xxx:
昨天客人xx先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。
正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对xx酒店予以肯定。
特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉,使得每位客人都开心入住、满意离店。
XXX
20xx年XX月XX日
酒店保洁员张同志12月14日在二楼工作时、发现地上有一张拾元钱,她当时问了几个员工,都没有丢钱的,一时找不到失主,就把拾到的钱交到了领导,并请我帮助找找,如果是谁遗失的请到办公室领取。虽然钱不多,但这种拾金不昧的精神实在难能可贵,现在社会上见钱眼开的人很多,还有个别人在为几分钟的加班时间、几角钱的加班工资、自己为酒店多做了些什么工作,报酬不公、工资不够等等在牢骚满腹,对比之下,你们觉得不脸红吗?为此我们酒店希望全体同仁能够发扬这种优良的品质,这种拾金不昧的精神,值得我们去宣传、去光大。
“拾金不昧”其实是我们中华民族的一种传统美德,同时也反映一个人,一个单位和一个地方的道德水平和思想素质
张同志拾金不昧的行为,充分表现出了一名普通职工的高尚人格品质和良好社会公德。酒店主要领导在获知了此事后,希望大家以她为荣,对于她这种拾金不昧的精神,我们要大力去表扬、大力去宣传。使我们酒店走向一个新气象、新风尚、新环境。
酒店领导对这种美德表示衷心的感谢!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的总经理先生:
入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!
我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!
对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的XXX先生:
您好!
首先十分感谢您入住南沙奥园养生酒店。并一直以来对我们南沙奥园养生酒店的支持和厚爱,感谢您对我们酒店所做不足之处的宽容与理解。同时也对于您为我们所提出的意见和建议,我谨此表示最为诚挚的感谢。
在酒店的运营中,我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对您所提出的建议作出严谨而细致的改进。任何一位我们最尊贵客人都是我们酒店最宝贵的财富,我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受,并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的目标。
再次感谢您――如此尊贵的客人选择了我们南沙奥园养生酒店,对于您的`光临我们深感荣幸。同时我也希望您在不久的将来还是会选择我们做为您的首选酒店,并且将您在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们,我们将非常乐意为您提供一切可以令您愉快的服务。请再次接受我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来,您能再来南沙奥园养生酒店感受我们酒店每一名员工提供的更为优质的服务。
在此,向您和您的家人恭祝:合家欢乐、身体健康、事业有成、万事如意!
XXX
20xx年XX月XX日
xxx酒店负责人:
您好!
首先我为xxxx能培养出这样认真负责的优质员工而致敬!我是xxxx是xxxx的(负责人)。我行于20xx年xx月xx日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xx经理接待,后期所有细节都是由xxxx经理亲自来协调和落实。针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。
xx月xx日(星期日)早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。xxxx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。
特此xx银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xxxx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。xx单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!
尊敬的XX:
前久妻子带女儿去XX旅游,我落得轻松自在,饭也不用煮了,天天回父母处混吃。那天中午回到家,母亲说接到XX一旅店服务员打来的电话,说妻子把手机忘记在房间了。后来我们联系上了妻子,她说她在机场,刚跟旅店打过电话,正要回去拿。后来她回旅店拿到了手机,因忙着回机场,匆匆说了几声谢谢就走了。旅游回来后,妻子让我写封感谢信,我说好,写在网上吧,让大家知道。结果拖了十多天都没写,开始反省自己,是不是太自私了一点,不能这样吧,连在网上也不写了吗?还是写一点吧。
这个手机是新买的,用了不到一月,虽然只是一部山寨手机,在有些人眼里不值多少钱,但妻子很喜欢,失而复得,她很高兴,我们也十分的高兴。谢谢!真的非常感谢!你让我们知道,不是每个人都那么自私、冷漠,总有一些真诚、善良、美好永远存在!以前曾有一段时间,我们都会唱那首歌,我在马路边,捡到一分钱,把它交到警察叔叔手里边,那时,大家都很贫穷,但从这古老的儿歌里,还是可以感受到那时的路不拾遗、夜不闭户、互助友爱、纯朴温暧之风。后来,时代发展了,孩子们不再唱那首古老的歌曲了,他们喜欢唱呕像们的歌曲,吃麦当劳,读日本漫画,参加各种学习考试。大人们也基本上不无偿劳动了,他们只想挣钱,有的人确实挣到了大钱,过上了灯红酒绿、纸醉金迷的生活,而更多的人则不可能挣到多少钱,他们为维持简单的生活而终日忙碌,同时一刻不停地教育自己的孩子,好好读书,知识改变命运。而现在呢,如果有一沓钱掉在你面前,你千万不要去捡,那是丢包计,如果有人来主动与你搭话,你要小心他是不是有什么企图,如果你家里不是真的一贫如洗,最好还是多装些防盗门防盗栏之类。
江河日下,世风不古,老人们常这样说,确实,在这个市场经济的时代,物质已极大丰富,可人们之间剩下来的东西确实不多了,很多人并没有得到更多的温暖,更多的帮助,更多的幸福。谢谢你,你让我们感到了温暖,你已把温暖传给了我们,我们也将把温暖传给他人,相信终有一天这世界将不再那么冰冷。
感谢人:xxx
20xx年xx月xx日
20xx年12月27日早上7点30分左右,金桥国际公寓保洁员在大堂工作时,在沙发上捡到了一个钱包,她见无人回来寻找,便及时交到了前台。失主很快回来认领,经过核实,钱包内有若干现金和银行卡及身份证等重要证件,失主对她表示感谢,并对酒店给予了很高的评价。
自从加入金桥国际公寓以来,一直工作勤勤恳恳、任劳任怨,服从领导,团结同事。
为鼓励这种拾金不昧的精神,总经理特批奖励100元,希望她在今后的工作中再接再厉,不断地努力,成为员工们学习的楷模,继续发扬金桥精神,为金桥的发展贡献自己最大的力量。
xxxx年xx月xx日
xxxx酒店负责人:
您好!
首先我为xxxxx能培养出这样认真负责的优质员工而致敬!我是xxx是xxxx的(负责人)。我行于xx年月xx日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以xx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xx经理接待,后期所有细节都是由xx经理亲自来协调和落实。
针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)xxxx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。
xx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。xx单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!
xxx
xxxx年xx月xx日
xx酒店的领导:
你好!
我是xx酒店会员,xxx,会员号:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xxx0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的.后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我. 对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意.
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住xx酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住xx酒店,体验贵xx酒店的服务.
十分感谢
xxx!
xx年xx月xx日
xx酒店的领导:
您好!
我是8203房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。特别感谢负责8203房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿出自己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师修理,给我们提供了很多帮助。希望贵酒店领导能够对她进行表扬,再次表示感谢!
xxx
20xx年12月12
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