随着我国社会,经济,政治,文化的发展,医疗市场的竞争日趋激烈,医院的服务意识,服务方式,服务态度变得突出和重要起来。医院要在*市场经济条件下不断发展,必须高度重视服务开发,提升服务品质。因此,用现代医学模式指导医疗服务显得更为突出和必要,为使医院在激烈的竞争中立于不败之地,以人为本的人性化服务正在为医疗实践者所倡导。 人性化护理其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值,人格尊严和个人隐私。通过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,可以更好的满足护理对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。
现今就3月24日xx医院召开的:落实卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房 争做优秀护士动员大会做出我的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。
我们ICU的口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。响应号召,我决心做到
1.认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,按照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。
2.语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物。
3.认真评估病人信息,严格执行三查八对,工作认真负责,一丝不苟。
4.严格执行无菌操作原则,配药注射一人一管。
5.各种注射按医嘱执行,执行医嘱及时准确,并按规定做好注射前的过敏试验。在注射、输液的过程中要密切观察病情及用药后的反应。
6.加强沟通,促进医患和谐。认真落实好张主任和韩主任倡导的`医患沟通的工作。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,提供主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。
7.病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。晨晚间护理规范做到“六洁三短”。
8.加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。
9.输液通畅,无外渗,主动加液,注意调节输液速度。
10. 加强呼吸道管理,对于气切患者,注意气切口及周围皮肤情况,保持清洁干燥。对于痰多的患者,做到勤吸痰,保持呼吸道通畅。
11. 抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。
12. 加强查房,确保医疗护理质量。将专科护理查房落实到交接班中,每周坚持参与医疗查房。与医生一起落实查房制度,并将其转化成习惯。发现问题及时进行整改。
13. 优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。
14. 注重公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示xx医院一良好的精神风貌。
承诺人:
日期:
为了确保工程全工期无任何安全事故,特作出如下安全承诺:
1、加强对施工人员的安全意识教育,进入工地时必须佩带安全帽,留意工地中的各处安全警示标志。高空作业时做好。
2、高空施工期间做好全方面的人员安全防护措施和施工工具、材料的看护工作,对可能造成的危险区域设置醒目的安全警示标志,防止因高空坠物造成的一系列损失。
3、使用吊篮等高空作业的机械时,严格按照操作规范进行使用,提前检查相关安全防护措施是否到位。
4、加强安全用电意识,确保不发生漏电伤人事故及因断路短路造成的工地整体用电故障。
5、加强非工作时间内的安全教育工作,确保施工人员在上下班途中交通安全、休息时的用电用火安全。
如发生任何安全事故由我方自行承担一切后果及赔偿责任,特此承诺!
承诺人:
年 月 日
安全工作是确保医疗安全的重要环节,对安全的懈怠就等于对生命的轻视。工作中时刻做到“反三违、保安全”,为此我承诺做到:
1、从思想上提高安全意识、明确不安全隐患、熟知并严格执行技术操作规程和放射防护安全规定,杜绝安全事故的发生。
2、工作中时时提醒自己,严格要求自己,摆正安全位置,履行安全责任,多留心、勤观察,善思考、严把关,防微杜渐,堵塞安全漏洞,把各类隐患消灭在萌芽状态,
3、对待工作一丝不苟,不断加强自身业务学习,提高自身素质,在工作中做到“日事日毕、日学日高”,坚持按章操作,大处着眼,小处着手,为确保医疗安全尽心尽责。
4、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝“三违”行为。做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害。
5、严格遵守放射线各项安全管理制度和规定,在不影响诊断的情况下,做好工作人员和患者的辐射防护工作。
焦坪社区管理中心职工医院
承诺人:xx
20xx年4月10日
为进一步落实安全生产主体责任,防止各类生产事故发生,确保所辖区域内管线安全平稳运行,本人现向包片管理员郑重承诺如下:
1、熟悉所辖管段的管道走向,埋深,沿线地形地貌、周边环境;清楚水工保护,阀室;熟悉辖区内管道沿线车辆可以通行的路线;了解管道周围地形及易发生地质灾害的区域;掌握辖区内所有穿(跨)越公路、铁路、河流、沟渠、光缆的详细位置、状况。
2、掌握管道附属设施的详细情况,发现有中柱等管道附属设施有歪斜、倾倒、外移及损毁等情况时,应立即将其恢复,由于条件受限,个人无法恢复的,应立即上报管理员。并在现场配合恢复。
3、每天至少徒步巡线三次,因雨雪天气或其他异常情况当天无法巡线时,应向包片管理员汇报征求同意。雨后必须立即巡查管道情况,特别是要对河流穿越段,沟渠,水工保护等易发生水土流失管段进行巡查,对所辖区域的小型水毁,绝对做到及时回填处理,如自己不能解决处理的,及时上报包片管理员或者巡线队。
4、及时制止管道安全保护范围内的一切施工,爆破等对管道安全平稳运行构成威胁的作业活动,无法制止的,应在作业现场立即向管理员汇报,等待管理员到达现场,并做好协调配合工
作。
5、及时制止移动、损坏、拆除管道附属设施及其设置的安全标志和保护装置等的行为。对线路上出现的紧急情况,接到队上通知后第一时间赶赴现场并实施救援,同时保护好现场。
6、配合管理员在所辖管段内从事的管道检测、维修和抢修的协调工作。
7、每天巡线结束后,认真填写巡线记录,同时将巡线情况向巡线队及时汇报。
8、与管道沿线村民和睦相处,做好群众走访工作,义务宣传相关法律法规,建立群防群治的保障体系。
9、上线巡查不使用任何代步工具,并做到“三不伤害’(不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害)。
10、保证完成好和配合好队上及管理员交办的其他工作。 对以上所有承诺,本人将严格遵守执行,如有违反,将愿意接受包片管理员及队上的任何处罚。
此承诺书一式两份,包片管理员和承诺人各执一份。
包片管理员: 承诺人: 签订日期:年月日
备注:对于以上所有承诺事项,在年底进行考核评比时,若承诺人能全部遵守执行,除年终奖之外再给予一定数额的经济奖励。反之,则扣除包片管理员相应的奖金和承诺人相应的年终奖,同时从工资中再进行相应的经济处罚。
为了认真落实首都机场本公司关于安全生产工作的统一部署,切实加强本公司车辆及其驾驶员的安全监督管理和交通安全,消除事故隐患,杜绝重、特大事故的发生,特作如下规定:
一、坚持“安全第一、预防为主”的方针,高度重视车辆安全运行,千万不能麻痹大意,要有对社会、对家庭、对自己负责的精神开好安全车。
二、积极参加机场监理部门和公司组织的法律法规教育和安全督导活动,不断提高驾驶操作技能,增强安全运行观念和法律意识,主动做好安全运行防范工作,自觉接受公安交警和公司安全管理人员的检查,服从管理,听从指挥。
三、自觉遵守交通管理法规,严格按照安全操作规程作业,杜绝各类违章行为。严禁无证驾驶;严禁驾驶操作带病车辆的车辆,发现车辆有故障要极时上报,待排除故障后才允许行驶;严禁驾驶操作未经检验合格的车辆;严禁疲劳开车、酒后驾驶或驾驶与准驾车型不符的车辆。
四、严格按照规定时间参加年检审,上路行驶时必须携带有效的驾驶证、行驶证,做到牌证齐全,车况良好,车辆安全部件完整有效。车辆必须依法悬挂号牌(前后各一块)。
五、遵守职业道德,安全行车、文明行车。不抢道占道行驶,不违规运输危险品,不违规超载,如有超载现象一经查处,责任自负。
六、保证车辆内外干净整洁,做到车容整洁,每天清扫,如被公司领导检查车辆不整洁自愿接受处罚。 为强化安全管理,明确安全责任,车辆驾驶员签订此安全生产责任书。
责任司机: 北京俏龙阳饮食服务有限公司车辆安全责任人:
公司(签章) 年 月 日
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