怎么写公司的承诺书

怎么写公司的承诺书1

　　为响应“为民诚信优质服务，倡导践行优良行风”的倡议要求，进一步提高服务效率、提升服务品质，切实维护客户权益，更好地利用信用保险支持客户业务发展，中国出口信用保险公司郑重作出如下服务承诺：

　　一、基本精神

　　秉承中国信保“以客户为中心”的经营理念，凭借成熟的信用风险管理理念与技术，致力于为客户提供专业、高效的信用风险管理服务，构筑与客户长期信赖的合作伙伴关系。

　　二、服务承诺

　　(一)销售服务

　　1.结合客户实际业务情况和商务需求，提供最适合您的信用保险产品以及清晰完整的业务操作流程。

　　2.承接项目初期的保险咨询与洽谈，并根据项目情况，为您提供最佳保险建议，降低您的信用风险。

　　3.细致讲解保险责任，明确告知除外责任、保费收取、索赔约定及相关注意事项，不诱导、不误导客户。

　　4.悉心指导客户填写相关单证。

　　(二)承保服务

　　1.对于常规出口贸易类业务,客户在询保阶段提供完整资料后，中国信保及时予以评估，完成评估后2个工作日内出具承保方案。

　　2.对于常规出口贸易类业务,在与客户就承保方案达成一致意见基础上，待客户提供制作保单所需完整资料后，5个工作日内正式出具保单。

　　3.为客户提供保费发票，列明缴费事项、时间等明细。

　　4.基于所获取的.买方最新资信情况，及时批复买方信用限额。

　　5.对于常规出口贸易类业务，自获得完整资料(包括客户提交的限额申请，外部资信报告，买方补充材料等)后，对金额在1000万美元以下的限额申请，原则上3个工作日内批复。

　　6.中国信保将在必要时配合客户向买方获取其它附加信息。

　　(三)理赔追偿服务

　　1.提供清晰的工作流程，尽可能减少书面材料。

　　2.忠实履行对保险条款及特殊承保条件等规定的各项通知、防损、减损义务。

　　3.对于常规出口贸易类业务，如客户根据保险条款的规定按期提供所需文件资料，中国信保将按约定条款对内容进行审核，在受理客户索赔申请后4个月内核实损失原因(保险合同另有约定除外)，并书面通知客户定损核赔结果。

　　4.当客户索赔不被支持或未全额赔付时，清楚、简明地告知客户原因。

　　5.在为客户提供追偿服务时，中国信保将与客户就追偿成本、效益及分配方案进行协商并达成一致意见，及时通报案件最新进展。

　　6.中国信保接受代位求偿权后发生追偿收入时，根据条款约定快速对追回款进行分摊处理。

　　(四)信息增值服务

　　1.向客户提供网上业务操作平台，提供统计分析、风险管理等信息增值服务。

　　2.向有明细申报且符合相应条件的客户提供EDI电子数据交换服务，高效处理业务数据。

　　三、信息公开

　　中国信保网站将刊载信用保险服务信息，便于客户查阅，包括公司最新动态、产品介绍及操作流程、理赔案例、营业机构联系方式等。

　　四、商业秘密保护

　　中国信保将妥善使用和保管客户信息，防止外泄。

　　五、意见反馈

　　中国信保非常重视倾听客户心声，依据客户建议不断提高服务水平。中国信保设立了客户服务部，如您对服务不满意，客户服务部将诚心为您解决问题。请通过电话、信函或网络留言等渠道将投诉内容告知客户服务部，反馈渠道如下：

　　(一)客服热线：xx

　　(二)网上留言：

　　(三)通信地址：中国出口信用保险公司客户服务部

　　北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦

怎么写公司的承诺书2

尊敬的广大市民及各位客户：

　　自入夏进入高峰供水以来，江陵银龙水务有限公司由于现有的供水能力不够，造成部分区域供水压力不足，用户用水困难，给大家的生产生活带来了不便，在此我们表示深深的歉意!同时，为尽快解决城区供水的供需矛盾，我们正在积极的采取措施，我们特此郑重承诺：

　　一、在今年8月坚决完成水厂扩建，9月投入生产运行，彻底解决供水能力不够和水压不足的问题。

　　去年8月，我们正式启动水厂改扩建工程，并于今年4月动工建设，目前已完成总工程量的的60%。我们已制定可行方案加快工程施工进度，加班加点战高温保质量，压缩工期，提前完成水厂扩建，确保9月初投入生产运行。

　　工程完工后，日供水能力达到5万吨，将彻底解决供水压力不足的问题。

　　二、确保供水安全和水质达标，缩短抢修时间，提高服务质量。

　　严格执行国家《生活饮用水卫生标准》，确保出厂水水质达标，每天公布水质检测结果，供水管道抢修通水不超过4小时。

　　区域性计划停水、降压信息提前48小时通过电话、停水通知或新闻媒体公告进行公布。接到用户投诉，上门服务，并立即给予答复。

　　江陵银龙水务有限公司

　　20xx年七月七日

怎么写公司的承诺书3

　　为营造诚实守信的良好行业氛围，共同构建诚信、阳光的农机经营环境，确保农机购置补贴政策顺利实施，为农民用上更多更好的产品、享受更及时满意的服务，保障和推动农业机械化向全程、全面、高质量发展目标迈进，中国一拖积极响应本次活动主办方“维护农民合法权益助推农机转型升级”的倡议，并郑重承诺：

　　一、遵纪守法，合规经营。中国一拖严格按照国家相关标准和有关技术要求组织生产，狠抓管理，严控质量，为广大农机用户提供优质优价的农机产品;自觉遵守国家法律法规，严格执行国家农机购置补贴政策，主动接受社会各界的监督，积极配合市场监管部门和农机主管部门的监督管理，争当执行购机补贴纪律的模范。

　　二、诚实守信，文明从业。中国一拖坚持诚信经营，明示产品价格和性能，接受消费者监督;加强渠道管控，信守商业道德，不恶性竞争，不违规促销，不虚假宣传，不设置霸王条款，坚决抵制“大马拉小车”问题产品，自觉维护市场秩序。

　　三、用户至上，优质服务。中国一拖秉承“体贴、快捷、专业、增值”的服务理念，东方红拖拉机、收获机、农机具产品率先实施两年三包服务;分布在全国的1000余家服务网点，配备专业的服务技师、专用的维修设备和维修车辆，为用户提供“6(8)小时到达，12小时修复”的优质服务，切实维护用户合法权益。

　　四、创新发展，勇担责任。中国一拖将积极践行国务院《关于加快推进农业机械化和农机装备产业转型升级的指导意见》和《农机装备发展行动方案(20xxx20xx)》，采取多种措施加快推进农业装备成套业务，坚持农机自动化、智能化、信息化、绿色化发展方向，探索“企业+合作社+基地”等研发生产新模式，推动我国农业机械化水平的提升;不断提高企业自主创新能力，提升产品品质，促进农机社会化服务体系发展;积极参与公益活动，主动承担社会责任，为实施乡村振兴战略做出新贡献!

　　20xx年3月15日