按照联社党组的分工,xx年我分管综合办公、人事教育、工会、群团组织和机关后勤等工作。一年来,我密切结合本社实际,认真贯彻落实省、市农村信用社工作会议精神,紧紧围绕农村信用社改革和发展主题,紧紧围绕为基层为经营服务主线,切实履行工作职能,不断强化企业管理力量和管理效能,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了全年工作任务。现将xx年主要工作述职如下:
一、主要成绩
(一)人事教育:以经营机制转换为重点抓好“三改一完善”工作,初步改变了我市农村信用社用人机制不活,用工机制僵化,激励约束机制缺失的现状,形成了具有农村信用社自身特色的人事管理制度。
(二)综合办公:紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了联社下达的各项工作任务,为促进我县农村信用社改革与发展作出了积极贡献。
(三)工会群团:作为联系联社党委与职工群众之间的载体和桥梁,在推进民主办社、社务公开、推进改革方面发挥了重要作用。
(四)后勤保障:为领导和机关正常开展工作提供了便利。
二、具体措施
(一)稳步推进“三项改革”
1、改革干部人事制度,建立优胜劣汰竞争机制。一是探索党管干部和市场化选聘人才相结合运作机制的具体操作模式。主持制订《xx市联社机关综合改革实施方案》、《xx市农村信用社高管人员竞聘办法》,严格执行干部选用标准,明确提出今后提拔任用干部一律采用竞聘上岗的方式,今年共有73人参加机关、基层负责人岗位竞聘,拓宽了信用社干部选用范围。二是开展机关干部人事制度改革,机关部门从原有的10个调整到7个,中层干部由27人减少到13人,员工分流19人,机关办事效率明显提高。三是探索年度基层主任、副主任综合考核考察的最新模式,拟就“综合考核征询意见书”,不断完善了科学、规范的用人机制和评价体系。通过考核对8名综合考核结果出色的副职主任,提为正职使用,续聘8名副主任,新聘副主任10名。淘汰基层社正副主任8名,异地交流干部19名,提高了基层社的决策、管理水平。四是开展保持共产员先进性教育活动,加强领导班子政治思想建设。重点是开展“三项活动”,市联社党组及班子成员学习活动,强化对中央、省联社有关农信社改革文件的学习,真正在思想认识上和服务理念上同中央、省联社保持高度一致,进而在实践中落实;组织全市信用社55名管理人员及68名重要岗位人员进行专题培训活动,使信用社在经营与管理方面最得较大成效。五是在信用社班子建设上不断加强后备管理人员的培养,主持制定《xx市农村信用社后备干部选聘办法》,建立信用社管理人员的人才信息库。
2、改革劳动用工制度,夯实市场化用工机制基础
第一,合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活跃和最关键的资源。今年年初,我领导联社人教部门走了三步棋:一是摸清家底,xx农信社其他岗位人员138人,占20%之多;初中及以下227人,占32%;45岁以上150人,占21%。通过分析发现,xx农信社低学历低素质员工占有相当大比重,而且年龄、岗位结构分布不合理,影响了业务发展及提速。
第二,实行扁平化管理。针对现有员工队伍、岗位分布、年龄结构现状,领导制定《xx市农信社“三定”工作指引》,按照业务量大小、业务发展前景对全市人员分布进行整合,年内调整人员65人,其中调整充实信贷人员35人,主管会计10人,其他重要岗位人员20人,确保了一线和基层需要。把好新招员工质量关,新招收计算机员工1名,大专学历,保证了新生力量的质量。
第三,抓好人事纠错工作。由于各种原因,我市有近300名员工人事档案、花名册、员工编码表等涉及员工基本情况的书面资料所反映的信息与事实不符,如果不及时进行纠正,将人事改革工作的顺利开展,为此,我严格按照清理核对、调查取证、督导指导、整改纠错、明确责任等步骤认真进行清理规范。
第四,妥善解决好历史遗留问题。根据省联社《关于开展农村信用社临时用工调查摸底工作的通知》(x农信办字〔xx〕13号)精神,我组织专班对全辖临时用工情况进行了认真调查摸底。经省联社组织考试,8名业务岗临时工转为合同制职工,清退3名,2名工勤岗留用;清退15名农户联络员,所有中心站干已全部辞退;与6名系统内退伍士兵签订一次性安置协议,做到了信用社、安置对象双满意,实现平衡过渡目标。机关工勤岗临时工2人全部与依法劳动就业部门签订劳务派遣协议,信用社炊事员由信用社聘请改为由职工根据需要出资聘请,节约了费用,规范了劳务管理。
第五,加强员工队伍建设,严格员工管理考核。在工作中贯穿只有队伍建设好了,一切工作才能有保障的思路。制定祥实的员工队伍建设目标和细则。
一年来,在领导班子和院长的正确领导下,在医院各科室的支持下,在全科室人员和村妇保医生的合作下。我妇产科认真贯彻落实《妇婴保健法》深入开展母婴保健各项工作,为提高我镇出生人口素质,降低孕产妇、围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想、更新观念、树立高度的事业心何责心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实、踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:
一、努力学习,提高科室整体素质,提高科室业务水平。
学习有关妇幼卫生知识,写下了大量与业务水平有关的知识,丰富理论知识,用理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊疗技术,诊治妇产科各种常见病、多发病。工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。独立完成五六拾例剖宫产及其他妇产科手术,使产妇及病人都能健康出院。从无差错事故的发生。
二、培训村妇保医生、提升整体业务水平。
针对村妇保医生知识参差不齐的现状,给他们讲解产妇、孕妇的保健知识,产后访视、母乳喂养知识等内容。使得他们业务素质得到了相应的提高。并要求月报表分村管理,按时准确上报。
三、医患沟通到位
科室人员相互理解、团结一致。对住院分娩的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通,让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程。对一异常情况处理及时,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗并及时会诊,手术严格无菌操作,无一例产褥感染,今年住院分娩人次达200人次左右。剖宫产手术60人次左右。住院分娩率达95%以上。
四、加强孕产妇手流管理,对孕产妇实行分村管理、分工明确。
要求围产期保健卡填写及时,并能及时输入微机,有效地进行信息化管理,督促产妇定期产检,,且产后42天母婴能及时到院体检。提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕产妇实行专案管理。提高高危孕产妇筛查能力和危重病例应急处理、转诊能力。通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力协作,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
五、对孕产期妇女进行知识宣传教育。
利用各科渠道宣传卫生保健知识。免费为孕产妇体检,并对孕产妇进行专项补助积极给予准备其应有的资料,并积极为产妇及新生儿检查、新生儿疾病筛查达90%以上。
六、科室消毒责任明确、正规、及时记录
七、对全镇育龄妇女进行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首诊负责制度,杜绝了医疗事故的发生。
岁月匆忙,一学期的教学工作结束了。欣喜的是在这匆忙的岁月流逝中,不仅留下了我们忙碌的身影,也留下了我们辛勤耕耘的足迹。本学期,我继续担任五年级的语文教学工作、班主任工作,一学期来,我按照学校教学工作的要求,从各方面严格要求自己,结合本班学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
一、树立正确的学习观念,形成浓厚的学习氛围。
1、抓好课堂纪律,首先作好学生的思想工作,要求学生以同等的眼光看待每一门课。其次,采取相应的措施及奖惩。要求学生养成课前做好准备工作,上课要求学生学会倾听,及时掌控课堂秩序。让学生在书上学习记一些笔记,提高课堂的学习效率。同时加强与任课教师间的联系,了解学生的课堂表现,并由纪律委员、小组长记录学生的课堂纪律情况,及时了解反馈。对于违纪的同学给予一定的惩罚,并肯定学生的点滴进步,提高其重视度。最后,了解学生各学科的学习情况,针对个体制定措施,帮助其把学习成绩搞上去培养建立一支有责任心的班干部,工作实行精细化责任制。
2、充分锻炼学生能力,做到事事有人做,人人有事做。如班长的统领和协调检查;卫生委员的值日安排,检查;学习委员每天的早读,课外作业的收交;体育委员的广播操,眼保健操检查;文艺委员的活动安排检;小组长的带头作用等。除此之外,班内还设立了许多的自愿者岗位,如:开关灯管理者,空调管理员,护花使者,多媒体管理员,图书管理员等等。把班级的诸项事务,与学生协商,实行自愿承包,责任到人。
二、培养学生的兴趣,发展学生的特长,为班级争荣誉。
除了正常的教学和其他一些班级事务外,重要的工作就是组织,指导开展各种活动。我注意有意识地引导培养各方面的人才。平时多多注意学生的特长爱好,多多注意各方面的培训信息,与家长沟通好,做好家长,学生的思想工作,让他们积极的参加培训。有了这些小人才,无论是出黑板报,举行文艺演出,还是召开运动会,都让我省心不少,并取得了不错的成绩。在学校组织的各项活动中表现突出,取得了好的成绩。
三、加强班级管理,培养优秀的学风、班风
深入全面地了解学生,努力培养“心中有集体,进步靠自己”的班集体。
根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,扎实有效地加强一个学生的常规训练。使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。务必使每个学生具有服从集体,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。
四、与各科教师加强联系。
积极主动和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。
五、家校联系,形成教育合力
本学期充分利用手机和家长随时联系,把孩子在校的一些情况及时反馈给家长,让家长对孩子在学校的情况有一个较清晰的了解,以便较好的教育孩子。这样也调动家长的参与性,主动性,和老师,学校形成了有效的教育合力,提高了教育教学的质量,也提升了老师,学校在家长心中的良好形象。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。教无止境、学无止境,我将不断地探索教育管理的方法,及时总结经验教训,以便将自己的管理水平推向更高的层次。
各位老师,各位同学,
大家晚上好。
新学期开始,教导处着眼于以下几方面的工作,取得了一些成绩,也有一些待完善的地方。为更好的完成本学期的工作,对本学期的工作总结如下:
一、学校紧紧围绕提高教学质量这个中心,制定措施狠抓落实,收到了明显成效。
成绩稳步上升。暑假开学后进一步深化“三横两纵一体化”管理模式,增强竞争意识,即在学校统一管理下,将三个年级重新分班,均衡的分成东西两个学部,教师也由东西两个学部重新选拔,做到了平分学生,平分教师,竞争上岗,在同一起跑线上竞争,在学部教师间形成竞争机制,极大的调动了学部领导及教师的工作积极性。
二、大力实施创新教育,进一步优化课堂教学。
学校通过多种渠道学习和吸收外地经验,先后派出两批领导及教师赴全国重点实验学校-----思杨中学取经,经过近一年的学习和探索,结合我校的实际大胆创新,批判的吸收进来,促进了我校课堂教学的改革。
本学期,学校更加重视课堂教学,搞好素质教育的主阵地在课堂,发展能力,减轻学生的课业负担,优化课堂教学是重要措施和手段。学校研究并制定了切实可行的学习计划和落实推广的措施,一是将连载的先进经验复印后,每个办公室一份,及时发到教师手中。二是确立了严格的学习时间,定于每周二、周五课外活动为学习时间。三是规定学习笔记不少于一万字。四是各办公室办好学习宣传栏,五是写论文写心得,更重要的是通过学习、讨论后,在实践中探索和应用,学校安排各楼通过举行全校公开课,评出20名校级学习教学经验的标兵,他们的课被评为校级优质课,听课教师达90%以上,通过这一活动的开展,推动了我校课堂教学的改革。教师们一致认为,老办法该换新的了。
三、教学常规工作
本学期教学常规工作井然有序,学校力度大教师自觉,教导处督促得力,学生的作业教师全批全改,改变了过去打突击,应付检查的弊端,自推广思杨经验以来,作业多为课堂作业,当堂完成,极大的提高了教学效果,在今年乡教委的常规检查中得到了好评。
四、进一步稳固、规范良好的考风、考纪
新学期学校认真制定了《连阳中学关于严肃考试纪律的有关规定》并且在每次考试前,在教师会上组织教师认真学习,召开全校学生会,认真学习,在我校形成了作弊可耻的氛围,学生学习的积极性比上学期更加积极努力。
五、进一步调整教师考核量化方案,调动教师的工作积极性。
学校领导带头认真学习外地经验,转变思想观念。教师随着学校的指挥棒,在这一思想的支配下,学校积极推行变“精英”教育为“大众”教育的教育观念,在考核教师上由过去的考核的20%学生上升为80%,让教师关注每一个学生,收到良好的效果。
六、落实教研教改课题,以教改促质量。
教导处在搞好原有的“作文、阅读”教改的同时,积极推广洋思教学法,实行分层教学,让优生吃饱,差生吃好,不使一个学生掉队,教导处严格规定,对后进生要布置不同的作业,不要歧视后进学生。教导处还重视加强优生的培养工作,作为常规量化的重要环节,统一发放了作业卡,层层落实优生计划、目标,在今年的县级视导工作中,作为一个亮点收到教研室的好评。
七、教导处今学期围绕提高学生学习成绩这一目标,强化学生的学习意识。
从上课、作业、考试等方面严格要求,严格控制学生的学习时间,保证上课45分钟的学习质量,对缺勤学生严格登记,并实行补课制度。召开了初一优生座谈会,鼓励他们再接再厉,考出优异成绩。了解他们的学习生活等情况。对教师教学的情况,半年时间改变了学生学习的松、散、懒的状态,不论在校内、校外,感觉到了学习的紧张气氛,受到社会各界的好评。
以上工作,虽取得了一点进步,但还有很大不足,有待在下一学期工作中加以完善、充实和改进,不当之处请领导同志指正。
教导处工作汇报完毕,谢谢大家。
尊敬的各位领导、老师:
20xx年-20xx学年度已经结束,这一年对于我来说是人生中值得记住的一年。在这里首先感谢各位领导对我的关心和指导,感谢各位同事对我的帮助。回顾这一年来的工作,我从一名班主任到年级组长再到德育主任助理,角色转化多、变化快,分管工作变化大。在校领导和同事们的支持、关心和帮助下,我严格要求自己,认真落实学校的各项德育工作,比较顺利地完成了这一年的工作。下面我就半年来在德育主任助理岗位上的工作、学习、管理等情况作以下述职,请各位领导和同事对我进行评议。
我在本学年度第一学期担任高一年级组长,第二学期担任二部德育主任助理一职。在担任德育主任助理期间,根据二部的实际情况,学生特点,在年级组长和班主任的配合下开展了一系列的工作,效果明显,学生在各个方面均取得了长足的进步。同时,根据学校的德育总体计划,开展工作。工作开展做到了系统化、持久化、目的化、细致化、落实化。
1、健全德育网络,加强班主任队伍的建设。
本学期我校进—步完善了德育工作管理机制,形成校长负责、党政工团齐抓共管、班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。针对这种情况,二部德育工作建立了一套系统的管理网络,形成了以校长室、德育处、年级组、班主任的德育管理网络;德育处、年级组、班主任各管理层,职责任务明确,各司其责、各尽其责,各年级组充分发挥任课老师的作用,做到全员管理,协助班主任加强对学生的管理和检查。
本学期德育处细化了学生的考核工作,重点放在学生更方面的检查和督促上。常规管理和检查实现了制度化和规范化,做到及时、到位、准确、真实,注意发挥学生会和学生干部的作用,注意对平时检查结果公布、积累和分析,为优秀班集体的评选做好准备。
本学期德育处和年级组配合,在学生管理制度上和方法上做出改革,“以引导为主,将问题想在前面”是一个突破。用一根线来贯穿于学生整个的教育过程,将德育处以前的主要工作“解决问题”转化为了“预防问题”,利用每个月的班主任例会制度,将每个月的工作重点,需注意的问题,需解决的问题,向年级组和班主任进行传达并进行讨论。这样各班主任的工作更加明确,更有目的性和实效性。德育处对班主任进行专题培训,并定期召开班主任会议,同时辅之以月“考核制度”,从而真正使班主任成为学校德育教育的主体。
2、加强校园文化建设,创设和谐育人环境。
本学期进一步加强校园文化建设,形成良好的校风、教风和学风。学校是青少年思想道德建设的主战场,良好的校园文化是一种无形的巨大教育力量,具有其他教育手段不可替代的熏陶、引导、渗透功能,对学生健康成长具有重要作用。本学期进一步做好了值周工作,并鼓励各班级形成自己的特色。升旗仪式、值周问候语、服务礼仪等都纳入学生和班集体的考核之中,使学生提高了服务意识、职业意识和校园文化意识,并通过它来影响和熏陶学生,促进学生健康成长,充分发挥校园文化的育人功能。本学期最后两周,德育处根据各班级值周情况选定了两个班级为“优秀值周班”在全校进行展示,并在展示之前对学生进行细致、严格的培训,使学生的服务意识、职业意识得到提高,为全体同学做出表率,并为高二的学习、生活、就业打下良好的基础。同时,将两个优秀值周班作为标准,在高二时全年级统一标准。
3、狠抓学生行为规范养成教育,提高学生文明素质。
本学期继续规范升旗仪式,让每一次升旗仪式都成为一次生动的爱国主义教育课。结合学校实际,加强学生的爱国爱校,爱岗敬业,遵纪守法,文明礼貌,诚实守信,勤俭节约,团结友善等基本道德品质建设,以提高学生的文明素质。
汶川地震发生后的第一时间,二部学生会和值周班级就走在了全校的前列,在升旗仪式上发出了倡议,各班级积极响应并在当天进行了献爱心捐款活动。通过这件事情,可以看出学生经过了近一年熏陶,爱国意识、责任意识以及文明素质和感恩之心都更加强烈。
4.强化法制教育,杜绝违法犯罪。
学校积极向学生宣传《宪法》、《刑法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规,不仅让学生知法、懂法、守法、更重要的是让学生运用法律武器保护自身的合法权益。各班主任利用了班会、黑板报、学习园地等手段加强对学生法律常识学习。
5、加强心理教育,培养学生键康人格。
继续利用好心理咨询室和心理课,坚持集体教育和个别辅导相结合,积累经验,加强研究,努力培养学生乐观向上,团结协作、公平竞争意识,提高学生耐挫力,注重学生青春期教育,促进了学生身心健康发展。
德育处针对我校学生实习就业所出现的问题,与心理老师协商,在高一年级进行了挫折教育,让学生体会到社会的压力、就业的压力、生活的压力。使学生在高一年级即形成了“不努力必将被淘汰”的意识,为今后的实习就业打下良好的基础。
6、加强三结合教育,实行德育资源整合。
构建学校、家庭、社会一体化的大德育格局,推进家校联系,从而建立以学校教育为中心,家庭教育为基点、社会教育为依托的三位—体的德育管理网络。真正发挥学校的主导作用,并努力得到家庭、社会的支持,共同做好学生的教育教学工作。德育处将继续组织好班主任做好家访工作,并充分利用好这个平台,推进家庭教育工作,不断提高家长素质。
7、加强德育课程建设,积极组织学生参加社会实践和课外活动。
本学期,德育处积极组织开展了一系列的文体活动,努力做到“在活动中提高、在活动中育人”,“一百次的说教不如一次的挫折”。让学生在学校中有事做,在做事时有收获,是德育处努力的方向。
在这一年中,我们开展了广播操比赛、啦啦队展示、篮球节、无烟校园承诺仪式、文明礼仪班级评选、各种类型的知识竞赛、优秀值周班级的评选等等一系列的活动。让校园中每个月都有主题,每个月都有活动,每个月都有评比;让学生每个月都有目标,每个月都有锻炼,每个月都有收获。日积月累,使学生在活动中不知不觉地得到进步和提高。
本学期二部德育工作取得了一些成绩,这主要是朱校长、贾校长的正确领导和大力支持,德育处黄老师和孙诺老师的积极帮助,年级组长、班主任和任课老师共同努力工作的结果,我个人只是尽了我的微薄之力。由于我刚刚接手德育工作,在工作经验、工作方法和水平上有限,我感到我的工作还有很多不足之处。在工作中有时急于求成,爱急躁,在工作方法上仍有很多欠缺,在以后的工作中我会积极努力、踏实付出,争取让自己做一个领导满意、同事拥护的合格德育工作者。
德育工作是一项系统的工程。我们提倡的主流文化和价值观念能否被学生认同,关键在于学生有一个“内化”的过程。当我们的道德传播和学生自己的生活体验相碰撞时,要经过学生自己的比较、选择、整合,才能“内化”为学生自己的价值观,再“外化”为自律行为。所以我们德育工作者所要做的就是要把主流文化和价值观念尽可能多地“内化”为学生自己的价值观,这是一个艰巨的任务。因此在下一年里我会按照我的工作职责努力做好以下工作。
一、努力学习先进的教育理论,更新自己的观念,使我校的德育工作有所创新。
二、加强德育工作队伍建设。
三、努力营造有效的德育教育载体。
四、加强自身的学习和修养,提高自己的工作艺术水平和工作能力。
各位领导、老师,在新的一年里,我将在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以“本本分分做人,踏踏实实做事”为信条,言行与学校保持高度一致,踏实工作,诚实待人,尽职尽责,同各位同事一道,为金融商贸的德育工作贡献出自己的一份力量。
各位领导、同志们:
根据市局要求,结合本人思想政治素质、组织领导能力、工作作风、廉洁自律和工作业绩五项内容从以下几个方面进行述职。不妥之处,请大家批评指正。
我的述职报告可以概括成四个字,就是:想、学、说、做。
一、想
想就是“想什么”。总的来说,想的是如何团结和带领办公室全体人员,把工作干的更好,干出成绩。具体来说:就是想,“带好一支队伍,打造一个平台,干好一门工作”。
带好一支队伍。近两年来,无论是办公室的旧人还是新人,只要在办公室工作,我所想的就是如何团结大家,带领大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切实实把自己的工作干好。这样做的目的有两个,大的方面来说,为了企业,为了晋城邮政的又好又快,率先发展,为了能够在晋城邮政发展进程中奉献自己的一份绵薄之力,小的方面来说,是为自己,为大家,为了这支队伍,为了每个人的成长和发展,为了大家能够在企业发展的大平台中“有平台展现,有机会施展,发展有人关注”,这也是郝局长在多次会议上强调的。通过干好工作,实现自己在企业中的价值。
那么,如何带队伍就面临着双重的压力。一是领导层的压力,工作严,压力就大,压力越大就越需要迅速增强和提高适应形势的能力,提高解决问题的能力,因此对自身的要求日益增强。二是大家的压力。要更好地开展工作,总结出“源于实践,高于实践”的工作规律,用规律性的思路去指导各项工作的开展,必须提升能力。常言说:“给人一杯水,自己就要有一桶水”,“打铁首先自身硬”,因此对自身的要求日益提高。
在这种认识的推动下,我所想的就是如何同大家一起摸索和总结干好工作,作为整个办公室来说,就是围绕年初提出的“突出一个主题,狠抓两个重点,发挥三大职能,增强四种意识,抓好六项工作”和郝局长对办公室提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的二十字要求,让大家感受到在办公室工作有一种实实在在的工作能力和水平上的提高和收获,让大家感觉到干得有劲,有动力,感觉到没有白干。
打造一个平台。就是通过实战和理论学习,在办公室内部打造一个“自我学习的平台,展示成绩的平台,解决问题的平台”,切实发挥“小平台、大舞台”的作用。通过打造平台,形成“贯彻执行民主集中制,发扬民主,虚心听取不同意见,开展批评与自我批评的情况”的良好氛围,形成锻炼大家“组织协调能力、科学决策能力、开拓创新能力、解决邮政经营工作实际问题的能力”四种能力的良好氛围,形成“保持和发扬艰苦奋斗优良传统,遵守中央、国家、总公司、省公司廉洁自律的有关规定”的良好氛围。
具体来说就是对于学习,围绕实际工作来学,围绕大家急需的来学,具体例子我在后面举出。对于成绩,只要谁做出成绩,就大张旗鼓地在办公室内部的会议上进行表扬,进行肯定,起到鼓舞士气,以点带面的作用。对于问题,分两种情况,一种是可以公开讲的,在会上直接指出,让大家改进,如果不易公开讲的,个别谈话,推心置腹,以思想工作为助推器,推进问题的解决和完成。
干好一门工作。就是立足办公室,放眼全局。站在办公室干办公室,跳出办公室看办公室。以一种发散性的思维,以一种探索性的思维,以一种创新性的思维来开阔视野,拓宽思路,切实体现办公室“三个服务”(热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的三项作用,发挥“三大职能”(综合协调、监督检查、参谋助手),力求做到身在办公室,但思维的触角延伸至全市邮政系统的方方面面,不断增强把握大局、分析全局、解决实际问题的能力。
因此,思考和探索着如何用一种简洁高效、有用有效的办法来管理办公室,把握办公室,力求形成一种大家按照职责分工,各司其职,高效运转,在实践中学,在学习中实践和提高的氛围,自己则在实践中,在与大家的沟通中总结和把握做好办公室工作的规律和方法,在与大家的沟通中学习和思考经营、服务、改革等方面的知识和规律,力求分析的深,把握的准。概括言之,就是对工作的一个认识过程,一个由必然王国向自由王国过渡的辩证过程,就是大家忙的时候我不忙,大家不忙的时候我很忙。
通过思考和把握规律,通过集中和沟通大家在工作中的感受,形成一种方法和理论,再把这种方法和理论用于指导工作,在实践中运用,在实践中检验这种方法和理论的实用性和正确性,就是“密切联系群众,从实践中来,到实践中去”。
二、学
学就是“学什么”。有三点体会:
①勤奋好学(博学、精学);②学以致用(在干中学,在学中干);③增强理论探索的自觉性。
1、勤奋好学。就是要博学、精学。博学就是涉猎面要广,不但要学时事政治,学业务,学邮政管理,还要学历史、学军事、学营销、学沟通、学摄影、学办事等等,不但要学与办公室有关的,还要学与办公室无关的。因此,学的知识面要宽,视野要开阔,这样才能有效地启迪自己的思路,更好地找准事物发展的规律,看清问题的本质,抓住问题的关键。精学就是要学有所精。
那么大的大部头资料,那么长的管理理论,那么浩瀚的历史史料,那么众多的业务,如何去学,我始终坚持一点,按需去学,学就学会。如关于市场营销体系建设,就要理解“信息、立项、策划、攻关、达效、推广”等几个要素的内涵和实质,理解它们之间的辩证关系,并形成“围绕信息抓立项,围绕立项抓策划,围绕策划抓攻关,围绕攻关抓达效,围绕达效抓推广”等观点。如对市场营销的理解,思考从目前我们的市场开发处于关系营销与市场营销相结合,你中有我,我中有你,这样一个阶段,而且关系营销占据重要位置,一年能这样做,二年能这样做,时间长了,业务增幅一直上涨,计划一直加大,是否老关系,老客户也能随着我们的计划为我们增加业务?如果不能保证,我们是否面临着资源枯竭的问题?还有,不少人都说,营销难,老是求人办业务,老是给人说好话,实在不想干了。
一种是有关系不想营销,一种是想营销没关系,还有一种是有关系也会营销的,但也面临着丢失老客户,业务越做越小,10万变成5万,5万变成3万的问题,面对这样的局面,怎么办?目前是关系营销,那么将来呢?这就需要去思考关系营销与现代营销的关系,找到两者的辩证关系,只有找准问题,才能对症下药,在思考中就会发现:关系营销与现代营销之间存在着:点与面、短与长、老与新、小与大等各种不同角度的辩证关系,在目前的情况下,二者不可偏废,但要想长远发展,要想科学发展,必然靠机制的力量,靠集体的力量,比如我们近三年来储蓄余额的跨越式增长,保险业务的跨越式增长,贺卡业务的几何式增长、项目营销活动的成功实施,这些发展变化的背后,都是在市局的正确领导之下,有一种机制的“看不见的手”在起作用。
只有学懂了,才会去理解它,去运用它,才能在工作中取得实效。还有从基层调研听到的两句话“一位县局长说,以前是市局下了计划,我安排专业负责人去做,是‘要我干’,现在是他们主动去拓市场,想办法,遇到困难时请我出面帮忙,是‘我要干’”。县局一位物流部门的负责人在尝到市局专业化经营的甜头后,高兴的说,以前是服务压得喘不过气了,现在是政策好,高兴的睡不着觉”,短短两句话,反映了职工工作心态的转变,心态的转变带来了工作效果的转变,这就是机制的'力量。
因此,我注重从实践中去学,学时之所需的,学眼下急用的,学一项力求学懂、学会,融会贯通,这样,对事物,对邮政工作的理解就会牢记于心,对办公室的各项工作就会“心知肚明,了如指掌”,对内部工作部署就会“思路清晰,指导性强”等。
2、学以致用。坚持在干中学,在学中干。如写工作汇报和总结应坚持“五个注重”。①注重平时“事例”的收集,写在纸上,记在心里;②注重语言的“准确、鲜明、生动”,力求吸引眼球,印象深刻;③注重讲观点,谈分析,作比较,挖本质;④注重发现规律,善于发现和提出问题,找到解决问题的办法;⑤注重抓好服务,部室的一切工作都要围绕解决实际问题开展,抓高效支撑和服务等,是我日常工作的一点心得体会,但如何让办公室工作人员去学习和运用,我们采取用事例的形式。有一次,孟爱莲拿了一份管理评审报告让我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否让大家共同进行学习,修改,而自己最后把关。
我马上召开办公室内部人员开会,专题讨论管理评审报告,由孟爱莲读自己写的管理评审报告,大家找问题,孟爱莲在读的过程中发现的问题自己随时纠正,同时,每个人站在不同角度提出了很多有价值的意见和建议,最终这份管理评审报告得到了领导的肯定。会后,大家认为写材料水平有了提高,用这种公开亮相,共同探索的方式去做,会很大程度地增强每个人对材料框架、细节、事例等的把握,用这种活生生的事实来作教材,效果非常好。同时,也不会伤了和气。但这种办法并不是办公室首创,局里的一些大的方针政策、制度的推出和出台,事先都要经过严密的思考和把关,办公室不过是在做一种贯彻和延伸。
另外,在“干中学”与“学中干”的认识和理解上,我认为重点的解决一个认识问题,解决“会”与“不会”的问题,“做过”与“没做过”的问题,有人说,这项工作我没做过,不会,或者说,我没有这方面的爱好,或者说,害怕做了会出错。我的理解是,不可能一切条件成熟了才让你去干,不可能一切条件具备了才等着你去干,我们都是从小事做起,边做边规范的,一边工作,一边学习,一边学习,一边工作,由量变到质变,而我们在这个过程中提高。
如办公室的信息和新闻宣传工作,开始就曾出现“标题文不对题,错别字,内容空洞,数量不多,报送迟”的现象,重点推进以后,有了改观,但仍存在“数量高,质量不高;面上广,内涵不广;工作早,信息不早;一般的多,重点的少”的现象,针对这种现象,我们的解决办法就是从认识上树立起“以数量求质量,积小胜为大胜”的观点,从质量上提出“有深度、发议论,有分析,讲观点”的新要求,从特色上做到“一定要十分善于及时总结,一定要十分注重生动事例的收集,一定要十分注重形成自己的特色”,从态度上力求达到三种境界:①昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路;②为伊消得人憔悴,衣带渐宽人不悔;③众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。总之,不断学习,从实干中学,是办公室的工作的一项要求,目前,信息和新闻工作正在向数量多、质量高,参与面广,内涵拓宽的方向延伸。这方面,元晋平非常辛苦,非常用心,效果也非常好。我想,关键的是对工作的热情高,信心足,跑的到,听的多。
3、增强理论探索的自觉性。郝局长在多次会议上强调,“要看到数字背后的问题,不但要自己和自己比,还要和全省比,和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通过对一系列数字和材料的说明,分析和比较,更清晰、更系统、更全面地说明情况,从而让大家了解事情的真相和来龙去脉,而且能够从事实背后找出本质问题,上升到理论高度,得出规律性的结论,形成科学的决策意见。
只有善于分析,发现和提出问题,才能更快地找到解决问题的办法,提高认识和思考问题的深度和广度,提高把握情况和局势的能力,也才能为领导在更高层次上的决策提供思想资源。人的头脑就是加工厂,没有数字和材料不行,有了材料要经过加工,要生产观点,用观点统率材料,支撑理论。只有这样,领导参谋助手的作用才能得到充分的发挥,才能让领导集中精力抓大事,谋全局。因此,我在日常的工作中与办公室其他同志一起,探索如何干好工作的规律和方法,并形成一种流程化、规范化的程序,如全市邮政工作会的召开,事先以图表的形式对工作会需注意的35项细节进行了事由、时间、内容、责任人、检查人的明确分工,保证了大会一切工作的有条不紊,顺利圆满召开和成功。同时,对上次工作会出现的问题进行再提醒,确保不出现重复的问题。
三、说
就是“说什么”。重点是说思路、说亮点、说规律。
1、说思路。办公室负责行政、党务、纪检监察、贯标、方针目标管理等各项工作,人少事多,只有思路明确,才能有条不紊,正常高效运转。因此,在年初办公室工作要点的指导下,每个人都要结合自己本职工作,说全年工作思路,说每月的方针目标,说每周的工作进展情况。我们把说思路作为一项重要工作,要求每个人要有清晰的思路,这样才能把握住工作的方法和规律,因为思路变则工作变,思路活则工作活。
2、说亮点。亮点是工作中成绩和经验的凝结和总结,说亮点可以让我们看到成绩和希望,可以起到鼓舞士气,增强斗志的作用。因此,我们不但注重办公室内部亮点的挖掘和提炼,在办公室内部形成总结、提炼、挖掘的习惯,大张旗鼓地表扬先进,起到引导、带动、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,带有普遍性的亮点和成绩,及时进行总结,以信息、新闻、心得、评论等形式刊登在报纸、杂志、学习园地等媒体上,起到弘扬士气,激励斗志的作用。
3、说规律。规律就是过程和结果的分析和把握,找出其内在关联和联系。一项工作形成规律就会提高效率。如信息的编发工作,原先是随到随编随发,后面发现信息员一天到晚都在编信息,后面我们把这项工作改为,在每周五上午专门抽出时间做编发信息的工作,集中精力办一件事,当然,特急的信息特事特办。
如文明单位创建的检查验收,平时注重日常资料的收集和整理,检查时只需做完善工作就行,避免了临时抱佛脚,手忙脚乱,乱中出错。如贯标工作,难在理解,难在结合,难在执行,难在坚持,怎么办?就需通过领导重视,通过提高认识,通过一系列行之有效的制度和措施来保证其完成。如监察工作,要不怕麻烦,深入细致,一是一,二是二,需要严谨认真的精神。如档案工作,不仅要保证档案的完整性,还要分门别类,确保使用的方便性。其他通讯、文印、司机也各有各的工作规律,我们都在不断总结 和完善。
四、做
就是“做什么”。就是通过想、学、说,最后落实到行动中,落实到成效中。
我们做的方法有三种:
一是统筹兼顾。由于分工、职责的不同,既有交叉又有重复,因此各项工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的关系,抓好协调和沟通,做到统筹兼顾。
二是重点推进。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常运转,这时需要每个人高效地完成个人的工作,但一旦全局性的重点工作来临,我们就及时化个人作战为集团作战。如全市邮政工作会的圆满召开和结束,省级文明和谐单位的创建,贯标工作的监督审核,省局领导的检查调研等各类办文、办会、办事工作的到来,我们都会集中全员力量,举全室之力来完成,确保重点工作重点推进。
三是取得成效。重点是18项内容。
1、两年以来共收、批、转公文2706件,无一件出现问题。
2、受理基层请示323件,全部落实。起到三种作用:①理顺了办事程序,让大家知道了有事该找谁,就是办公室,避免了“龙多不治水”的现象;②理顺了部门职责,领导批文更加具体可行,避免了推诿现象;③提高了办事效率,一方面方便了基层办事,另一方面极大地改善了职工生活生产条件。
3、举办全市邮政工作会4次。
4、写、修改各类报告和材料36篇,如省公司来局调研的汇报材料,我局出局经验材料,各类创建活动,媒体刊登材料等。
5、编写晋城邮政信息312篇,在山西邮政信息刊登 篇。
6、在中国邮政报、山西邮政报刊登 篇。
7、组织召开庆祝党的周年大会两次。
8、谋划省公司在我局召开会议两次。
9、制作各类宣传企业精神、企业形象的宣传版面18块。
10、积极创建,晋城市局党委被评为“全市先进基层党组织”。
11、20xx年,个人所写论文“新形势下邮政企业劳动竞赛的组织与管理”荣获20xx年度山西省邮政工会理论研究成果一等奖,并被省邮政工会推荐山西省总工会参加20xx年全省工会代表论文评选荣获二等奖。
12、20xx年、20xx年两年,所提合理化建议分获全省邮政二等奖、三等奖。
13、个人被山西省总工会评为“山西省总工会积极分子”。
14、办公室被省公司评为“20xx年度信息工作先进单位”,元晋平被评为山西邮政优秀信息员一等奖;牛梦龙被山西省新闻中心评为优秀通讯员一等奖。
15、我和元晋平合写的论文“提升现代邮政服务业的战略思考”被推荐参加第二届中国邮政发展论坛,被评为优秀奖,并参加了在晋中举办的发展论坛年会。
16、20xx年市局述职述廉工作受到市纪委的高度评价。
17、贯标工作两次通过外审,获得证书,查出不合格项由4个降为2个,市局贯标工作获山西邮政优秀组织奖。
18、编发督查通报46期。
几点体会:
一、打造三个平台,实现“三有”目标,是加强沟通和交流的有效平台。
三个平台即“学习提高、展示成绩、解决问题”的平台,发挥小平台、大舞台的作用,实现郝局长提出的“有平台展现,有机会施展,有人关注”的目标。平台的形式很多,包括会议、版报、信息、谈心等多种,可以在部室、班组、专业之间实行。
二、“干工作,带队伍,交朋友”是增强工作主动性和积极性的不竭动力。
通过干好工作,带出一支队伍,体现了以人为本的精神,同时,要十分珍惜团结共事的合作机会,把团结共事作为干好工作的前提,要有交朋友的心态,通过合作,增进理解,实现共赢,结识新朋友,不忘老朋友,但目标必须是把工作做好。
三、增强学习力、理解力、分析力,实践力是干好工作的重要基础。
就是要勤奋好学,学以致用。“从群众中来,到群众中去”,通过抓学习,抓管理,抓落实,提炼观点,形成思路,并及时有效指导工作。学习的源头很多,跟领导学、跟职工学、跟书本学,但贵在理解,能帮助解决问题。
四、重过程,更要重结果是取得成效的根本目标
不但要有轰轰烈烈的效果,更要有实实在在的,振奋人心的结果。
因此,始终注重全局工作思路,方针政策的贯彻落实,力求思路清晰,措施具体,监督到位,最后取得成效。
不足和问题:
1、创新不足。表现在观念创新,前瞻性不够;跟踪新生事物,研究新生事物不够。如纵深推进专业化经营,现代市场营销体系建设等方面,理解的不深不透。
2、有深层次的东西挖掘不足。一直在思考一个问题,同样的队伍,同样的市场,但取得的是不一样的成绩,尤其在专业化经营、市场营销、企业管理的加强、数字的上升等方面,成绩是明显的,但成绩背后的原因是什么?人的积极性从哪里来?能否挖掘出一种内在的潜能和智慧,起到启迪、启示、鼓舞的作用,把这些心得体会集聚成智力财富,在这方面虽然做了许多工作,但仍自觉挖掘的不深不透。
3、对邮政发展的社会环境,竞争对手研究的不够。
想去做这样一些工作,但由于调查研究的不深入,基本上是关起门来做邮政自己的事,对一些有借鉴、有深度的分析,社会环境,竞争对手研究的不够。事实上有这样的感觉,竞争对手对邮政的理解好象多于邮政对竞争对手的了解。
针对不足,今后,我将进一步提高认识,深化学习,深入实践,完善提高,为做好办公室的工作,为晋城邮政的全面协调可持续发展作出积极的探索和努力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
一、 班主任工作
在担任*班班主任工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。该班在各方面的表现都比较好,并在体操比赛中荣获第一名。
二、教学工作
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的**教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育**教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以"如何培养中学生创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在中学**教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
三、第二课堂的开展,因材施教,做好培优工作。
抓好第二课堂,实施素质教学。根据本校学生的基础,发掘有**兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养,并按年龄、基础等情况分为**兴趣小组初级班和创作班。按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,**水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的**,各方来宾对我校学生的**有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛围。
四、其它工作
除了日常的教学工作之外,负责校内大部分的宣传工作,为了能做好学校的宣传工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。如……
在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,提高了我校的**水平,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的**水平,营造校园的文化气氛,促进我校素质教育的发展作更大的努力!
一、认真学习,提升修养强素质
作为一名社区居委会主任,我深知学习的重要性,为此,我始终把学习贯穿于履行人大代表职责的全过程,社区居委会主任述职述廉报告。一是加强政治理论、法律知识学习,着力提高自己思想政治素质和依法办事、依法行政的水平。同时,带头深入贯彻学习镇人代会决议、决定,提高依法行使代表职权能力,增强当好人民代表的主人翁责任感和光荣感,坚定了做好代表工作的信心;二是加强业务知识学习,注重理论联系实际、注重调查研究,做到在实践中提高自己的真才实学。积极参加人大组织的学习、会议和代表活动,使自身的政治素质、工作能力不断得到提高;三是坚持理论联系实际。围绕工作中出现的新情况、新问题,深入进行思考,积极探索新的思路和办法,有效地推动了社区各项工作的开展。
二、身体力行,履职尽责促推进
作为代表就应该认真履行代表职责,积极参政议政,努力为民负责,为政府排忧,协助政府推行工作。日常工作中,我坚持深入群众听取反映,密切联系广大选民,做党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。会议期间,认真审议各项工作报告,对会议议程的各项报告、议案都进行了认真讨论,积极发表意见、看法,明确表明了意愿、立场和态度。去年以来,结合镇人大开展的“12345”工程,积极参加代表小组会议;认真撰写学习心得;每年联系和帮扶3个贫困户;参加了镇人大组织的十八岗农业示范园视察、朱郢樊洼复建楼建设视察等一系列视察活动;每年给政府提5条建议或意见,得到了镇人大的重视和认可。
三、立足本职,注重实效促发展
立足本职工作。一是抓社区工作机制创新,社区主任述职报告《社区居委会主任述职述廉报告》。围绕重激励、严考核、高保障,改进和完善了领导机制、激励机制、用人机制,激发了社区上下干事创业的积极性;二是认真落实社区经济工作措施,各项经济指标逐年实现稳步增长。全力做好樊洼路(卫楼段)征拆、社区服务中心办公楼、朱郢樊洼复建楼等重点项目建设及水电改造、房产证办理、小区内涝等重点遗留问题整改的协调、配合、服务工作;三是抓社区资源整合,促社区发展。扎实抓好综治、计生、社保等日常性管理服务工作,认真部署落实铲雪除冰、预防手足口病、抗震救灾等突发性工作,社区各项社会事业都有了新的进展。
与选民保持密切联系,为群众排忧解难,维护群众利益
四、勤勉奉公,清正廉洁作表率
作为一名党员干部,首先必须是勤政、廉政建设的模范。因此,我一直以这样的标准来严格要求自己,规范自身的一言一行,放弃了大量的节假日、休息日,集中精力投入到工作当中去。严格落实党员干部廉洁自律的各项规定,始终保持勤俭清廉,务实为民,在社区党员干部和居民群众中自觉树立自身形象。
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