尊敬的公司领导:
你们好!
我们是住在各园区的业主,今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况,同时表达对保安人员的感激之情。
近年来,物业的安保工作有了很大的改善和加强,保安员的形象在业主心中也在不断地提升。
保安部主管经理李明军工作务实,经常到各个岗亭检查指导,遇到特殊的安保工作,总是到现场指挥。春节期间,他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作,杜绝了燃放事故和环境污染,使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益,李经理曾多次主动承担了一些边缘性的工作,都收到了较好的成效。1月6日,J段19号楼因B1-2暖气管漏水,两部电梯需观察待修数天。多数业主意见很大,纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况,李经理一方面对业主进行劝解,一方面与电梯维修员协商,让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪,把矛盾化解在萌芽之中。
在李经理的带领下,保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外,对园区及楼内发生的各类突发事件和故障,都做到了及时处理或报警。春节前后,J段19号楼的暖气管几次漏水,大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班,也无论是白天黑夜,只要一得到漏水的消息,就立即跑去把两部电梯提到安全位置,每次都使电梯避免了因水淹而烧毁,最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗,为公司节约了开支。
李经理还要求保安人员做到,想业主之所想,急业主之所急,为业主做一些力所能及的事情,全心全意地为业主服务。去年10月的一天,J段的一位业主买了很多米面等物品,由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来,在保安员当中,携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷,有口皆碑。
有这样的保安员为我们的生活给予保障,我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的.关系之所以日益融洽和谐,是由于保安部门在其中传递着正能量,他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用,而保安工作的卓越成绩又是与主管经理的责任心和领导水平及工作能力分不开的。
为此,我们向物业全体保安员及主管经理李明军表示衷心地感谢,并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。谢谢!
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xx年x月x日
业之峰公司:
我们是海淀区志强园客户。我们于年3月开始,委托业之峰公司装修。由于我们的房子房龄老,用料与结构不甚合理,从改造到装修的难度都比较大。而且我们的房子没有电梯,也给施工带来诸多不便。在装修过程中,我们的班长汪永学能够处处为我们着想,对工程尽心尽力,非常负责,使我们的装修过程克服了上述困难,进展非常顺利!特别是各项主材进场时,汪永学师傅能为我们非常好的把关,免去了我们在繁忙工作之余的后顾之忧。
在此,我们特意向贵公司提出感谢!感谢贵公司的工作和服务态度,感谢贵公司的工程队质量之高,特别感谢汪永学班长的队伍为我们“巧手筑幸福”!
谢谢!在此一并感谢我们的设计师黄飞云。
业主:程荔瑶
xx年7月3日
20xx年12月04日,沈阳分公司客户辽宁大厦新南苑酒店派工程部负责人到我公司送来了感谢信和锦旗。对我公司驻场的维保组长陈凤岩、维保技术员孙宇航自20xx年3月接手此项目维保工作以来,专业、认真、负责的工作态度,给予了高度的评价并给予表扬。
此项目经常会接待省市、纪委等政府部门的重要会议,在重要会议期间我们的两名维保技术员每天24小时坚守岗位,并且在电梯运行保障过程中,不怕麻烦,面带微笑,为政府部门的重要会议保驾护航。日常电梯运行中如出现问题也是随叫随到,第一时间到达现场维修,并且能很快将问题解决。
陈凤岩、孙宇航这种爱岗敬业、真诚细致工作态度,以实际行动体现我们蒂森公司专业、认真负责的工作精神,让客户感到舒心、放心、安心。我们公司也以有这样的员工而感到骄傲和自豪。
在此公司各级领导祝贺陈凤岩、孙宇航两名员工得到客户的认可与表扬,并感谢他们的辛勤努力与付出。也希望同样付出辛苦的一线维保技术员能以他们为榜样,以专业、认真、负责的工作态度面对我们每天的工作,让客户舒心、放心、安心。
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xx年x月x日
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