为着力解决履职不力、作风不实、质效不优、行为不廉等损害人民群众切身利益和群众反映强烈的突出问题,努力营造依法履职、作风务实、优质高效、风清气正的.民政事业发展环境,我们郑重承诺:
1、依法履行民政职能,着力服务改善民生。紧紧围绕以民为本、为民服务、为民解困的宗旨,以强化保障,逐步提高城乡低保、五保供养等社会救助水平,着力改善最低生活保障对象和特困供养人员的基本生活;以落实政策为重点,切实保障和维护优抚群体的合法权益;以完善民政公共服务设施为抓手,加快推进养老服务体系建设,逐步提升民生保障能力和服务水平。
2、提高依法行政能力,严格规范执法行为。依法办理民政行政许可、行政审批事项和行政确认登记,依法管理民间组织、婚姻、收养、殡葬等社会行政事务,不违规收费和搭车收费,坚决纠正不作为、乱作为和失职、渎职行为。完善行政执法程序,做到严格执法、公正执法、文明执法。
3、加强机关效能建设,切实转变工作作风。以创建“服务型民政、务实型民政、创新型民政、高效型民政、法治型民政、勤廉型民政”为抓手,以简洁、勤政、务实、高效为标准,规范行为,改进作风。健全和认真落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、责任追究制,严肃查处对服务群众生冷硬顶推,庸懒散软,不守规章制度,门难进、脸难看、事难办的人和事,努力构建“职责明确、工作规范、反应敏捷、运转协调、执行有力”的工作运行机制。
4、扩大行政权力透明度,着力推行政务公开。积极推进村务公开民主管理,及时公开城乡低保、优待抚恤、民间组织登记管理、婚姻登记、殡葬管理等工作的政策、法律依据、执法服务程序、收费项目标准和办理结果,主动接受社会监督。
5、加强党风廉政建设,严格遵守各项规定。严格遵守政治纪律和政治规矩,认真执行中央、省、市改进工作作风、密切联系群众各项规定,践行“三严三实”要求,全面落实局党组党风廉政建设主体责任和领导班子成员“一岗双责”,严格遵守廉洁自律规定,强化权力运行监控机制建设,确保服务对象权力公平、机会公平、规则公平、待遇公平;切实加强民政资金的监管,做到不以权谋私、损公肥私,不“吃、拿、卡、要”,发现问题,严肃查处。
6、广泛听取群众意见,诚恳接受社会监督。广泛听取群众和社会各界的意见建议,努力改进工作。对举报反映的问题,及时调查处理,认真整改落实,做到件件有结果,事事有回音。
以上承诺,欢迎社会各界监督。
监督举报电话:
民政局
20xx年6月24日
根据市政府、市纠风办关于开展20xx年履职尽责督促检查工作的安排部署,为进一步规范城乡规划和测绘管理行政行为,不断提高服务效能、规范服务行为,牢固树立“为民、务实,清廉”的行业形象,市规划局作出“六项承诺”,诚恳接受社会各界的监督。
l、坚持依法行政。严格依法按规定办事,严格执行《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国测绘法》等法律、法规和规范、标准。坚持科学引领、科学编制规划、依法实施规划、维护规划法律法规的严肃性、权威性。
2、坚持阳光规划。严格按照政务公开工作要求,实行阳光规划,民主科学决策,做到服务、审批事项公开、办事程序公开、办事政策公开、办事结果公开、服务承诺公开、办事时限公开,进一步提高工作透明度,进一步推进公众参与,虚心接受广大人民群众的监督。
3、坚持优质高效服务。严格执行文明办公及机关作风建设的规定,以转变作风、规范服务为切入点,进一步完善服务措施,建立方便、快捷、为民的工作机制等一系列改进服务态度提高工作效率规定,坚持做到言行文明、态度诚恳、服务热情,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等不良行为。
4、坚持廉洁从政。全面贯彻执行中央八项规定、《廉洁从政若干规定》、省委六条意见、市委实施意见等一系列廉洁从政规定,认真落实党风廉政建设责任制,做到勤政为民,坚决纠正和查处以权谋私、吃、拿、卡、要等损害群众利益的不正之风。
5、坚持质效第一。以勤政、高效、一流为标准,认真落实首问负责制、限时办结制。把“一书”、“三证”及方案、放线、验线等各环节工作在规定的时限内高效优质办结。
6、坚持倾听、服务、解决一线呼声。对群众来信、来访、电话信函投诉、行风热线投诉,网络投诉等,严格按照信访条例相关程序执行,做到有信必回、有诉必查、有查必果,确保事事有回音、件件有着落。
为切实加强我局履职尽责工作,提高工作效率,增强服务水平,提升行业形象,现向社会作出如下承诺,并诚恳接受监督:
一、认真履行职责。大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神,积极践行“三严三实”,认真履行防汛抗旱、节约保护水资源、防治水土流失等职责,为人民办事、对人民负责、受人民监督、让人民满意。
二、精简行政审批。进一步完善行政服务中心制度,深化政务信息公开,规范管理,简化程序,提高服务质量和办事效能,实行“阳光操作”,为服务对象提供透明、便捷、高效的服务。
三、关注服务民生。切实把保障人民群众的根本利益作为首要目标,注重提高水资源和水安全的保障程度,重点推进城乡饮水安全、水库除险加固、农田水利基本建设、中小河流治理等工程建设,促进县域经济发展,引导人水和谐相处,促进水利持续健康发展和社会安定和谐。
四、坚持文明执法。以水工程安全、水资源管理与保护、水土保持、河道管理、水利规费征收等执法工作为重点,加大水事纠纷调处和水事案件查处力度,加强水政监察队伍建设,着力解决保障不够有力、行为不够规范等问题,不断提高水政监察队伍文明执法的能力和水平,维护良好的水事秩序,为水利可持续发营造良好的环境。
五、强化廉洁自律。认真落实中央“八项规定”、省委“六条意见”和市、县“实施意见”,大力推行水务干部廉政公开承诺,全面落实局党委党风廉政建设主体责任和领导班子成员“一岗双责”,严格遵守廉洁自律规定,不搞以权谋私,不搞钱权交易,厉行节约、反对铺张浪费。
六、加强督促检查。认真受理群众来信来访,坚持快受理、快办结。严肃查处以权谋私、滥用职权等案件;着力查处野蛮执法的水行政执法案件。
以上承诺,欢迎社会各界监督!
监督电话:
为全面推动履职尽责工作,营造依法履职、优质高效、廉洁从政的价费环境,**区物价局向社会郑重承诺:
一、坚持廉洁自律。
全面履行“一岗双责”,严格遵守《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》,强化廉洁从政意识,着力打造忠诚履职、敢于担责、主动作为、严守纪律的物价队伍。
二、严格依法行政。
实行政府定价项目清单化管理,确保目录之外无定价权。严格执行国家、省、市、区四级涉企收费清单制度,确保清单之外无收费。完善政府定价过程中的合法性合纪性审查、公平竞争审查等制度。加强市场价格监管,全面推进“双随机、一公开”价格监管。
三、全力服务民生。
开展价格服务进社区、医院、商场、学校、企业、景区等“六进”活动。规范市场明码标价行为,打击价格欺诈行为。关注涉企、涉民、医疗、教育等民生领域价格政策执行情况,对存在的突出价费问题开展专项整治。
四、改进工作作风。
推进“”学习教育常态化,完善积分考核结果转化长效机制,不定期对干部职工工作纪律等进行明察暗访,对工作敷衍应付、不敢担当,纪律松弛,对待服务对象态度生冷等懒政怠政的干部进行约谈、追责。
五、主动接受监督。
采取问卷调查、走访调研、明察暗访、集中座谈等方式,广泛收集群众意见及建议。建立问题清单和整改台账,严格销号管理,确保问题有效解决。对工作人员的违诺行为,一经查实,严肃处理。全面畅通群众来信来访渠道和监督举报渠道,对群众反映的问题100%核查、100%处理、100%反馈。
以上承诺,敬请监督。
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