一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向,实习报告《人力资源部实习报告》。
二、实习时间
XX-7-13——XX-8-25
三、实习单位
s服饰(**)有限公司人力资源部(以下简称s公司)
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在s公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1.入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在k3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
时光飞逝,我们已迈进大学生活的第三个年头,为了更好的了解所学专业的情况,所以我在20xx年x月x号结合自身专业在xx人力资源部进行两周的专业调查和专业实践,现在实习已经结束,回头总结我的实习经历,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础基本上达到了学校要求的实习目的。
一、人力资源部门了解概况:
人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
人力资源部设置正副主任各一名,其职业道德的基本要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作,企业对人力资源管理部门员工的能力和素质要求是很高的,人力资源主任这个职位更是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质:
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主任来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持"唯才是用"的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力。
人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。当前宁夏东方钽业集团公司正在进行深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,以企业实施公司化改组、商业化运营、法制化管理为取向,按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度特征,依据“精简、效能、统一”的原则,强化综合协调、监督保证职能,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为此正在认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作,规范内部机构、岗位设置。
设置了局长工作部、生技部,财务部、营销部、人力资源部、安全监察部等机构,其中人力资源部在进行有效的人员配置和岗位设置,对内部人力资源合理组织,采取了一系列的措施和途径,以较少的人员创造出较大的经济效益:加快发展步伐,创造更多的饿就业岗位;清退临时工,安置富余人员;控制新增人员,把好人员“入口关”;严格执行国家规定的退休政策,凡达到法定退休年龄的员工,一律按时办理退休手续;规范岗位条件,各类人员必须具备以下学历或职称:主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必须具备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定本岗位高级工以上证书;管理和专业技术岗位上的人员,必须具备中专及以上学历或中级以上职称;后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。引入人才竞争机制,即竞争上岗,打破岗位人员聘用上干部和工人身份界限;加强对劳动合同的管理,严格考核。
同时在工资制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。技能工资制有基本工资和辅助工资组成,基本工资由技能工资和岗位工资组成,技能工资根据上级有关文件规定,实行过渡技能工资标准,即以员工现行工资标准扣除后,暂就靠入技能工资标准,作为其过渡技能工资。
岗位工资是员工所在岗位劳动责任轻重,技能要求高低,劳动强度大小和劳动条件好差,通过科学评价而确定的工资,由于东方钽业把岗位划分为生产岗位、管理及专业技术岗位两大类,分别按照“岗位劳动评价结果”确定各岗位的岗级,确定相应岗位工资。辅助工资由年功工资、暂未列入基本工资的国家规定的各种津贴补贴、各种奖金、浮动升级工资各项补贴组成。岗位技能工资制的实施是与灵活多样的具体分配形式结合,把岗位、技能工资的一部分和奖金、津贴捆在一起,实行一岗一薪,在岗人员易岗易薪,岗位工资实行动态管理。
人力资源部除了负责工资薪酬事务,还要对中层领导班子的建设与管理负责,比如局长工作部主任、生技部主任,财务部主任、营销部主任、安全监察部主任等职的上岗条件、岗级、职数都作出了明确的规定,例如对财务部主任的上岗条件要求大专以上学历,具有会计
师以上职称,必须是财会、经济类专业,岗级17级,职数为1,并要求从事有色金属相关管理及专业技术工作5年以上。由以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。
这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
二、实习内容
由于我学的是人力资源管理专业,所以在公司人力资源部进行人力资源实习。在这期间配合人力资源工作人员工作,了解了公司的运营管理的基本概况和整体发展状况,特别对人力资源管理体制有了深入地了解和进行相关机构设置和人员配备的调查。熟悉了业务流程,提高了工作意识,增强了责任感。
三、实习成果
通过两个星期的实习,我基本上掌握了公司的工作流程,对人力资源管理的体制有了一定的了解,并且能够独立的完成一定的工作。树立了团队意识,和工作人员之间也增强了协作能力,改变了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力,可以对问题进行全面考虑,和他人沟通能力也有大幅度的提高。
四、问题的提出及建议
1、公司内部分工不明确:
现在是人才竞争激烈的市场经济时代,作为一个成功的企业的人力资源部门,管理不是很专业独立,是存在极大的不方便的,可能导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的出现。员工的职称评定、薪酬问题的解决、年度奖金的发放等问题,都需要人力资源部的调整和指导。如果只为了减少部分支出而不积极改革人力资源部门,显然是得不偿失。所以公司急需人力资源部门的改革。
2、明确人力资源管理的地目标:
1、充分调动员工的积极性:据调查研究发现,在自然状态下,员工只能发挥20%~30%的能力,如果充分调动员工的积极性,其潜力可发挥到80%~90%。所以,为了充分、全面、有效地开发人力资源,应该积极调动员工的积极性。而员工的积极性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响,企业应尽力对这些因素进行调整,使之有利于充分调动员工的积极性, 实现企业目标。
2、扩展企业的人力资本:扩展企业人力资本、增加人力资本的存量,成为人力资源管理的一大目标。
3、实现企业利润最大化:在企业的日常管理中,只有使人力资源的使用效率最大化才能实现企业利润的最大化。可表述为:人的最大使用价值=最大限度地发挥人的有效技能人的有效技能=人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率。人力资源管理就是通过提高人的技能的适用率、发挥率和有效率,达到人尽其才、人尽其能,最大限度地发挥人的潜能,最终实现企业利润最大化的目标。
3、转变观念,更新管理理念:
要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来,从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变,从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是投入到生产中的一种要素,而对其进行控制和使用,更强调人是企业拥有的一种宝贵资源,个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的组成部分,企业应把主要工作转移到对员工的激励和培训上来,以提高员工适应现代市场竞争所需要的主动性和创造性。
4、构建多元化薪酬分配机制,发挥薪酬的激励调节作用
企业的薪酬体系过于单一,过分强调了其保障能,导致其激励性、调节性减弱,致使对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人员的积极性得不到充分发挥,导致人才流失。薪酬分配上要向对企业发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜,将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配体制,以建立有效的分配激励机制。
5、建立科学有效的人力资源配置机制,实现人力资源资本价值的最大化
企业在选人、用人等人力资源配置方面应打破人员身份、地域界限,实现人力资源市场化配置。特别是对企业发展急需的高级经营管理人才和高级技术人才,应不拘一格,大胆引进,同时采取竞聘上岗等方式对企业内部人力资源进行优化配置。
6、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划
随着经济全球化的到来,“哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织,才能充分体现“以人为本”的管理理念;提高员工创新能力,为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。
五、实习心得
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐车去上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过两个星期的`实习,我有以下体会:
首先,在没进入公司之前,就要认真了解公司的制度和总体情况,这样才可以在工作起来得心应手!
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。
再次,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
本人联合本身专业在Xx电业局的人力资本部进行一周的专业查看和专业实践,受益非浅。
人力资本部紧张当真人力资本开辟和履行,中层带领班子的构筑与办理,工作、人事、工钱、保险、专业技巧职称、职业技巧鉴定、员工教诲培训、人事档案、工作保卫、离退休办理等方面的工作。
人力资本部配置正副主任各一名,其职业操行的根本要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、恭敬带领。二要有责任心:当真做好工作中的每一件“小事”。人力资本办理工作事无大小,事事紧张,事事都是责任。三要交易精益求精:不时、事事追求公道化,懂得人力资本办理交易,任人唯贤,用人有方,追求人与事联合的最好点。四要具有摸索、立异、联合、和谐、服从、自律、健康等当代意识。五要建立保险见解。保险乃做人办事之本。
因为人的工作是最纷乱奥妙的工作,人力资本主任这个职位是对个品德性要求很高的一个职位,必要以自动的心态去满身心的投入此中。想成为一个合格乃至优秀的人力资本主任具有以下方面的本质:
具有刚正、忠信、刚强果敢的意志力。对付人力资本主任来讲,只有刚正才可以做到忘我,才华够客观地对人力进行评估、肯定,在提拔、保举、利用人才时坚定"唯才是用"的原则。还要具有刚强果敢的意志力才华使本身在人力资本的布局进程和展开本身的工作中,蒙受来自于各方面的压力和挑衅来坚定刚正、忠信的原则。
具有广博的社会科学知识。一方面可富裕利用各种社会科学知识或方法,对人道的分析鉴别供给技巧包管。另外一方面,一个人力资本的当真人同时要和差别专业、差别范畴的人员兵戈相处,广博的社会科学知识有助于进步对各种人才以及各种人才和差别层次的人才进行验核鉴别,也有益于人力资本建立广泛的社会干系,为创设单位或构造所需的人力资本库营建前提。
具有兑现人力资本有效办理的专业知识和职业本领。这些知识和本领包括:人力资本筹划办理和人力资本办理手册计划的本领;职位分析和绩效考核办理本领;薪酬与福利办理本领;人力资本开辟、培训本领;人事轨制办理本领。固然,作为人力资本经理还应具有构造本领、带领本领、表达本领、自负力(以及对人力资本办理工作的乐趣或喜好)等别的本质本领。
当前Xx电业局正在强化改革,以强化科学办理,进步工作质量和办事效果,进步企业经济效益为目标,以电力企业履行公司化改组、贸易化运营、法制化办理为取向,根据“产权清楚、权责明了、政企离开、办理科学”的当代企业轨制特征,根据“精简、效能、联合”的原则,强化综合和谐、监督包管本能机能,真正建立起符合市场经济规律的、典范公道的、符合当代企业轨制要求的构造办理系统。为此正在当真搞好本身定机构、定员、定岗、定责工作,典范内部机构、岗亭配置。配置结果长工作部、生技部,财务部、电力营销部、人力资本部、安定监察部等机构,此中人力资本部在进行有效的人员配置设备摆设和岗亭配置,对内 部人力资本公道构造,采纳了一系列的办法和路子,以较少的人员创设出较大的经济效益:加快电力成长步调,创设更多的饿就业岗亭;清退临时工,安排充裕人员;把握新增人员,把好人员“入口关”;严厉履行国度法则的退休政策,凡到达法定退休年龄的员工,同等按时办理退休手续;典范岗亭前提,各种人员必须具有以下学历或职称:紧张出产岗亭上的中、高级工岗亭人员必须具有技校、中专及以上学历或获得国度职业技巧鉴定本岗亭高级工以上证书;办理和专业技巧岗亭上的人员,必须具有中专及以上学历或中级以上职称;后勤办事岗亭上人员必须具有初中及以上学历。引入人才竞争机制,即竞争上岗,冲破岗亭人员聘用上干部和工人身份边界;加强对工作公约的办理,严厉考核。
同时在工钱轨制方面履行岗亭技巧工钱制,典范工钱分派系统,加强岗亭技巧工钱制的办理。技巧工钱制有根本工钱和帮助工钱构成,根本工钱由技巧工钱和岗亭工钱构成,技巧工钱根据上级有关文件法则,履行过渡技巧工钱标准,即以员工现行工钱标准扣除xxxx后,暂就靠入技巧工钱标准,作为其过渡技巧工钱。岗亭工钱是员工地点岗亭工作责任轻重,技巧要求凹凸,工作强度大小和工作前提好差,经过议定科学评价而肯定的工钱,因为泸州电业局把岗亭别离为出产岗亭、办理及专业技巧岗亭两大类,别离根据“岗亭工作评价结果”肯定各岗亭的岗级,肯定响应岗亭工钱。出产岗亭岗级以220kv变电站的值班长为最高岗级12 2级,最低岗级为3 2级;办理及专业技巧岗亭以电业局局长为最高岗级19 2级,最低岗级为3 2级。帮助工钱由年功工钱、暂未参加根本工钱的国度法则的各种补助补助、各种奖金、浮动进级工钱、电业局肯定的各项补助构成。岗亭技巧工钱制的履行是与伶俐多样的详细分派式样联合,把岗亭、技巧工钱的一部分和奖金、补助捆在一路,履行一岗一薪,在岗人员易岗易薪,岗亭工钱履举动态办理。
人力资本部除了当真工钱薪酬事件,还要对中层带领班子的构筑与办理当真,比如局长工作部主任、生技部主任,财务部主任、电力营销部主任、安定监察部主任等职的上岗前提、岗级、职数都作出了明了的法则,比方对财务部主任的上岗前提要求大专以上学历,具有保险师以上职称,必须是财会、经济类专业,岗级17级,职数为1,并要求从事电力系统相干办理及专业技巧工作5年以上。由以上几方面可以看出,人力资本部的职责工作及对主任的要求是周全的,在全部单位中阐扬注紧张的效用。
这几天专业查看和专业实践,所学到的和兵戈到的给人以开导,对我们这些在校保险生,对今后要从事的职业岗亭进行全方位的明白,不可是兵戈明白社会,更是进步本身的好机遇,对适应社会是很有裨益的。
人一旦得到理解,就会感到莫大的欣慰,更会不惜付出各种代价。 人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。如果企业家能真诚关心员工,便可以达到使员工愿为自己赴汤蹈火,在所不辞的效果。关心员工要从两方面入手,一是关心员工的家庭,一是关心员工本身。
我们要谨记:尊重和欣赏你的员工,可以从最简单的方法开始做起。不要吝惜你的语言,如果你的真诚地赞美第一个员工,那么人就足以促使员们 更加友好交往和努力工作。
我国人力资源非常丰富,这是建设*现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。
以下是我对人力资源管理提出的几点建议:
1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中
2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。
3、人力资源管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。
今天听了王经理的讲座,主题是工资方案的制定。
因为王经理这次讲座就是让我们了解人力资源的理论,所以讲的内容就是书上的东西。我感觉这东西挺熟悉的,以前都有接触过。但我觉得主要的问题不是这个,是否知道这些理论并不是最关键的,关键的是能不能把这些理论用到工作中。我们做为人力资源管理专业的学生,学了很多人力资源的理论,这有利于我们更好地溶入工作,在接触实践的时候能够更好地理解这些做法,并且更快地上手。但在学习中,要将这些理论学深学透,化为自己的心得,自己的思维方式,而不是只知道皮毛,只有这样才能真正把理论溶入实践。
讲座是在所有人力资源部职工之间进行的,大家都听得很认真,毕竟在老大面前要认真一点,同时这也是对自己专业很有帮助的。
讲座完后,大家就在一起讨论,不懂的向王经理提出问题,王经理也都一一做了解答。由于我的专业是劳动与社会保障,我向他询问了一些关于员工保险的问题,养老保险,工伤保险等,经理很耐心地解答了我的问题,由于公司主要从事建筑安装工作,一线员工经常受伤,经理就重点给我讲了工伤保险这一方面,虽然有些专业知识不是很清楚,但是还是学到而来很多。
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