我写此信的目的是对贵店三楼销售工作中体现出的诚信表示衷心的敬意,特别是曹先生,当我电话告知他,我的提货单丢了(后找到了)他对此事处理的态度及说的话,特别让我感动。从员工的身上,让我深刻领会到了贵店的服务意识。安装师傅晚上十一点半还在我家认真安装,一丝不苟,敬业精神难能可贵。我现在是金海马的老顾客,三间卧室及现在的客厅的家具均在贵店购买。
衷心祝愿贵店兴旺发达。
省税务学校教师
20xx年1月28日
我是一名非常喜爱“江淮★JAC瑞风S3”的普通车主,出于对它的喜爱,也非常在意与它经历的一些过程,从观光到选购到决定最终获得了它,其中在销售过程中也有体会和感受,特此对优秀的销售接待予以表扬。
从20xx年5月中旬来到瑞嘉销售公司赏阅S3,由此便接到贵公司销售员—李洪婷(以下简称“小李”)的接待,我在来到该公司之前已经经过网络、传单等对S3多少有些了解,从小李的接待感受到这名员工的诚实、认真、不欺骗顾客等优点,其实我个人的性格是在选择产品的情况下,如果觉得员工语言不实就会对产品不信任并且会放弃选择的产品,这里让我第一步心理过关,对S3也有了初步认可,侯然留下名片与联系电话便走之。
此后回到家后微信得到小李的主动申请好友验证,由于本人是初次购买车辆,也是新手司机,有很多很多的不了解,小李也很细心的关心客户给与详细的解答,让客户有着对产品更加期盼的心理,此刻决定购买产品时确遭遇无货的情况,又予以一些沟通,小李确保缴纳订金不会让顾客失望的承诺,使得顾客放心,经过短短几日的等待也切实在小李同志的承诺期限给与完美的答案,并且做到没有让顾客有一丝失望,车子顺利到手。
由于本人是新手中的新手,再加以对车子的操作不熟悉等许些原因,对上路办理手续没有一点儿自信,也以为是很远的.路,更没有自信现在就自行驾驶S3去办理各种程序,把这种情况告知小李后,小李让我惊呆了。。。竟然临时手绘出一张全程地图,而且十分精巧描述详细的路线,用这张地图暗示着告诉我这段路途很好走也很近,让我有了自行上路的信心且降低心理顾虑,这绝对是一般大多数员工做不到的,也不会想到的,这很证明小李同志对业务的能力和对公司以及顾客的负责(我当时都说了,我如果是个公司的老板,一定要聘请这样的员工。可惜我不是。^—^)。
此外,在除销售以外的事情,关于操作的问题,我想到了某些情况却不知道如何处理,虽然小李同志也不是很确认要怎么去做,但她没有回复不知道,她可以去问别人,然后给我满意的答案,不只这些,还有许多疑问,小李同志都努力帮我解决了,并且包括在销售系列完全结束后,我依然有问题找她,她都能继续保持帮助,也值得赞扬(因为现在这个社会这么对客户负责的人太少了,许多都是把钱赚到手就不搭理顾客了)。
小李同志在白天上班期间认真工作外,从微信上也能看得出,她在下班后的自由时间里也在操心工作的事,会用很多手段来展销自己范围的产品,但说小李同志目前业务(诱商能力)能力还有待加强,及可见如此用心的员工已属当今世间极品,能把产品卖得出去也多少和运气有关,压根就不想买的顾客怎么用心也是无用的,决定要买的顾客不用你介绍也会自己购买,但……犹豫不决的顾客能够被改成决定购买就决然不同,小李同志做到了,相信所有公司都需要这样的员工,小李同志的责任是售前工作,但她无偿的做了售后照顾,也许有些人会认为她傻,又不会加奖金,但不一样,也许关于车辆,一个相同的车子一个车主只会买一辆,但是如果这个车主购买后还很开心,就很有可能会给身边的朋友带来传信,会多多少少提升一些销量机率,不知道别人怎么样,反正我如果碰到有想买S3的朋友,我会推荐他去找小李,因为我放心!(如果我在购买S3后,没人搭理我,那我朋友如果和我提起要买S3,我可能会告诉他“你别买,会后悔”)
虽然我在购买瑞风S3上没有得到什么优惠,但能碰到这样的销售员工运气已经是不错了,不然我估计我买了车子之后很多问题不明白,又要动摸西碰走弯路、吃大小亏不知道多少次顾客对销售员的表扬信顾客对销售员的表扬信。可问现在这个社会还能有多少管那么多本职以外的事的员工!
此信表扬小李同志,鼓励更加进取,不断提升,保持优点喔!
闲补一段儿:今天在某道口路边我把S3停在路边打着双闪临时停车时,有一位不知名的S3车主路过,看着我的S3打着双闪在路边,非常主动的到我身边问候是不是有什么问题,需要帮助吗,让我感到了“一家亲”心里好暖!
其实,我在写这封表扬信之前想到的还不只这些,可能因为现在太晚了,白天跑了一天,有些困了,想想就忘了,呵呵!我也是个懒人,明天就不补充了!
祝:
瑞风S3越来越好,贵公司拥有更多像小李这样的员工。
江淮★JAC瑞风S3(豪华智能型CVT)车主:阿穆
二0XX年六月四日
我是贵网站的一名普通顾客。通过贵网站将近一年的代购服务,对于贵网站的代购服务非常满意。特向你们表示感谢。在这里特别感谢客服thefregranceshop。在过去几个订单中,曾因为商家原因无法顺利完成代购,其间你们客服表现出来的耐心和敬业精神非常让我感动和敬佩。一直想写封感谢信感谢thefregranceshop。谢谢。客服就像网站的软件,更是贵网站的精神体现。有这样的客服,相信贵网站会越办越好。
海关的43号令今天开始正式实施了,对大多数海外代购来说是一个很大的打击。但对贵网站,我觉这正是一个契机。优胜劣汰,适者生存。一大批会销声匿迹,而强者会更强。说很多海外代购会销声匿迹,那是因为他们单纯的以赚取代购费为目的。而贵网站,我个人觉得不单做代购服务,更重在做网站,做品牌,做物流,或更多更多。况且关税的收取,只是影响了一部分商品的代购业务。但服务这个行业,弹性是很大的。综合以上,再加上你们一向脚踏实地的精神,相信你们面前将是一片金光大道。
最后,再次感谢贵网站,感谢thefregranceshop。并与大家共勉。
齐齐哈尔工程学院在新疆高考招生计划人数专业代码(2024参考)
宁夏工商职业技术学院在河南高考招生计划人数专业代码(2024参考)
河北高考排名184970左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名174600左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
考福州外语外贸学院要多少分宁夏考生 附2024录取名次和最低分
湖南师范大学在云南高考招生计划人数专业代码(2024参考)
广东高考排名247430左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西青年职业学院在宁夏高考历年录戎数线(2024届参考)
安徽文达信息工程学院的审计学专业排名怎么样 附历年录戎数线
安徽高考排名263910左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
考安顺学院要多少分广东考生 附2024录取名次和最低分
广东高考排名94120左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川高考排名6710左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
考洛阳科技职业学院要多少分甘肃考生 附2024录取名次和最低分
福建高考排名46830左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
重庆机电职业技术大学的数控技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
郑州升达经贸管理学院和辽宁工业大学哪个好 附对比和区别排名
赣州职业技术学院和扬州工业职业技术学院哪个好 附对比和区别排名
江西外语外贸职业学院在内蒙古高考历年录戎数线(2024届参考)
四川高考排名14260左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
表扬信范文格式图片
公司通报表扬的范文
给医院医生的表扬信11篇
给医院的表扬
家长致老师的表扬信范文
护士表扬信范文合集五篇
学生义务劳动表扬信
家长给幼儿园的一封表扬信
表扬信500字范文
一线员工表扬信范文
同学会赞助商表扬信
幼儿园的表扬信
企业员工工作认真表扬信
地铁员工拾金不昧表扬信
给幼儿园小班小朋友的表扬信