么才是真正有意义的
E、其他
调查数据显示:41%选A,19.5%选B,20%选C ,15.5%选D,4%选E
调查分析:一个似是而非的问题,有的人迷茫了,但是说出了真实的自己。
4.你的大学生活现状是( )
A、非常忙碌,过得很充实,很精彩,自己很满意
B、虽忙,但不知道忙些什么
C、整日无所事事或沉迷网络世界等,非常颓废,感觉只要混过大学就好
D、虽很休闲,但生活很令自己满意,就是自己要的大学生活
E、其他
调查数据显示:30%选A,29.5%选B,18%选C ,15%选D,7.5%选E
调查分析:大学是一个人生十字路口,在这里难免会出现各类现象,只想对那些苦苦挣扎的人说,你的人生方向错了。
成因分析:
经过高考前长时间的备战和高考场上的紧张应考,在进入大学之前,我们的脑子里就有,大学就是个来玩的地方,我们瞬间从天天有人监管的环境进入到大学这个十分自由的环境中,我们变得无所适从,不知道该干什么,于是我们就开始堕落,随着时间的推移,这种状况变成了我们的习惯。
(二)大学生的共同追求
5、接受高等教育主要是为了什么?()
A、就业谋生 B、自身塑造 C、建设社稷 D没有想过
调查数据显示:42%选A,40%选B,10%选C,8%选D
调查分析:人都有私心的,当今社会人们为自己的考虑的很多,为国家为社会考虑的少。
6.你是否有明确的人生追求( )
A、有,且很明确 B、有,但不明确 C、没有
调查数据显示:32%选A,56%选B,12%选C
调查分析:多数人有目标,但有明确目标的人是较少 。
7.在追求目标的过程中,你会( )
A、被亲友的态度影响 B、遇到困难想退缩
C、坚定信念勇往直前 D、其他
调查数据显示:21%选A,23.5%选B,48.5%选C ,7%选D
调查分析:在追求目标的过程中,大多数人都有信念,但不知这个信念能让人坚持多久?
8.对于给自己树立追求目标,你的看法是( )
A、没必要,走一步算一步 B、应该树立,但还没树立
C、已经树立 D、以后要有,但现在还没有
调查数据显示:10.5%选A,25%选B,48.5%选C ,16%选D
调查分析:多数大学生都树立了目标,但让人惊讶的是,还有为数不少的人目标不明确。
9.确立追求目标,你会( )
A、充分考虑后决定 B、仍在思考未决定
C、一时想到而决定 D、从没想过这回事
调查数据显示:40%选A,22%选B,24%选C ,14%选D
调查分析:这说明大学生还是有一定的理性的,但是也有不少学生处在迷茫之中。
10.对你追求自己人生目标时,你觉得谁对你影响最大( )
A、父亲 B、母亲 C、老师
D、朋友 E、祖父母 F、其他
调查数据显示:35%选A,20%选B,20%选C ,8%选D,8%选E,9%选F
调查分析:主要是父母和老师影响了我们的追求。
11.同时作为人生追求的方面,你更愿意得到金钱的满足还是精神上自我实现的满足( )
A、前者 B、后者 C、金钱和精神上寻求某种平衡 D、不清楚
调查数据显示:30%选A,18%选B,45%选C ,7%选D
调查分析:在“鱼与熊掌”的问题面前,更多的人偏向了金钱,让人深思。二十一世纪的大学生是盲目的,大学校园里依旧有纯洁的点点痕迹,但是更多的是浮躁中的浮躁。市场化元素悄悄侵入大学校园,社会的个性化亦被学生带入学校。当代大学生面对自己的人生追求时,受到上述因素的影响,陷入了矛盾的抉择过程。
12.想过将自己的人生追求与国家的发展联系起来( )
A、从来没有,也觉得两者之间没多大联系
B、想过一点,偶尔会关注国家各方面的发展情况,但是不会主动将自己的前途与国家前途联系起来
C、很认真的想过,密切了解国家发展动向,以便更好的投身到国家的建设中
D、其他
调查数据显示:18%选A,32%选B,30%选C ,20%选D
调查分析:在这个问题面前,太多的人犯难了,也许是国家的概念并没有时时出现在我们生活中,但长期的传统教育让我们做出了选择。人并不是时时都能知道真理的。在一些大学生看来,提倡集体主义就是泯灭个性、否定自我,强调集体利益就是否认个人利益。要帮助当代大学生正确认识集体主义、转变思想,首先就要实事求是地分析过去几十年对集体主义的宣传和解释上的偏颇之处,让大学生正确认识集体与个人的辩证关系。
成因分析:从此类问卷中不难看出很多大学生还是处于一种盲目的状态,没有给自己一个准确的定位,在社会竞争日益残酷的今日,大学生的人生追求已经不在满足于单纯的精神追求了,对优越的物质生活的向往占据了他们为生活定义的大部分空间,在大学中经常听到有人在说生活很无聊,而比起上个世纪甚至更早的大学生来,这一代大学生的生活水平要高出很多,他们的业余生活也是相当的丰富,可是以前的大学生在物质贫乏的年代却能感到生活的很充实,主要原因是那时的人们想的.很单纯,他们对精神的追求要高于物质,一个人可以为了一个无法触摸的理想不息奋斗,而我们的大学校园中还有多少这样的人呢?
然而时下,一些大学生价值观念呈现功利化,有的甚至认为“理想、理想,有利就想;前途、前途,有钱就图。盲目消费,攀比消费,赶潮流消费等负债消费现象比较普遍。有些大学生经常借助扑克牌、星座为自己算命,恋爱要算、工作要算、前程要算……”热衷程度令人吃惊。理想信念是“总开关”,是一个人的人生观和价值观在奋斗目标上的体现。失去了理想和信念,就失去了根,失去了本,也就失去了奋斗目标。当代大学生应自觉增强爱国意识,树立国家利益至上的思想,自觉用*核心价值观体系为引领,砥砺品质,修身养德,特别要注意培养无私奉献、艰苦奋斗、诚实守信、勤俭节约、遵纪守法等优良品德,努力创造亮丽的青春年华。
(三)哪些因素影响了当代大学生的人生追求
13.你目前最想做的事情是( )
A、好好学习 B、多交朋友 C、恋爱
D、打工 E、寻找信仰 F、发展兴趣
调查数据显示:46%选A,18%选B,8%选C ,2.5%选D,3%选E,22.5%选F
调查分析:大家最想做的事情各部相同,但还是以学习为主,还是很令人欣慰的。
14.你觉得下列哪些事最让你消沉( )
A、感情受挫,来自恋人的伤害 B、空虚,无所寄托,没有人生目标
C、人情冷淡,孤独,不被人理解 D、没有成就事业受挫
调查数据显示:18%选A,45%选B,29%选C ,8%选D
调查分析:“空虚,无所寄托,没有人生目标 ”竟成了本该拼搏努力学习的大学生的致死因素,实在出乎人的意料,这还不算那些隐藏起来的不安分因素。
15.处于低谷的时候,你会怎么做( )
A、听天由命,希望神的庇护 B、重新振作,再接再厉
C、一蹶不振 D、其他
调查数据显示:5%选A,40%选B,12%选C ,43%选D
调查分析:在面对这个问题是时,多数大学生不再不知所措,令人担忧。
16.最能激励你奋斗的原因是( )
A、过上幸福的生活 B、父母不容易,尽早报答父母的养育之恩
C、为钱 D、超越自我,实现人生价值
E、为国家的发展 F、为人民大众的利益
调查数据显示:25%选A,30%选B,16%选C ,13%选D,11%选E,5%选F
调查分析:人情还是我们最难以放下的东西,作为大学生我们还是该具备自己的理想、追求。
17.你认同下面那些观点( )
A、命运掌握在自己手上 B、但尽人事,人凭天命
C、走自己的路,让别说去吧 D、只要努力过,就应该坦然面对一切得失
E、人不为己,天诛地灭 F、其他
调查数据显示:35%选A,9%选B,20%选C ,20%选D,8%选E,8%选F
调查分析:我们都知道面对困难时该做什么,但真正遇到困难时我们又是怎么做的呢?
18.你认为以下哪种人生才算是幸福的( )
A、家庭美满 B、事业成功 C、腰缠万贯
D、不求闻达,只求奉献于社会 E、其他
调查数据显示:28%选A,33%选B,20%选C ,9%选D,10%选E
调查分析:我们不能否定别人的选择,在利益面前我们还是失败者。
成因分析:从调查资料的分析中可见,当代大学生自我意识积极方面突出表现为:有明确的自我观念,独立意识性及观察、分析、解决问题的能力已有了较高程度的发展,他们表现用自己的眼光去看社会并解释问题,不愿受他人的干涉;自我评价趋于成熟,并意识到自己应该承担一定的社会义务和责任,应将所学的知识贡献给社会的发展。
三 、 存在的基本问题
本次调查围绕当代大学生的共同追求的问题,针对当代在校大学生存在的问题,进行调查与分析。
结果表明,当代在校大学生的追求呈现多元化的趋势。并且出现了总体性的和根本性的危机。在这场追求危机中,追求呈现混乱和无目标无计划的状态。大多数的学生知道要树立目标,但是还没有很多人没有明确的打算。
当前,处于社会急剧转型时期的大学生,在学业、工作、生活上遇到的困惑与困难已经超过了从前传统意义上的学习观、爱情观等。面对日益复杂多元化的社会,大学生如何选择自己的道路,如何应对人生的抉择。
人们面对现实生活中“人究竟应该成为什么样的人”的选择的困惑。原因是社会中多元化文化的存在,给社会生活中各个领域同时树立多种价值标准,造成人们无法判断现象的对错。比如“法律面前人人平等”是法律领域内的唯一标准,然而,由于权利关系和亲情关系,甚至金钱关系的干扰,这一价值标准却失去规范力,遭到扭曲,以至于权、情、法关系仍是市场经济条件下的热点问题,大学生对这种诱惑的选择导致大学生追求出现危机。
大学生的就业其实是关系到世界上最大的大学生群体和他们背后的家庭的重要问题,对于整个社会来说也具有高度的意义。它不仅仅牵涉大学生自身的生活状态,而且也关系到整个社会的稳定和中国的平稳持续发展,从这个角度来看也会影响到全球经济的供应链。中国大学生的就业问题既和全球所面临的经济的挑战和问题息息相关,有和世界各国现在面临的就业问题相一致的特点,也有中国社会和大学生的自身的独特的问题。
既要让社会关心每一个大学生的未来,也应该听到社会对于今天大学生能力和水准的抱怨;既要让大学生感受到社会的关爱和期望,也要让他们现实地看到就业市场和经济环境的变化;既要让他们有必要的保障,也要让他们在全球的竞争之中更充分地发挥自己的能力。
四 、 今后应该采取的措施
我们就在身边的同龄人身上深深地感受到来自社会的种种气息:有清新的,有偏激的,也有其他的……但是不管怎样,我们都认为不应悲观地看待当代大学生的精神状态和价值观的状况。毕竟,他们是渴求发展渴求进步并努力迎合社会的一群,在这一次的调查当中,大部分大学生的共同追求是科学的合理的,他们以一种积极健康的心态来看待这个世界,来对待周围的人和事。几乎全部的大学生都将“一种有活力的,丰富多彩的生活”作为最重要的价值观,从这里可以看到他们朝阳般的气息和生命力,的确社会需要这种生机勃勃的干劲和理想才得以不停的往前发展。这种不甘平庸,积极创造的精神特质也是现代大学生身上非常可贵的品质。但不容忽视的是,有近30%的人追求上存在问题,需要特别的关注和加以正确的引导。
针对高校大学生的共同追求,高校应不断加强对大学生理想信念的教育,使学生们逐步树立科学的世界观、价值观和人生观。
1.要加强马克思主义唯物论、无神论和科学精神的教育。
2.加强校园文化建设,在校园文化活动中贯穿理想信念教育。
3.加强学生人文素质教育,不断提升理想信念教育的整体水平。
4.加强心理健康教育,帮助学生提高心理健康水平,增强抵御挫折和适应社会生活的能力。
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式.
拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定,老板是一家开米厂,我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量,然后在他们下完稻谷之后,退一下皮。操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖,一车一车,我就会忙不过来,还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字,有时又忘记了写稻谷的品种,年月日有时也忘了,真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦,他们有时不懂电子称,就不大相信我们,就和我们吵,没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼,说我们稻谷少了称,没办法我又不能发脾气,也不能和他们吵,为了米厂里的生意,只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准,是电脑样的东西不会有问题的。还有时为了一些生意上稻谷价格的事,他们也会和我们吵,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。
xx公司是xx地区最具势力的网络公司之一,主要经营网络方面的一些业务,例如:为政府、公司、集团、或个人制作网页;还有提供各种信息查询、娱乐等增值业务。因为公司最近推出一个商品信息平台(xx商城),针对xx地区的一些实际市场情况,为整个xx地区的商家提供一个商品展示和推广的平台。我的工作就是为公司拉客户,使他们将自己的商品在xx商城这个商品信息平台上向xx地区的广大消费者推广宣传。
其中7-12至7-15号是培训时间。在此期间不同的部门领导向我们介绍各种业务知识和交际技巧。而这些经验都是领导们在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从7-16至8-20就是工作时间了。我们负责这一项目的所有临时业务员共有25人,其中有23人是xx学院的学生,还有一位是华中科技大学生的。因此可以说,公司对此项目还是相当重视的。我们分成5个小组,每个小组有5个人;整个地区也分成5个板块,每一小组负责一个地区的所有商户。我们的工作程序主要是这样的:
每个小组向自己负责地区内的所有公司、厂商、门市,介绍xx商城的大概情况,以及我们xx商城新推出的的项目内容和操作流程及一些相关的收费情况,尽量向他们介绍xx商城较其它商城的优越性,并希望他们也能参加到我们的商城当中来。如果商家同意与本公司合作,就请他们先填一份登记表,这份登记表主要是登记商家的一些信息。如商家姓名、联系方式、商铺的详细地址、经营商品的种类、品派、价格等等。过几天公司会派人去将商家提供的商品用数码相机拍摄下来,然后将登记表中相关的信息一起上传到xx商城的网站上,以便给消费者最清晰、最准确的一些商品信息。最后一个程序就是:当公司将商家的商品信息上传到xx商城的网站后,会给每一位商家回馈我们的具体进展情况,并为每一位商家提供本商城网站的一个ID号码和密码,以便商家及时将自己的新商品或市场价格上传到网站上,更新商品信息,给消费者准确的商品情报。当然,为了确保商家的可靠性和真实性,在登记表中都记录有每个商家的身份证号码和工商营业执照号码。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着本公司的形象问题,也是我们培训期间公司强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。本项目的领导亲口对我说道:“业务员,你的身份决定了你要不怕丢脸,当你被一个商家赶出门口后,你又是一条好汉,重新调整笑容走进另一家商户”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。举个例子来说:当我们走进一家门市,老板一看到我们的工作证,热情马上会消失,跟着而来的就是不屑一顾,这也不能怪他们;因为每天各式各样的报纸广告、电视广告、网络广告、黄页宣传等的业务员比他们的可户还多。当我们还未来的及介绍自己的来历和目的时,他们就很有“经验”地说:“老板不在,这些事情我们作不了主。”这也是我们培训课的一个内容,也是对业务员最具杀伤力的借口,唯一的解决方法就是耐心,放缓语速“低声下气”向他们介绍我们能给他们带来的好处,尽量引起他们的兴趣,好多次刚开始说老板不在的人最后却和我们签约了,并且身份证的名字和营业执照上的是一样的。其实他(她)们自己就是老板,相信我们的成功主要还是耐心。如果当我们听说他(她)说自己不是老板时马上调头走人,相信我们回丧失掉很多客户。
我曾经听说业务员的一条准则是:sellgoods,sellyourselffirst。经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要吃闭门羹、看人脸色,反而要向他们说:“对不起,打搅了”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“不能迎合,只有避免,转移话题、最终引起他的兴趣,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
暑假期间我组织了爱心医疗服务队,此队被校团委审批成功,并推荐为省级优秀团队深入宜阳县白杨镇漫流村进行医学健康知识和药品安全知识的宣传,并调查留守儿童和老人的身心健康。积极响应中央的号召及我校的“践行荣辱观,服务新农村”主题。每一件事,每个空间,每段时间上我们都颇有体会。
一、热情洋溢,积极备战
当接到学校的紧急通知要搞社会实践时,我就对自己说:“一定要干好”。在团内开会,对实践活动的工作进行讨论,更加细致的划分,讨论实践过程中可能遇到的问题和困难,安排具体事实,确定责任。首先选取活动地点、确定活动主题、准备宣传资料(健康养生,常见病多发病)、准备心理调查问卷(由科大心理咨询室以及图书馆流通三部提供)、实践期间所需物品(药箱、血压计、数码相机)。精选出人员、对团队人员进行培训,涉及各个活动,尤其是访谈人员要认真培训团队的纪律以及下乡注意事项等。
二、互帮互助团结一致
在活动中,作为一名领队,你要有能力让一个团队成为一个团结强大的集体。在培训期间、出发前的动员大会、以及活动期间每晚的例会上,我都反复强调团结的重要性。在活动期间,队员们没有令我失望,他们友爱谦让表现在点点滴滴。饭菜是你拨到我碗里我在还到你碗里;晚上睡觉安全问题最重要,一男队员每晚坚持睡在女队员宿舍(教室)的门口确保大家的安全,还在教室门里外上了两道锁;行李大家争着背,水大家分着喝。每天虽然走访了一天大家都很累,但一回到住处便都忙碌了起来,打水的打水,洗菜的洗菜,你熬粥,我炒菜,你摆桌椅,我整碗筷,大家合作协调愉快。
三、沉着冷静鼓舞士气
一小部分村民讳疾忌医,拒绝我们对卫生的宣传,拒绝测血压。队员们对此刚开始有些失望不解,我耐心幽默地给他们分析,鼓舞队员。队员们用热情和真诚最终打消了那小部分村民的疑虑,使活动顺利完成。
刚开始这里的留守儿童污言秽语很多,不会唱国歌,却会唱“好姑娘";不会喊我们"姐姐,老师"却会喊我们"小女生,小帅哥";不会害羞好奇地一言不发,却回不停地闪到我们的身边,拉我们的头发。这一切让队员心寒不解,一个女队员被气哭了。我批评了我们的女队员,我告诉她要想让这群孩子听话,我们是不能哭的。要和孩子们做朋友,并树立威信。孩子的本性是天真淳朴的。最后,这位女队员成了孩子最喜欢的姐姐,孩子们每天都“姐姐、姐姐”的喊着。
四、不怕吃苦,当好表率
除了出去调查外,我要安排好大家的食宿,尽量让大家吃的相对丰盛。每天趁大家午睡时,我总会烧一锅开水留大家醒来下去活动前喝;晚上开例会,总结一天的工作,整理数据资料,核对纪录账目;每晚等大家洗好,我会检查门窗是否关好、锁好,炉门是否关好,煤炭是否换了;早上5:30又得准时喊大家起床做饭,到街上购菜。我虽然苦点,但我心中十分的高兴。
五、热情第一认真不二
在活动中,我要求每位成员都要热情对待每个人,注意言谈举止、个人素质、认真负责。在测量中要对居民负责,要保证每份记录结果的真实性;在宣传过程中,要针对不同的村民给予不同的指导、讲解,做到详细了解情况,因人而宜;在访谈中,要求队员结合调查问卷详细认真的了解老人、留守儿童的身心健康状况,认真纪录。
六、苦尽甘来归却不舍
经过为期一个星期的服务和调查,我们的成员皮肤给太阳晒黑了;有的脚给磨出了水泡;有的胳膊、腿上都留下蚊子叮咬的疙瘩,但我们却换来了详细的结果。我们认真宣传了养生保健知识;普及了药品安全知识;深入了解了漫留村留守儿童和老人的身心健康状况;孩子们乖巧可爱了。
回学校的那天,孩子们和我们合影,依依不舍,村民们向我们挥手告别..。坐在汽车里,我们看着数码相机里面的一张张图片,感慨万千,我们爱上了三下乡,爱上了我们的职业,爱上了农村同时也让我认识到了农村教育、卫生、文化等各方面的缺陷,舍不得孩子,舍不得老人。
总之,在这个活动中,作为一名大学生,能够以领队的身份去锻炼自我,我感到十分荣幸;通过这次活动我不仅将自己所学到的知识帮助了别人,也开阔了自己的知识面。
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