大学生对于安踏运动鞋购买情况调查报告
班级:影广2班 姓名:杨x学号:200910xxxx 调研目的:提高安踏该品牌的知名度,增加其购买力,展示出安踏的独特之处,在同行业竞争中显示出其优势;提高竞争力,使安踏品牌形象更加深入人心。 研究对象:长沙市在校大学生
调查内容:大学生对安踏该品牌了解程度,购买力如何,顾客对安踏的喜好程度 调查形式:问卷调查
(一) 选择题
1:您的性别?
A:女 B:男
调查结果:选择A的占56%
选择B的占44%
2:请问您知道安踏这一品牌吗?
A:知道 B:不知道 C:知道,但是不甚了解
调查结果:选择A的占60%
选择B的占13%
选择C的占27%
3:请问您购买过安踏的运动鞋吗?
A:没有 B:有,经常买 C:有,但不多
调查结果:选择A的占23%
选择B的占25%
选择C的占52%
4:请问您所处的年级是?
A:大一 B:大二至大三 C:大四 D:研究生
调查结果:选择A的占28%
选择B的占42%
选择C的占16%
选择D的占14%
5:请问您每月的生活消费水平是多少?
A:500元以下 B:1000—2000元 C:2000—4000元 D:4000元以上 调查结果:选择A的占10%
选择B的占57%
选择C的占24%
选择C的占9%
6:请问您希望鞋子的价位是多少?
A:100元以下 B:100—200元 C:200—300元 D:300元以上 调查结果:选择A的占20%
选择B的占43%
选择C的占25%
选择D的占12%
7:请问您是通过什么渠道购买的?
A:网上购物 B:专卖店 C:商场 D:没有固定的地点
调查结果:选择A的占18%
选择B的占45%
选择C的占30%
选择D的占7%
8:您觉得安踏服务态度怎么样?
A:非常好 B:很好 C:一般 D:不好
调查结果:选择A的占26%
选择B的占51%
选择C的占16%
选择D的占7%
9:请问您认为安踏与其他品牌的优势是什么?
A:价格 B:质量 C:样式新颖 D:舒适度
调查结果:选择A的占20%
选择B的占20%
选择C的占26%
选择D的占34%
10:您对安踏鞋子有什么要求吗?
A:质量有待改善 B:价格应适量降低 C:样式有待提高 D:没有 调查结果:选择A的占50%
选择B的占27%
选择C的`占20%
选择D的占3%
11:您还会继续关注和购买安踏运动鞋鞋吗?
A:会 B:不会 C:偶尔 D视情况而定
调查结果:选择A的占53%
选择B的占6%
选择C的占20%
选择D的占21%
12:请问您认为安踏的最大的竞争对手是谁?
A:美特斯邦威 B:耐克 C:特步 D:其他
调查结果:选择A的占27%
选择B的占9%
选择C的占40%
选择D的占24%
(二)问答题
请您对安踏提出宝贵的意见?
应该多多提高鞋子的样式和质量,增加购买力,在服务的态度上也应该有所提高。
(根据大部分人回答所总结出来的大约包括以上几点)
调查结果分析
对于安踏该品牌很多人对它有所了解,知道该品牌是运动系列,并且大约有一半的人曾经购买过安踏鞋子;购买的人多数是大二和大三的学生,因为运动鞋比较舒适,比较方便适合外出游玩,学生上下课穿,对于处于大学生的人来说,该品牌的鞋正好适合,比较随意也比较舒服方便。且男女人数相差不多,大部分人的消费水平处于一千块钱左右,所以学生所期望的鞋子价位在一百元到两百元
之前,而且对于鞋子的质量和样式有更高的要求,亦倾向于比较时尚的鞋子;很多人表示安踏鞋子的最大优势在于鞋子的舒适度好,很多人都是冲着这点关注的,有些人在购买鞋子之前会在网上查一下最新的款式,有的直接在网上购买,不过大部分人还是在专卖店去购买,他们会亲自试穿一下才决定是否购买;大部分认为特步是安踏的最大竞争对手,因为这两个品牌属于同一档次的产品,另外对于美特斯邦威的选择也比较大,认为安踏厂商应该多多在于特步的对比下增加其优势,提高其竞争力,力争打败对手,扩大销售市场;对于购买期间也会出现服务不周到的情况,对于鞋子的质量很多人都希望它有所提高,不过很多人表示还会再次购买安踏鞋子及相关的产品。对于安踏很多人也提出了自己宝贵的意见,例如希望鞋子的价格会相对减少些,正如加量不加价一样,另外亦可多多注重鞋子的质量及款式,且增加鞋子样式的选择的机会。
市场调查的实施过程
此次的调查是采取的问卷调查,主要的地区是长沙大学,问了增加其准确性还跑到其他学校进行问卷调查,例如湖南师范大学、理工大学、商学院等学校。当面发送试卷及当面得出结果是最有效的方式,对于不明白得地方可以当面问清楚,也利于感情交流;虽然期间有很多人拒绝调查,曾很多次差点放弃,但是仍然的坚持下去。这也是锻炼自己的机会,应该好好珍惜。
结论
由于此次调查的对象是在校大学生对安踏鞋子的购买情况,所以在校大学是此次调查的重度消费者。通过此次调查了解了安踏的市场占有力程度,使更多的人了解了安踏该品牌,提高了安踏的知名度及形象,提高其竞争力,扩大了消费市场。
经过仔细分析,使安踏厂商更加深入了解了安踏在大学生心目中的形象及了解程度,对于改进安踏鞋子及相关产品,了解自己的不足有了更深层次的了解。
设计形式
通过调查报告,指出应该提高鞋子的质量及样式,这是吸引大学生购买欲的最佳方法,改变其营销策略,例如提高服务态度,顾客是上帝,尽量满足客户的要求,(改进其不足的地方这在上面的市场调查分析提到过)。使大学生成为公司的忠实消费者,增加消费市场,根据最大的竞争对象重在创新,具有自己的特色,力图在同类品牌的竞争中脱颖而出。
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