企业职工严于律己员工代表述职报告范文
各位领导、同志们:
根据市局工会和市局机关工会的安排,作为一名职工代表,下面,我对自己一年来履职情况简要汇报如下。
一、履职情况
(一)锻炼队伍,提升素质,以人为本
在办公室的实际工作中,也发生过一些现象。如有人讲,领导要求太严,太细了,有些无所适从;有人对同一阶段几项工作交叉时存在烦躁、畏难情绪;有的存在厌战怯战情绪,存在放一放、松一口气的思想;有的因为事多,存在疲于应付,被动工作的现象;面对这些困难和问题,怎么办?
1、统一思想,达成四种共识。即“为谁干,如何干,怎么干,干得好”四种共识。
(1)“为谁干”是工作的目的问题。大的方面来说,是为企业、为邮政发展做贡献,小的方面来说,是为自己、为自己的生存,为自己的职业生涯设计。只有目标明确了,工作才能积极主动、自觉自愿的去做。
(2)“如何干”是态度问题。对待工作,是真干还是假干,是认真干还是应付干,是用心做事还是敷衍了事,要区别清,号召大家发挥六个主动,扎实有效开展工作。
(3)“怎么干”是方法问题。不但要苦干、实干,更要巧干,会干。即把握 工作的重点性,有规律、有条理,有重点地开展工作。
(4)“干得好”是效果问题,实践是检验真理的唯一标准,在办公室所负责的各项工作中,干好了没有,检验的办法就是“用事实说话”,“是骡子是马牵出来遛达遛达”,不是你自己一个人说,找客观理由,而是大家共同进行评价,走群众路线,实事求是,这样,就无形地形成了工作压力,更主要的是催生了动力。
2、严格要求,落实四字真功。
(1)做细。“千里之行,始于足下”。办公室工作必须关注细节,有一句老话就是“办公室无小事”,要求我们必须从小事做起,举轻若重,把工作落实到位。在文件收发上,办公室年收发各类文件 件,日均 件;年收督办请示 项,日均 件;年核稿量 件,日均 件。同时,起草、修改、把关、向上级报送各类材料、制作版面多件;编发信息1余期,新闻宣传5余篇,组织通知各类大、中、小型会议数十次,每一件都必须认真细致,一旦稍有疏忽,存在侥幸心理,就会出错。
(2)做实。对一些重点和日常工作,实实在在地去做,“路遥知马力,日久见人心”。要经得起考验,自己首先要说服自己,能回答清领导的提问,不要糊弄自己,糊弄领导。比如对灾害应急工作,我们根据各生产单位、职能部室报上来的方案、隐患排查等各项材料,不是简单一装订就送到领导那儿等待领导交办,而是要求具体承办人对灾害应急工作进行回顾,写出整体感受,总结成绩,指出不足,同时提出下一步落实工作的意见和建议,并时刻跟踪领导意见和建议的落实情况,主动发挥办公室综合协调、参谋助手、监督检查三大职能,体现了“热心为基层服务、虚心为机关服务、真心为领导服务”的三服务原则。
(3)做精。精就是“精益求精,精雕细琢”。我们不但在认真做,而且要求“学有心得,做有体会”。何谓心得,一定程度上讲可以叫做经验。很多人有过很多经历,但不一定有很多经验,经验是善于总结出来的。所以办公室要求大家要及时总结,有心得,有体会,把握工作规律,扣准工作脉搏,持续改进,把工作做精。
(4)做优。“人无我有,人有我优”。这里有责任心和意识的问题。我们要求干工作一定要反应敏捷,思路开阔,做的工作拿得出手。如信息的编发量、信息的时效性,信息为领导提供依据的实用性。在信息编发上,编发领导关注的各类信息,为领导提供决策依据;在情况通报上,一旦领导在哪期信息、报纸、文件上做出重要批示,我们都及时编发情况通报,向全局贯彻执行,确保领导关注的重点工作落实到位。如在2015年郝局长在山西邮政报上批示的“全省贺卡业务营销策划方案”,我们及时贯彻到市场部和函件局;郝局长在高平局的信息上做出批示,我们及时编发情况通报,并督促人力部、工会办抓紧思考落实。还有,郝局长在率先发展大讨论上的批示,在各种会议上的重要讲话,都根据录音进行整理并印发,切实贯彻领导意图。
3、搭建平台,适时沟通协调。
重点是搭建一个平台,发挥三种功能。即搭建交流沟通平台,发挥集体学习提升素质、展示成绩自我激励、揭短亮丑以利再战三种职能。就是利用每周二下午集中学习的机会,定目标、定主题,反思工作,督促进度,制定计划,总结经验。
在会上,每个人均回顾自己所做工作,提出下步计划,同时要有心得体会。
(1)对于大家表示需要学习的一些知识,针对需求重点学习,如学习的一些管理知识、历史知识,怎么样开展分析等,均提前做好,不打无把握之仗。
(2)对于大家做出的成绩,同样在会上作出肯定,如贯标工作有了一个创新的思路,加大了培训力度,扩大了内审员队伍,基础更加扎实;办公室的公文处理有条不紊,适应角色很快,投入工作很快,协调沟通步伐加快等;党建工作、监察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等;信息和新闻宣传量的大幅增加,参与人员的不断增加,积极性的不断被调动等,这些变化和进步,都要在会上讲透、讲够,以此增加信心,增强凝聚力,鼓舞士气。
(3)对于工作中的问题,如有同志提出,最近事比较多,这项工作能不能往后推一推,产生了厌战情绪,这时,我们要求,越是在忙的时候,越要克服困难,努一努力就过去了,不能松懈,事实上,这项工作在会后一天内就完成了。对于工作中出现的问题。如每次市局召开的工作会,事前虽然经过了精心的筹备和策划,但仍难免在会场布置、会议的衔接、会务的安排等会议的前、中、后期发生一些小的不足。基于这些,每次会后,都要开会逐条指出:如会议条幅挂得是不是平整、会场倒水倒得是否及时,会场是否整洁有序等。让大家及时把这些东西记下来,以后就不会出现,这样,会务工作水平就会越来越高,办会的效果就会越来越好。
4、抓住两头,放开中间。
即坚持两个原则:
①不干大家日常均能干的事;
②干自己该干的事。抓住目标计划的“输入”和“输出”两头,两个关键环节,即事前目标计划,事后完成情况,也即目标和效果。关于计划实施的过程,放开手脚让每个人大胆去做,不怕出现小的错误,关键要知错就改,鼓励大家积极去尝试,去创新,这样就充分调动了部室人员的积极性。
(1)让大家养成建立自己目标计划的习惯。即实现自下而上提计划的过程。
(2)将心比心为大家想。对工作如何开展,和大家一道想办法,出主意,理清思路,共抓落实。实现“自上而下抓统筹”的过程。
(3)放开手脚让大家干。在大家做工作的过程中,不随便指手划脚,但大家遇到困难,无法推进,需要提醒和支持时,及时支持、帮助、协调,促进工作落实。
(4)增强“一定要完成目标”的责任意识。也即打破畏难情绪,增强攻坚意识。在某些重点工作上,有同志有消极保守的思想,这时,我们及时鼓劲,帮促,最终做完了工作。
(二)围绕重点,打造亮点,把握主动
突出表现在信息编发和新闻宣传上,我们的思路是“以数量换质量,积小胜为大胜”
1、关注经营、围绕发展,及时编发信息和新闻稿件。加强了与专业、部室的沟通和联系,争取在第一时间编发信息,经常是一有风吹草动,就催着各单位报信息,立足宣传生产经营、企业发展动态,得到了大家的理解和认可;新闻稿件往往是当日的事、当日传到省报社,并电话与报社编辑联系。信息与新闻宣传呈现出数量增长快,省公司采用多的`局面。
2、创新思路,开阔视野,掌握信息和新闻宣传的主动权
从信息和新闻宣传的思路、观察问题的角度、分析发展背后问题等方面积极努力,从领导讲话、从基层调研、从任务落实,从文件印发、从会议中寻找思路和素材,加大了编发力度。经常是秘书催我,又编了三期,赶快改改。我觉着这是很好的事,说明大家在努力工作。今年上半年,共编发信息 期,新闻稿件 篇,情况通报 期。同时,在每周至少发三期的同时,手头还有储备信息,做到了有备无患。如围棋节的每日营销信息报道,当时我们听到郝局长问第一天的情况,于是萌生了及时编每日营销通报的念头,征得到领导同意后,每日上、下午到围棋节和局营销现场收集素材,最终连发五期,真实、及时记录了我局营销工作进展情况,掌握了主动。开始,我们也是有些犹豫,想每天是不是都有可写的,事实上,每天都有生动的素材,这就更坚定了工作的信心,积累了工作经验。
3、上下联动,形成合力,营造全局抓信息和新闻宣传工作的良好氛围
以办公室为重点,带动各部室、各专业、各区域局齐抓共管,共同营造信息编发的良好氛围。
目前,专业和部室的人员已经“动”了起来,积极想办法去思考发生的事,做过的工作,去提炼信息,并能够与办公室积极沟通。有人曾问过我,不知道我写的行还是不行。我及时做了修改和答复,充分保护和调动,发挥大家参与信息工作的热情和积极性。大家的齐抓共管,是信息和新闻工作开辟良好局面的基础和保障。
(三)分则自立,合则共进,务求高效
办公室人少事多,工作繁杂,涉及行政、党务、纪检、贯标等方方面面,怎么才能高效运转,有条不紊。
首先,明确职责,界限清晰。让大家清楚自己的本职工作,在办公室的统一领导下,独立自主地开展工作。
其次,落实重点,加强合作。一些重点工作,凭一人之力无法完成。如召开全市邮政工作会、文明单位验收、述职述廉验收、贯标外审、召开党的庆祝大会等,在这种情况下,就必须统筹协调,分工合作,共同把事情办好。
第三,增强“谋划上求早,步调上求快,方法上求活,作风上求实”四种意识,力求简洁高效地完成各项任务,确保办公室统筹的一些全局性的工作取得成效。
(四)勤学深思,融会贯通,用心谋事
1、勤学深思。
①用党的政治理论指引方向。
②用经营、管理、服务、改革等各种知识充实自己。
2、改进方法。
①带着问题学。即明白为什么去学,学了干什么的问题,提供学习的动力。
②边学边思考,边学边运用。这是一个理论和实际相结合的过程,在实践中不断充实,不断完善,不断提高。
3、取得成效。如2015年撰写的《新形势下邮政企业劳动竞赛的组织与管理》论文,被省邮政工会评为“2015年度山西省邮政工会理论研究成果一等奖”,省邮政工会又推荐省总工会参加了2015年度全省工会优秀论文评选,被评为“2015年度全省工会优秀调研成果、优秀论文评选二等奖”。2015年所提“建立四大机制,强化培训效果”获山西省邮政部门合理化建议二等奖等。
二、几点体会
近一年来,我感觉是自己在工作中“学习动力最足,自我提升最快,心得体会最多,交流沟通最好”的一年。
1、学习动力最足。常感“书到用时方恨少”。局领导站得高,看得远,要想干好办公室工作就必须跟上领导的思维和节拍,否则就会被淘汰,因此,主动学习的意识不断增强,为更好开展工作的压力不断增大,从而催生了无穷的动力,所以这一时期,学习动力最足。
2、自我提升最快。以工作报告为例,原先认为自己写得就很不错了,但马上发现,要写好工作报告是永无止境的,因此,不断充实和自我完善,自我突破。每一次的工作报告,都是一个全面贯彻领导思路的过程,都是深刻理解领导思路的过程,广泛吸收大家意见和建议的过程,原先,不喜欢听不同意见,现在则是闻过则喜,这是一个不断提升的过程。我明显感觉工作报告越写越好,越写越实际,越写越能体现领导思路。这些,是与局领导精心指导和大家的高度关注,广泛提出意见是分不开的。
3、心得体会最多。在工作中不断增强乱中求静的能力。因为要和大家沟通,要不断理清规律,摸清特点,组织大家学习,帮助大家完成工作,就需及时总结,并不断提高。因此,需要提出课题,收集资料,结合实际,促进工作,这些都需在实际中理论运用于实践,使其紧密结合,不但自己带头写,而且号召大家一起写,一起提高,知荣辱,共进退。
4、交流沟通最好。平台的建立,为大家建立了一个宽松和谐的氛围,大家可畅所欲言,但目标只有一个,就是更好地完成工作。与大家的了解进一步加深,友谊进一步加强,互相支持和理解的氛围进一步形成,为开展工作奠定了更坚实的基础,大家愿意沟通,也敢于沟通,谈自己的真实看法。
三、不足
1、深入基层调查研究不足。
2、学习思考的理性成果不足。
3、开拓创新的精神仍需进一步加强。
针对不足,今后,我将进一步提高认识,认真学习,积极主动,扎实推进工作,为晋城邮政的全面、协调、可持续发展做出努力。
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