一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。
人的思想政治素质的灵魂是理论素质,提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务水平和工作能力。严于律己,自觉加强党性锻炼和党性修养,努力提高政治思想觉悟。自觉遵守国家的各项法律条规,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。理论联系实际,坚持用马列主义的立场、观点、方法去分析研究解决问题,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及地位观、权力观、利益观。坚持严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省警、自励。思想上不断完善,政治上不断求强,业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应日益艰巨的工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,始终把党和人民的利益放在首位,个人利益无条件地服从党的利益,忠于职守、勤奋敬业、真抓实干,切实为病人办好事、办实事,坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
回望20XX,好像不止20XX,我们妇幼临床检验的每一年情况概括好像都是年初的关爱妇女普查年中的六一儿童体检年尾老师体检及各种补查。今年补查特别多,单位体检的,入托的,老师的。还有今年各种神季节也特别多。这几个神节给我们婚检工作带来极大的考验。加上妇产科新加病床,门诊人群增加给我们工作也不断的增加压力。还好我们都年轻,我们都不怕苦。我们继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。20XX年本科室更新了许多项目,从最基本的临检三项三分类换五分类,尿十一项换尿十三项,联网系统,这些使我们工作更全面更有效率。一直在努力的微生物也在年终开展,抗体效价,溶血三项,微柱凝胶配血也已经培训。细胞学也换来新的设备,从今往后我们细胞的终于有图有真相。以及为以后准备的地贫筛查中心。每更新一个新项目我们总是满心期待及努力。
针对自己工作中的薄弱环节,抓紧各项法律法规政策的学习,努力熟悉医院的各项工作。不耻下问,虚心向老同志请教,主动参与医院领导分配的各项工作,积极参加医院的各种培训。通过参加培训,使我对各种法规制度及各种业务知识有了较系统的了解,丰富了知识,同时还使我更加熟炼地掌握了医院检验工作的思路和要求,适应了工作。参加了自治区和市里举办的各种培训,开阔了视野,进一步明确了工作方向,充分认识检验工作在诊疗过程中的重要性。严格按照医学生誓言的要求,做到一切以病人为中心,一切为病人着想。严格要求自己,注重源头防治,在工作中接受监督,并遵守医院出台的一系列管理制度及规定。严格落实医院的要求,加强个人日常工作的作风学习,并接受各种监督。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级领导分配的各项工作,狠抓个人行风效能建设,努力转变个人工作作风。工作中,积极完成好医院交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究探索检验工作中遇到的各种新问题和新方法,工作中始终保持“创新”的理念。
三、日常生活严格要求,真诚待人。
保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风,不自满、不摆架子,始终把自己摆在低位,与同事、同志平等相处,尊重领导,关心同事,克己谦让,乐于助人,真诚相待。严格执行民主集中制原则,开展批评和自我批评,认真虚心听取同事的意见建议,领导和同事之间关系相处很好。把单位当成自己的家一样,爱护公物,勤俭节约,从节约一滴水一度电做起,认真管理好财和物。
我科室在中心班子的领导下,围绕社区中心工作积极认真开展各项工作,取得一定成效。现将20xx年工作总结如下:
一、开展的各项工作及完成情况:
1、科室人员较好完成了日常医疗工作,全年完成医疗B超检查761人,全民B超体检1028人;心电586人,全民心电体检865人;放射照片2356人,全民体检照片269人。
2、根据上级要求,将原先放射档案重新完善和归类,新建立了十一个卷宗的规范化的放射档案。
3、由区疾控中心及质检站分别进行了X光机年度放射防护检测和机器性能计量监测,两项均达标合格。B超、心电机计量监测合格。
4、科内放射工作人员坚持佩戴个人剂量监测仪,每季度送检,均符合个人剂量要求。
5、日常工作中对受检病员坚持了使用防护措施及用品,并在机房内张贴了告之书。科内各类放射防护用品齐全,警示红灯、警示牌、警示黄线齐备完好。
6、B超、心电图及放射检查室均更换了新的工作制度及岗位职责告示牌。
7、科室人员除较好完成日常本职工作外,还抽出时间积极参加社区其它工作,如建档工作,社区慢病管理,电话随访,辖区内村干部体检等。参与健康档案质量控制工作。
8、坚持做好质量控制,建立健全了《X线诊断质量保证方案》、《评片标准及评片制度》、《诊断报告审定签发制度》。杜绝了废片出现。
9、今年内,B超仪,心电图仪虽均出现一些问题,但科室人员自己开动脑筋,自己修复。未产生任何维修费用。
二、明年工作要点:
1、我科室一定要围绕社区中心工作,充分发挥团结协作的精神,认真参与做好工作,圆满完成各项任务。
2、进一步搞好辅助检查的质量控制和保证,打印诊断报告规范,诊断及时准确,为临床提供有价值的诊断依据。
3、经常与临床科室交换意见,提高检查率和检查准确率,搞好优质服务,增加科室业务收入。
4、为进一步提高照片质量,及出片效率,减少病人等待时间。建议增设自动洗片机一台。
5、两台B超机均已无法满足诊断要求,比如一些肝脏的.实质病变,胰腺炎性改变、输尿管结石、子宫、附件的常见病诊断上都出现很大困难,为了提高诊断质量及避免医疗事故的发生,希望院领导能考虑增设质量更好的机子。特别是在病人自身意识日益增长的今天,显得更紧迫。
本人从事内科临床工作一年来,在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理内科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面:
*社会是全面发展,全面推进的社会,*事业是物质文明与精神文明相辅相成,协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下,部分人思想出现腐蚀堕落,这是一种缺乏政治学习的综合表现。通过"五心三满意活动"、"三个代表学习"我个人从端正学习态度,结合个人实际认真作了整改,进一步在职工中树立了良好的自身形象。
基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下,我作为一名业务带头人,身先士卒,接受群众的监督,长年工作在一线,坚持又上行政班又上业务班,从不以任何理由推诿工作之事,没有享受休息过一个好的节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人,病人当时因创伤面严重并发休克,通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗,手术时间长达4小时,术后病人安返病房,经过13天精心治疗,病人康复出院,此时我内心总算松了口气,并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。
近5年来在分管业务工作中,深感自己责任重大,自己在业务上要带好头,还要组织、督促好大家加强业务学习,不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。通过xx年赴武汉学习回院后成功开展肝破裂修补术,脾破裂切除术,胆囊切除术,肠梗阻,甲状腺手术等,赢得了院方及群众认可,为单位和个人取得了良好的社会反响,曾多次被上级主管单位授予先进表彰。
通过业务上不断学习,不断完善。现开展的新技术、新业务工作,取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技做痔疮技术后,回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访,绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小,术后恢复快,弥补原传统手术方法不足。
卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项,手术病人术后活动有些不便,为了方便病人,经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助,如:打开水、冲便盆、拿药等,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大家一致良好口碑。
近几年来,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,群众信任,但今后还需进一步学习,不但弥补自生不足,医学是一门高科技并无止境学科,我还得续继努力,从点滴做起,并发扬老一辈无私奉献精神,为确保本社区人民身体健康,为社会发展进一步作出我应有的贡献。
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。一年来,我面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊工作的总结,要学的东西还很多很多。当然,想做好一名急诊科的医生,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
在工作上除了学习政治理论外,重点是学习医院的各项制度、工作纪律和妇产科业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为做好各项妇产科工作打下坚实的基础。通过学习,我提高了自己的政治思想觉悟和工作业务水平,增强履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成妇产科布置的各项工作任务,取得良好成绩。
二、积极努力,认真完成医疗任务
我在医院从事妇产科工作,专业性强,我基础较全面,基本功较扎实,对妇产科专业知识有较全面、较系统的了解,具备较强的知识理论水平和实践操作技能。我充分认识到:医疗工作是我的本职工作,是我的立身之本,作为医生应该具有一种默默耕耘、无私奉献的精神,要做到一分耕耘、一分收获,努力为产妇服务。为此,我勤奋学习不断更新知识;认真医疗不断提高医疗质量;在工作中不断丰富自己的`临床经验,努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力。8年来,我坚守工作岗位,没有因个人原因而影响正常上班,自始至终把病人利益放在工作第一位,,在手术过程中,严格按照医疗操作常规进行,严密观察手术情况,及时准确处理,从未发生医疗事故及差错,取得了良好成效。
三、真诚服务,实现优质医疗目标
我努力提高自己的服务水平,从每个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给产妇以更多的人文关怀,为产妇创造舒适、温馨的就医环境。我改善服务态度,努力为产妇提供优质医疗服务,认真执行医疗服务文明规范用语,热情、礼貌接待产妇,让产妇来我们医院,似同宾至如归。我凸显人文关怀,加强与产妇沟通交流,急产妇所急,想产妇所想,帮助产妇排忧解难,把产妇真正服务好。在日常医疗工作中,我注重文明礼貌,展示礼仪风采,做到佩卡上岗、服装整洁、仪表端庄、谈吐得体、服务周到、文明热情,让产妇真正满意,实现我们医院优质医疗目标。都提供良好医疗服务,没有发生一次病人投诉,没有发生一次医疗纠纷,既维护了自身良好形象,又构建了和谐医患关系,促进医院卫生事业的发展。
8年来,我认真努力工作,提高了自己的业务技能,提高了自己的服务水平,对待产妇做到精诚服务,以产妇的需求作为自己工作的努力方向,但是与医院的要求,与产妇的希望相比,还是存在一定的不足,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握好妇产科工作必备的知识与技能,按“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”要求,进一步做好妇产科工作,为医院的健康持续发展,做出自己应有的努力与贡献。
6年已过去,回首过去的一年,就我个人而言,在院长的正确领导及各位同事的支持与帮助下,主要负责住院部值班工作及住院病人管理等工作,兼以协助外科相关工作,现将具体工作情况总结如下:
一、工作方面
本院经各位院长及同事们的慎密考虑后,实施住院部与门诊分工合作制度,即全院人员分为两组,分别负责住院部与门珍工作,两大组相互协调,以避免工作不到位、脱岗等不良情况,经院长综合各个方面因素考虑决定后,我被安排在住院部,接到任务后,本人严于律己,认真做好本职工作。我知道,作为一名外科主治医师,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,更该不辞艰辛,执着追求。通过近一年来的努力工作,本人共接管住院病人32例,对每位病人严格做到:
1、对每位病人详细询问病情及病史,严格做到望、闻、问、切,确保根据病人具体情况进行监测病情,尤其注意监测生命体征,及时向患者及家属交待病情,必要时及时向上级医师汇报,以便指导诊疗,避免延误病情的情况发生;
2、对病人态度热情,“及病人之所急,想病人之所想”,认真仔细尽可能的解除病人就诊过程中遇到的问题,面对不懂或不了解的东西虚心向领导及同事求教,减少不必要的麻烦,尽量取得病人及家属的满意;
3、严格按照规范书写医疗文件,包括病历、各种签字及处方等,每值完一班按时写交班记录,并将特殊病人及具体情况详细反应给下一班值班医生;
4、值班期间坚守岗位,严密监测每位住院病人,视病人如亲人,随叫随到,耐心对待每位病人,若有超出我个人能力范围,及时请示上级医生,以尽快满足病人需要;
5、有较强的团队意识,尊敬领导,团结同事,互相帮助,相互协作,共同做好住院部各项工作;
6、每天按时打扫住院部卫生,耐心告诉患者及家属注意保持好病房卫生,塑造良好的医疗卫生环境。
二、存在问题:
1、工作中不够大胆,知识面较窄,不能够及时接受新知识、新事物,不能将所学知识应用到工作当中;
2、业务水平不高,工作经验不足,不能更好的开展工作,尤其是理论与实践不能很好的结合;
3、由于个人原因,本人在过去的一年中,对理论知识的学习相对也较少,没有按计划完成学习任务。
三、今后努力方向:
由于参加工作时间不长,在工作中积累经验不多,在今后的工作中,还需进一步加强学习,努力提高自己的业务技能及自身修养,向周围的先进同志学习,不断努力加强个人修养,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,多与防保员沟通,相互协调,共同做好对所包村村民的健康服务工作,扬长避短,力求工作有一个新的起色。另外,在工作之余多学习理论知识,有人说“选择了学医,就等于选择了一辈子不断的学习”,的确,面对各种压力,光靠学校学到的是远远不够的,不仅要多学习,而且要多学习新的知识,有进展的知识。
过去的一年里,在中心领导的正确领导下,在各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,现就我科室工作开展情况作一系统回顾:
在本年度内,能学习和执行医疗卫生管理法律法规和规章,健全各项规章制度和岗位责任制,较好完成全年的各项体检、下乡查体任务。严格执行仪器操作规程和超声临床技术操作规范;医德医风建设好,能以病人为中心;提高医疗服务质量水平,能够改善服务态度。努力提高自身的服务质量,热情接待患者。虽然我科每天工作较忙,但我们都能够想患者所想,急患者所急,耐心细致地做解释,想方设法为患者解决困难。为方便患者,本科室检查完后,提醒患者所要找的窗口和检查室的方位,使其能便捷地达到目的地。患者做B超检查坚持做到不积压。
如何提高诊断质量,缩短等待时间及如何缩短检查时间,使患者能够得到及时的诊治一直是中心领导所关心的,中心领导急我科所急,在他们的关心和支持下,我科自从增加了进口彩超,加了腔内探头,可以更细致的开展各项检查项目,这样既提高了诊断的准确性又缩短了患者检查时间,进一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
报告单基本做到规范合格,字迹工整,清晰,易于识认,不应潦草和涂改,避免错别字,一般超声检查出具报告单时间做到小于半小时。劳务分配执行按劳取酬,多劳多得;通过节约用水用电,节约纸张等,减少开支。积极配合中心的各项免费查体活动,努力把我中心的惠民政策落到实处,扩大社会效益,提高人民群众对卫生服务的满意度。
B超室20xx年工作计划
新的一年已经到来。在这新的一年里,我们将克服缺点,加强管理,改进服务,大胆探索工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,具体工作从以下几方面做起。
1、强化规范操作。20xx年B超室将强化依法行医,规范行医,严格执行操作规程及各项诊疗常规,使超声检查更加规范化。
2、加强学习基础理论及进修培训,积极参加各项学术会议。现在我科年轻的力量正在县医院进修心电图,全部培训完毕大约20xx年4月底5月初。从6月份科室工作情况允许的情况下,积极到上级医院进修超声,提早进入新院人员配备状态。
3、加强疑难病例讨论,进一步坚定和强化各级医师会诊制度。加强与临床的联系,不断地充实和拓展思维模式和思维方法,不断地完善随访制度,加强与临床的合作与沟通,了解临床科室的对超声诊断的新的要求,向临床介绍新的超声技术,为临床工作做好坚强后盾工作。
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