转眼半年时间过去了,××分公司网络部在各级领导的正确领导下,在相关部门的指导下,严格按照网络部职责要求,基本完成了领导交给的各项工作任务,保证了通信网络的正常运行。具体工作如下:
一、基站发电工作
××辖区内共有基站50个,基站供电会因为各种原因而停电,而多数基站电池因为长时间而容量降低,一旦停电,就必须马上发电,否则就会引起断站。为了保证基站能够正常工作,我分公司网络部同志们,一有停电马上分析处理,需要发电立即出发。半年来共出动发电车200余次。发电近300小时。特别是春季电力线路检修、夏季下雨、刮风、打雷非常频繁停电相当频繁,导致基站停电,发电次数也相当多,但网络部员工毫无怨言,顶烈日披星戴月,圆满完成了一次又一次的发电任务,保证了网络的正常运行。
二、处理用户投诉工作
随着公司的不断发展,用户越来越多,用户对网络质量的要求也越来越高,网络投诉也越来越多。为了树好公司品牌的形象,做经营工作的坚强技术支撑,我们对每一个用户投诉都认真对待,根据具体情况及时进行处理,疑难投诉现场进行测试,半年来共处理用户投诉800余件。经过处理投诉的大量工作,掌握了××的信号情况,对信号覆盖不好的地方了然于胸,对我们的网络优化工作及工程建设起到了极大的帮助,也对经营工作在地域上如何侧重做出了指导。
三、日常设备维护工作
为了保证基站设备正常运行,网络部的同志经常下基站对各种设备的运行情况进行检查,排除故障隐患。同时积极配合机房及各专业人员及时处理发现的各种故障,共处理各类故障80余次,更换部件40余件/次,保证了网络的正常运行。
四、计费系统的维护工作
我公司共有1个自有营业厅和12个乡镇营业厅及办公室,计费系统有大量的线路和设备需要维护,计费升级及故障发生次数频繁,维护工作量非常大,网络部同志们对于计费特别重视,加班加点处理计费升级及计费故障,确保了每台计费微机的正常运行。
五、电费交纳工作
电费交纳工作非常重要,电源是基站工作的命脉。我部门派专人及时交纳电费,半年来从未出现过因交电费不及时而让业主恶意停电的现象。
六、基站巡检工作
我网络部严格按照基站巡检流程和制度进行巡检,保证每月巡检一遍基站,重点基站每月将检查几遍,保证基站隐患的发现和基站故障的排除。
七、管理工作和经验
1、内部管理:我们采取专人负责制和员工全能制。每个职工切实负责一项及几项工作,将自己分内的工作搞懂、精通,切实做好自己分内的工作。并且要了解其他同事的工作,形成工作ab角制度,从而弥补人员不足,顺利的完成工作。
2、备品备件管理:实行专人负责制,做好内控和库管管理工作。切实按要求做好库管工作,做到每周一小查,每月一大查。
3、基站备勤工作:严格制定基站值班制度,原则上每人轮流值班一个星期,其他人员备勤,严格要求24小时开机,做到故障就是命令,达到随时有故障随时处理。
4、工程基站:分公司成立了以老总为组长的工程建设小组,针对每个工程不同特性,领导身先试足,首先利用自己的人际关系做好初步的联系,然后分管的老总和我网络部人员趁热打铁做好后续工作。工程建设施工期间,安排专人靠在工程上,做到每日一汇报,每周一总结,做到严把工程质量关,并且为施工服好务。
5、维护知识的学习和经验的积累:再工作中严格要求做到学习工作两结合,做到在工作中学习,在工作中进步。从网上和市公司专业部门寻找专业书籍,为员工学习创造条件。对于市公司组织的专业只是学习和培训,尽量安排员工参加,为他们交流经验学习知识打下基础。尽量组织员工参加市公司的竞赛和比武,用实战提高他们的技能。
6、网络优化工作:把握好市公司专业部门到区县进行网络测试和网络优化的机会认真学习,做到多请教、多询问。平时利用投诉测试的机会,认真到现场查看,形成整改报告,列出调整措施,积极进行讨论,共同进步。
八、其他工作
认真做好业主的协调工作以及配合相关部门做好领导交办的其它工作。
九、不足和计划
半年来网络部虽然做了大量的工作,但也存在一些不足:例如发电不及时,存在侥幸心理,处理投诉不准确,故障处理工作不够细致等,距离“专业化运作,精细化管理”的要求还很远。在下半年的工作中要继续发扬艰苦奋斗的优良作风,严格按照网络部的职责要求,扎扎实实地工作,总结经验,不断创新,不断提高网络维护能力,把“专业化运作,精细化管理”落到实处,为打造公司精品网络做出贡献。
今年,信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点,本着全面、及时、准确、实效的原则,切实加强宣传调研信息与舆情信息工作,为领导科学决策提供服务,为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇,其中中央领导批示14篇,中宣部发业务通讯单篇一篇。省委会宣传部发4篇,商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。调研工作今年共报调研8篇,其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。今年永城新闻网与大河商丘链接;对突发事件的监控,处理工作;与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。
一、提高认识,加强领导
面对改革开放的新形势,信息调研在工作中越来越重要。在开展宣传信息调研工作中,我们深入研究,正确定位,提出了信息调研工作为加强和改进宣传思想工作,为加强党的执政能力服务的总体思路,按照这个思想,提升了信息调研工作的地位,畅通了信息调研工作的路子,提高了做好信息调研工作的积极性,从而带动了全年的宣传信息调研工作。
二、抓强化,夯实信息工作基础
做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍,为此,我们一直为培养宣传信息队伍作努力。今年召开4次宣传信息专题会议,研究工作,培训队伍,已经初步在全市形成了较良好的宣传信息运行工作机制。
1、责任分解到人,分解到单位。建立了信息工作责任分解制度,并对各县(市、区)委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及内容做了具体的要求,分解到每个月,落实到每个人,并把信息工作纳入年度目标考核,加强了督查检查。
2、突出重点。围绕重点工作,挖掘重大题材,发挥重要作用,要求信息员必须深入基层搞调研。凡是上报中宣传部的重要信息,我们要求信息员深入基层,掌握第一手材料,通过切身体会,深刻理解相关活动的重大现实意义。
三、抓优化,提高信息工作质量
信息稿件质量不高,就没有交流传播的价值,即便是数量多,也无济于事。因此,我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重,牢固树立“信息质量第一”的观念,推动信息工作由“收集”向“加工”转变,花大力气加强信息调研工作,探索“初级信息一调查研究一深度信息”的路子。为此,我们提出“四抓”:宏观信息抓高度,不断增强政治责任感和政治敏锐性;经验信息抓深度,科学归纳宣传思想工作的典型经验;常规信息抓角度,通过开掘、加工和提炼,使信息新意迭出;突发信息抓速度,建立限时报送、严格审核、责任追究机制。
四、抓沟通,强化信息工作合作
信息工作是一门上下联动的工作,只有及时掌握上级宣传工作动态,了解基层宣传工作情况,才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的工作动态方面,我们提出了“三多”,即多读理论文章,多看电视新闻,多于上级部门联系。通过多种渠道,及时掌握和了解上级部门的工作需要,做到宣传信息稿件因需而供。这样做,不但可以得到他们一些中肯的意见和建议,同时也获得一些信息线索,这样就更有利于信息的报送和采用。
保持与基层信息队伍的紧密联系,我们要求各乡镇、市直各单位,明确专职的宣传信息员,并建立档案,经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会,就宣传工作内容、年度工作重点及信息需求等作专题培训,积极培训信息队伍的业务工作能力,我们还积极与各新闻媒体加强联系,达成共识,合力开创局面。
五、全员发动,群策群力
反映的是整个宣传文化系统的重要工作,仅仅依靠一两个人是不行的,必须发动广大宣传文化系统的干部共同参与这一工作,形成“领导带头、人人参与”的良好局面。我们在系纳内部建立了信息上了工作机制,以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送制度,保证信息质量和数量。一方面大力培养宣传信息队伍中的骨干力量,一方面结合建设学习型机关,规定每个同志都有报送信息的义务责任,并按科室下达目标任务。
六、网络工作明显加强
1、今年永城新闻网进行了第二次改版,并在人民网开通了永城专页,永城新闻网也与大河商丘网成功链接,到目前为止,今年共投到网站上的资金达2万多元。
2、对突发事件的监控,处理工作。永城今年发生两起重大事件,一起是大汉雄风雕像事件,事情发生后,我们一边组织工作人员进行网上跟贴,一边到省委宣传部协调,争取在内的媒体不上报、不上网,并成功协调10多家网站对本事的报的删除工作,二起是洪辉事件的网络监控工作,事情发生后,市委宣传部成立了以常委部长为组长的监控领导小组,本次事件长达40天,工作人员24小时监控,及时发网上帖子12个,并成功在短时间内删除,事情过后,市委领导称这是一起很成功的监控工作,没有发生一起对外报道事件,值得总结经验。
3、永城新闻网与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。今年永城市委宣传部成功举办两届中国围棋名人战总决赛,为了更好方便人们观看决赛,我们制作了围棋宣传专页,并和搜狐网协商,达成一致意见同意和永城新闻网一起同步直播两届中国围棋名人战总决赛实况,赛后好多网民发来贴子,称赞直播的成功,这也是县级网站和国际大网进行的一次成功的合作,为我们以后的工作打下了基础。
一、网站内容构架与规划
1、内容板块设定。
网站编辑工作的主要任务之一是对网站的整体内容及各个板块、频道、栏目进行准确而清晰的定位和规划。对网站整体、频道、栏目的规划必然反映出编辑的传播理念和思路,也是网站、频道、栏目在今后进行更新、维护、建设的基础。例如,很多网站都开设了有关IT的板块,登载一些业内的热门话题和最新消息,而千龙新闻科技频道设置的“IT茶坊”却将经营的重点放在培养本网的IT撰稿人上。这就是在频道规划方面的一种思路。围绕这个思路,编辑要做的工作当然很多,其中一个重点就是要考虑这个“IT茶坊”在网站上出现时的“样子”,应有哪些“子栏目”和“子子栏目”?
作者和主持人之间是否要形成讨论社区?页面风格如何?要用到哪些交互手段?等等。只有将这一切确定下来,并通过技术制作部门的配合“摆放”到网上后,编辑才可以对这个栏目进行内容上的持续经营和推广。在网站的内容建设中,编辑工作的点睛之处是,如何有创造性地发挥互联网的即时性、海量信息、交互性特点,结合自己的传播目的,将网站的所有内容以最符合互联网特点的方式予以发布。如目前已被许多网站采用的“专题”形式就是这方面的“经典之作”。“专题”将一组相关的文字通过彼此之间的超级链接进行集中发布,适合对一个新闻事件的深度或背景报道,也可用于对某类相关信息进行归集,较好地发挥了互联网信息储存量大和超链接的特点。
2、逻辑结构确定。
目前大多数网站的.逻辑结构都以树形结构为基础。网站的策划编辑人员需要根据网站建设的基本思想画出网站的树形逻辑结构图,确定首页及二级、三级至n级页面之间的逻辑关系。技术人员再根据这一逻辑结构图完成相关技术文档,为网站内容的全面铺设打下基础。这是建站过程中的一个关键之处,也是网站编辑工作不能回避的一项任务。
3、页面“版式”规划。
所谓“页面”,即网页,是网站内容与功能的表现形式。网站所有内容与功能在网页上会按照一定的规律进行设置与摆放,表现出不同的网页构成,如果套用报纸编辑学的概念,也就是“版式”。
网站编辑工作所考虑和决定的范畴包括:主页的设计是否能突出核心产品及竞争力、吸引网民的访问与参与,加深网民对网站的粘性等;各个网页中内容与功能如何设置,是突出内容还是突出功能;内容与功能在网页上的大体位置如何?网页的主色调和基本版式如何体现网站传播主旨和风格等。在确定了这一切之后,美编要对各个具体的页面进行设计,最后交由网页制作人员编制出美观实用的网页。
4、交互功能设置。
“交互功能”所具有的网络技术色彩是很突出的,以致很容易使人忽略非技术人员在其中起到的作用。实际上,因特网的高科技性使网站技术人员往往只能担负将相关需求用技术手段进行“翻译”的职责,他们并不承担与网站本身有关的创意和构思任务,也不可能全盘了解网站的定位和意图。那么,如何将网站的传播需要传达给技术开发部门,从而使技术手段发挥应有的优势,这正是策划与编辑工作的题中应有之义。
对于因特网BBS、聊天室、电子邮件、调查、搜索引擎交互功能,每个网站所使用的程度和范围都不尽一致,每个网站都根据自己的需要进行不同的“包装”和“延伸”。例如,为了让网民充分参与对一篇文章的阅读和评价,有的网站在文章末尾加上“我要发言”的留言板功能或链接到本网公共的讨论区;有的网站除了加入留言板之外,还增添了将文章“发送给朋友”的电子邮件功能;有的加入了计数器,统计文章被网民点击的次数等等。
这种传播表现形式,正是网站编辑部门与技术部门通力合作的结果。网站编辑并不懂得技术开发语言,但应了解今天的网络技术可以实现哪些功能,他们要根据网站传播的需要,确定某种功能是否使用,是独立使用还是与其它功能或内容合并使用,基本功能需要进行哪些扩展和包装等等。此外,网站编辑还要大胆设想,与技术人员充分沟通,确定通过技术手段实现其任何创意的可能性。当需求考虑成熟后,网站编辑部门要提交正式的技术需求文档,文档中通常包含“用户角色”、“功能描述”、“页面形式”等要素。技术部门将据此进行开发
二、网站内容的日常维护与经营编辑对网站的日常更新与维护工作包括以下几个方面:
一是内容的制作发布。与报纸一样,网站上的原创或摘编文章也要经过组稿、选稿、改稿及标题制作、配图等环节,由于网络媒体可实现多媒体传输,因此,在现有条件允许的情况下,根据实际需要,一些文章还将配合音视频编辑、动漫画制作,并进行合成。在这个环节上,网站编辑工作也并不像想像的那样,只是不断地剪切和拷贝,这其中,组稿的艺术、选稿的眼光、标题的制作等等,无不体现网站本身的定位与编辑自身的水平和实力。
二是组织采访报道。这与传统新闻媒体相类似,对以做新闻为主的网站来说是一项相对重要的任务。由于网站采访权的限制,目前在组织报道方面进行尝试的大多是传统新闻媒体开设的网站或有传统媒体背景的网站,比较著名的如千龙新闻网对东芝笔记本电脑的报道,人民网关于行走黄河的系列报道等。
三是专题汇编。如前所述,专题是目前网站进行信息整合和深度报道时常采用的一种手段,其本身的内涵正在不断的丰富之中。当一个网站的“专题”形式被确定后,在制作具体的专题时,不同的网站又各有自己的手法,不同的编辑人员对同一事件或同类信息的专题内容又各有选取的眼光和侧重点,体现出水平的高下和风格的多样性。
四是社区建设。一般网站都有供网站组织者与网民之间、网民与网民之间进行交互的虚拟社区,例如各种论坛(BBS)、聊天室等。社区的经营并非一蹴而就,其中凝聚了网站编辑(也被称为“版主”)无数的心血和智慧。而一个成熟的有较高知名度的社区往往可以成为网站本身的拳头产品、网站编辑工作内容。
1、发现新的信息源。在这个Copy的时代里,不知道到哪Copy是件恼人的事情。别只盯着新浪或者DoNews的滚动,这样是省事,但永远慢一步。而且,别人的选择未必适合贵媒体的定位。
2、反复揣摩这篇新闻是编给谁看的。心中要始终有读者。否则读者眼中也没你。只有选准了读者,你才知道怎样处理标题,以及这篇文章权重。
3、快速制作导读。导读和摘要不同。如果全文是美女图,摘要是缩小版的美女图,导读则是美女的一个袖脚,引导读者点击进去。摘要是为了快速阅读,导读的目的是诱发点击。所以,导读要放在目录页。摘要要放最终页。
4、标题是导读?还是摘要?网络媒体的标题首先是摘要。70%是摘要,如果能在摘要的同时,使用30%的文字兼顾导读,那就是好标题。否则,读者只看标题,不点击。
5、发展互动作者,通过更显著版位、版主头衔等手段进行精神鼓励。留言者、BBS发帖者、Blogger、wiki作者,时时需要鼓励,否则,他们没义务为网站产生内容,他们受高兴支配。这些互动作者,即是你的忠实读者,也是你的免费作者。重要。
6、制作大型专题。=留得住的专题。这样的专题相当于一个频道。值得下功夫的做的专题一年不会超过5个。
7、制作长期知识库。知识库从长期看,其访问量远远大于新闻。制作知识库过程,也是编辑学习行业知识的过程。在工作中学习,是学习的最高境界。
8、写编辑日志。既然不能关起门来办报,当然更不能关起门来办网站。记者往外跑,编辑通过Blog往外跑。编辑通过Blog到读者中去。Blog是编辑的反馈系统,编辑靠这个反馈系统,不断调整自己的编辑工作,日臻完善。
9、编译外电。这是编辑练笔的最好手段,同时,能丰富本站内容。有了材料,会写之后。配上采访,就是好记者了。
10、提出后台系统的修正方案。目的是提高效率,将三个步骤合并为一个步骤等等。
刚进网站的人都会觉得很没意思,总做些“复制粘贴”等机械无聊的工作,大网站更是这样。做一段时间以后,就可以做一些策划类工作,但也没什么意思,因为新闻源不在你手里。
一年很快过去,现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下:
从三月份接手网络部,鉴于老站的视觉效果和转化率较低,广告性太过于浓烈,未从优化角度出发,综合站又只是一个单页,只单纯的连接了两个肝、肾病网,这样的布局过于简单,而且资源浪费严重。而且最初网络外包一切都掌握在网络公司,因此让效果也大打折扣。网络公司因不了解疾病行业,对于推广方向不精准,只讲求视觉包装,不讲求实质内容,造成用户体验度下降。于是,我们开始重新规划推广方式,重新组建网络团队。将网络外包收回。
一,重新组建网络部。
因为在最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍然没有最大优化。所以重新组建一个技术+一个美工+4名文案的最初模式,为网络推广正式打下一个初级基础。人员分工为:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案经培训后做最需要的伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。
二,网站人员培训沟通。
网络部人员组建到位后,开始正式的培训,从对医院认识和医疗营销的认识,以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧,和说服力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。文案要求:以具有评论员的论辩思维去说服,以具有优化技巧的熟练去运用。两者结合。美工从网站风格定位和专题风格,颜色,布局,项目功能开发等各方面进行着手沟通。程序从网站功能和域名,服务器要求,网站安全,网站的系统布局等方面进行沟通。
三,网站前期规划和策划。
根据目前医院的整体情况,考虑前期进行建立三个新网站,进行主要付费推广,对于老网站主要采取维护,后期改造后进行优化。以医院的主站,也就是官网为主干,以两个推广病种网站为枝叶,进行策划推广。先将最直接见效的付费推广做起来。鉴于我们目前的规模站不在多,而在精。而后针对这些网站填充大量实质内容和一些策划的专题,来提高竞价推广网站的客户体验度和可信度,权威感。
四,网站建设。
首先建立两个病种站之后。建立了综合站(官网)以优化为主。从整体色调和各个环节的设置,到功能开发。实行了统一。
五,两个病种竞价账户的调整。
1,账户结构混乱,关键词不准确,产生垃圾关键词很多,因此重新分离组织结构,调整关键词匹配方式,安装站长统计过滤垃圾关键词。
2,账户创意陈旧,没有新意,而且整体关键词质量度底下,影响了点击。因此书写创意,力求吸引力和质量度完美结合,删除一部分陈旧的创意。
3,地域推广没有掌握侧重点,很多省份经过数据分析后发现转化率并不理想,因此做了地域推广力度的调整。
4,关键词价格调整,因为出价很高,导致花费多点击少,因此采取新的关键词调整策略,散点聚合式,以最少的钱达到最好的转化。
5,着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。
六,资源系统的开发。
所有的推广最终结果均归结为数字,因此分析数据是一切营销的重要点。网络营销更是如此。通过准确的数据可以反映出每一环节的问题在哪里?更可以适时及时的调整错误的方向。还有一点,数据库营销的所需。因此我们进行了资源系统的开发。方便咨询人员对于资源的开发,也方便网络部进行数据分析。
七,对新的网络营销动态关注。
网络营销不同于其他营销,其最大特点就是瞬息万变,更新速度极快,所以很多新的手段一旦出现,走在前面肯定会有所斩获。不能像传统媒介一样去反复考量后市场成熟后才去做。网络的特点决定了时效性,有些方式在这一刻可以,到另一刻也许就没用了,因此必须要跟上网络的更新。并且借鉴与其他行业与网络各类工具联合进行的一些网络营销方式,策划了一些活动页面。明年准备在扩大竞价,优化的基础上,积极开发新型的网络模式。
八,网络推广的数据。
从提供的具体数据分析来看,各项数据均有提升。后期主要放在提供准确的对话上面。因为单纯的数量并不能代表最后的质量。从源头一个准确的患者会经过准确的点击,到准确的对话,到留下资源到住院,这个转化率会很高。所以推广的关键词策略非常重要。关键词价格、匹配、否定、创意、质量度、点击率、对话、咨询等一些列进行分析,而且不断跟进。九,网络部人员管理。经过沟通和培训,培养员工主观能动性的工作,自主自发的思考,让每个人充分发挥自己所负责的部分。采取工作不设限,问题多沟通原则。以团队的凝聚力调整和维护个人价值观念。在我职权所能内为员工提供良好的学习环境和发展前景。
20XX年已过去一半,针对这半年做一个工作总计及下半年计划安排。回首过去的半年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,通过自身的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,各方面均取得了一定的进步。
网络策划部只有立足现在、理清思路、总结经验,吸取教训、制定措施,决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。现将一年来的工作情况总结如下:
一、达成的目标
网络策划部对公司来说起着至关重要的作用,公司的客户来源,市场拓展、广告及企业宣传,公司硬件维护,因此网络策划部所达成的目标在一定程度上也影响着公司业务的销售完成情况。我清醒地认识到,网络策划部是承上启下、沟通内外、协调左右的作用。
1、每天核查广告版面,及时了解市场部前一天广告宣传带来的效果,对报媒及时沟通,针对效果好的报媒及时作出跟进及相关调整。加强与市场部门的沟通协调。
2、公司的硬件维护是我们网络策划部的工作重心为了更好地保证公司硬件正常运转,现在网络策划部对公司硬件问题及时反映,当时就解决问题,不影响其他部门工作。
3、有效沟通,由于公司主要客户来源是与报媒宣传广告,虽说目前可以满足我司的资源要求,但是随着新业务品种的不断投入,其灵活多变的操作方式,外加老百姓时间长了会对媒体产生厌倦的情绪等情况。对此,网络策划部主动去拓展新的客户资源,有网络,银行、专业市场等外部挖掘客户资源等方式,并及时将拿到手的客户资源第一时间交给市场部消化。
4、市场拓展上下同心,加强执行力,良好的团队必须要有着良好的执行力。再好的决策如果不执行,也等于废纸一张。配合公司做市场拓展工作,网络策划部认真做好公司所要求的各项工作。
二、还没有达成的目标及今后需要加强的地方
网络策划部门有部分目标没有达成,主要表现在以下:
1、广告宣传台帐不完善、不仔细;
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的业务受理水平还需加强。遇见高端客户不够敏感,没有抓住重点,造成客户的丢失。
本部门还应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面,多走,多聊拓展市场新的想法和建议,研究同行业拓展市场的方式,吸取成功的经验运用到拓展市场的方法中去。
2、继续保证公司硬件正常运转,每个季度提前给公司做数据备份,不断改进网络策划部对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩
3、动用自身在网络上的能力,多挖掘客户资源,并迅速将资料转换给市场部。
20XX下半年,在公司的带领下,紧密团结在一起,同心同力,发挥公司同事团结、奋进、自强不息、吃苦耐劳,精益求精,永不满足的精神。谱写新的辉煌!
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