为全面贯彻市委“机关作风建设年”工作部署,优化永安发展环境,服务企业发展和项目建设,市工商局郑重承诺:
一、提高服务质量
认真执行“首问责任制”、“限时办结制”等机关效能建设八项制度,提供热情、高效服务,窗口单位做到咨询服务一口清、发放资料一手清、告知补全一次清。
二、缩短办事时限
1.企业设立登记、变更、注销以及企业股权出质设立登记、变更、注销,申请提交材料齐全的,一律在5个工作日内办结。
2.企业名称预先核准,企业年检验照,申请提交材料齐全的,一律在3个工作日内办结。
3.商品展销会登记、事业单位广告经营许可证批准、户外广告登记,申请提交材料齐全的,一律在3个工作日内办结。
4.全市12315申诉举报网络,工作时间无障碍投诉,非工作时间可通过网络或短信投诉。对一般消费申诉5个工作日内做出处理、答复和办结。对一般举报件10个工作日内办结。
三、严格责任追究
当事人违背承诺的,按相关规定追究责任,视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、岗位调整、辞职辞退处理,并追究相关领导责任。
四、监督举报电话。
为进一步改进工作作风,提高交通部门办事效率和服务水平,我局现向社会各界做出公开承诺:
一、转变工作作风。全体干部职工做到行为规范、服务热情周到,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象发生。
二、提高办事效率。杜绝办事拖拉、推诿扯皮,做到服务优质、便民高效。
三、深化政务公开。对交通行政审批、行政处罚等事项的法律依据、办事流程、处罚情况等向社会全面公开,接受群众监督。
四、严格依法行政。行政执法人员上路执法做到挂牌、亮证、秉公、文明执法,确保无公路“三乱”现象发生。
五、做到廉洁勤政。一是严格遵守各项法律法规及工作纪律,廉洁从政,杜绝各类违法违纪行为发生。二是认真履职,不断加快发展。今年将建成通村油路150公里,新开工建设通村油路300公里;完成茅台至石碑坳和县乡公路大修改造工程共50公里;分段实施省道S208线茅台至合马河西公路建设工程;启动建设城南车站、城北车站、城南旅游车站;建成茅台二桥、岩滩钢架桥;完成赤水河航道整治、仁怀至桐梓高速公路、仁怀至金沙国道改造等重大项目立项工作,启动苍龙北互通到茅台一级公路建设项目前期工作;开通城市公交线路2条、农村客运线路10条,新增出租汽车150辆。全年完成交通固定资产投资28亿元,同时加强公路养护和运输行业管理,全面提升交通运输保障服务能力。
六、加强监督检查。如违反承诺内容,可拨打监督举报电话2223535进行投诉,一经查实,将按有关规定严肃查处。
仁怀市交通运输局
20xx年3月14日
为认真贯彻落实县委、县政府关于开展作风建设年活动的会议精神,进一步加强林场机关干部职工作风建设、严明工作纪律、提高办事效率、切实为民服务,现向社会公开承诺如下:
一、严肃工作纪律。机关工作人员上班不得迟到、早退,做与工作无关的其他事项;不得打牌和搞其他娱乐活动。
二、强化服务意识。认真履行职责,真心投入工作,诚心干好本职,热心为民服务。
三、提高办事效率。林场机关为民办事窗口工作人员对服务对象实行一次性告知、首问责任制、限时办结制。
四、确保服务质量。坚持文明礼貌服务,对服务对象必须热情接待、耐心解答,严禁不作为、乱作为、慢作为、严禁遇事推诿、故意刁难怠慢来访群众。
五、坚持廉洁从政。严禁利用职务或工作便利向服务对象索拿卡要;厉行节约,不得用公款大吃大喝。
六、注重服务民生。积极做好困难人群的社会救助工作,做好惠民利民实事。一是加强基础设施建设;二是大力扶持金银花、油茶林、养殖业等产业项目发展;三是搞好楠竹林综合开发利用,实现富民强场。
七、县作风办投诉电话:
林场党委书记联系电话:
林场干部职工将自觉遵守以上承诺,热忱欢迎广大群众对我场工作及工作人员的行为进行监督,发现工作态度、工作纪律、工作效率和廉洁等方面的问题,请及时举报,一经查实,我们将按作风建设的相关规定严肃处理。
监督举报电话:
邵东县皇帝岭林场
通过这次“作风建设年活动”我认真总结,不断延伸,根据三个阶段的活动要求,进一步的剖析和查排了自身作风建设存在的问题,针对性地制定和落实了整改措施;建立完善了工作和生活作风建设方面的自我约束制度,形成了一个加强自我作风建设的长效机制。 主要措施如下:
1、 提高主观能动力,落实工作责任心。对于自己的本职工作,要有使命感和责任感,做到勤查、勤看、勤问,高热情、高标准的要求自己完成领导安排的任务。
2、 加强专业知识的学习,进一步培养自身业务素质。在今后的工作中,或开拓创新或借鉴他人,不断的自我发现、自我完善,提升工作手段,创新工作思路,以便更好的,处理问题、做好工作。
3服务意识。驾驶员的工作,是通过车辆运送乘客和货物,包括运送本单位的人员和货物,树立服务意识就是尊客爱货,把乘客或乘坐人当亲人,视货物为家珍。
4安全意识。安全是第一位的`,作为机动车驾驶员来说,安全行车是头等大事,牢固树立安全意识,保养好自己驾驶的车辆,不开故障车,行车中要谨慎驾驶,时时刻刻注意安全,
5守法意识。遵守交通管理法规和各种规章,驾驶员要学法,懂法,守法,自觉遵守道路交通管理法规,安全行车的重要保证。
20xx年4月10日
我根据市、县转变干部作风加强机关行政效能建设活动的总体要求,针对查摆出来的问题,郑重作出如下公开承诺:
一、加强政治理论和业务学习,不断提高自身素质。在参加中心组学习外,平时业务工作中,还要积极学习《代表法》、《选举法》、《村民委员会组织法》等相关的法律法规。通过理论学习,不断提高自身政治素质与业务素质,以适应新形势、新任务的要求,从而把自己培养成为一名“学习型”的领导干部。
二、依法履行监督职责,扎扎实实开展工作。在镇党委的领导下,依照法律赋予的职责,以保证全镇社会稳定,促进农村经济发展为目标,以依法治镇为出发点,全面开展人大的各项工作。重大事项积极镇党委汇报、请示,对镇党委的决议、决定,不折不扣地贯彻执行;对镇政府部门的工作积极予以支持;从而形成镇党委统一领导,镇人大的监督和支持相结合的工作模式。
三、切实关注民生改善,不断提高监督实效。围绕全镇改革,发展和稳定中的重大问题及人民群众普遍关心的热点、难点问题,有针对性地进行监督。今年,要加大对政府提出所办实事落实、各项补贴资金发放、“城乡清洁工程“进展情况的监督力度,确保各项惠农政策落到实处,实事办好、好事办实。
四、着力办好代表议案,服务群众促进和-谐。狠抓代表议案和建议的办理,把代表在人代会上提出的议案和建议、批评、意见及时分类整理、汇总,以文件的形式转交政府相关部门限期办理,定期组织代表跟踪督查,并将办理结果及时答复代表。从而调动代表从政的积极性,密切党群、干群关系。
五、丰富代表活动内容,提高代表议政能力。围绕人民群众关心的热点、难点问题,组织人大代表进行调查、视察和评议政府职能部门的工作,提高代表履职水平,真正起到桥梁和纽带作用,以此使各级代表在各自的工作、生产岗位上,充分联系群众,反映民情和带领群众致富。
以上承诺,敬请监督!
这次“加强党性修养、锤炼思想作风”教育整顿,对自己是一次很好的思想洗礼、灵魂净化和党性锻炼。对照这次教育整顿中着力查找并解决的“七个方面”重点问题,通过认真开展“三评”,感到自己在思想作风方面还存在如下问题:
一是在党性修养方面,存在“松”,原则性战斗性不强,习惯于当老好人,对原则问题不敢较真碰硬;对上级命令指示学习不认真,执行不坚决的问题,在从严治警问题上还有欠缺,对卫生打扫、营院管理等一些琐碎、细枝问题,还不够全面有力。
二是在素质能力方面,存在“弱”,工作过程中,危机感不强,只求过得去、不求过得硬,平平沓沓,虽无大错,但无小进;在机关工作中,由于平时不注重学习,在办文办事办会方面还有待于加强。
三是在工作作风方面,存在“浮”;对份内工作亲知、真知、深知不够,工作比较含糊;作风不实,下不去、蹲不住、帮不实,有得过且过的现象。
四是在群众观念方面,存在“懒”;在服务机关、保障机关的过程中,服务意识还不够强,主动服务、上门服务、真情服务不够,总是坐等,没有主动检查,对机关卫生打扫还不够细致,营区设施年久老化,维护保养虽有困难,但也没有以机关官兵进行勤俭过日子教育。
五是在精神状态方面,存在“疲”;对政策、法规、制度掌握不全面,执行不严格,政策指导性、全局把握性还不够,在日常的工作带有盲目性、随意性,满足于过得去;虽然热情很高,但细节问题考虑不够细致全面。
六是在开拓创新方面,存在“缓”,谋划工作、考虑问题缺乏超前性、科学性;只考虑到问题如何完成,对一些负面影响考虑还不够,全局性、时效性思维还不够成熟,虽在工作中不乏拼劲、苦劲和闯劲,也有一些思想的火花,但满足于一事一策、一事一时,不能可持续性发展。
七是在自身形象方面,存在“散”,对自身形象要求不够注重,遵章守纪还不够严格,行为举止不讲规范;主要表现在还不够自身形象。
针对上述存在的突出问题,我作出如下承诺:
一、针对党性修养方面存在的问题,决心主动加强学习,不断提高自己的思想素质,巩固党性修养,严以律人,宽以待人,在对机关管理与直属队管理过程中,一定要以党性修养为出发点,不搞迁就照顾,正本清源。
二、针对素质能力方面存在的问题,决心加强自身业务学习,不断提高自身的素质能力,真正做到精通本职工作,做好首长机关的各类保障工作,圆满实现首长决心。
三、针对工作作风方面存在的问题,要加强工作的深入性、透彻性,对每一件工作、每一项任务,都要全体把握、整体做好,力戒作风不实、工作不细的问题。
四、针对群众观念方面存在的问题,进一步加强服务保障意识,急人所急、想人所想,对份内工作,对机关营院管理、干部工作生活保障方面,更加关注,确保营区有一个良好的工作生活环境。
五、针对精神状态方面存在的问题,进一步振奋精神,磨砺斗志,始终对工作充满信心与激情,以百倍的热情,不畏苦累,积极主动的去干好每一件事情,使管理股的工作能够踏上一个新的台阶。
一、针对党性修养方面存在的问题,决心主动加强学习,不断提高自己的思想素质,巩固党性修养,严以律人,宽以待人,在对机关管理与直属队管理过程中,一定要以党性修养为出发点,不搞迁就照顾,正本清源。
二、针对素质能力方面存在的问题,决心加强自身业务学习,不断提高自身的素质能力,真正做到精通本职工作,做好首长机关的各类保障工作,圆满实现首长决心。
三、针对工作作风方面存在的问题,要加强工作的深入性、透彻性,对每一件工作、每一项任务,都要全体把握、整体做好,力戒作风不实、工作不细的问题。
四、针对群众观念方面存在的问题,进一步加强服务保障意识,急人所急、想人所想,对份内工作,对机关营院管理、干部工作生活保障方面,更加关注,确保营区有一个良好的工作生活环境。
五、针对精神状态方面存在的问题,进一步振奋精神,磨砺斗志,始终对工作充满信心与激情,以百倍的热情,不畏苦累,积极主动的去干好每一件事情,使管理股的工作能够踏上一个新的台阶。
六、针对开拓创新方面存在的问题,做任何事情都要超前谋划,提前策划,科学推演,对问题的分析把握要做到心中有数,平时加强对新事物、新问题的学习研究,不断加强自身学习,确保工作上与时俱进,始终站在本职业务的前沿阵地。
七是针对自身形象方面存在的问题,不断提高自身修养水平,外树形象,内强素质,带头模范执行各项规章制度,做遵章守纪的带头人,以自身正,然后正人。
以上承诺,我将在下一步学习、工作和生活中,逐条加以兑现,请大家对我进行监督,如有违反,请领导和同志们及时批评提醒,如有违纪违法问题,请组织上按规定处理。
为扎实推进20xx年我行干部作风建设的开展,营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围,切实增强干部职工的责任意识、服务意识、效率意识,我行郑重承诺:
一、坚持“以客户为中心”,适时创新机制和流程,做到真正贴近客户,想客户之所想,急客户之所急,满足客户多元化金融需求。
二、坚持“客户至上、始终如一”,充分发挥城市商业银行网点网络优势,为客户提供真诚贴心的便捷服务,做到真诚待客,诚信服务;优质高效,标准规范,使客户享受高效优质的服务。
三、坚持依法合规经营,严格执行国家金融政策和规章制度,切实维护行业信誉和客户正当权益。
四、坚持从业行为准则,严禁 “吃、拿、卡、要”,主动接受社会监督,打造和谐金融生态环境。
我单位举报投诉电话:遵义分行xxx
支行xxx
以上承诺,敬请社会各界和广大人民群众监督。
遵义市商业银行仁怀市支行
20xx年3月28日
为进一步加强干部职工管理,切实转变作风,努力提高工作效率和服务水平,按照中央、省、遵义市及仁怀市关于干部作风整顿的有关规定,我代表市住建局作如下承诺:
1、领导以身作则。严格按照市委作风建设的统一部署,全面加强干部作风建设,深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,认真贯彻落实中央八项规定、省委十二项规定及市委作风整顿的相关规定。从领导班子成员做起,率先垂范,带头落实作风建设各项规定。
2、严肃工作纪律。按照作风建设的要求进一步修改完善各项规章制度,形成“靠制度人、按规范办事”良好机制。建立健全考勤制度、接待制度、车辆管理制度等具有针对性、可操作性和实用性的规章制度。并严格执行规章制度规范办事程序抓好内部管理,严谨机关工作作风,特别是强化上下班签到签离和查岗制的执行力,对无故迟到、早退、脱岗,上班时间上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关的行为,严格兑现奖惩,以保证全局干部职工守岗、守责、守纪律。
3、强化服务意识。全面推行政务公开,不断简化办事程序,优化业务流程。认真落实首问负责制、一次性告知制限时办结制等制度,在行政审批、行政执法、保障性住房分配、国有土地上的房屋征收、质量安全监管等工作中做到程序公开、依法行政,不断提高工作规范化水平。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”以及相互推诿、搪塞、应付的不良作风。
4、坚持廉洁从政。加强党风廉政建设,严格执行廉洁从政的有关规定。全面落实党风廉政建设责任制和《廉政准则》及市委市政府各项纪律规定,狠刹“衙门风、吃喝风、打牌风、办酒风”,发扬艰苦奋斗、勤俭节约优良传统,杜绝铺张浪费、挥霍公款、私用私驾公车等行为。接待不铺张浪费,不用公款参与各种高消费娱乐活动。做到廉洁奉公、遵纪守法,坚决杜绝不作为、乱作为和吃拿卡要等现象发生。
5、强化作风督查。局作风建设领导小组将采取明察暗访等方式开展督查,及时发现并纠正存在的问题,及时受理群众对我局干部职工投诉、举报,对违反相关纪律的行为,一经查实,严格按照相关规定予以严肃处理。
以上承诺,敬请社会各界监督。监督举报电话:2223317
20xx年3月15日
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