时间如流水飞快流逝,自转改士官以来,在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举,但始终在平凡的工作岗位上实践着自己申请入党的誓言,默默无闻,尽职尽责的奉献着。正是平凡的工作岗位锻造了自己吃苦肯干的品格,过硬的素质,严谨的作风。始终跟着组织走,在组织的关怀中、培养中,使我有了更进一步的提高。工作中始终以高度的政治责任感和强烈的事业心对待本职工作,爱连如家,甘愿奉献。现将我一年来的情况汇报
一、半年来完成的主要工作
1、完成了日常后勤保障工作。
2、完成了咸宁“心连心”活动临时性勤务后勤保障任务。
3、做好了“夏季预防食物中毒”时期后勤保障工作。
4、搞好了新兵下连、重大节假日时期的伙食保障。
5、完成了部队演习期间的后勤保障工作。
二、主要做法
(一)注重政治理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。
学习是人生永恒的主题。社会飞速发展,现代知识不断更新,知识平面进一步拓宽,并且相互渗透,互相作用,这就给我们提出了更高的要求,明确了更高的标准,素质亟需得到提高已显得刻不容缓。作为司务长,我深知不但要加强思想政治理论学习,而且还要不断提高业务素质。
在这一点上,我感到很有压力。在学习方面,我首先注重思想改造,不断提高自己的政治理论水平,用与时俱进的态度去对待平时的每一次理论学习,认真领会***精神实质,用“科学发展观”的深刻内涵来武装自己的头脑,在参加学习的同时,时刻不忘自己的理论学习,在学习书本知识的同时,注重向实践学,不断总结实践中的经验;在完成任务的同时,不断提高自我适应工作岗位的能力。第二是加强本职业务学习,在本职业务上求突破。作为司务长工作,业务性非常强,范围非常广,任务也非常多。每项工作既很具体,又很实在,如果思想上不重视,应付了事,势必就会出现这样或那样的问题。
平时我能够依据条令标准和有关制度,有针对性的干好每一项工作,不断精通本职所需要的基本知识,掌握相关技能,提高胜任本职的能力。第三是掌握应知应会的内容,我深知,一个好的司务长相当于中队的半个指导员,因此我不但要干好本职工作,还应具备更全面的素质和能力。也只有精通本职的,掌握应会的,熟悉常用的,了解相关的,才能提高自己观察问题、分析问题和解决问题的思维能力。
(二)爱岗敬业,以队为家,牢固树立为兵服务、当好贴心人的思想。
后勤工作是部队建设的重要组成部分,司务长工作的好坏直接影响到部队全面建设的水平。在上半年的工作中,我始终做到把岗位当作事业干,始终坚持业精于勤这个道理,明确自己肩负的重要责任,从不小视自己的工作。并且牢固树立以队为家,为兵服务的思想,对事关官兵利益的事情,我总是思虑再三,想方设法帮助士兵解决生活和工作中的困难。多注重士兵思想动态,尤其是勤杂兵在想什么、干什么、有什么困难,总是主动靠上去做好思想转化和教育鼓动工作,激发他们热爱中队,安心工作,积极向上的热情。在对待有疾病的战士上,我总是想全想细,定期去看望他们,做做病号饭,并主动将饭菜送到他们手中,使他们感受到家的温暖。
(三)当好助手勤持家,坚持原则严治家。
司务长工作是在党支部的领导下进行的,脱离了组织就什么也干不成。在工作中,我总是认真履行职责,加强请示汇报,尽量争取中队主官对后勤工作的支持。积极配合中队长、指导员开展工作。通过辛勤劳动,为官兵服务,我发现在一定条件下,后勤保障所发挥的作用是巨大的。比如,在官兵生病、饥渴、疲劳等情况下,搞好服务保障,更能够融洽、密切内部关系。在服务保障上,我总是注重精打细算,时刻告诉自己要增强节俭办事的观念,真正做到能干的自己干,省下一点是一点;能修的自己修,多用一天是一天,从大处着眼,小处着手,
防止铺张浪费等不良现象发生;在治家上,我总是严而有度,坚持按后勤工作的标准制度办事,坚持原则不当老好人,真正做到敢管、公正、廉洁。
(四)落实制度,增强经费开支透明度。
凡是后勤工作干的好,成绩蒸蒸日上的单位,首当其冲是落实制度。在今年上半年的工作中,我狠抓了后勤各项制度的落实,坚决不让其放松。特别是在落实伙食管理五项制度上,更是下大力气,花真功夫去抓,总是亲自督促、亲自过问、亲自检查。教育后勤人员和其他官兵在落实制度上来不得半点虚假。比如在伙食账目公布制度的落实中,每天督促给养员认真填写,如实公布,在经费的开支上,不搞暗箱操作,每月实行财务公开,每天公布经费开支情况,很好地增强了经费开支的透明度。
(五)围绕中心抓红晕,立足条件搞保障。
后勤工作事关各项工作,其重要性不言而喻。俗话说:“兵马未动,粮草先行”,基层所有工作没有后勤工作,再谈也是一句空话,吃不饱,穿不暖,而要想官兵干好工作那也只是夸夸其谈,更主要的是它还会影响到部队的安全和稳定。因此,在今年上半年的后勤保障工作中,我总是从部队建设出发,精心调剂好伙食,心系官兵衣、食、住、行,每天保证官兵吃到可口的饭菜,真正使官兵有饱满的热情和足够的体力去从事部队工作。当然在工作开展过程中难免会遇到这样或那样的问题,这就给后勤保障提出了考验。比如,部队在外训练期间,由于炉灶经常出现问题,加上后勤人员懂这方面的人少,给保障工作带来了很大的困难,但我没有气馁,总是心平气和地去对待,想方设法解决在工作中遇到的客观困难,尽量保证官兵吃饱吃好,真正做到不影响部队工作。
(六)加强后勤人员管理,强化后勤人员作风建设。
由于后勤人员工作的特殊性,在管理过程中难免会有难度,但只要用心去抓、去管,就不会出现问题。在对后勤人员的管理过程中,我始终做到严而不过火,使他们既安心工作又不会出现任何问题。在培养后勤人员的作风建设上,坚持一切从实际出发,做到教育为先,摸实情,讲实话,不让他们搞形式主义,做表面文章。一是培养他们艰苦奋斗的作风,二是抓好他们求真务实的作风,真正将每项工作做实、做细、做到位。
三、存在问题
上半年的工作即将过去,回顾这段时间的工作,我认为在取得成绩的同时,还存在以下不足:
(一)在对后勤人员的教育管理,了解官兵困难上做的还不够。
(二)后勤人员工作时,秩序还不够正规,总是有迁就的思想作怪。
(三)对发现出来的问题在改进、落实上不坚决,存在等靠思想,没能很好地做到跟踪解决。
(四)在自身学习上,还存在时冷时热的现象,惰性思想有时还较为突出。
四、下一步改进措施
俗话说:“成绩不说跑不了,问题不说不得了”,知道自己存在的问题而不采取改进措施那就更可怕,下半年的工作已全面铺开,如何使下半年工作做得更好、更扎实,我个人订措施如下:
(一)继续抓好自身理论学习,不断提高自身业务素质,始终以上级的指示精神统揽自己后期工作。
(二)抓好后勤人员管理,正规后勤工作秩序,始终保证工作有计划、有秩序地开展。
(三)坚持不懈地落实标准、制度这根生命线,使工作不打“擦边球”。
(四)深入官兵,积极参加中队举行的每一项教育活动。
经过半年来的教育与学习、分析与总结,我个人认为作为一名党员我是合格的,作为一名士官我是称职的。
以上是我对半年来的工作、训练、学习、生活等方面进行的一个小小总结,不足之处望领导、战友们批评指正。
按照局党组分工调整,本人分管耕地保护、规划管理和土地开发复垦整理工作。一年来,在局党组正确领导与联系股室一道,同心同德、积极开展工作。工作中,自觉加强政治和业务理论学习,充分发挥副职的参谋助手作用,为我县国土资源管理事业健康有序推进、为全县经济社会发展做出了应有的努力。
一、加强政治业务学习,努力提高自身素质。
面对不断发展的新形势,我深知,要当一名称职的领导干部,必须努力把握时代性、掌握规律性、富于创造性、体现先进性。因此,我始终坚持学习政治理论和党中央的各项方针、政策,与时俱进地提高自身的政治素质;学习各项业务知识,提高对国土资源业务工作的管理水平;带头争当优秀党员,用科学理论武装自己,用党性要求对照自己,用人格魅力塑造自己,并认真查改自己的不足,使自己的综合素质有了进一步的提高。
由于坚持学习,注重修养,所以在遵守党纪国法、单位的规章制度以及职业道德、社会公德和家庭美德等方面,我均做到严格要求自己,要求他人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己绝对不做。自认为共产党员的先进性在自己身上能得以体现,在社会各界和全局上下拥有较好的口碑和形象。
二、认真履行岗位职责,切实抓好本人分管的各项工作。
1、加强耕地保护,确保耕地总量动态平衡。
基本农田保护工作进一步加强。20xx年上半年,严格按照国土资源部颁发的基本农田保护“五不准”要求,加强了基本农田保护的规范化、制度化建设。把基本农田保护工作列入了年度考核内容。督促各乡镇对照实际结合台帐进行了保护情况核查,实现了乡镇与村、村与组、组与户层层签订《基本农田保护责任状》;拨付经费对基本农田保护公示栏、固定标语和界牌界桩进行了修缮;定期开展了保护情况巡回检查,宣传基本农田保护工作的重要性,提高了广大群众自觉保护基本农田的意识。加强建设用地管理。共审批农民建房用地1975宗,其中主要以原基改建为主,占用耕地不多。完成了2009年度三、四批次,20xx年第一、第二批次用地及温泉钾长石、盛世天源国际养生园、映山红大酒店、天外天度假村等单独选址项目用地的报批,上报用地总面积948亩,有力地保障了县域经济的发展。完成建设用地置换局部调整方案的上报并申请验收。为进一步保障用地需求,对乡镇上报的增减挂钩点进行了认真摸排、宣传动员、实地测量。
2、积极申报和实施好土地整理开发复垦项目工作
积极申报和认真实施好土地开发复整理项目。完成国家投资的来榜、温泉、莲云土地整理项目工程,并已做好验收准备;争取省国土资源厅、财政厅批准了20xx年度姚河乡土地整理项目计划(建设规模771.65公顷,项目实施后可新增耕地面积27.28公顷,投资额为3089.90万元),已完成招投标,并于四月份安排施工企业进驻开工;抓好冶溪土地整理项目工程施工进度(该项目建设规模总面积1267.0877公顷,投资总规模3737万元),目前已完成投资额1000万元;部署了我县20xx年度200亩以下新增耕地项目工作,面积146.3895公顷;安排了省级投资150万元的水毁复垦项目。
3、认真做好土地利用总体规划修编工作。
积极做好土地利用总体规划的修编工作,已全面完成数据收集等前期工作,规划修编大纲已报省厅备案,全县土地利用总体规划已于12月26日通过评审。
三、强化党风廉政建设、依法行政
我始终坚持“清廉掌权、为民用权”。严格自律,做到自警、自重、自省、自励,保持了共产党人的清廉形象。
我在本职工作岗位上虽然做了一些工作,并取得了一些成绩,但与组织和人民的期望相比,还有许多不足与差距,主要表现在:
一是在学习上满足于宽泛,理论思考和科学实践探求上还有待深入;二是没有跳出繁杂的事务圈子,在一定程度上影响了集中精力研究和解决国土资源系统的可持续发展问题;三是思想解放不够,灵活多样的解决争取用地指标还缺乏好的方法。
上述问题的存在,说明自己在用科学理论改造主观世界上还有不足,领导本领必须与时俱进,工作方法还必须不断创新。在今后的工作中,我将认真克服自己的缺点和不足,以更好履行岗位职责,并要做到:
第一、勤奋学习,增强本领。在今后的工作中,我将挤出更多的时间认真学习,提高自己的思想政治素质,不断丰富和完善自己。
第二、坚持宗旨,服务群众。我在今后工作中,要更好地坚持为人民服务的宗旨,贯彻以人为本的理念,提高为群众服务的质量与水平。
第三、开拓创新、服务大局。着力解决土地整理投入不足问题;积极争取建设用地指标;统筹解决土地利用总体规划修编与新农村建设相结合的问题等。
20xx年以来,在街道领导和组织的关心下,在盛一社区和业委会两支队伍的理解和支持下,我们社区较好的完成了全年的目标任务,重点是圆满完成党的群众路线教育、文明城市创建工作,面对组织上的信任,社区干部和居民群众的期待,坚决履行基层党建工作责任制,把基层党建工作作为社区各项工作的引领,以身作则、率先垂范,以提升基层党建科学化水平为目标,以基层服务型党组织建设为重点,力争使社区党建工作有成效有特色。
一、认真学习,提高廉洁自律的自觉性。
今年以来,通过群众路线教育,通过居民自治的摸索,通过有关党风廉政方面的法律,法规的学习,使我们认识到:要防腐勤政,必须要率先示范,作好表率,一是要坚定信念,与时俱进,学习掌握新形势下社会化管理的新经验、新方法;二是牢记宗旨,永保党员本色把为居民服务放在首位;尤其在群众路线教育实践活动中能带头深入学习、听取意见、查摆问题,带头抓好整改落实:三是加强作风效能学习宣传,既带头把自己摆进去,又主动抓好党总支整个活动的开展,保证上级各项工作不折不扣落实到位。
二、规范制度,增强集体领导的有效性。
实践证明,党内民主是监督的基础,在工作中,能严格执行相关制度,党建社建大事都通过班子集体讨论,再征求顾问团和社区骨干的意见,民主议事会通过后再作决定,使社区各项工作在推进中更具有可操作性和时效性,更能贴近居民。例如:根据《中共无锡市北塘区委惠山街道关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》精神,社区在6月11日,就锡园小区老新村改造事项开展居民代表会议,参加会议由街道领导,共建单位北塘区信访局,锡园小区居民代表,共计30人参加。会上就锡园小区改造事项街道领导进行了解释,并征求居民代表的意见,会后,社区共发放意见征求表60份,并对征求的意见进行了统计上报给街道。在经费管理上,能严格执行财务制度,账、物管理分设,定期公示财务情况,合理安排,计划使用经费。凡添置物品,举办活动的一切费用都精打细算,都经过集体讨论。使有限的经费,能产生最大的社会效应,这些做法促进了社区干部队伍的团结,也促进了社区各项事业的发展。
三、关注民生打造亲民社区
xx一村由于硬件条件的落后与老旧,再加上居民多为经济条件差的退休和外来人员,对于社区管理而言,其困难的广度与深度不言而喻。
两年以来我们将改善民生打造亲民社区作为我们全年社区管理和服务工作的一条主线,在关心弱势群体努力扩大各类社会救助覆盖面的同时,充分发挥业委会、居民楼组长和各类社区志愿者队伍的积极作用,营造居民自治和相关文明行为的宣传氛围,在社区开展以“五彩华龄”为主题的亲民社区创建活动,发挥党建顾问团、各业委会、俏江南艺术团、老科协、助老帮帮团等各志愿者队伍作用,极大的提高了老居民在社区建设中的参与度,极大的丰富了老年居民的生活。
四、强化务实理念,切实推进为民办实事
采取多种方式积极听取广大党员、老干部、辖区单位和居民群众的意见和建议,并做到即知即改。今年以来两批即知即改共计办结17项居民意见在社区内进行了通报。特别是针对居民反响强烈的民生问题,如高大树木修整、小区打草、xx一村61-65号危房问题、xx一村1-6号多次反映“天沟”垃圾堆积清理、整顿门卫素质的意见、加强社区文体活动、社区老虎灶的清理转型等等。
通过对以上问题的即知即改,社区党组织在居民群众中获得好评,但未办结事项还有不少,如湖光、锡园的老新村改造、管道液化气、东西小区信报箱、东西小区楼道灯维修等等还有待我们进一步协调和争取。
在今后的工作中我社区的党建工作将继续以群众路线为工作准绳,不断加强理论学习,进一步提高工作效力,爱民、廉政、勤政,真正实现社区基层为最广大人民群众服务的卓越追求!
各位领导:
我是xx市人民法院一名法官。20xx年x月,我从xxxx学校毕业后,分配到xx市人民法院工作,先后在xx人民法庭任书记员、助理审判员、审判员并担任负责人主持法庭工作。20xx年xx月,被任命为xxxx庭副庭长、审判委员会委员。20xx年xx月,我晋职为副x级干部,并被任命为xxxx庭庭长,审判委员会委员,工作至今。
本想写一份格式大同小异几乎换换名字就可成文的述职报告,但想了又想,最终没有这样做。开诚布公、肝胆相照一直是组织对干部的态度,自己想什么,为何不能向组织坦诚呢?在述职报告上隐瞒自己的真实想法,不敢说他不是一名合格的干部,至少说他不是一名诚实的干部。去年春节后,我曾因患病住院,出院后豁达开来,古语说知耻而后勇,我觉得舍生方能无惧,人生在世,当说则说,能讲则讲,只要不违背党性原则,有什么不能表白心迹的?倘若有一日,不幸作古和不朽了,那对谁说去?阎王老子可没耐性听你絮叨,况且唯物主义者都是无神论者。
自己晋职成为副x级干部,凝聚着组织多年培养的汗水,饱含着组织多少殷切期望,我深深感受到肩上承载的责任与使命的艰巨,也决心在履职中奉公守法、兢兢业业、任劳任怨做好自己的审判工作,坚持党的利益至上、人民的利益至上、宪法和法律至上的原则,忠实履行法官职责,做一名合格的副x级干部。
晋职成为一名副x级干部,在倍感责任重大和欣慰激动之余,我还另有一番感触和感悟。
若干年前,我承办了一件案件。一位领导向我提及:原告是他亲戚,在与人经济往来时,其中有几笔交易供货后没让对方出具收条,如果对方赖账,可能就麻烦了,让我帮留意一下,务必核实清楚。原告是位老者,由于对这几笔交易缺乏有效的单据,处境确实令人同情。难怪一位合议庭成员不等法庭调查结束,便义愤填膺、急不可待的说道:不用审了,被告已经承认了。我愕然:我明明听到的`是被告否认收货的陈述,莫非我的耳朵出问题了?再度询问被告后,仍是口口声声的不存在这笔交易、根本没收过货的陈述,丝毫看不出他有曾经承认过收到货的迹象。为了不使老实巴交的老人受坑,加之又是领导过问的案件,我一遍又一遍地向被告询问做思想工作,但最终都是矢口否认。只好向那位领导言明情况,同时又向原告释明,让他提供具体收货的时间、地点、在场人或其他间接证据等线索,以便依线索核实清楚,无奈,由于时日过久,已无任何头绪和线索能够找到突破点,从而最终使事实真相水落石出。在对原告心生怜悯却又无力回天的情况下,我把所有办理案件情况丁点不漏地向那位领导做了说明,电话中那位领导对我的难处深表理解地说道:没关系,该什么判就怎么判。最后,我抱着对原告无尽的同情和无法追求客观事实真相支持其主张的遗憾,驳回了他在这几笔交易上的诉讼请求。
事隔不久,这位领导工作调动,成了能影响我晋职次序先后和时间早晚的关键性人物.......
事后,我仔细想想,终于明白过来:其实当时我的耳朵并没有听差,而是没有别人的耳朵聪明。我与这位合议庭成员平时也算是私交甚好,但自从这事之后,彼此之间有了无法交流和难以逾越的距离。
不管你在工作后参加了多高层次和学历的法律培训和深造,如果形成不了证据意识和权利本位观念,那么,就如一条草蛇扎进水中变成乌龟,不过是换换马甲而已。
审判,如果让法律走开,将是一个国家一个民族的悲剧和灾难。
如果出卖法律可能获得部门或个人利益上的丰厚回报,但会面临危及身家和名利的风险时,我宁可选择放弃。
如果纯粹基于一种单纯而善良的同情心,而要我置证据于不顾,歪曲法律事实,偏袒一方当事人,那么我宁可终生怀负疚恨,而选择冰冷而理智的裁决。
如果能把述职述廉报告写得天花乱坠,但在遭逢具体的个案审理时可以理直气壮地泯灭良知地践踏当事人诉权硬逼被告认帐的话,我宁可选择不写。
如果为了一己的为官荣耀,可以让我抛弃法律院校培养和审判实践多年形成“宪法和法律利益至上”的法律修养和积习,我宁可选择不要。
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。
半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。
再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(一)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。
“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(二)严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(三)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
20xx年上半年,在旅行社的领导下,我们商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署,尽心尽责、认真努力工作,但取得的经营业绩不如去年同期。为抓好下半年工作,使经营业绩有明显提升,现将20xx年上半年我们商旅中心工作情况向各位领导汇报如下,如有不当之处,请批评指正。
一、20xx年上半年经营情况
今年1月1日起,我们部门与方圆博雅合并,称为海方圆国旅商旅中心,分为三大块,一块是港澳组,一块是高尔夫球,一块是国内团队,主要经营境外团队业务,另外辅助做新加坡的高尔夫球团以及国内的一些高端包团,再做一些单订业务或者是自游人业务。20xx年上半年我们取得的经营业绩是,香港市场:新华旅游1996人,人均毛利94.61元;东赢游214人,人均毛利166.12元;其它公司团队59人,人均毛利122.6元;单项+自游人92人,人均毛利61.08元。高尔夫球:86人,人均毛利382.93元;其它团队(国内)345人,人均毛利166.09元;单项+自游人317人,人均毛利189.98元。而2011年上半年取得的经营业绩是,新华旅游3581人,人均毛利123.8元;东赢游513人,人均毛利148.3元;其它公司67人,人均毛利149.9元;单项业务+自游人198人,人均毛利29.9元;高尔夫46人,人均毛利293.7元;其它团队284人,人均毛利249.38元;单项+自游人(国内客人)接待人数277人,人均毛利56元。总之,20xx年上半年经营业绩,除高尔夫球外,其他各项与2011年上半年相比,均有较大幅度的下降。
二、20xx年上半年经营业绩下降原因
20xx年上半年经营业绩比2011年上半年下降,从客观上说有三个原因,一是金融不够稳定,世界经济和国内经济处于下行时期,影响到旅游行业,使得旅游人数减少;二是人民币升值太快,无形中抬高了海南的旅游价格,使部分游客不来海南旅游,到价格相对低廉的其他地方去;三是三亚的一个宰客门事件,给海南旅游造成极坏的负面影响,吓跑了一部分游客。从主观上说,我们商旅中心工作还不够负责,工作责任心和工作紧迫感不强,内部管理不够精细,积极主动开发市场不够,没有好的措施,致使游客人数下降,经营业绩不如去年同期。例如高尔夫球,我们老板跑了新加坡市场,人数比去年上半年上升了。就我自己来说,平常忙于日常事务,没有把时间和精力主要集中在开发市场上。这些存在的不足问题,需要在下半年的工作中切实加以改进和提高。
三、20xx年下半年工作计划
我们商旅中心要针对20xx年上半年经营业绩下降和存在不足问题的实际情况,振作工作精神,鼓足工作干劲,落实工作措施,切实做好20xx年下半年工作,使经营业绩比上半年有明显提升。一是加强市场开发工作。一方面要加强宣传,向各旅行社和组团社广泛宣传海南的旅游产品,提高游客对海南旅游的认知度,增强游客来海南旅游的欲望;另一方面要加强与各旅行社和组团社的联系沟通工作,主动登门拜访各旅行社和组团社的老总,在加强工作联系中,培养个人感情,使他们多组团来海南旅游。二是要加强内部管理。狠抓工作纪律,提高干部员工的工作责任心,使大家团结一致、齐心协力,共同把工作搞好,明显提高经营业绩。同时,我们要根据下半年的新形势,结合商旅中心实际,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现员工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励员工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在下半年做出新成绩,取得新成效,争取全面完成旅行社布置下达的工作任务。
以上是我的简单述职报告,谢谢大家!
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