医院创建文明城市倡议书
医院是政府的窗口,城市的窗口。以下为大家分享的是医院创建文明城市倡议书,希望对大家有所帮助。如果想了解更多内容,敬请关注CN公文站!
一、热爱医院,积极参与到文明创建活动中来。
文明的医院是我们的家,广大医院职工要珍惜医院良好的发展态势,发扬全国十佳**医院的优秀精神,主动维护医院利益和已经形成的优良医德医风,牢固树立集体荣誉感,增强责任意识,关心医院的建设发展,按照全市文明城市创建的统一部署,全员参与,人人上阵,努力形成建和谐医院,创文明城市的.良好氛围。
二、遵守社会公德,创造更加优美的环境。
要遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本社会公德规范,养成更好的卫生习惯,使我们的医院始终保持净化、绿化、美化、亮化,做“促和谐,创文明”的好公民。
三、遵守职业道德。
注重仪表、举止文明。要着装规范、挂牌上岗、准时上下班、文明礼貌,时刻注意自己言行举止、不乱扔杂物、不随地吐痰、严禁室内吸烟。要遵守“爱岗敬业,诚信医疗,服务群众,奉献社会”的基本职业道德规范;进一步学习、贯彻、落实医德医风考评制度。党员干部要讲党性、重品行、作表率;广大医护人员要坚守岗位、积极进取、,努力提高综合服务水平;后勤服务人员要态度热情,工作主动,努力提高医院服务环境和服务质量。
四、着力提高服务水平和服务质量。
通过优化服务流程、加强服务引导、端正服务态度,做到规范服务、有序服务、优质服务。重点加强门诊、收费等窗口部门、重点区域的有序排队引导。
五、加强医患沟通,形成文明和谐的氛围。
加大主题宣传,开展相关知识学习。广大医护人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,要尊重患者、关爱患者、热爱工作、热心公益,为形成蓬勃向上、健康文明的医院文化氛围共同努力。
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2017年XX月XX日
全体南医人:
争创全国文明城市,是市委、市政府落实科学发展观、全面提高城市文明水平的重大战略举措。医院作为政府的窗口,城市的窗口,我们南医人的精神面貌、服务质量、人性化服务、行业作风、工作效率等都体现着城市文明的水平,这就要求我们医务工作者,不仅需要有高超的医术,更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。规范医疗行为,提高人员素质,提升医院形象和服务竞争力。根据《南海区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》的总体安排,作为医务工作者,我们要立足本职,踏实工作,廉洁自律、诚信服务、文明行医;作为普通市民,我们是创建文明城市的一份子。为此,我们提出如下倡议:
一、弘扬职业道德,规范行业行为。
进一步树立良好的职业道德意识,切实纠正行业不正之风,形成与时俱进、开拓创新、敬业奉献、团结协作的工作氛围。
二、强化服务意识,提高服务水平。
大力开展文明礼仪培训,进一步强化窗口服务意识,完善窗口服务规范,不断提升窗口服务质量和服务水平,倡导热情、文明、高效服务。
三、共铸窗口诚信,展示良好形象。
努力构建良好的社会信用体系,积极推行服务承诺制度,让患者明白看病、放心就医。
四、简化就诊流程,提高服务效率。进一步完善便民服务设施,推进便民服务;不断简化病人就诊流程,加强窗口单位内部管理,做好“一站式”服务,有效缩短病人等候时间。
五、优化服务环境,敢于争先创优。
做到服务设施完善,服务标志齐全,服务环境整洁;大力开展职业技能竞赛和岗位练兵活动,鼓励医务人员学业务、练技能,积极争当“服务明星”。
六、强化质量管理,保证病人安全。
加强医患沟通,履行告知义务,维护与尊重患者的知情权;做到合理用药、合理检查,减轻患者负担;加强核心医疗制度的有效执行,健全质量控制体系,确保病人安全。
七、自觉接受监督,工作落到实处。
接受社会各界的监督,坚持月检查、月通报、月点评等制度,狠抓工作落实。
让我们携起手来,以最大限度满足广大人民群众日益增长的健康需求为目标,不断提升窗口人员人文素养,不断改善窗口人员服务态度,不断优化窗口服务流程,为实现南医快速发展做出更大贡献!
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2017年XX月XX日
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