315消费者权益日宣传活动倡议书

　　315消费者权益日宣传活动倡议书 篇1

　　为切实维护广大消费者合法权益，推进企业诚信建设，营造和谐、安全的消费环境，北京市消费者协会会同首都十大行业组织，向全市相关行业组织及广大企业发出倡议：

　　一、加强行业自律。行业组织要充分履行其职责，采取有效措施，教育、监督、引导企业以尊重广大消费者权益为前提，正确处理好行业发展、企业利益与维护消费者权益的关系，为构建、优化消费环境做出积极贡献。

　　二、诚实守信，依法经营。经营者是维护消费安全的第一责任人。企业经营活动要遵循“自愿、平等、公平、诚信”原则，严格依照法律法规和相关标准，履行法定义务，诚信自律，维护消费者合法权益。

　　三、保证产品及服务质量。企业要严格依据法律、法规健全质量管理体系，在生产经营过程中严把产品质量和材料进货关，加强商品和服务质量全过程管理，做到商品和服务质量符合标准，保证提供的商品和服务可靠、安全。

　　四、尊重消费者的“知情权”。企业要真实、客观披露商品和服务信息，坚决杜绝引人误解的虚假宣传，为消费者提供真实准确的消费信息、提供科学的咨询服务，引导消费者科学、理性、文明消费。

　　五、交易公平合同规范。企业要做到价格合理，明码实价，明折明扣。制定规范合同及约定，忠实履约、平等交易、正当获利、竞争有序。不以垄断或强势地位订立不平等条款损害消费者权益。

　　六、建立健全售后服务体系。企业要严格按照法律、法规规定承担“三包”等售后服务责任。完善服务方式，完备服务设施，建立商品和服务安全突发事故快速应急处理机制和有害商品召回机制，最大限度的为消费者提供满意、高效的服务，让消费者敢于消费，放心消费。

　　七、妥善化解消费纠纷。企业要积极与政府有关部门、消费者协会建立消费纠纷协调机制和快速调解通道，建立并完善企业内的消费纠纷调解机构，提倡消费纠纷和解为先，及时、公正化解消费纠纷。认真听取消费者意见，接受消费者合理建议。

　　八、积极开展消费教育。企业要配合有关政府部门、消费者协会在行业、企业内部开办消费课堂，建立消费教育基地，帮助消费者获取消费知识，提高消费技能，引导科学、理性消费。

　　九、倡导环境保护，促进可持续发展。企业要积极宣传国家“节能减排，低碳经济”政策，生产或提供节能、环保产品和服务。企业生产和使用产品要符合环境保护原则，获取利益要以保护社会和自然环境为前提，努力实现可持续发展和消费，服务民生。

　　十、主动接受社会监督。企业要建立并完善内部管理机制，自觉接受社会、舆-论及广大消费者监督，将消费者对商品及服务质量的满意度作为衡量行业、企业的重要标准，促进行业、企业建设良性发展。

　　维护消费者合法权益是全社会的共同责任。真诚的希望，社会各界与我们共同努力，为营造和谐、安全的消费环境，为首都经济社会发展做出贡献。

　　倡议人：

　　年 月 日

　　315消费者权益日宣传活动倡议书 篇2

　　为营造辖区良好的消费环境，进一步提高广大消费者的维权意识和消费信心，大力宣传新修订的《消费者权益保护法》，3月15日上午，XX区街道办事处联合XX区工商所、XX区司法所、区质监局、区食品药品监督局、烟草专卖局、盐业公司在XX区汇赢广场开展了主题为“新消法、新权益、新责任”的`宣传活动。

　　活动通过有奖知识问答方式宣传新消法，维护和保障消费者合法权益。社区居民积极参与其中，现场发放消费维权宣传资料约1000份，派发《消费者权益保护法》800份，工作人员现场为群众讲解产品辨别真伪的方法，演示如何进行食品安全检测，利用广场大屏幕宣传食品安全知识，营造和谐市场经济秩序，净化市场环境，引导经营者文明经营、守法经营，维护消费者的合法权益，保护人民群众身体健康。

　　315消费者权益日宣传活动倡议书 篇3

　　3月15日，永和街“315”国际消费者权益日暨新《消费者权益保护法》宣传咨询活动礼加诚广场举行。今年的活动主题是“新消法新权益新责任”，活动由永和街消委会主办，邀请了永和工商所、永和司法所、永和街综治信访维稳中心、萝岗烟草专卖局、盐业公司萝岗分公司、广州旺旺食品有限公司、广州娃哈哈恒枫饮料有限公司、广州光明乳业有限公司、XX市益力多乳品公司、永恩环保材料有限公司等部门和企业单位参加。

　　活动现场气氛热闹，人头攒动，活动环节有：职能部门现场接受咨询投诉，进行真假烟草和食盐的辨别，企业提供有奖问答，大量知名产品免费品尝赠饮，现场食品快速检测以及歌舞表演，吸引了大量的群众参与其中。新《消费者权益保护法》涉及面广，内涵丰富，保护制度更加完善，涉及更多百姓的切身利益。活动现场宣传普及了新消法，讲解了如何预防消费陷阱、维护自身合法权益，让群众纷纷驻足，详细咨询，体会新消法带来的改变。

　　通过深入社区，宣传新《消费者权益保护法》，让广大消费者在“知其法”的同时，也可以运用法律武器来切实保护自身权益。