社会现象调查报告（精选7篇）

　　社会现象调查报告 篇1

　　一、引言

　　本次调查采用网络调查方法，问卷调查大学城学生，关于外卖情况的调查，本团队综合以上问卷调研和实地走访的结果，对原先的问卷进行了一定的修改，在网上发布后分享到各个地方让大学生去填。回收了46份问卷，调查显示，外卖对提高大学的饮食质量起到了一定的作用，具有强大的活力，但外卖仍存在诸多卫生隐患，亟需食品、药品监督局对其进行监控、整改。

　　二、调查的目的

　　通过全面、深入地了解校园外卖的状况，研究校园及周边餐饮业应该如何发展。让我们的学生能够吃到卫生、健康、美味的食物。为保证同学们吃到放心、安全、卫生的校园外卖；为商家提出建设性的意见和建议，提高消费者的认知度，让商家的利益最大化；发现现在外卖存在的各种问题（服务、价格、质量）。开发潜在顾客，维护好现有顾客；明白竞争者的优势与劣势，弥补自身不

　　三、调研方法

　　1、样本规模：46

　　2、调查时间：11月14日-------11月18日

　　3、样本框架：大学城为主其他学校学生为辅。

　　方法：主要网络调查，网络问卷方法为主。

　　四、调研结果

　　1、您是否经常困扰中午应该吃什么？

　　大部分的人都受着午餐吃什么的困扰，这是普遍的问题。

　　2、在学习日时，您午餐的选择是

　　大学生在校学习时通常选择就餐的地方是学校食堂，其次是上餐馆最后是叫外卖，此种现象说明大部分学生更愿意在校食堂食用。

　　3、最近三个月内，您叫外卖的频率更接近于？

　　由上图可知大学生叫外卖频率不是很高，这也算是很好的现象。

　　4、您在什么情况下会选择叫外卖呢？

　　大学生在不想出门的情况下才会选择的订外卖，其次是没人陪同吃饭，再然后是跟风。

　　5、您一般通过什么方式订外卖？

　　大学生通过网上订餐和外卖APP频率较高，符合学生使用现代网络。跟随潮流。

　　6、您一般通过什么途径知道外卖店？

　　学生通过上网查询和传单广告途径知晓外卖店。这也是一些商家经常运用的营销方法。

　　7、.在您的外卖经历中，您觉得存在的哪些问题是？

　　遇到最多问题是送餐的速度，味道和照片与实物的不符，这也是普遍出现的问题，我们肯您对外卖服务最看重的是哪方面？以根据这些问题进行改善。

　　8、您对外卖服务最看重的是哪方面？

　　学生对于外卖服务最看重的就是服务方面，服务是现在最大的问题。

　　9、您能接受的午餐价格？

　　对于现在的学生来说，大部分人会选择较为便宜的外卖，15元之类，大学生的生活费也没有很多，一般家庭会控制住学生的生活生活费，这也是可以理解的。

　　五、调研总结

　　学校放开对校内餐饮经营模式的规定，增加校内餐饮的竞争力，在调查中，我们发现有些学校采取了限制外卖的措施。笔者认为，与其限制他人发展，不如谋取自身发展。校园内为何不办一些餐饮呢？所谓近水楼台先得月学校里办餐饮必定比校外餐饮占优势。如果学校里办一家餐馆，哪怕价格比校外高一点，其经营状况估计也会很火爆。就以我们的邻居上师大为例，上师大校内餐饮就采取了多样化的模式，学校食堂分为大众口味、川菜、咢菜、面食等，有些食堂还提供夜宵。除了食堂，学校还设了甜点店、小吃一条街等。学生在校就能吃到自己想吃的食物，根本无需叫外卖或出去吃。于是出现了一种奇怪的现象，在上师大校外的饭店里，我校的学生比上师大的多。学校只有放开餐饮的经营模式，才能够留住客源，如果校园餐饮还是那么单一，客源必定剧减。

　　加强对校园周边餐馆的监管。外卖是打不尽杀不绝的，与其一味的打击它、限制它，不如去引导它、规范它。卫生部门要加强对那些不符合标准的餐馆的监督力度，强制其整改。同时，学生们如果碰到不符合规范的餐馆，有义务及时向卫生部门举报。在走访奉贤食品药品监督所时，我们已将我校周边的餐饮情况向监督所反映。

　　加强饮食安全教育。学生会、团委可以运用多种载体加强宣传，通过传单、讲座等的形式告诉学生不吃卫生状况不明的食物。笔者建议，学生应确认所叫外卖的店家有营业执照。

　　学校要倾听学生的要求。我们想吃什么，当然是我们自己最清楚。但是有95%的同学认为学校没有重视自己的需求和意见。校方表示以前都会召开座谈会，但是大多数同学根本不知道这件事情。开座谈会不能仅仅留于形式，要切实地倾听学生意见，并有所行动。

　　学校后勤部应联合校园内外餐饮业主多组织一些有关餐饮的活动，为餐饮业主与大学生构建一个沟通平台，并从中宣传普及一些关于食品卫生等方面的知识。例如举办校园食神比赛、校园饮食文化节等。

　　社会现象调查报告 篇2

　　调查时间：

　　XXX年XX月X日

　　调查地点：

　　公园附近店铺

　　调查人：

　　XXX

　　调查目的：

　　了解街头错别字情况

　　调查方式：

　　观察、询问

　　汉字书法是一门独特的艺术，也是中华民族智慧的结晶。可是，还是有许多人，总是写错今天，我要去调查街头错别字。

　　今天是11月5日，我和同学们一起来到了人工湖。在门口一个卖糖葫芦的小摊前，我们发现推车上面的“天津糖葫芦”被错写成了“天京糖葫芦”，我们告诉摆摊的那位老爷爷，他看了一下说：“哦，是啊，谢谢你们，小朋友，我马上就改过来。”

　　和老爷爷道别后，我们来到了超市，在蔬菜区，我们看到蘑菇的标牌上错写成了“磨菇”，水果区的火龙果写成了“火尤果”，副食区的瓜子写成了“瓜了”。我们马上把这些信息告诉了超市管理员，管理员看了我们的记录本后，点了点头，找了一支笔，和我们一起把这些错字都改了过来。

　　通过调查，在两个小时内，我们共发现了四处错别字。分析其原因，我们认为大概有以下几点：

　　一、对容易混淆的汉字掌握不太牢固，如把蘑菇写成“磨菇”；

　　二、运用汉字时不够认真，如把瓜子写成了“瓜了”；

　　三、工作人员责任心不强，如果他们平时注意检查，就能发现这些不该发生的错误。

　　经过分析，我们认为错别字现象的存在，有以下危害：

　　一、会误导小学生和未入学的小朋友，使他们把错别字牢牢记在心里，以后改正会非常困难

　　二、如果外地人来油田探亲或参观学习，会影响到我们油田的形象；

　　三、做为中国人，在使用自己民族文字时，在公共场合出现错别字形象，还会玷污我们的骄傲——汉字。

　　所以我们建议大家：

　　一、有些人的错别字是从初学时一直带到现在，所以建议幼儿园和小学正在学习汉字的同学们，一定要认真、细心地学习；平时写字一定要细心，这些可以有效地减少错别字的发生；

　　二、运用汉字时如果有不清楚或拿不准的字，应该及时查阅字典或请教他人；

　　三、我们每个人都有维护汉字尊严的义务，在我们发现有错别字时，要及时提醒他们予以纠正。

　　社会现象调查报告 篇3

　　调查时间：

　　xxx

　　调查目的：

　　搜索街上的错别字，交流感受，向有关部门提出改正建议。

　　调查人员：

　　XXX，XXX，XXX

　　调查材料分析：

　　通过一天的社会调查，可以看出街头错别字还不少。

　　我们一共调，查了35家的招牌，

　　1、饭店门口：“抄”饭

　　2、修车店门口：补胎“冲”气

　　3、零售店铺门口：“另”售

　　4、家具店门口：家“俱”

　　5、装潢店门口：装“璜”

　　6、失物广告：失物“启示”

　　7、安装公司门口：“按”装

　　8、洗车店门口：洗车打“腊”

　　9、饭店门口：“合”饭

　　10、水果店门口：“波”萝……

　　在调查中，我们发现错误出现率达47.1%，错别样式五花八门，让人看后啼笑皆非呀！通过讨论，同学们认为街头错别字的出现主要有以下几点成因：

　　1、商店的人们没有多少文化，习惯性地写上错字。

　　2、商店的人不注意谐音。

　　3、缺笔画、认为缺一笔少一笔都没关系。

　　4、大多写成繁体字。

　　5、有些店为了吸引人注意故意写错。

　　6、写字上或打印文字上一些人把不认识的字随便输入。

　　针对上述现象，同学们提出了如下建议：

　　1、定期清理街头错别字。

　　2、对一些商家提出建议。

　　3、向有关部门写信，请他们出面管理。

　　社会现象调查报告 篇4

　　近年来，不少地方医患矛盾凸显，且有进一步加剧的趋势，尤其是“医闹”现象的出现，给依法处理医疗纠纷带来了极大的负面影响，给医疗卫生事业的健康发展带来了障碍。当前，如何采取有效措施切实解决好“医闹”问题，值得各地深思。

　　一、××县“医闹”的现实情况

　　近年来，受各种因素影响，全县20家医院医疗投诉、纠纷数量呈不断上升趋势，特别是各种医疗纠纷的解决难度较以往明显增大，理赔金额越来越大，闹事场面越演越烈。经调查统计，20xx年以来，该县县直医疗单位共发生医疗纠纷21起，累计赔偿各类费用79.9万元，其中通过法律途径解决2件，经过“医闹”，以“私了”方式解决的有19件，暴力索赔在医疗纠纷处理中所占比例高达90.9%。全县有86.9%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员;有86.9%的医院发生过因病人对治疗结果不满意，聚众在医院内围攻;有30.4%的医院发生过病人去世后，病人家属在院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。

　　二、“医闹”的原因分析

　　一是部分患者认为“医闹”有利可图。“不闹不赔，一闹就赔，大闹大赔，小闹小赔。”现实情况中，80%以上的患者及患者家属在出现医疗纠纷之后，不愿意通过法律途径解决，认为走法律途径不但慢，而且最后不一定能得到理赔，而利用“医闹”来解决问题，不仅快捷，而且有利可图。实际上大多数情况下，尽管医院及医生尽力而为，但有些家属不理解或假装糊涂，不惜闹大医患纠纷。

　　二是部分医务人员沟通能力不够。医疗服务是一种特殊的服务，其特殊性表现在高科技、高风险、病人个体差异大、医疗过程不确定性因素多，以及过程与结果往往不成正比等方面。医疗行为既有可能好于预期，也有可能大失所望。部分医务人员在提供医疗服务过程，存在与患者家属沟通不够、解释不清的情况，导致患者家属对疾病的治疗存在认识上的偏差。

　　三是个别媒体对医疗纠纷报道不够客观。部分媒体由于缺乏对医疗工作高风险和局限性的理解，片面地将医患关系理解成商业流通中的消费行为关系，对医患矛盾的加深无形中起到了推波助澜的作用，甚至有的媒体一边倒地站在医院的对立面，一旦出现医疗纠纷，先入为主地认为是医院及医生的责任。医生只要一解释，立刻就被舆论所淹没，导致不明真相的群众认为患者死亡原因就是医疗事故，就是医生失职。

　　四是政府管理缺少必要的保护措施。当前，国内医疗行业和医药行业混乱，药品价格不合理、收费不确定和医疗分工不合理让医患矛盾进一步激化。然而现实中，患者往往会把矛盾最终发泄到医院和医生身上，医院和医生成了“替罪羊”。此外，医疗卫生主管部门职责淡化，没有建立起有效的诉前解决机制，医患之间一旦发生纠纷，处理不当也极易引起“医闹”。

　　三、思考对策

　　医患沟通需要政府、医疗机构(医务人员)和患者三方共建、理解和信任。只要善待患者，加强沟通，设身处地地为患者着想，为患者提供温馨、细心和耐心的服务，就会赢得患者对医疗机构(医务人员)的尊重和认同，才能建立起和谐的医患关系。

　　1、政府承担公共卫生和维护群众健康权益的责任是构建和谐医患关系的基础。加快卫生事业发展，努力解决好群众“看病难、看病贵”的问题，是构建和谐医患关系的根本措施。当前卫生工作中存在的基本矛盾，是群众越来越高的卫生健康需求与医疗服务的供应严重不足之间的矛盾，集中表现为群众“看病难、看病贵”。医患关系不和谐，医患矛盾、医患纠纷甚至产生“医闹”是这一矛盾的具体体现。尽管目前绝大多数医疗机构是公立医院，但相当多医院的正常运行主要靠提供医疗服务收取的费用，医院设备购置、规模扩大依靠收费的积累，医疗服务收入由医院自行支配。这种机制所带来的直接后果，就是医院过分注重经济收入而忽视群众利益，这也是造成医患关系紧张的一个重要原因。构建和谐的医患关系，必须坚持卫生事业为广大人民群众健康服务的宗旨和公益性质，发挥政府保障群众基本医疗的主导作用，深化医疗服务体制改革，强化政府对医疗服务行业的监管，大力发展农村和社区医疗卫生服务事业。

　　2、加强医院内部管理是构建和谐医患关系的保障。建立和谐的医患关系，医护人员是关键。首先，医护人员要具备良好的医疗技术和职业道德，这是取得病人信任的前提。其次，要理解和尊重患者。患者在接受疾病治疗期间，往往承受着很大的精神压力和经济压力，非常需要医护人员的理解和关怀。第三，要学会与患者沟通。医患之间发生误解与矛盾，很大程度上是一些医护人员缺乏沟通技巧导致。第四，注意医务人员的形象和礼仪。医院的环境，医务人员的仪表形象，往往会给患者增加舒适感。医务人员对患者合适的称呼是建立良好沟通的开端，患者对热情、真诚、幽默、可信、责任心强的医务人员也会充满尊敬和信任。

　　3、患者的理解和包容是构建和谐医患关系的关键。医患关系和谐与否，还需要患者全面正确地理解医生这一职业。一些患者误以为进了医院等于进了保险箱，认为医院是治病的，病没治好就是医院和医生的错。有些时候医生需要患者更多的理解和包容，希望患者进医院看病不仅要看结果还要看过程。如果患者对医疗缺乏承担风险的意识，对医疗效果的期望值过高，甚至超出当前的医疗技术水平，就很可能引起医疗纠纷。只有社会对医护职业的艰辛、繁重和高风险性给予充分理解，只有医患之间相互理解、相互尊重，才能真正构建起和谐的`医患关系。

　　4、加强与新闻媒体沟通是构建和谐医患关系的平台。医疗卫生工作是社会关注的热点，也是新闻宣传的焦点。医院要高度重视与新闻媒体的沟通，及时向媒体提供准确、全面的信息，让媒体及时了解披露真实的情况，发挥正确的舆论引导作用。对于媒体揭露医疗卫生工作中存在的问题，医院要坚持不护短、不遮丑，坚持正确对待、举一反三，积极主动地采取措施予以改进。新闻媒体也要遵守职业道德要求，坚持正确的舆论引导，客观如实地报道医疗卫生服务活动，不刻意炒作个别医疗纠纷事件，与医院共同努力构建和谐医患关系，维护健康有序的医疗秩序。

　　社会现象调查报告 篇5

　　在前不久举行的一场毕业生双选会上，某单位的招聘台前一下子挤来了5个人，但其中只有1人是求职者，另外4人都是“参谋”——求职者的爷爷、奶奶和父母。对于类似现象，有社会学家指出，中国的第一批独生子女正大规模地步入社会，他们的就业体现出不同的特点，应该引起高校和社会的重视。

　　中国实行计划生育政策20多年来，独生子女的数量与日俱增，逐渐成为一个庞大的社会群体。由于他们在成长过程中备受宠爱，心理较脆弱，承受职场挫折与失败压力的能力相对较弱，在初次步入职场时，很多人感到无所适从。

　　应聘：全家总动员

　　杨强是南宁xx高校20xx届毕业生，是家中的独苗。从今年2月开始，为了帮助杨强找工作，他的父亲特地从江西赶到南宁，在学校附近租了一间房子住下，准备打一场“就业持久战”。对于这样做的理由，杨强父亲的解释是“儿子还小，面对五花八门的招聘单位，不懂如何辨别真伪”。

　　2月下旬，广西人才市场专门举办了一场南博人才交流会。笔者看到，杨强的父亲边看边讲，俨然一位解说员，每走到一个招聘单位前，他都要先对该单位的岗位、薪金水平和发展前景进行一番深入的分析，再决定是否同意杨强投递简历。当看到杨强递过简历后老半天支支吾吾、不善言辞时，杨强的父亲连忙“挺身而出”，协助儿子……

　　在今年广西全区首届人才交流会上，笔者看到这样“动人”的一幕：一名女生的父母分开在房地产公司的招聘台前同时排队，而女儿却悠闲地坐在后面一条长凳上无所事事，待快轮到递送简历时，女儿才有些不耐烦地将其父母替换下来，嘴里还嘟哝着“真麻烦！”。

　　当笔者询问“为什么不让女儿自己排队？”时，女孩的母亲不以为然：“女儿辛辛苦苦读了十几年书，毕业找工作还要饱受折磨之苦，做父母的理所应当替她分担。”

　　这样的现象在招聘会场上并不鲜见。一家长对记者说，之所以要跟着孩子来招聘会，是因为怕孩子“稀里糊涂，一不小心就明珠暗投”，父母亲自上阵“心里会踏实许多”。对于要选择哪一家单位，一般会全家人反复推敲，他们讨论的内容包括单位的工作地点、工作的稳定性、工资待遇及发展空间等等。

　　心态：对未来雾里看花

　　那么，独生子女的就业心态如何呢？请看广西大学学生会的一项调查：800多名独生子女中，有近七成的人对前途存在不同程度的担忧，普遍认为用人单位对于工作经验、学历的要求过于苛刻，并且薪水达不到自己的预期设想；相当一部分学生希望找一个离家近、工作相对稳定的单位；在调查中，几乎没有独生子女有自己独立创业的想法。

　　调查显示，独生子女普遍不能准确客观地为自己定位，大多数学生对自己的气质、性格、兴趣以及职业能力并不了解，自我评价偏高。另外，他们对职业和社会的了解存在很大局限性和片面性，把就业前景想象得过于美好或过于艰难，直接导致期望过高或畏缩不前。而且，他们比较注重经济利益，择业时往往把经济收入因素放在首位。

　　调查还反映出独生子女就业的一些矛盾心理。许多学生对自我缺乏正确的分析，不考虑所选单位是否适合，而是盲目攀比，还有的同学想找一份“比较好听的工作”。不少独生子女寄希望于父母长辈的社会关系，眼高手低，“这山望着那山高”。还有的独生子女因专业技能、专业知识不扎实等种种原因，没有信心向用人单位展现自己。

　　值得注意的是，在采访中我们发现，即将踏入社会的独生子女普遍有一种危机感，他们认为社会竞争太激烈，人际关系太复杂，自己难以适应。许多人选择读研或出国留学以争取一个缓冲期，有的甚至不愿意卷入激烈的竞争中，宁可选择成为SOHO一族。

　　针对独生子女群体的职业心态，广西大学招生就业办负责人说，作为大学生的独生子女，一直囿于校园生活，经历简单，没有经受过挫折考验，所以心理承受能力和自我调节能力较差，一旦遭遇挫折，则感到失落、悲观、失望，对未来失去信心。近年来，学校一直致力于学生的就业指导，从信息来源、联系工作、出面调节到心理辅导等等，方方面面都做了周到细致的工作，以便独生子女在毕业找工作时即使遇到挫折也一样可以充满自信，甚至越挫越勇。但是面临择业就业，还是有一部分学生有极大的心理压力，表现出茫然、不自信以及很强的依赖性。

　　竞争：外面的世界很精彩

　　林明是广西大学计算机专业毕业生，去年通过自己联系实习，最后被北海某公司聘用。如今林明已是公司的技术骨干，他感觉公司员工热情，气氛活跃，工作中学有所用，很满意现在的状态。现在他正准备考托福，出国读硕士，拿到学位再回国发展。

　　今年23岁的小敏毕业于广西师范大学英语专业，1999年毕业的她虽然只有两年的“工龄”，却已经跳了两次槽。令她感到自豪的是两份工作都是她自己找的。“第一份工作很累，老是加班加点，很少有自己的私人空间，而且和我的专业没有一点联系，所以干了一年，我就不干了。刚开始工作时，心理承受能力比较差，被上司批评一两句，心里会难受好几天，还经常落泪。不过，现在已经完全适应和改变了。所以我觉得独生子女的适应能力并不差。”

　　李彤是1997年湖南大学的毕业生，在人才市场投简历谋得深圳某酒店财务部会计一职。在该酒店工作4年的李彤也有跳槽的打算，她说：“工资不太高，主要是觉得自己没太大的发展空间，所以我想跳槽去外企。我最大的心愿是找份好工作，买套大房子，接父母同住，只要我们一家三口在一起，比什么都快乐。”

　　择业：扬长避短天地宽

　　很多家长对子女择业不放心，但是有父母“亲自把关”是不是就能达到预期的效果呢？国凯房地产公司的负责人说，用人单位看重的是求职者的人品、学历和经验。独生子女们连找工作都要父母亲陪同，甚至帮忙查资料、填写表格，这不能不让人怀疑他们的独立能力。

　　对此，社会心理学专家认为，独生子女有其特定的成长环境和空间，可以说是社会的特殊群体，在他们开始步入社会的时候，需要大家的关注和引导。一般来说，受过高等教育的独生子女经过几年大学集体生活的磨炼，已经具有一定的自理和交际能力。但他们在工作中的刻苦和创新精神相对弱些，需要用人单位的培养，才能更好地发挥出潜能。

　　正如一位儿童心理、卫生专家提出的那样——“爱比维生素还重要”。由于家庭经济条件相对优越，家长对“独苗”教育比较重视，所以一般而言独生子女智力早熟、兴趣广泛、知识面宽。同时，独生子女享有父母充分的爱，在爱的阳光中成长，个性发展健全，多数独生子女性格活泼、开朗、大方、敢说敢想。可以说，在就业择业的过程中，只要善于扬长避短，独生子女也有自己独特的优势。他们是有独立见解的一代，他们是平等意识、法律意识、环保意识很强的一代，也是市场经济观念很强的一代。

　　社会现象调查报告 篇6

　　由于没有营业执照，这些商贩出售的商品便没有质量保证。消费者购买后，一旦出现问题，就不能依法维护自身权利获得赔偿。甚至可能连当时的摊位都找不到。这就对消费者的合法权益和生命财产安全产生重大隐患。另一方面，无照经营破坏了市场公平有序的竞争环境，对于合法商贩的利益造成损害。于是我便对无照经营这一社会现象作了调查，并去工商和平分局了解情况。据和平分局的工作人员介绍，近年来，由于受多种因素的影响，无照经营现象久治而不能根除并逐渐形成一个顽疾。由于和平区地处市中心繁华地段，人流量较大，是全市商业中心。许多无照经营者选择在此开店摆摊，致使和平区成为无照经营现象较严重的地区。随后我看到工作人员的统计数据。根据资料显示和我的走访观察，仅对和平区无照经营情况做以下分析：

　　一、无照经营的现状及特点

　　从工作人员拿出的资料统计来看，截止今年七月底，和平区固定经营场所的无照经营共计1966户，其中各类市场内无照经营766户、市场外无照经营1200户。其中还不包括一些流动摊位。

　　由于上述766户市场内无照经营均面临拆迁等原因，具有不确定因素，因此不列为调查范围。市场外无照经营的1200户，由于不能挨家调查，因此只进行粗略调查分析，发现其存在几个特点：

　　（一）从行业角度来看，以餐饮和食品零售和服务业居多。我观察到的主要有餐饮食品、小百货、美容美发、家政咨询服务等行业，在和平分局的统计中看到分别为489户、302户、161户、137户，占无照经营总数的90%。

　　（二）从经营的人员角度来看，大多为下岗职工从事无照经营，达693户。外来人员、残疾人及其他闲散人员无照经营分别为143户、10户、354户，占无照经营总数的40%。

　　（三）从经营场所分布的角度来看，劝业场周围地区较为集中。在我调查时发现无照经营多集中在劝业场、小白楼周边的一些小门脸、小商铺。店面很简陋甚至是临时搭建的。

　　（四）从表现形式的角度来看，呈现多样化特征。在劝业场周边我发现无照经营者采取各种方式掩盖无照经营。如一家有营业执照的服装店，屋内有门通向一饮品店，而饮品店没有营业执照。和平分局企管科的工作人员说“从近几年查处的无照经营案件分析得出：一是违法主体以个体、私人经营等非公有制主体的自然人或合伙居多；二是经营规模以小规模居多；三是经营时间上以短时间居多；四是涉及的领域有所扩大，经营方式更加多样。前一阵劝业场工商所已经发现并查处了一件利用网络游戏和网络商铺等经营手段来从事无照经营的案件。五是以其它形式掩盖无照经营。”可见其形式的多样。

　　二、无照经营的具体原因

　　（一）从无照经营者的角度分析，有客观原因和主观原因。

　　1．客观原因在于：

　　（1）因没有取得《卫生许可证》而不能办营业执照，造成无照经营。

　　（2）依据市政府有关文件规定，不能办理营业执照造成无照经营。工作人员介绍说这些无照经营主要原因有：属违章建筑，如临时建筑、居民楼窗口售货、窗改门等；还有无房本等产权问题；再有就是商铺已经规划拆迁。

　　（3）同时具备上述两种因素而无照经营，主要集中在食品餐饮及美容美发行业。他们多数既在违章建筑、临时建筑等场所经营，又不符合卫生许可的要求，因而造成双重因素的无照经营。

　　通过以上分析可以看出，无论是一种还是两种因素造成的无照经营，都集中在食品、餐饮及美容美发等行业。他们的共同原因，就是不具备卫生防疫部门在营业面积、卫生条件、操作间等经营条件的统一规定，在无《卫生许可证》的前提下无照经营。

　　2．主观原因在于：

　　（1）有的个体经营者生活有困难，交不起各项税费；我询问一位小餐厅老板为何不办营业执照时，他无奈的说：“不是不想办，但起一个餐饮执照需交的税费有卫生部门的检查费、环保测水换证费、门前三包费、工商管理费等等。刚刚营业，根本没那么多钱，只好先拖着。”

　　（2）买卖不好、刚干或不想长干，对经营前景没有信心，抱着试试看的态度不起照先经营。如一家外贸服装店老板所说“干一段也许买卖就黄了，改行了。所以先不办照了。”

　　（3）见其它商户未办营业执照，怀有侥幸心理不起照。

　　（二）从社会角度分析，造成无照经营的原因有：

　　1．无照经营价格低、地点便利，一些个体经营者往往受这些因素的诱惑；

　　2．市民对无照经营的卫生状况没有充分认识，对其商品和服务还做不到自觉抵制，使其有得以生存的环境；

　　3．城市规划配套设施相对滞后，商用房屋较少且租金较贵，使一些小本经营者无利可图；

　　4．无照经营者大部分为下岗职工、残疾人等弱势群体，他们对执法人员的工作不理解，又容易取得社会同情。在一家卖馒头切面的店铺前，我问一位顾客为什么这家店没有营业执照却还来购买，答说“她们几个下岗工人开个店不容易，东西做的又不错，没执照也没关系。”由此可见执法人员工作难度较大

　　三、治理无照经营的几点建议

　　从上述分析可以看出，无照经营的现状堪忧而成因复杂，是一个严重的社会问题。因此，治理无照经营也不能一蹴而就。我认为各管理部门应该去其害存其利，用疏导与取缔相结合的方法，避免群众对工作不理解而产生逆反情绪，避免给社会带来更大的就业压力及不稳定因素。一方面要防止其继续蔓延，另一方面要建立健全的监督机制，从根本上消除隐患。

　　（一）在市民中普及法制观念，认清无照经营存在的隐患。

　　无照经营行为的优势是成本低，以至于提供的商品和服务价格相对较低，市民容易被其诱惑。然而，他对守法的有照经营构成冲击，破坏了公平竞争的原则，损害了守法商户的利益。另外，无照经营从事餐饮、食品行业，由于没有《卫生许可证》，其卫生状况得不到审查监督，对于消费者的健康构成威胁。这些隐患应让市民更加清楚和了解。执法管理部门可以与各区物业人员相互配合，在市民中普及法制意识和市场机制原则。一旦市民充分认识到无照经营的隐患，做到自觉抵制，无照经营自然会从根本上消除。

　　（二）各部门协调配合，增强执法力度。

　　对于有条件办理营业执照而拒不办理，屡教不改的商户，及涉及市民健康安全的餐饮业等无照经营活动，一经查处应加重处罚。以起到警示作用。对于违章建筑，由于随时有坍塌的危险，应及时拆除。另外全市可以同时开展大规模的专项治理工作，从无照经营集中的行业、地区入手，各部门配合工作。据了解，工商河西分局在暑假期间的专项治理就取得了不错的成绩。

　　（三）对弱势群体实施优惠政策，保护有照经营者。

　　下岗职工、残疾人等弱势群体生活确实困难，而上铺的房租、各种税费又较贵，致使他们无法办理营业执照。因此对弱势群体办照应免收一部分税费，下调房租，降低办理营业执照的条件，简化手续。建议政府出资建一些硬件设施规范的经营场所，不以盈利为目的，旨在帮助弱势群体再就业，实现自力更生。对于有照经营者应加强服务，减少后续的杂税。对守法且口碑良好的商户给予减免税款的奖励。这样可以创造一个有照经营受保护，无照经营受打击的公平竞争环境。总之，行政执法部门应转变职能，以服务为本，体现以人为本，构建和谐社会的精神。

　　以上便是我的几个建议。我认为最根本、也最有力的办法就是让市民自觉做到抵制无照经营。当然做到这一点也是最困难的。那么，普及法制观念就显得尤为重要。只有当全社会的法律意识有所提高，违法现象才会自然减少。这也是所有法律人及学习法学的在校生的共同愿望。

　　社会现象调查报告 篇7

　　摘要：

　　20xx年 9月 12日教育部部长周济在国务院新闻发布会上发言中提到：从 1999年扩招到现在 ,我国高等教育的毛入学率达到了 23% ,学生人数已经是世界第一。近年来 ,在各种因素的影响下 ,大学生逃课现象有愈演愈烈之势 ,“逃课风”一直在学生中盘旋，挥之不去，这种不良风气在不断的影响着其他学生观念，直接导致了教学质量的下降，破坏了校园文化和风气。而总理 2009年 1月 4日在国家科教领导小组会议上的讲话中更是明确提出了“要提高高等教育质量 ”、“把提高高等教育的质量摆在更加突出的位置 ”。因此,研究大学生的逃课现象 ,分析大学生逃课的原因 ,有针对性地提出一些对策 ,减少逃课率 ,就显得非常必要了。

　　调查背景

　　据一项权威调查显示，高校专业课逃课率在20% 左右，基础课的逃课率在25%以上，至于哲学等公共课则高达50%。逃课成了“必修课”，必修课成了选修课，选修课相当于没课——在大学校园里流行的这句话成为一些大学生的真实写照。面对逃课一族，很多人批评大学生叛逆、自由、散漫。然而，我们也看到，在很多高校，名师的课堂总是“人满为患”。对大学生逃课不能简单地求全责备，相反要引起我们对高等教育的反思。大学生逃课现象应从两方面分析：一方面是大学生自身自律能力不够、放任自流；另一方面学校应该认真反省，课程安排得是否科学、讲课内容是否陈旧。

　　我们背负着父母的殷切希望，历尽千辛万苦迈进了自己梦寐以求

　　的大学校园。大学是知识的殿堂，是我们伟大梦想的新起点,但是现身在大学校园里的我们却不珍惜这来之不易的学习机会，而是弥漫着一种逃课的风气,而且这种不良风气的扩散的范围越来越广,持续的时间比较长,对校园文化有很大的破坏性。

　　调查目的

　　希望通过对大学生逃课问题的调查，找出大学生逃课问题的主要原因，为高校改变现有的教育模式提供帮助，加强教师、学生以及学校社会之间的共同发展,提高大学生的整体素质,融洽师生关系、改进教育方法、提高教育质量等措施，尽早解决大学生的逃课问题，提高高校的教学质量。

　　调查方式

　　以问卷调查方式（包括电子稿和纸稿）为主，以口头调查和网上查阅相关资料（包括参考文献）为辅。

　　调查对象：

　　以安阳市所有在校本科大学生（包括安阳师范学院、人文管理学院、安阳工学院）为调查对象，进行抽样调查。

　　调查特殊说明

　　本次调查的主要是大学四年的本科生，调查年级从大一到大四。共发放问卷200份，其中电子问卷100份，回收有效问卷98份，回收率达98%；纸质问卷100份，回收有效问卷100份，回收率达100%。