电脑促销活动策划方案1
新春将至,各it厂商的春节促销计划正陆续浮出水面:精英推出“868超值套装,新年新价还送礼”的促销活动;联想以前所未有的力度隆重推出“买超值电脑,送数码特惠,省4998元”的用户特惠;就连闪存盘领域的新锐品牌--奥科u盘也在全国范围内奏响了“新春惊喜二重奏”、“买奥科u盘得手提电脑”的春节促销计划。
可是说,春节是整个假日市场中最红火、销售潜力的一次促销机会。无论是pc、散件、笔记本,还是数码相机、pda,作为春节促销来说,都是各类it厂商对__年旺季市场战略部署的第一关。春节促销是否能够胸有成竹、落地有声、一炮打响,关系it厂商新一年的整个市场局面。
促销说白了就是老一套,除了价格就是活动,除了推广就是促进。殊不知,这些看起来千篇一律的招数,往往就是取悦市场和消费者的一套拳术。今春临近,“春节促销六把火”但愿能给厂商提供一点启发和思路,至于实际的促销效果,还要看我们的it厂商“会烧不会烧了”。
一、价格火
市场存在一天,价格就会作为调节市场的一只有效的“手”,陪伴着整个行业发展的左右。去年那场杀毒软件价格大战,可谓是精彩背后更精彩,消费者尝到了甜头,代理商赚足了money,主控价格大战的各大厂家也是春光满面、颇有成就感。11月份发生在广州市场的数码相机四大品牌全线降价,同样是沸沸扬扬,疯狂背后的疯狂。
春节促销,是否要烧价格火?其答案只能是:依产品面对的消费群体不同而不同,因企业在市场中所具备的优势大小而差异。
春节是个大节日,十几亿的国人无不喜气洋洋乐开怀,谁还在乎价格的多多少少?原则上讲,降价并不是最重要的,尤其对于笔记本、数码产品以及各类it新品等面向中高端消费群的产品市场来说,价格并非厂商之间的较量。但是,对于市场中的挑战者品牌,价格却是一把利器;对于整个市场疲软、消费者低调的产品,企业间不约而同通过降价刺激消费者对整类产品的关注和购买欲望,也不失为一种良策。除此之外,围绕人们过年图吉利的消费心理,推出适当的抽奖、返券、赠品,甚至是采取“888”“9666”等吉利的数字定价技巧,说不准都会带动自己产品的销售。
二、文化火
“智慧经营,人文关怀”是当今企业参与竞争的一种高级境界,文化促销同样是为各大企业认可的优秀促销形式。
无论是回归传统,把it产品促销和上千年的春节文化民俗相结合,演绎一场春节民族文化大餐;还是立足现有的高科技定位,以科技改变生活、跟踪时尚节拍、数码普及风暴等促销由头,来抓住老百姓在春节期间的购买欲望,都是一种文化促销的表现。
三、礼品火
从“送礼送烟酒”、“送礼送红包”到近几年的“送礼送健康”、“送礼送文化”,礼品风无疑是春节消费市场中,最为国人认可和接受的一种感情沟通方式了。于是,脑白金靠“送礼送健康”送出了几个亿的产值,各地的图书城、购书中心也是年年人头攒动、本本图书好卖。
如果“今年过节不收礼”,收礼又会收什么?电脑的普及、网络的迅猛发展,无论是学生族还是办公族,无论是金、白、蓝领还是“高级灰”,对it高科技产品的向往程度正在不断升温。当手机、短信和互联网有了数不清的渊源,当学习、工作、谈恋爱和伊妹儿、qq有了说不完的理由,“送礼送科技”、“收礼收it”,无疑能够打造成一个春节送礼的新亮点。
经过了“call机、手机、商务通,一个都不能少”的pda礼品概念之后,像数码相机、电脑辞典、电子书包、移动存储,乃至pc、笔记本,都可能亮出送礼的“招牌”,争夺春节送礼市场的份额。笔者认为,瞄准“学生”“政经高层”和“新一代”这三类群体的礼品诉求,应该比较容易进入。
四、新品火
几乎每周每月都会有各类it新品热腾腾的出炉,这就是科技的魅力,更说明了it应用的潜力。在春节促销中,it新品会不会成为消费者期待的又一个亮点?
俗话说:“新年到,新年到,穿新衣,戴新帽”,在处处弥漫着it味道的新经济时代,“买新品”、“用新品”也一定会趁着消费者的it激情,成为国人春节的一盘“海鲜餐”。
五、教育火
教育消费者是一种比用价格来勾引消费者,更高深的一种招数。从电脑还是稀罕东西的时候,很多pc厂商就在不断地教育他们的目标消费者,“买电脑,免费培训三个月”,这种曾经耳熟的促销声音,似乎在这电脑成了必备工具的年月里,反而比电脑还稀罕了。
其实,像数码相机这些在消费者中还比较稀罕的it产品,不妨借着春节假期,改善一下消费者吃鱼吃肉的“胃口”。在我们忙着做新闻发布会、搞年终大酬宾的空当里,如果谁打出“买某某相机,享受三天免费培训”,说不定就成了消费者的“红人”,成了市场中的丰收者。
不一定非得推出动辄几天几个月的大培训,这种既耗厂商自己的成本,又耽搁消费者宝贵的休假时间,何苦呢。相反,在电脑市场、数码超市、广场这些云集了众多目标人群的终端场所,开展一两个小时的“现场摄影讲座”“专家教您用数码”之类的短程教育活动,不仅效果好,而且本身就是一次企业产品的现身宣传,何乐不为呢?此外,面向中小学生、大学生,推出“买pc,送免费培训”、“买__电脑,获___学习软件”之类的促销活动,同样是解了家长难题、应了学生需要、借了春节时机的一种“旧貌换新颜”的销售策略。
六、个性火
所谓个性,就是厂商制定的促销计划和采用的营销方式能够体现自家的个性和特色。如今,各类it产品在实际促销中的花样更新与变化越来越快,销售商必须及时摸清消费者的口味和竞品的促销思路,抢先一步推出迎合消费者的个性化促销组合。
没有个性的促销是可怕的,差异永远是激烈竞争中的救命稻草。尽管各类it产品、各家it厂商在实际的促销中,都不会脱离价格、赠品、抽奖、路演这些看起来陈旧的东西,然而,所谓的创新就是把一系列旧元素中进行创造性的重新组合。个中关键在于,哪家企业的创新组合能更贴近消费者口味、更容易调动消费者的参与性,并最终促成消费者以自愿的形式,发生真正的购买行为。
其实,除了上述的“六把火”以外,春节市场中的促销招数还有很多,而且不仅仅是针对消费者,针对终端经销商的渠道促销,同样是帮助厂家打火春节市场的重要手段。
有需求就会有市场,有市场就一定会有厂商的促销行为。
写到这里,笔者想对奋斗在市场一线的it厂商说三句心里话:第一,把为消费者服务的思想放在第一位,是节日促销的成功“秘诀”;第二,确定周密严谨的全盘促销计划,制定系统化、可控性的执行方案是节日促销的重要“保镖”;第三,因地制宜,因消费群而宜,因产品环境而宜,是大it厂商在全国统一部署春节促销时,最应把握的几枚“棋子”。
就在撰写本文的时候,忽然看到了一则题为《海信电脑福财并进百万抽奖返还用户》的消息说:在1月7日至2月16日,海信将拿出全线的家用电脑产品在全国范围内举行“海信电脑--财福并进,好礼盈门”为主题的大规模促销活动,凡在此期间购买海信电脑的用户均可得到海信电脑的超级大礼。另外,海信电脑还拿出100万元以抽奖的形式返还给用户。
看来,春节对众it厂商来说,势必要经历一股强烈的节假日促销风暴了。
电脑促销活动策划方案2
一、电脑促销
1、活动目的
首先要明确好整个活动的目的是什么,是宣传电脑?处理库存?新品上市?还是为了提升销量,只有确定好目标,这样才能够让整个活动有的放矢。
2、活动对象
目的确认好之后,还要确定好此次活动的对象,是针对大众还是特定的群体,活动的控制范围在哪里,那些人是此次目的的目标,这些都是需要确定好的,它直接影响到促销的结果。
3、确定活动主题
主题确定好之后,要尽可能的将此次活动给艺术化,将商业性给消弱,让活动更加接近消费者,更加能够打动消费者。将一个简简单单的促销打造成消费者的福利,让消费者感觉到实惠,除此之外,还应该力求创新,使整个活动更加具有震撼力与排他性。
二、电脑促销-活动方式
1、确定伙伴
光靠自己的宣传效果不算很好,有条件的话,还是能够拉上伙伴一起,看看是与经销商练手、与其它厂家联合做促销、还是花钱打广告与媒体合作,要借助于这些外界的力量,才能够增加认知度,的是能够与经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度
要让此次活动取得巨大的成功,除了上面这些因素之外,还应该加入一些刺激性,活动能够刺激目标对象来参与,只有刺激的程度越高,促进销售的反应就会越大,当然这些刺激性也会存在一些边际效应,应该根据促销实践进行分析与总结,结合客观市场环境,并且确认适当的刺激程度与相应的费用投入。
三、活动时间和地点确定
1、活动的地点与时间会让此次的促销活动事半功倍,如果场地不好的话则会让整个活动非常的费劲,时间选择周末、寒暑假、节假日等等,这样才有更多的消费者参与,在地点上也应该让消费者感觉到更加的方便。事先要和城管、工商部门进行沟通,这样对活动有益处。
2、不仅仅是时间和场地的问题,活动时间也是需要深入分析的一个问题,如果说持续时间短的话,可能会导致在短时间内无法实现重复购买,很多本来应该获得的利益无法实现。持续时间太长的话,费用太高,而且无法达成市场形不成熟,降低顾客心中的好奇。
电脑促销活动策划方案3
前 言
随着经济条件和教育水平的发展,教育信息化已经成为一个不可逆转的潮流,广大求新、攀高的青年学生更是成为一个巨大的潜在消费群体。在这个电脑技术、网络技术已经普及到社会各个领域的社会里,作为二十一世纪的大学生,对信息技术相关知识的渴求是不言而喻的。因此,电脑也就成了高校里大学生最喜爱的设备。随着大学生的规模不断扩大,可以预见买电脑的大学生会越来越多,所以校园这一巨大的市场一定会有广阔的发展空间。
市场分析
(一)市场环境特点分析
1.人数规模大且具有集中性。随着学校的不断建设和近年来的连续扩招,在校人数不断增长,对于商家和企业来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场的形成,也将占据未来整个消费市场的不可忽视的一大份额。而且,校园市场消费集中,企业能够通过各种活动进行有效地宣传,这样花费的成本相对较低,有效信息传达也比校园外市场更迅速更直接。
2.信息的封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播主要靠同学们的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内,也就是学生消费圈的口碑,但对消费品的选择还是有一定理性认识的。
3.消费的延续性。校园市场是有未来导向的,具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益,而且,当代大学生拥有知识资本,以脑力劳动为主,崇尚品质生活,具有鲜明的品牌意识,是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。
(二)电脑消费市场前景
大学生是电脑高端消费的潜在消费群体,全院上万人的消费市场,市场集中,消费者流动密集,信息传播迅速,学生对电脑价格、行情、服务的不熟悉都需要用知识去引导。而且到目前为止还没有那个电脑商家整理这个比较杂乱宽广的市场,统一学生的电脑消费市场导向,完善服务和售后服务精细科学的内外管理,帮助他们拥有正确合理的消费和消费理念,所以学生的消费是比较盲目的。作为电脑商家的目标顾客群,大学生市场的消费现状在某种程度上决定着运营商的未来业务发展,必须引起电脑商家的足够重视,努力开拓这一市场。
虽然校园市场不具备生产能力,但是作为一个消费市场来说,巨大的市场潜力必然会使校园市场研发和拓展进入白热化,但是校园消费市场又不同于一般消费市场,具有很强的特殊性。校园市场所蕴含的市场价值主要体现在三个方面,即校园市场是企业品牌在年轻人群中树立和推广的绝佳领域;校园市场具有很强的终端可控性销售渠道网络前景;校园市场原生态内容是未来各个领域所共求的不常见内容。将这三个方面进行合理嫁接,打造完整的校园市场价值链,从而在校园市场开拓和发展中形成一种极佳的良性循环,为扩大校园市场份额和大幅提高校园市场回报奠定良好的基础。
二、营销策略
(一)产品策略
根据调查了解,现在的在校大学生,在选购电脑时,有 67%的学生会选择笔记本电脑,他们认为笔记本电脑不仅美观大方,而且携带方便,可以满足不同场合的需求。所以在电脑推广时,可以先以联想、戴尔等备受青睐的品牌笔记本电脑为主,在获取学生注意力的同时也可介绍其他的品牌及台式机。
另一方面,大学生追逐时尚,崇尚个性化的独特风格,他们具有求新求奇求异的消费心理,对一切感兴趣的新鲜事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反映及其敏感,易于接受新事物。甚至有些同学更忠诚于“这个产品时为我特别量身定做的”。据调查在校大学生有很大一部分在意自己的物品是否和别人的相同,他们追求自己的特点和不同之处,在价格相差不大的情况下,有很大一部分学生愿意接受个性化的产品。因此,对于他、有个性化的顾客提供个性化定制服务,在原有外形上通过一定的技术添加个性化设计元素 (如姓名、头像、座右铭等)。
(二)价格策略
大学生群体在购买习惯上,倾向于高端品牌,但在价格上则只能接受低端价格。在大学生心目中,品牌既是一种质量的象征,也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识,在他们看来,有品牌才会有质量。根据调查,大学生喜爱的品牌依次为联想、戴尔、惠普等,分别占31%、21%和15%。但是过分的低价会造成对品牌忠诚的恶化。调查结果显示,大学生可接受的价格在2500—3500元的占26%,3500—4500元的占32%,4500—5500元的占24%,5500元以上的占11%。可见,绝大多数大学生认为3500—5500元为心仪电脑的可接受价格,为了符合大学生的需要,所以建议电脑商家对机型采取高低搭配定价方案,建议定价为4999和5999元。
(三)渠道策略
1.专卖店。大学生选购电脑的地点,主要分布是专卖店56%排在第一位,其次是一些大型电脑城占38%排在第二位,最后是有6%的学生会选择网上订购。总体情况就是专卖店仍然是大学生最喜欢的购买点,因此在资金允许的情况下,应该在大学校区附近开设专卖店,销售联想等品牌电脑。一方面以便统一管理(掌握专业知识、统一服装、做好礼仪。无论是独立专卖店,还是各个大型商场只要是联想等经销店的每位员工的服装都要配套整齐起来。给顾客一种专业化让人信赖的感受。并且各个员工都应该受到严格的产品和礼仪培训)有助于提升牌子形象,另一方面可以统一定价减少中间商设置的差价,以便大学生就近购买价廉物美的产品。
2.在学校组建团队分销代理。目标是服务同学并发掘电脑销售的未来人才,利用广大的学生资源进行自我开发。现今的大学生,很多都希望可以得到更多的社会实践机会,所以渠道建设的成本将会很低。抓住这一点,直接在学校招聘校园代理,他们的任务除了销售,主要是及时宣传、调查、跟进,并负责学校卖场的组织和促销,以及定期的一些活动。校园代理应覆及学校的每个系别,每个系别至少有一个校园代理者,重点是对新入学的新生进行调查,宣传和市场咨询。设立奖励机制和淘汰制,激发他们的热情并对他们的工作表示肯定。成立这些分销点后,要经常对校园团队进行知识和技能培训,使他们的能力不断提升。
(四)促销策略
1.每学期开学的第一个月,进行校园团购促销。
凡在此期间购买某品牌电脑即可享受团购价格,每位购机的同学将拥有某品牌特送嘉宾卡,其作用是可参加定期的幸运抽奖,还可凭此卡推荐五位朋友购机,不但朋友可享受优惠,自己每次推荐成功都可获得礼物,如U盘等。促进人际关系营销;对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠;对“购机意向档案”进行整理,经常邮件问候,提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者,以达到最大限度的预售效果;对于购买者,提供接送服务。提供该服务,会提升顾客对该品牌的美好体验,并且能够获得一种被重视的满足感。而这些情感上的体会对培养顾客忠诚非常重要,另外有助于建立良好的品牌口碑。这些活动的实施,需要校园团队配合工作,效率和成绩都会很好。
2.赠送带有品牌标志或品牌名称的、时尚的、流行的衣服、帽子等物品。
大学校园是一个人流密集的地方,一件富有新意的衣服(必须在同学可接受的范围内)可以招来无数双眼睛。当同学穿着这样的衣服走在校园里或走在世界各个角落,他就是一个品牌的免费宣传员。人们从他身上获取的品牌信息要比从其他途径获取的信息觉得更可靠,更值得信赖,而且可以给人留下深刻的印象。这些物品的发放也可作为每个月幸运抽奖者的附加奖品。
3.赞助学校举办的赛事、晚会等有影响力的活动。
企业赞助学校举办的赛事、晚会可以让品牌走进同学,让同学感受品牌的真诚,同学将会被这一份关切而感动,一个良好的品牌形象将在同学们心目中诞生。有时学校的赛事、晚会都会制成视频在学校的网站或其他网站传播,这也为企业的品牌赢得更多的展露价值。比如赞助学校每年的迎新晚会、求职技能大赛等。
4.举办有新颖性的各类校园竞赛,吸引大学生的眼球
由于大学生是一个正接受着高等教育的群体,他们渴望有一个展示自己的平台,或是为日后职场生涯增加经验的活动,因此他们乐于参加各种知识或技能竞赛之类的活动。企业可以借助此类活动,做到真正吸引大学生的眼球,并通过活动将企业品牌背后的文化传输给大学生,为其品牌忠诚度打下基础。竞赛应该尽可能的吸引更多的大学生,不分年级、专业、性别,人人都可以参加,人人都可以挑战,而且企业应该尽可能的扩大竞赛的影响力,争取得到学校的支持。
5.在校内制作海报和发放宣传单。
校内海报制作量每天都比较大,但多数不认真,所以设计海报内容要精要、具体,可以加入一些学生感兴趣的话题,是内容具有吸引力和感染力;宣传单同海报一样,设计要新颖,让学生保留宣传单时间越长越好,可以在他们无聊时看看,避免拿到宣传单后马上就扔掉,达到最大的阅读率,因此要在宣传单上印有品牌电脑系列的基本资料、促销活动、人性化的售后服务的具体内容。
结论
市场营销策略选择决定着企业成败,电脑是一个包含了技术、应用、时尚等诸多元素的产品,在信息科技发达的今天,电脑对于大学生的吸引和运用是巨大的。企业在利用这个优势的基础上,再充分了解市场环境情况和消费者需求特征,从而对营销策略进行不断创新。只有这样,企业逐步提升品牌影响力和产品吸引力,才能赢得广大的消费者。
电脑促销活动策划方案4
一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点(有时候这点会放在第二点之后):促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管””,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。
电脑促销活动策划方案5
我到___公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下个月里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
收集整理
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把___公司建成平谷地_计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用__大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和___30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和___公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大_,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于___形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把___建成在平谷地_规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
河南高考排名220330左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
河南高考排名16080左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川高考排名173740左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西高考排名59720左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江高考排名14360左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
福建高考排名112200左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
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