部门迎新工作总结(一)
金秋九月,桂花飘香,我院开展了合并后的第一个迎新工作,迎来了一大批优秀的莘莘学子。为了给新同学留下完美的印象,使他们对大学学校充满期待与向往,我院结合本院刚组建的实际情景,制定了周密的迎新工作计划,本着“周到、热情、准确、和谐、高效”的迎新工作理念,在院党支部书记杜军和分团委书记张洪东的指导下,各主管教师带领分团委学生会主要成员以及部分学生代表,共同努力,顺利完成了我院的迎新工作。
总的来说,我院本次迎新工作分为汉口火车站接待、校迎新总站接待以及管理学院总站接待三个大的方面。
为响应校团委号召,我院共选派了10名学生干部前去汉口火车站进行迎新,选派了25名学生干部在校迎新总站接待新生。
在管理学院迎新总站的工作中,我们将四个专业分为两个小组同时进行,即人力资源管理——工商管理小组与旅游管理——财务会计小组,具体有宣传板块、窗口板块(填表、填表指导、房卡办理、现场咨询)、接待板块(管理学院大本营接待、宿舍楼下接待)、后勤板块、行李存放板块、办公室值班板块共六大板块10个项目的工作。这两个小组、六大板块环环相扣,最大程度上提高了工作效率。
在宣传方面,我们研究到新生人数较多,资料档案繁杂,容易引起资料混乱等问题,宣传部特地按照要求制作了一块以学生编号一览表为主要资料的宣传展板,让新生能快速查询到自我的特定编号,然后报到窗口工作人员处,以便每一位新生的所有资料档案都有一个统一的编号,这种一个编号代表一个人的方式,大大的减少了随后的资料整理与今后的管理中可能发生的失误,使得各项工作顺利进行。
窗口工作方面中的填表处,在保证各个环节完成后都在准备好的回收资料核对表上做好记录的前提下,工作人员要收取新生所有档案资料,此外,还要发放学生卡片、家校联系卡以及温馨提示卡。其中小巧独特的温馨提示卡色彩鲜明温暖,资料朴实贴心,其中欢迎词代表整个管理学院表示了对各位新生及家长的热烈欢迎,院内各领导与教师电话号码的异常注明则拉进了新生及家长与院内各领导与教师间的距离。
窗口工作中还异常设置了一个与填表处密切呼应的填表指导处,主要对前一窗口发放的学生登记卡、家校联系卡以及房卡的填写进行指导。相对前一窗口的繁琐步骤,此窗口的工作相对简便。可是由于填写资料较多且有些复杂,工作人员必须具备耐心与较好的口头表达本事。这个项目既为我们的周到服务又增添了精彩的一笔,也为整个流程高效率运作作出了巨大贡献。
行李存放,是我们研究得最多的一项。因为新生及家长的想法是不可定性的,所以我们并不能肯定是否有人愿意存放行李,存放的行李会有多少,可是我们还是设置了最为适当的范围与场地,保证有人需要就能够供给方便。此外,我们特地在存放处安置了许多小凳子,供部分新生及家长休息,让此处场地得以充分利用。
办公室值班工作,主要是是为了保证各方面的联络通畅,资料的存取得当,书面资料的电子输入整理迅速等。为保证后期工作的顺利开展,在工作进行过程中,有专门人员负责将已收档案送至办公室,由办公室值班的人员对其进行电子输入及整理。
除去上述各项异常增设的项目或板块外,还有沉稳友好的房卡办理窗口、热情到位的现场咨询窗口、不辞辛劳的接待板块、繁琐细致的后勤板块。这些项目配合紧凑、气氛和谐,保证了迎新工作的顺利进行。
在迎新工作结束后,我们还进行了所有的后期工作。根据回收资料核对表的记录和实物进行核对后,又做了各项统计,最终圆满完成了10年的整个迎新工作。
“周到、热情、准确、和谐、高效”这五个词贯穿了我们整个迎新工作。周到即整个迎新工作做了充分的准备,整个安排是按照新生报到的具体流程来制定的,所有项目都是经过反复讨论和商定的,所有工作项目设置周到,工作人员服务周到。热情即所有工作人员工作进取热情,对待新生及家长友好热情,管理学院体现给大家的整体印象便是热情。准确即编号、标注、填表指导等各方面都时刻确保着迎新工作的数据准确无误。和谐即所有的工作程序和谐互动,所有的工作人员和谐互助。高效即所有的迎新工作都能有条不紊的进行,效率高且质量好。
纵观我院这次迎新工作的圆满成功,是和党支部书记杜军的正确领导分不开的,是和分团委书记张洪东的主要安排分不开的,是和所有主管教师的进取配合分不开的,当然,也和所有分团委学生会的主要成员以及部分学生代表的努力协作是分不开的。我们期望在今后的工作实践中不断的努力与探索,扬长避短,发挥优势,使管理学院的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,进而逐步走向完善。在院党总支的带领下,我们必须会进取发扬优点克服不足,时刻坚持先进性,努力走在学校的前列,为管理学院添砖加瓦,让我院有更加辉煌的明天!
部门迎新工作总结(二)
9月16日,我们展开了20__年的迎新工作。那一天,我们学生组织督察委员会早上5点集合,井然有序地筹备接下来一天的迎新工作。我们的工作一方面负责迎新,另一方面主要督察迎新活动,完善各学生组织及各二级学院迎新活动中各个环节,理解同学的提议及意见,处理新生的投诉,维持各院迎新秩序,对二级学院学生会等组织迎新工作进行评估。
在这次工作中,我主要负责评估工商管理学院学生会的迎新工作。经过实时督察,对工商管理学院迎新工作的迎新宣传,迎新次序,迎新服务质量,新生及家长的满意度,迎新卫生情景等十项事项进行评估。
在督察工商管理学院迎新工作的过程中,我发现了一些优点与不足,同时也看到了院系对这次迎新工作的重视。以下是针对该院迎新工作的几点总结。
1.迎新前期准备工作充分。各学生组织都为本次迎新工作做了充分的准备,比如像宣传板的制作,海报宣传,学院专业简介等宣传工作,还有迎新点的布置,人员的分配,桌椅以及家长休息区等服务工作都井然有序。
2.迎新次序良好。迎新当天,所有的迎新工作人员各司其职,按照事先分配有次序的开展工作。无论是接待家长还是带领指导新生报到都有条不紊的进行,得到了新生以及家长的一向好评。
3.迎新卫生状况良好,但有待提高。在上午的迎新过程中,迎新点卫生坚持良
好,基本坚持了整洁,但午时卫生情景出现一些问题。一些丢弃的宣传单,介绍单等没有统一收集,出现了迎新点地面不干净的现象。另外,用过的一次向纸杯也没有全部收集到垃圾箱内,随意丢弃在地上。桌椅摆放不够整齐,显得凌乱,期望以后能够改善,减少甚至避免这种情景的发生。
4.迎新质量优秀,新生和家长的满意度高。该院的迎新服务十分到位,人员工作热情,细致耐心的为新生答疑,带新生报到,家长招待上也挺到位,做到了让新生满意,使家长放心,尽显山商魅力。尤其是一对一的服务,确保每个报到的新生都能享受到周到的服务,提高了工作效率。
5.该院迎新工作的一大特点是给出了学院各专业的相关介绍。刚入学的新生,
或许对自我所学的专业没有全面详尽的了解,甚至是迷茫,为学生介绍个专业的相关信息,能够帮忙新生更好地了解所学专业,更好地了解该专业在本校的定位,便于日后学习。
迎新工作是新学期各大学生组织的第一次大型活动,这次工作的开展情景直接反映了一个组织的发展情景。如何在每一次活动中发扬优势,改善不足,实时创新是十分重要的。虽然我的主要任务是督察工商管理学院的迎新工作,但从一天的工作中,经过观察分析,对学校本次迎新工作有一下几点看法。
1.本次迎新总体上来说是比较成功的。经过跟进采访得知,大部分新生以及家长对我校的此次迎新工作十分满意,都给予了分好的评价,其中有位家长激动地说:“你们的服务太周到了,大学生就是有素质,我把孩子送到这儿是对的,期望他能在那里好好学习,明年也能像你们这样给更多的人以指导帮忙,真是太感激你们了。”这些话是朴素的,但却是深刻的。我们给予别人帮忙,别人回报以感恩,这是一件十分完美的事。
2.此次迎新工作准备充分,进展顺利。为了更好地服务同学,各组织在16号早早地开展准备工作,搭帐篷,挂横幅,备桌椅等一系列准备工作都很到位。天还没亮,许多迎新人员就以到位,为一天的工作而忙碌着。虽然工作是辛苦的,但也欢乐的。我们用我们的行动实践了我们的宗旨。
3.迎新工作中也存在一些不足之处。
1)学校卫生坚持有待提高。迎新用的各种宣传单,纸屑,方便袋等垃圾处理不及时,对熊爱媛的整洁度早成必须的影响。学校卫生的坚持是一件容易有复杂的事,我们必须都提高意识去共同维护我们的学校。
2)部分迎新工作人员对新生注册,学校结构等基本信息了解掌握不够。作为迎新服务人员,我们必须了解新生报到流程,知晓学校各相关地点的分布,以方便明白新生顺利报到。如果服务人员对这些掌握不够,就会造成尴尬局面,从而影响整个迎新流程的进行,降低工作效率。对此,我提议,应当加强对迎新工作人员的相关培训,提高服务质量,确保迎新工作顺利进行。
3)礼仪问题。在迎新接待过程中,工作人员应时刻注意自我的言谈举止,因为这不仅仅代表你个人,还代表你所在组织的形象,代表山东工商学院的形象。规范的言谈举止能够给人留下好的印象。例如,在本次新生统一报到地点第四教学楼门前,为了维持报到秩序,保证工作顺利进行,需要家长在外等候,由学生自我进去办理手续。工作人员对家长说的是:
“不让家长进,让你们的孩子自我办就行了。”我觉得在这上头应当有所改善,比如我们能够说:“不好意思,为了防止过度拥挤,保证报到顺利进行,家长请止步,请让你们的孩子独自入梅办理相关手续。您只需在那里等候,我们有专门的志愿者帮忙您的孩子办理注册手续,请配合,多谢。”这样家长会更容易理解,从而避免不必要的纠纷。
4.迎新后期工作到位。当天午时迎新工作结束的时候,各组织有序的清理迎新点,桌椅,帐篷等归位及时,工作人员认真负责,很好的完成了收尾工作。
我们学生组织督察委员会此次迎新工作顺利结束,取得了良好的效果。保障了迎新活动稳定进行。降低了突发事件发生率,使得迎新活动有条不紊的开展。完善了迎新活动的各个环节,针对每一环节可能产生的问题进行深入调研,拟定解决措施,保障活动各环节高效的运作。提升了各个团体组织工作效率,经过对每一环节的负责部门进行考核,激励团体组织严格化、规范化。满足了广大同学的心愿,投诉处的设立,反映广大同学的心声,及时的规避可能产生的矛盾。
为了此次迎新工作,我们付出了许多,也收获了许多。“辛苦并欢乐着”是我这几天的写照,我相信这也是诸多参与迎新工作的人员的总结。在一次次的活动中积累经验,改善并不足之处,不断完善工作结构,提高工作本事是必要且重要的。我们要时刻记住我们的职责,并把它付诸于实践,推进学生组织的发展,更好地为学生服务。
部门迎新工作总结(三)
迎新是学生会每一年工作的重要任务,20__届新生的迎新工作是文学院学生会新学期的第一件大事。
为了更好地服务大一新生,文学院艺术团作好充分准备,并取得了良好的效果,给了10级新生以家的温暖,得到了学校教师、新生和家长的一致好评。迎新工作的顺利开展标志文学院学生会的信心和服务理念将一向坚持,也为学生会自我一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。为了以后迎新工作的更好开展,现对本次迎新工作做以下总结:
一、迎新准备工作
本次迎新工作的顺利开展十分得意于前学生会迎新工作总结期的良好准备工作。艺术团在上学期期末就已经召开了迎新工作会议,并向各部门传达了上级分配迎新工作任务。在迎新人员调度上,每次迎新工作艺术团各部门都能进取参与配合,真正体现了文学院学生会是一个温暖团结的大家庭。
此外值得一提的是,迎新晚会每年都是艺术团全年工作的重头戏之一,并且文学院艺术团向来有高质量、高水平的优良传统,为了20__的迎新晚会,艺术团所有分队都卯足了干劲,暑假期间就开始筹备晚会的事宜,没人喊苦,没人喊累,打响了迎新工作的第一炮。
二、迎新进行阶段
我们的迎新战役真正打响的时间还是在9月5号,当天进行的是新生接待工作。其实在8月26号,全体艺术团的主要干部都已返校,配合学生会迎新工作总结完成好9月5号的接待任务。
由于吸取了上一届接待工作的经验与教训,今年的接待准备工作做得十分到位、细致、贴心,当天一切事宜顺利进行,凌晨6点到傍晚6点,不间断地轮班,为新生与家长供给着最周到的服务。
之后进行的是宿舍走访的“老传统”。学生会干部走访宿舍,是让新生能够更快地融入团体的好方法。
经过走访宿舍,不仅仅能够帮忙新生解决许多实际问题,还能为学生会树立良好的形象,艺术团在走访宿舍的活动中也是受益良多的,能够挖掘不少的好苗苗。
在新生军训期间,艺术团也协助学生会各个部门成功举行了很多活动。例如,在教新生唱校歌军歌的活动中,艺术团不辱使命,出色地完成了任务,给新生们留下了完美并且深刻的印象。
三、迎新晚会总结
举办迎新晚会也是我们文学院的传统必备活动之一,并且每年文学院举办的晚会都是全校各个学院中质量最好的。虽然今年的迎新晚会受到台风的影响延期举行,可是这丝毫没有影响大家对这台晚会的热切期待的心境。
最终在9月29号,文学院艺术团将一台丰富多彩的晚会呈此刻了大家的眼前,受到了大家的一致好评。
四、招新工作总结
招新工作能够说是迎新工作的最强音,更是艺术团工作的重中之重。今年由于前期宣传效果较好,所以吸引了不少艺术方面的人才,他们为艺术团注入了新鲜的血液,我们也将协助他们尽快融入艺术团这个和谐的大家庭中来。
总之,迎新工作的顺利完成是全体工作师生共同努力的结果,我们要好好的总结经验克服不足,在以后的工作中善于创新,勇于开拓,更好的完成各项工作。艺术团也会一如既往地协助学生会开展各项工作,在往后的迎新活动中叶必须会看到艺术团全体成员努力、认真的身影。
部门迎新工作总结(四)
迎新九月,尽显英雄本色。接下来就是__届新生的迎新工作。这是乌海学院团总支学生会新学期的第一件大事。院领导高度重视迎新工作,提前布置好了团总支学生会的各项工作。我们建工系在系相关领导及教师的带领下,在学院其他所有领导教师的关心支持下,学生会上下齐心、团结互助,使得迎新工作得以高质量的完成,得到了学院领导、教师、新生和家长的一致好评。总结回顾这次迎新工作,取得了很大的成果。
一、准备工作
1、本次迎新工作的顺利开展得益于良好的前期准备工作。学生会于迎新活动正式开始前召开了迎新工作会议,在系领导的指导下,分配了各部门的迎新工作任务。
2、迎新接待场地安排和布置方面,团总支学生会成员于迎新第一天早上提前做好了布置,为新生和家长寻找报名点及方便快捷的完成所有报名程序供给了便利。
3、迎新人员提前准备了给新生供给了方便。
二、迎新现场
1、带领新生办理入学各项手续。主要包括领取报道单、呈交个人档案、缴纳学费和住宿费等、办理饭卡、缴费领取宿舍行李、校服、办理户口迁移、办理新生入住手续。团总支学生会各成员在迎新点都能主动带领新生及家长前往各程序办理点,为不熟悉学校环境的新生及家长节俭了很多的时间,这一点很是值得肯定。
2、新生报道登记和档案录入。主要包括:填写新生入学登记表、收取新生档案(学生材料、档案、团关系)及团证、收取新生报道单。负责登记的学生干部都能坚守自我的岗位,寸步不离,笑脸相迎每一位新生呈递过来的档案和其它相关材料并且谨慎、细心地将它们分类装入档案袋。
3、系领导教师在迎新过程中不辞辛劳多次来到迎新现场,关注迎新工作的完成情景,这是这次迎新工作顺利完成的重要保障。
存在的不足之处:
大部分的干部都是初次上手,不太熟悉其中的办事流程,以致在办理各项手续时,走了一些不必要的弯路,给新生及家长们带来了必须的麻烦。
总之,这次迎新工作得以较高质量的完成,离不开所有领导教师和学生干部的群策群力,不畏艰难。学院的迎新点,也成了学校中一道靓丽的风景线。
以上是对本次迎新工作的一次总结,好的工作作风我们应当坚持下去,存在的不足我们力争在今后的工作中加以改善。
部门迎新工作总结(五)
9月2号,团委学生会等学院各大组织一齐协力迎接新生的到来。这次迎新活动让我深切的感受到身为团委委员的光荣与职责。
迎新当天,我在6点30分准时到达12栋楼下的迎新大本营。到那里的时候,已发现有家长到了,总负责人在进行接待,因为正式接待是在7点开始的。在我签完到后,总负责人将早到的家长交给我这个家长休息处的负责人。
我将所有的家长领到家长休息处,待他们坐在椅子上后,我和另外一位负责人一齐倒水给他们喝,他们不断地跟我们说多谢,我们微笑着说不用。待他们安顿下来后,我与其中一位家长攀谈起来,因为他们是最早来的。那位家长告诉我说,他跟他儿子在前天就已经来到学校,先拿了钥匙,此刻还没有注册。于是,我就帮他叫了一位同学帮忙带他们去教四注册以及办理户口迁移。最让我感慨的是,他竟然说我各方面都挺成熟的。我在想,也许我真的成熟了,但或许我只是在自我肩负着留给新生家长完美的第一印象的职责而暂时变成熟吧。可是,还是多谢那位家长对我的肯定。
在整个工作中,可能最直接不足的就是赞助,有一位同学还问过我“为什莫我们院没有准备袋子装发给我们的资料呢,二院就有……”我想拉赞助这个问题并不是一两天就能够解决的问题,更重要的是一些人脉,此刻的生意人更倾向于熟人。在接下来的工作中,我们需要加强这一方面。在招助理的时候能够在外联方面加强。
迎新虽然辛苦,但这种优良传统我们需要传承下去,在理解了别人的'帮忙后,必须要懂得回报,将爱心传递给别人也是对以往供给帮忙的人的一种回报。
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