为加强住房公积金政风行风建设,全面提升我市住房公积金服务水平,树立良好的行业新形象,特向社会公开承诺:
1、政务公开。办理住房公积金的缴存、提取、贷款等业务的政策法规、办事程序、办理时限、承办人员姓名、工作职责等,通过营业窗口电子显示屏、住房公积金网站及新闻媒体等进行公开、公示。
2、服务规范。工作人员对前来办事的职工群众要热情接待,服务周到,文明用语,为服务对象提供快速、便捷、优质、高效的服务。实行首问负责制和一次性告知制。
3、限时办结。在符合有关规定、手续完备、材料真实齐全的前提下,审批和办理事项在规定的时限内办结:单位及个人公积金缴存登记、账户设立、查询、对账等事项,即时办理;单位及个人账户信息变更,个人账户封存、转移,缴存基数、比例变更,公积金汇缴、补缴等,自受理之日起3个工作日内办结;公积金提取要件真实齐全的,当场审批办理。需要进一步核实提取要件真实性的,在3个工作日内予以答复;申请公积金贷款,资料齐全的,审核办理时限不超过7个工作日(不包括在房产部门办理抵押登记时间);受理借款人夫妻委托按月划扣公积金还贷,即时办理。
4、责任追究。工作人员在服务过程中如有违背服务承诺,经核查属实的,应当给予当事人批评教育和相应处罚。
5、服务监督。
根据村委和镇党委关于整顿机关干部作风的实施意见,为营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围,切实增强全体干部职工的责任意识、服务意识、效率意识,作为三秀党总支书记我现向社会作如下郑重承诺,欢迎给予监督。
一、严格贯彻执行党的路线、方针、政策,做到态度坚决、不折不扣、行动迅速、措施有力、顾全大局。
二、坚决维护镇党委的核心领导地主,严格执行党委的各项决策和决议,模范遵守党的纪律和机关的各项规章制度,坚决做到廉洁自律的的各项要求。
三、认真学习和贯彻执行国家的法律法规,坚决做到依法行政。
四、严格执行《首问(首办)负责制》,让每一位办事的'群众感受到党委政府部门服务的热情与高效。
五、严格规范工作行为,凡是规定不该或不能做的事自己坚决不做,凡是要求下级做到的事自己首先带头做到,敢于做到让每一个下属在工作、学习中向我看齐。
六、坚持深入村社和群众中开展调查研究,为领导决策提供及时准确的基础资料,以确保决策的科学性、准确性和维护好最广大人民群众的根本利益。
以上承诺,敬请组织和全镇各级干部、群众监督!
承诺人:中共XX镇三秀总支委员会书记 XXX
为进一步加强干部职工管理,切实转变作风,努力提高工作效率和服务水平,按照中央、省、遵义市及仁怀市关于干部作风整顿的有关规定,我代表市住建局作如下承诺:
1、领导以身作则。严格按照市委作风建设的统一部署,全面加强干部作风建设,深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,认真贯彻落实中央八项规定、省委十二项规定及市委作风整顿的相关规定。从领导班子成员做起,率先垂范,带头落实作风建设各项规定。
2、严肃工作纪律。按照作风建设的要求进一步修改完善各项规章制度,形成“靠制度人、按规范办事”良好机制。建立健全考勤制度、接待制度、车辆管理制度等具有针对性、可操作性和实用性的规章制度。并严格执行规章制度规范办事程序抓好内部管理,严谨机关工作作风,特别是强化上下班签到签离和查岗制的执行力,对无故迟到、早退、脱岗,上班时间上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关的行为,严格兑现奖惩,以保证全局干部职工守岗、守责、守纪律。
3、强化服务意识。全面推行政务公开,不断简化办事程序,优化业务流程。认真落实首问负责制、一次性告知制限时办结制等制度,在行政审批、行政执法、保障性住房分配、国有土地上的房屋征收、质量安全监管等工作中做到程序公开、依法行政,不断提高工作规范化水平。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”以及相互推诿、搪塞、应付的不良作风。
4、坚持廉洁从政。加强党风廉政建设,严格执行廉洁从政的有关规定。全面落实党风廉政建设责任制和《廉政准则》及市委市政府各项纪律规定,狠刹“衙门风、吃喝风、打牌风、办酒风”,发扬艰苦奋斗、勤俭节约优良传统,杜绝铺张浪费、挥霍公款、私用私驾公车等行为。接待不铺张浪费,不用公款参与各种高消费娱乐活动。做到廉洁奉公、遵纪守法,坚决杜绝不作为、乱作为和吃拿卡要等现象发生。
5、强化作风督查。局作风建设领导小组将采取明察暗访等方式开展督查,及时发现并纠正存在的问题,及时受理群众对我局干部职工投诉、举报,对违反相关纪律的行为,一经查实,严格按照相关规定予以严肃处理。
以上承诺,敬请社会各界监督。监督举报电话:2223317
20xx年3月15日
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