关于优秀员工表扬信

　　金海马天河分店负责人：

　　我写此信的目的是对贵店三楼销售工作中体现出的诚信表示衷心的敬意，特别是曹先生，当我电话告知他， 我的提货单丢了(后找到了)他对此事处理的态度及说的话，特别让我感动。

　　从员工的身上，让我深刻领会到了贵店的服务意识。安装师傅晚上十一点半还在我家认真安装，一丝不苟，敬业精神难能可贵。我现在是金海马的老顾客，三间卧室及现在的客厅的家具均在贵店购买。

　　衷心祝愿贵店兴旺发达。

　　各分公司、片区、部门:

　　2月28日凌晨3:15分左右，秩序班长xx巡逻到4幢1单元12楼时，发现一个黑色电脑包，他立刻通知队友xx到达现场，一起在监控头前进行查看，包内有手提电脑一台、内存卡及重要资料等。由于是凌晨不便寻找失主，便通知主管，将电脑暂放门岗保管。次日一早，两人便将电脑包交到服务中心，并贴出了失物招领提示。上午九点多钟，小区2栋1单元1601业主来到服务中心认领电脑，称昨晚由于饮酒过多不知电脑遗失在什么地方。经调看监控查看，该业主确于凌晨2:47分乘坐了4栋1单元电梯，同时该业主准确地说出了包内物品，核实无误后将物品交还失主。业主对此非常感谢，随后又特意写了一封感谢信送到服务中心。

　　此事件中，xx的秩序维护员们表现出了高度的工作责任心和良好的职业素养，为公司赢得了声誉。经董事会研究决定:对xx给予通报表扬，奖励现金100元，并号召全体员工向他学习!成都xx物业管理有限公司

　　行政管理部

　　签发人:xx

　　二○xx年三月四日

　　碧桂园的领导

　　您好，我是韶关碧桂园云林水岸11街XX号业主，在本次收楼的过程中，对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到碧桂园发出的收楼信后到碧桂园去收房，发现当时还有一些工程还没有完成，比如房间的墙壁有裂缝、屋内的'电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊，小许还是比较负责任的，他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子，把没有做好的工程都详细的记录了下来，答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的，所以我再三的叮嘱小许希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况，小许只要有时间都会过来陪我一起验收，还会打电话向我反馈维修的进度，虽然房子的问题维修还是比较慢，但小许这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后，小许帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候，因为觉得花园太单调了，我对小许说想在后花园里种棵大点的树，没想到小许真把这件事放在心上，利用自己的休息时间来帮我种树。

　　小许积极为业主排忧解难，认真负责的工作态度深深感动了我，他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像小许这样的员工组成的一支高素质的团队来服务，让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢，以表达对小许及像小许一样真诚为广大业主服务的碧桂园员工的敬意，万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享碧桂园所带来的五星级的服务，让他们也了解和支持碧桂园这样一间有责任感的阳光公司。

　　祝韶关碧桂园事业蒸蒸日上!

　　云林水岸11街XX号业主