旅游是一扇交流的窗,游客以此了解城市、品味地域文化与历史价值,为维护和提升普兰店区的良好形象和城市品质,展现市民文明风采,我谨向全区旅游从业者和广大市民发出倡议:
一、文明旅游,从我做起。努力提高自身文明素质,践行文明旅游理念,出团前、出游中向游客明确讲解文明旅游相关事宜,主动开展文明旅游引导和提示,及时劝导不文明行为。
二、文明旅游,广泛传播。积极宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,传播身边、路上、景中的文明行为,抵制不文明行为,遵守公共秩序,维护景区景点的美丽和谐,让文明成为亮丽风景。
三、文明旅游,诚信服务。坚持诚信理念,信守合同,不弄虚,不做假,不强迫游客;坚持文明服务、细致服务、贴心服务,让文明的风景为景区景点增色添彩。
朋友们,让我们携起手来,从每个人做起,从现在做起,在一言一行中贯彻文明,在一花一树中展现文明,让文明将我们的城市妆点的更加美丽,为不断提升城市品质贡献力量。
广大市民和旅游行业从业者:
为全面展示扎兰屯市作为自治区唯一的.国家级风景名胜区和中国优秀旅游城市的美好形象,推动全国文明城市创建工作深入开展,值此第12届内蒙古(扎兰屯)兴安杜鹃节召开之际,市文明办发出如下倡议:
一、作为市民,请提高文明旅游素质。
认真学习公民基本道德规范,学习文明礼仪,严格遵守《中国公民国内旅游行为公约》;要识别不文明行为的各种表现,明辨旅游活动中的是非、美丑,对身边的不文明行为及时劝阻,不断提升思想道德境界。
二、作为管理者和从业者,请营造文明旅游环境。
文明管理、文明执法、文明服务,杜绝粗暴执法、不规范服务等行为;规范经营行为,杜绝出售假冒伪劣商品,拒绝哄抬物价,文明经营,诚信服务。要营造文明旅游的环境,笑迎八方客,诚待四海宾,使广大游客在旅游活动中,提升文明素养。
三、作为游客,请塑造文明旅游形象。
游客在旅游活动中不随地吐痰,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟;遵守公共秩序,不在公众场所高声交谈;保护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,拍照摄像遵守规定,不采折杜鹃花;不长时间占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重当地风俗习惯。
旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动,更是一项创造美的活动。市民在旅游活动中的一言一行,不仅体现了个人的文明水平,更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。让我们广大文明旅游者携起手来,提升旅游文明素质,从我做起,从现在做起,从点滴做起,共创文明旅游的良好氛围!希望全市旅游行业从业人员及广大市民,时刻把“文明”记在心里,落实在行动中!
扎兰屯市文明办
广大游客和旅游从业者:
创建文明和谐的旅游环境,是每位游客和旅游从业者共同的责任;倡导文明旅游,是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径,在文明创建之际,我们向广大游客和旅游从业者发出如下倡议:
一、旅游消费者要知礼守礼,文明游览。文明守礼是中华民族的传统美德。每位旅游消费者要从自身做起,遵守法规,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,文明游览。要尊重旅游地的文化习俗,注意言谈举止,摒弃不良习惯;遵守公共秩序,公共场所不大声喧哗,互相礼让,不随意插队;要爱护公共设施,保护景区的生态环境和文物古迹,不得乱涂滥画,不攀爬文物古迹,不乱扔垃圾;要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,以文明的言行举止展示自身良好的文明素养,为“金色门源“旅游品牌增光添彩,积极争做文明旅游的践行者。
二、旅游从业者要履职尽责,诚信规范。旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《旅游法》,坚持依法诚信经营,自觉规范经营行为,勇于担当社会责任;要努力提高自身素质,遵循行业规范,恪守职业道德,尊重消费者权利;要加强行业自律,推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传,不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务,不断提高产品和服务质量,切实保护旅游消费者合法权益,积极争做文明旅游的传播者。
让我们携起手来,从自身做起,从现在做起,从点滴做起,努力塑造讲文明、重礼仪,树形象、筑诚信,热情友爱、安全有序的人文旅游环境,把文明记在心里,落实在行动中!
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