校园卡自动售货机营销策划书

　　校园卡是指我国高校为了方便学生和自己的管理而发行一种特殊IC卡。校园卡具有实名制，是在校大学生能验证身份的凭证之一，校园内的所有资费使用都可通过校园卡进行交易，例如：食堂就餐等。“校园卡”免费发放给教职工、辅导员、学生。在校园内，“校园卡”集工作证、图书证、乘车证、进餐卡、门禁卡、钱包、存折等功能于一卡，真正实现“一卡在手，走遍校园”。目前,校园一卡通从技术上已完成与后勤管理处（食堂售饭、开水、乘车、商业消费等系统）、图书馆(图书馆自动化管理系统)、实验中心（机房上机管理系统）、教育技术中心（宿舍区上网认证计费系统）等对接。进一步还会与人事处（人力资源管理系统）、教务处（数字教务系统）、财务处（财务管理系统）、学工处（学生心理咨询等系统）等部门研究论证对接方式。

　　本项目计划将校园卡与自动售卖机进行技术上的融合，推出校园卡自动售卖机，为高校学生节省时间和人力，真正实现“一卡在手，走遍校园”。

　　一、 环境分析

　　（1） 微观环境分析

　　顾客：校园卡自动售卖机的顾客群体即为校园卡的持有者，包括教职工、辅导员、学生。我校自动售卖机主要分布在各宿舍楼和教学楼，因此最主要的目标顾客群是全体在校学生。

　　竞争者：自动售卖机的最主要竞争者是校园内已有的便利店。目前校园内部共有四家便利店，主要分布在宿舍楼附近，距离教学楼较远。其次南门与北门附近各有几家小型超市，但店内环境较差而且距离学校有一定距离，选择在这些超市固定消费的学生微乎其微。

　　（2） 宏观环境分析

　　人口环境：一般大学人数均在两万人以上，消费群体庞大，自动售卖机的市场容量大。

　　技术环境：目前市场上还没有推出校园卡与自动售卖机相结合的技术，但是预计技术开发的难度不大，一旦研发成功也能在技术上占取一定的优势。

　　（3） SWOT分析

　　优势Strength:1.相比于现金消费，学生更倾向于使用校园卡付款

　　2.各宿舍楼及教学楼的自动售卖机由于购买方便省时目前广受学生欢迎

　　3.可以24小时提供服务

　　4.校园便利店数量较少，分布不均匀且价格不统一

　　劣势Weakness:1.提供商品的种类和数量有限

　　2.消费量上升后，不能及时供应货源

　　3.前期投资成本高，商品的价格会因此而略高于实体店

　　4.人多时，购买需要排队等候

　　机会Opportunity:一旦投入市场，市场容量大。高校市场普及之后，可以进一步

　　向封闭式全日制中小学校推广，有较为广阔的`市场前景。

　　威胁 Threat：校园内的便利店可能会因此而降低价格以吸引学生店内消费

　　二、 STP分析

　　市场细分：自动售卖机的消费群体主要为教职工和学生两类。少数教职工会在自动售卖机上购买饮料和食品，他们更倾向于饮用热水或是矿泉水。因此校园卡自动售卖机的主要市场是在校学生，次要市场为教职工。现有的饮料自动售卖机上没有矿泉水，为进一步获取教职工市场，可以选择在自动售卖机上出售档次略高的矿泉水（出于成本考虑）。

　　目标市场：在校学生

　　市场定位：“随时随地一卡刷超市”。顾客可以在自己所处的宿舍楼或教学楼内购买饮料和食品，足不出户，满足自身所需。既节省时间和体力成本增加顾客让渡价值，又不用找零或担心未带现金而无法满足需要。

　　三、营销策略

　　（一）产品策略：

　　1. 品牌策略

　　打造校园卡自动售卖机品牌，利用统一品牌的影响力在全国各所高校进行营销推广。后期不断有新型售卖机推出以后可以采用品牌扩展策略，以xx一代，xx二代??命名，始终保持品牌的影响力和生命力。

　　2. 包装策略

　　由于校园卡自动售卖机主要面向高校，为迎合高校的特点，彰显校园文化和青春活力，可以在传统自动售卖机的外观上加以改观，采用更新颖别致的外形，符合当前流行趋势和人性化的设计。同时，结合每所学校自身文化特色，在外观上印上学校的logo或是标志性图案。

　　3.新产品开发策略

　　随着技术的成熟，后期可以开发功能更为丰富的自动售卖机如现金与校园卡结合式自动售卖机。既可以使用现金又可以使用校园卡的付款方式，让没有零钱或是忘记携带校园卡的同学们都可以在自动售卖机上购买商品。

　　（二）价格策略：

　　自动售卖机的前期投资成本较大，因而现有的自动售卖机中的商品价格一般略高于实体店但基本控制在一元以内，在多数消费者愿意接受的心理价格范围之内。校园卡自动售卖机可以在实体店价格的基础上进行合理提价，通过后期的一些促销策略来保证机内商品的销售量从而实现盈利。

　　（三）渠道策略：校园内部直销

　　（四）促销策略：

　　1.游戏抽奖。现有自动售卖机，每次消费后会享有一次抽奖游戏的机会，设有一定的中奖比例，消费者普遍乐于参与。

　　2.特价日。每周可设一天特价日，部分商品价格略低于平时的正常价格

　　3.返利。累计消费满一定数额后返回部分金额到校园卡中

　　四、 市场调研

　　1. 在校学生使用自动售货机的频率

　　2. 倾向于校园卡消费学生所占大致比例，估算市场容量

　　3. 学生更愿意在自动售卖机上购买的商品种类以及品牌

　　4. 学生能接受的超出便利店价格的心理预期范围

　　5. 对自动售卖机的功能需求以及现有自动售卖机的待改进之处