员工们:这次省分行来我行用正反两方面教育,给我们上了生动的一课。促使我提笔给大家写这封信,喜的是王红梅是省分行和我行培养的典型,典型就在我们身边,用典型的言行激励员工,感染员工,树正气,扬新风,谋发展,大力弘扬先进典型,进一步提高全行员工职业道德水平,是一项长期的任务和要求。忧的是听了吕梁交城张佩川案件令人心情沉重,发人深省。张佩川触犯法律,付出惨痛的代价,给建行带来损失,给家人带来巨大伤害。艾青曾写到:人的一生有许多的岔路口,但紧要处只有一、两次,你走错一步,将会影响你的一生。正如:人生如棋,落子无悔!我们对待自己的工作和生活,都应该走得明白,不要再让吕梁案例在我们身边发生。
听了案例,我们来结合规章制度的要求作一些对照,究竟出错、违规、漏洞在哪里?如果多一点防范意识,不盲从,不轻信,对疑点不放过,能按章操作,合规经营,犯罪分子还有多少可乘之机呢?正因为有的员工法律意识淡薄,追求金钱利益物质享受,聪明反被聪明误;有的是处心积虑,机关算尽,终难逃法网。张佩川案件的发生,长达十几年,且多次作案,如果多一点防范意识,多一些防范措施,是否可以防范于未然?首先在防止员工自我犯罪方面,一是要纯净自己的社会交往,维持良好纯洁的人际关系,对员工思想教育不松懈。二是要树立正确的人生观、世界观、价值观,不为生活上的挫折而丧失信心失去理智,不为贪图享乐而纸醉金迷;三是要自警自励。当一个人成为金钱的奴隶时,他的一只脚就已经迈进监狱的牢门。“事能知足心常惬,人到无求品自高”。欲望似乎无穷,所需其实有限。黄金万两,一日三餐,又何必贪得无厌;广厦千间,夜眠八尺,又何必孜孜以求?其次,在防止他人犯罪方面,我认为不但要时刻保持。警惕,更重要的是要熟悉自己工作业务的每一项流程、手续和细节,并且严格按照规定工作,这样,漏洞和虚假被疏忽的概率就会大大降低。为此,我提几点要求:
一、要树立正确的人生观,世界观,价值观,抵御不良思想意识的侵蚀,打牢拒腐防变的思想基础,珍惜自己的人生价值和职业生涯发展,奉公守法,安心本职,勤奋工作。增强风险防范意识,做到讲原则,不盲从。
二、要真正做到有规必依,按章办理,合规操作。分清有所为,有所不为,从而做好本职工作。
三、加强员工行为排查。要做到不走过场,发现不良行为和微小的违规,都应加以重视,及时进行处置和教育,把案件风险消灭在萌芽状态。不盲从、不盲信、不盲动。
四、要深入组织开展“学先进、比先进、赶先进”活动,广泛宣扬各类先进模范人物,特别注意宣传模范遵守职业操守和敢抓敢管的先进典型,形成“好人好事有人夸,不良倾向有人抓”的良好风气。
五、将“树正气、扬新风、谋发展”进一步引深,在“树、扬、谋”上做文章。在各项活动中,要把剖析正反两方面的典型紧密结合起来,使员工在思想上真正受到触动,但要以弘扬积极因素为主,形成健康向上的舆论氛围。
六、要充分发挥各级管理者的作用。教育者首先要接受教育,在此基础上搞好对员工的教育,防止教育中的“灯下黑”现象。党委中心组成员带头写这次职业道德教育心得体会,各行、各部门也要积极撰写报宣传部,及时在网站刊登,教育引导员工。
七、要运用多种载体搞好职业道德教育活动。要把一切可以利用的载体充分利用起来,使员工时时处处、抬头低头都能受到教育和熏陶。
最后,我用一首词作结束以自励:身似菩提树,心如明镜台;愿将勤拂拭,勿使染尘埃。”
xxx
20xx年x月x日
XXX:
在此表扬海阳农行郭城营业网点一柜员——迟世乐。
在我们郭城这十里八村的乡亲没有不认识小迟的,态度好服务好,从早上上班到下午下班真诚的微笑始终挂在脸上,工作中非常热诚,不论认识和不认识的乡亲遇到困难小迟都能帮我们解决。在我们这口碑非常好!
另小迟可能在泉水工作过吧,我有一老亲戚是泉水的,十来年了经常念叨银行有一小迟人真好真好的,也不知道现在调那去了?听他说的特征很可能就是现在郭城的小迟。
雁过留声;人过留名:小伙确实不错,想必贵行领导也有所了解,在次对贵行员工表扬同时也希望农业银行在服务我们农村我们农业时自己也不段发展壮大!也希望贵行所有的员工在驻地让客户满意!让乡亲们满意!
xxx
20xx年x月x日
尊敬的农行领导:
您们好!
贵行川沙镇支行的职员,周爱兵小姐,今天下午,在捡到本人遗失的钱夹(内有现金4万元,本人3张信用卡,和4张银行卡,本人身份证和名片)后,随即交给了川沙镇支行领导。
农行川沙镇支行的领导收到周小姐递交的钱包时,急我所急,在最快时间内首先联系我们公司进行核实,并随即电话通知了我本人。在商品经济的今天,让我深深体会到了,贵行管理者和职员的高尚品德修养!
深深感谢农行的领导培养出这么好的职员,感激周爱兵小姐的义举让我避免了损失!为了弘扬我们社会的这种高尚品德,借此机会对贵行提出表扬,请贵行领导接受,并请求对周爱兵小姐的行为给予表彰。
再次表示表扬!
xxx
20xx年x月x日
尊敬的商行支行领导:
你们好!
我叫xxx。写这封信的目的是向你们表达我对贵支行及两位员工的感谢。
20xx年1月7日中午,我在贵支行办理自动存取款业务,因为有电话接入,就坐到大厅的连椅上记录相关内容,顺手把钱包放在了身旁,后来因为疏忽,在离开的时候,将钱包遗落在贵支行。钱包里有我所有的`证件、许多银行卡以及现金近两千元。
离开十几分钟后才发现,便心急火燎地跑到贵支行找寻。保安先生看我气喘吁吁地这般着急,便主动问是不是有东西掉了,还询问了我的姓名及相关信息,然后将我遗落的钱包完好地交给了我。
保安先生指着旁边贵支行的一名女员工说是她发现并捡到的。
因为有急事要处理,我简单地向贵支行两位好心的员工表达了感谢后便急匆匆地离开了,也没有来得及询问他们的名字和工号。
为此,我向贵支行表示衷心感谢,向两位我还没有问姓名的贵支行的员工表示崇高的敬意。感谢你们在20xx年的开启时刻便让我领受到了贵行的真诚和贵行员工的精神风貌。
千言万语尽在不言中,惟有祝贵支行、贵行以及贵行所有员工在新的一年里业务突飞猛进!步步高升!
xxx
20xx年x月x日
XXX:
今天去永安建设银行《大榕树对面建设银行》办事这里的态度好好,从好几个地方可以表现出来第一个好的地方窗口多有专门取钱窗口,专门VIP窗口还有专门填写表格窗口给大家节约好多的时间。还有一个要提的的如果窗口没有人电脑叫号工作人员还会像小学生一样举手这点可以看出建设银行很用心很人性化。最让我感动的是我有疑难问题,大堂经理很热情很认真帮我解决在这里说声谢谢。希望永安工行等其它银行可以学习建设银行这种为人民服务!
xxx
20xx年x月x日
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