尊敬的领导:
20xx年即将过去,回顾这一年来,我在院领导的正确领导下,坚持"以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作述职如下:
在放射科工作上,我的工作也像大家想的那样每天在重复着机械般的工作,但我没有简单去机械重复,对待每一个病人认真做好检查及诊断工作,最高限度要求自己,尽最大能力做到不误诊、漏诊,不出任何技术差错。俗话说"活到老学到老",这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。
也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,临床与医生相互探讨学习。同时也在不断贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的有内涵的东西,这样我们才能够提高,才能把工作真正做好。
工作之余,认真做好科内相关器械的检修及保养工作,最大限度减少因器械设备故障原因所引起的损失。并尽最大努力做好自己的兼职工作。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在XX年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,把xx医院打造成xx一流的医院。
此致
敬礼!
各位领导、各位同事、各位居民代表:
关注社区民政工作,促进和谐社区,已成为我们民政工作的当务之急。民政工作作为政府和广大居民群众的桥梁和纽带,压滤机滤布作为广大居民群众合法利益的维护者,在把党和政府关怀和政策贯彻到广大居民群众的日常生活和工作中责无旁贷,我在负责社区民政工作中,在办事处党委和社区两委的坚强领导下,认真学习,积极工作。
一、贯彻落实 民政工作
一年来,我在社区两委一班人的指导下,为社区的一位百岁老人办理了高龄补贴、27位60到70岁老年人办理了老年证。我认为:今天的老人就是明天我们的自己,善待老人也就是善待我们自己。尽心做好老年人的工作,让他们感受社会的温暖,这是我们中华民族优良传统。
社区的民政工作,日常事务确实是相当繁琐,不同的层次、不同的家庭情况,需要做大量深入细致的调查工作,要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民,还要做好解释和引导工作。一年来,面对社区广大居民群众,我深感自己肩上的责任重大,即要对这一份工作热情尽心,又要对这一工作有奉献精神和一套过硬的工作能力和业务水平,我们社区有111户低保家庭、37名残疾人并为12户无收入的残疾人办理了残疾人补助,这些不同类型的家庭和人员,基本上是弱势群体,这就需要我们把工作的层面更贴近他们的需求,满足他们的愿望,使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助他们,通过各种途径为这些居民群众服务。
在一年来的实际工作中,除自己从事的民政工作外,还担任社区住房保障工作,为辖区25户住房困难户办理廉租房补贴同时还担任社区的信息员工作,以自己的特长为社区工作的正常开展提供保障。在工作中及时处理和协调各部门的工作开展情况信息,做到分工不分家。经过在实践中不断学习,不断积累,使自己比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在社区工作协调办事能力方面都有了较大的提高。
二、存在不足
在过去的一年里本人能扎根基层一线工作,能较好的履行职责以服务居民为己任,居民无小事在告诫自己。但也存在不足之处如在贯彻和落实政策上宣传不到位个别居民对低保和享受医疗救助一些政策不清楚,对一些老上访户说话不是很和气。在新的一年里本人对自己存在不足之处要加以改之时刻提醒自己真正做到上为政府解忧下为百姓解愁。
在新的一年里加强和提高自身素质,确保工作成效。以便更好地为民政对象服务,近年来市、区、街道对社区民政工作越来越重视、当然随之来的工作量也越来越大、面对新的形势和任务、我们时刻要本着个弦,我们要全心全意为人民群众服务,也是新形势下适应民政工作的需要。
三、当前基层民政工作存在的困难和问题
近年来,党和国家对民政工作越来越加重视,随着民政部门业务领域的不断拓展,工作量不断加大,民政部门的职能作用也越来越显得重要。尤其是基层民政部门在以民生为重点的社会建设实践中作了大量工作,取得了可喜的成绩,但是面对新的形势和任务,基层民政工作中存在的困难和问题也显现出来。我认为突出有以下几个方面:
一是民政工作领域拓宽、任务加大与民政人员少、编制增长滞后的矛盾亟待解决。民政工作已由传统的十余项职责增加到30多项,但是国家未出台相应的增加民政机构设臵和人员编制政策,使工作多、人手少的反差越来越大,特别是乡镇基层民政部门处于严重超负荷状态。就嵩县而言,全县16个乡镇,大的乡镇配备2个民政助理员,小乡镇只有一个人从事民政工作,根本无精力做好日益繁重的本职工作。
二是在20××年各地乡镇综合配套改革中,所有民政办公室被撤销并入乡镇社会事务办公室,乡镇民政工作“机构无帽子,门口无牌子,办公无章子,办事无票子”,这种状况严重影响了民政职能的实施。乡镇民政办公室作为民政工作的最基层,是掌握民情、倾听民声、反馈民意的“前沿阵地”,是把党和政府温暖送给广大困难群众的第一站,工作神圣而光荣。而目前乡镇的计划生育、林业、水利、司法等七所八站均有单独的机构、编制和办公场所,唯独民政是合署办公。无单独办公场地、办公设施落后,办公条件差,这种机制严重制约着民政事业的发展。
三是从工作职能看,乡镇民政在本来工作任务就重的情况下还存在兼职现象,乡镇民政工作人员绝大多数同时承担着乡镇安排的驻点包村、计划生育、综合治理、招商引资以及突击性工作任务,而这些工作的难度和压力远大于民政工作,民政工作只能挤时间去完成,处于被动应付状态,致使政策措施执行走样或流于形式。
四是基层民政经费严重不足。近年来,上级拨付地方民政部门的专项资金数目甚大,但基层民政工作经费异常紧缺。低保、五保、优抚对象、救灾救济资金的发放、下乡调研、各种表册印制等都需要大量的工作经费,然而,上级下拨的民政工作经费均为专项资金,使用途径和范围受限,而列入本级财政预算的民政工作经费过少,对千头万绪的民政业务来说只能是勉为其难,杯水车薪。民政部门承受着严格落实政策、工作经费紧缺的双重压力,严重影响了民生政策的执行和落实力度。
五是民政对象需求呈不断扩增之势,给民政工作带来了新的压力。随着经济发展和社会转型加快,各种利益关系更加复杂,一些深层次矛盾逐渐汇集迸发,各种新情况新问题不断凸显涌现,特别是民政工作对象的需求不断增长,且呈现出多元化趋势。
近年来,大邢庄乡党委、纪委按照上级党委、纪委的要求,结合本乡实际,切实加强农村基层党风廉政建设,把维护好、实现好、发展好农民群众的根本利益作为出发点和落脚点,通过推进组织建设、创新工作载体、完善制度建设和健全监督机制,有力促进了农村基层党风廉政建设,农村经济保持了快速协调发展。
强化领导,建立组织。
乡党委成立了由书记任组长,纪委书记任副组长的农村基层党风廉政建设领导组,行政村成立了由村支部书记任组长,纪检委员任副组长的领导小组。21个行政村都配备了纪检委员和党风廉政建设监督员,年初与各行政村签订了目标责任书。乡领导组坚持每季度召开一次专题会议,每季度召开一次农村基层党风廉政建设会议,听取汇报、通报情况、部署下阶段工作任务,并明确要求党委书记、村支部书记对所辖区范围内的党风廉政建设负全面领导责任,是本辖区党风廉政建设第一责任人。乡党委委员、纪委委员、班子成员分层包村,坚持“谁主管、谁负责”的原则,哪个环节出了问题,就追究到哪里。
强化宣传,提高认识。
首先是加强乡村阵地建设,做到有人员、有房屋、有办公用具、有制度。其次是采取经常性的广播宣传,针对性的分析利弊,直接性的参观学习,广泛性的发送材料,重点性的集中教育,面对面的政策引导,典型性的启发教育,示范性的经验交流,固定性的标语专栏等形式向党员干部进行宣传。三是广泛开展廉政文化进社区、进农村、进机关、进学校、进企业、进家庭活动。四是树立了邢付生、宋海建、韩广云等一批廉洁勤政的先进典型,形成了关注农村基层、关注“乡官”的良好氛围。
强化措施,狠抓落实。
乡党委率先在全县成立了第一个农村“三资”管理委托服务中心、村“两委”班子及其成员“双述双评”、村务监督委员会、建立村组“三会”制度等办法,完善了干部监督体系。对群众关心的农村资产、资源、资金问题,乡党委借鉴外地先进经验,成立了农村“三资”代理服务中心,在普查登记、建立台帐的基础上,各村取消村组会计、出纳,只设一名报账员,取消账户,在代理服务中心设立统一的账户。通过“三资”清查,共清查出农村资产、资源、资金1028万元,规范各类经济合同32份,盘活土地56亩。积极推行了“三务”公开。各村建立了有老党员、老干部、群众代表参与的民主决策小组,即村里的所有大事,必须警告过党支部提议、村“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会和村民大会决议,决议公告、结果公示。坚持每季度检查一次政务公开情况,共下发政务公开简报4期。每季度对此项工作督查一次,年终全面考核。每年进行一次“双述双评”,并将评议结果在乡政务或村务公开栏中公示。通过评议对前三名的进行奖励,对后三名的通报批评,并作为对农村基层干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。
切实维护农民利益。
乡里成立了群众工作站,及时解决群众反映的热难点问题,定期排查不安定因素,化解矛盾纠纷。如计划生育、社会治安、土地邻里纠纷等,做到小事不出村、大事不出乡。闫庄村村民赵继明、赵继轩两家因宅基纠纷打了4年官司,乡群众工作站摸清情况后,分别做两家的思想工作,很快化干戈为玉帛。对于涉及支农、惠农资金,乡、村建立了为民代理服务中心,群众有事不用自己跑,由代理员全程代办。及时把党的惠农政策落到实处,特别是省道217占地补偿如数兑付到群众手中。在为民服务的同时,乡党委重视对违纪党员干部的查处,去年共处理违纪党员4人,调整村支部书记3人。
农村基层党风廉政建设的扎实开展,有利促进了全乡农村经济社会的又好又快发展。全乡实现工农业总产值……万元,农民人均纯收入达到……元;农村社会稳定、群众安居乐业,基层党风廉政建设正在稳步健康推进。
xx小学创建于xx年,是一所具有辉煌历史的老校,占地15亩,位于xx县城城西,紧邻xx山庄,地理位置优越;学校现有教学楼2栋,10个教学班。在校学生260余名。有雄厚的师资力量,在编教职工18人,平均年龄均在40岁左右。本科学历2人,大专学历10人,中专学历6人;其中小学高级教师10名,小学一级教师8名。
学校以教师发展为前提,重视教师资源的投入,开发和利用、维护和保障教师的利益,调动广大教师的积极性、主动性和创造性。以学生发展为目的,让学生主动得到发展,培养他们终身学习的意识和能力。以学校发展为保障,加强管理,完善制度,推进人文管理,创建人文校园,促进教师、学生和谐持续发展。因此有了自己的办学理念;让学校成为教师、学生生命成长的乐园。有了超前的办学思想:让学生享受最优质的教学资源,本着这一理念,一年来我校把以下方面作为工作的重点:
一、教育教学工作
教育教学工作是学校工作的核心。一年来,学校继续严格地按照国家《课程标准》,开启课程、开足课时,对教师的备课,讲课进行严格的旬检和月检。学期初,我校教师在校长张新华的带领下,认真积极地学习《课程标准》,研讨教学模式,通过教师互助听课,评课,促进彼此教学质量的提高。学校组织教师认真学习“于永正给青年教师课堂教学的20条建议”,以此为契机,要求老师们认真上好每一节课。坚持探索新型教研风气,落实教学工作:备课要新上课要实,作业要精,教学要活,手段要新。以教研组为单位,开展“说、研、上、译、议”活动,将问题做大可能性解决于课堂前,采用适合自己的教学模式,提高学生的成绩。
德育方面,主要是学生素质建设,学生素质建设是学校发展学生综合素质的一个重要内容,是学校文化建设中的重要组成部分,也是学校办学质量提高和发展的重要环节,学生学习常规的养成,培养学生明确学习目的性、学习自觉性,掌握正确的学习方法,克服学习困难。行为习惯的养成,培养学生养成讲文明、懂礼貌、尊老爱幼,关心集体,爱护公物,诚实守信的优良品质。
二、安全工作
安全责任重于泰山。每学期,期初、期中、期末,定期对学校校舍进行全面认真、细致的检查,发现问题及时解决。平时不定期检查,并且做好安全检查记录,安全工作由专人负责,今年流感肆虐,学校更加重视学生的安全,要求各班做好记录,发现问题及时上报,学校在资金紧缺的情况下,出钱给各班配置体温计,要求教师每天坚持给学生量体温,确保学生的人身安全,发现学生生病,做到及时送医或通知家长。与此同时,每周集中一次,讲安全教育,从生活、交通多方面,让学生试试听安全、人人说安全,个个注意安全。另外,本学年,学校还进行了以防火、防震为主题的安全演练,收到了家长的好评。一年来,我校没有出现一起重大安全事故,所有的学生都能平安的上学,愉快的回家,学生家长也表示,将子女送到学校他们放心。
三、校容校貌方面
由于多方面原因,我校校舍简陋、办公条件差,但并没有影响我们的教学工作,相反,各方面工作井然有序。校园文化极其丰富:
①抓好黑板报这一宣传阵地,每半月更新一次;
②抓好学校每一块墙壁,把墙壁当做宣传阵地;
③抓好办学特色的宣传,学校实行自主管理,各班文化;根据各班学生特点独自创办,营造浓郁的文化氛围,优化了教学环境;
④每逢“元旦”、“六一”扎实办好联欢晚会;
⑤醒目的地方张贴警示性标语。
今年秋季,我们又投资5000余元,对各班门窗惊醒刷新,以改变以往的旧面貌。
同时,由于校舍紧缺,造成我校“六室”建设不达标,给学生上课带来诸多不便,学校想尽办法努力改变现状。图书馆有,但是阅览室却没有,学校就想到让学生自主管理。由班内图书管理员每周一下午到图书室统一借书,每周二、四下午课外活动时间为学生阅读时间,教室便成为还在们的阅览室,他们在简陋的“阅览室”里享受读书的乐趣、其乐融融。实验室仪器不足,就到其他学校借,以便教学工作顺利进行,没有实验室,各班的课桌,便成了孩子们的实验台。
回顾即将过去的一年,我们xx小学全体教职工颇感欣慰,欣慰的是我们没有让上级领导和人民群众失望,展望即将到来的一年,我们充满希望,我们相信,有上级领导对本校工作的支持,我们全体教职工一定会继续努力,争取更大的成绩。
尊敬的各位领导,老师,同学们:
大家晚上好!时光荏苒,岁月如梭。转眼间我们已经从懵懂的大一新生,步入大二这个行列。回顾这一年,让我刻骨铭心。首先,我很荣幸能够有机会站在这里向大家汇报我一年以来的工作。
回忆起一年前刚到这个班级,我们很幸运的遇到了一个懂我们的好班主任——钱镭老师。在班级第一次班会中,钱老师就为我们量身制定了以个目标——创建特色学习型班级。在此班会以后,我的一系列工作都是以这个目标为中心而展开的。下面就具体汇报一下一年以来我班创建的学习特色和取得的成绩。
一、英语演讲比赛成功举办,向特色学习型班级迈出第一步。
冬天,我班和乳品二班在一起成功的举办了第一次英语演讲比赛。在此次活动过程中,同学们踊跃参加,精心的挑选适合自己的文章,利用课余时间勤加练习,不断的向老师请教。辅导员张老师为了鼓励大家,还准备了丰厚的奖品。在此,我代表所有参赛的同学,向张老师致以深深的感谢。此次活动的开展,充分的展示了大家的才能,同时还增加了同学们对学习英语的兴趣和信心,为选一步开展备考英语四级,营造了浓厚的学习氛围。
二、提高晚自习效率,贯彻过程管理,创造积极的学习氛围。
每学期最紧张的时期莫过于期末复习备考。为了带动全班同学共同学习,共同进步,在期末备考期间,我制定了详细的复习计划。将全班32人平均分成4组,并选出组长帮助和督促组员学习。形成了组内互助,组与组间竞争的学习风气。于此同时,为了提高晚自习效率,我班还延长晚自习时间至2个半小时,营造了一个良好的学习氛围。在期末考试中,班级有着良好的考风,经过全班的一起努力,最终在期末考试中取得了优异的成绩,特色型学习班级初步形成。
三、高度重视英语学习,逐步掌握方法,四级成绩初见成效。
在大学刚来的时候,班主任钱老师就为我们讲解了英语四级证书的重要性,并鼓励我们积极学习英语。于是我班提早就制定了自己的.四级复习计划,并有条不紊的一步步去实施。在大一下学期,我班有15人达到了报考四级的标准,并全部报名参加考试。结果有9人顺利通过,一次通过率达到了60%,这一喜人的成绩,让我们一班的每一个人都倍感骄傲!
四、尖子生成绩突出,高分同学形成良性竞争。强带弱,互相促进,共创和谐班级。
我班是一个团结的集体,在学习好的同学的带动下,全班同学你追我赶,互相促进,共同进步,经过同学们一年不懈的努力,班级在本学年取得了惊人的成绩。参与奖学金评定人数共5人,占学部总人数的15.63%。其中获一等奖学金一人,二等奖学金两人,三等奖学金两人,进步奖四人。这样的成绩,让我坚定了一个信念,我会更加努力,积极倡导这种优良的学习风气,带动全班同学共同奋进,去创造下一个属于我们乳品一班的辉煌。
随着大二新学期的开始,又一轮四级备考正在进行,我班再次制定了本班特色的复习计划,晨读计划已经展开,其他计划也在紧张有序的一步步落实。我班本学期的目标就是全班四级通过率超过50%,期末争取零挂科。我相信,在我们班委的共同带领下,班级的学习情况会更上一个新的台阶。请学部领导耐心等待我班下一个在学业上的佳音!
各位同仁,晚上好!
今年的工作刚一开战,上级行对我部中心金库有了新的规定:中石化、社保、医院等单位的代收款要当日清点并入帐。由于款接回来都较晚了,做为营业部主任的我没有视而不见,每天主动协助金库人员清点完所有款项,入账碰库,帐款相符后,再回家。所以每天到家时基本上是6、7点钟了。元月中旬,支行响应市分行的号召,支援宁远支行。由于手气欠佳,我竟抽到头签,不得不从前台柜员调一人到宁远支行上班!刚过春节,员工唐某没声没响又交给我一份调令,这意味着我的前台柜员又减员一人。那时正值营销旺季,我只好身兼数职,做到了减员不减岗。从此,我没有了星期天,没有了节假日,勤勤恳恳,任劳任怨地工作。仅一季度我就揽储蓄存款600多万元,公存款500多万元,支付通11部,三方存管12户,贷记卡28张,准贷记卡换卡22张,个人网银10户等。出承兑汇票13笔,共计300多万元。
7月份开始上丁字班,因员工生病我替该员工上班,为了照顾其他员工情绪,这段时间我给对公、储蓄柜每个员工都代过班。劳苦不算苦,我最苦的心苦!因为各种原因,营业部的业务发展速度同其他兄弟处所相比显得滞后,考核得分很无情,排在全行的后几位。这才是我最着急的。尽管本部大多数员工能理解我,也支持我的工作,但是我做人的宗旨(不能让跟我共事的人吃亏),还是让我做出了辞职的选择!
辞职后的我走上了新的工作岗位。任合并后的大客户部付主任,主管全行的中间业务。由于中间业务事多又杂,业务也不是很熟,因此也碰了不少壁。但相应地我也得到了不少磨砺的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。我在不断地请教同事和自学过程中,学会了做准贷记卡换卡操作、pos机上报、支付通录入上报、电话银行的注册和操作、企业网银的注册和操作,个人优质客户系统的管理等等。
20xx年,我主要分管电子银行、支付通、pos机、基金、个人优质客户系统维护。在此,我有拜托各位同仁的事:
1、务必要抓住机遇、支付通和pos机具的费用。目前,市分行是根据各行实际布放进度同步配置,谁先布放给谁,不搞指标分配,因此,我希望机关和各网点都要开展集中性的营销活动,一鼓作气布放完毕。
2、全面推广电话银行业务,请每位同仁去掌握它的营销要点和操作流程,趁现在还没收费,抢占客户市场。
3、趁目前股市回暖,加大基金营销力度。
4、个人优质客户系统请网点主任、客户经理尽快管起来,做好大客户的指派和走访,并想办法新增、多增目标客户。
常言道:行至梅前花不语,只因身后少知音。共事多年了,大家对我还是了解吧?我是一个认真、务实、创新、激情的人。所以哪里有需要我的地方,我绝不推辞。如果做得不好,可以直接告诉行长和主管行长,同时我也希望我的领导们多给我支持、多给我肯定、多给我表扬!
推进改革谋发展,辞旧迎新向未来。盘点20xx上半年,我们感慨万端,金融危机的影响“尚未见底”,但值得欣慰的是面对重重挑战,目前我国经济发展的基本面没有改变!面向20xx下半年,前所未有的挑战带来民族振兴的新机遇,我们充满希望,让我们都迎着太阳奔跑,把背影永远留在身后,看到阳光一片吧!我的述职完了。
谢谢大家!!
根据教学计划安排,酒店管治工作述职报告。7个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对餐饮的行业有个初步的认识…使我受益匪浅。
感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。
同时对于我自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!直至实习结束我酒家的实习共做了三个月零五天的备餐员和三个月零十天的服务员,后因特殊原因我提前半月结束实习返校。
1起初的适应阶段
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我发起挑战,考验我毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,特别是因我体积庞大没有工作制服穿的时候,总经理得知把自己的西裤拿来送给我这更是鼓起了适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我鼓舞着我尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是适应习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我偏见,非常的不能接受,两个月过去了出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了一个部门交流学习的机会。
2之后的积极工作,努力学习
部门交流学习的机会给了之后,于月日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我给予厚望,对我工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的解,慢慢的懂得。
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