感谢您选择我们为您提供医疗服务,当您踏入医院的大门接受我们的服务期间,我们郑重向您承诺:
1.您的健康是我们的共同愿望,我们将进一步改善服务态度,文明待人,态度和蔼,耐心听取您的陈述,认真解答您的疑问,和您一道和病魔做斗争。
2.坚持做到“合理检查、合理治疗、合理用药”,不开大处方。
3.充分尊重您的选择权、知情权和监督权,严格执行医疗信息公开制度,对收费及价格进行公示,公示栏设在门诊大厅。
4.严格按照标准收费,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,我们为您提供费用查询。
5.严格执行医疗设备、药品、卫生耗材、试剂准入制度,杜绝假冒伪劣产品流入医院;严格遵守医疗法规规章和诊疗操作规范,确保医疗安全。
6.我们的各型医疗检查设备都经过质量管理部门的严格检查和审批,保证了检查报告的准确性。
7.进一步加大软、硬件投入,提高服务水平,改善诊疗环境,提升医院档次,满足您的服务需求。
我们将严格履行以上承诺,虚心接受您的监督。
如果您对我们的服务有不满意的地方,欢迎您的举报。
举报电话:xx
对您的举报,我们调查核实后,将严肃处理,并将处理结果及时反馈给您。谢谢您的支持和配合,祝您早日恢复健康。
承诺单位(盖章)
主要负责人(签字):
xx年xx月xx日
为确保医疗器械的质量,保证医疗器械的安全、有效。依照《医疗器械监督管理条例》及相关法律法规,我方严格遵守各项法律法规,确保产品经销操作规程的有效性,并对所销售的医疗器械(清洗类耗材)质量向你们作如下承诺:
1、我方所从事医疗器械(清洗类耗材)销售具有医疗器械经营许可证;
2、我方所提供的医疗器械(清洗类耗材)符合质量标准,全部为合格产品;
3、我方所提供的医疗器械(清洗类耗材)均提供规范的售后服务;
4、我方一旦发现产品质量问题,将及时通知你们并采取相应的召回等处理措施,以确保用户的利益和安全。
5、本质量保证书长期有效。
承诺单位(盖章)
主要负责人(签字):
xx年xx月xx日
为提高我院医疗质量,服务好糖尿病患者,本人做出如下承诺:
一、按《河北省病历书写规范》的要求,认真、规范书写住院患者病历,并做到“三个一致”:诊断与检查结果相一致;治疗用药与诊断相一致;病情变化及处理与病程记录相一致。
二、使用抗菌药物时,必须遵循《抗菌药物临床应用指导原则》中抗菌药物临床应用的基本原则。
三、严格控制患者住院标准,严禁将能够门诊治疗的参保人员收住院。二级及以上护理病人应全天在院,三级护理的病人至少上午在院接受治疗。
四、住院患者入院时主诊医生必须要与患者认真交待病情,并填写“入院谈话记录”。
五、不分解参保人员住院人次,不重复住院,不滞留住院。
六、不为他人冒名使用医疗保险卡提供结算医疗费服务;不采取使用参保人员的医疗保险卡办假住院,不伪造病历,诊治与实际相符。
七、严格控制参保人员的住院费用中药品费,比例不超过76%。
八、严格落实三级医师查房制度,初级医师应在患者入院后两小时内查房,并提出初步诊断及治疗建议;上级医师查房按规定执行。
九、所有入院患者必须入院四小时内做心电图检查。
承诺单位(盖章)
主要负责人(签字):
xx年xx月xx日
为维护全市医疗市场秩序,打击无证行医行为,加强行业自律,营造公平有序、守法经营的医疗环境,确保人民群众的医疗安全。本医疗机构已认真学习了《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《医疗废物管理条例》及《消毒管理办法》等有关法律法规及规定,在执业期间郑重承诺如下:
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范,依法执业;主动接受卫生部门的监督检查,及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续。
二、严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的主要负责人、类别、规模、执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动;不出租、出借、转让《医疗机构执业许可证》,不对外出租、承包科室。
三、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作(包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动;不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员;不私自带徒从事诊疗活动;执业助理医师不单独执业)。
四、严格按照《处方管理办法》等要求印制、书写、使用、保管处方、门诊日志等医学文书;
五、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定,不刊登、播发、张贴非法医疗广告;
六、严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》,建立和完善传染病登记报告制度,认真填写传染病登记本。发现传染病疑似病人,及时向市疾病预防控制中心报告。
七、严格按照《消毒管理办法》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》等有关法律法规的`要求,加强医疗器械消毒灭菌和消毒隔离工作,防止交叉感染。对使用的消毒产品、一次性医疗器械进行索证、验收、登记备案,不使用不合格的产品。对医疗机构的场所和相关器械、物品进行消毒,并做好记录。委托有资质的机构对医疗器械消毒灭菌效果进行监测。
八、严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的有关要求,做好医疗废物的分类收集、暂存和处置管理,并详细做好处置记录。本机构将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任并接受处罚,欢迎社会各界人士监督。
承诺单位(盖章)
主要负责人(签字):
xx年xx月xx日
为了进一步做好医疗保险工作,加强行业自律,打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌,本店郑重承诺:
一、严格执行医保各项政策,切实履行《宝鸡市医疗保险定点零售药店服务协议书》。
二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》。建立和完善药品质量管理制度,确保参保人员用药安全。
三、严格执行药品价格政策,全力为参保人员提供价格优惠的药品。
四、进一步加强员工业务和医保知识培训,全面提高员工整体素质,为参保人员做好医保服务。
五、全力维护医保基金安全,坚决杜绝以药换生活用品、化妆品、食品、代刷卡等有损基金安全的违规行为,在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。
六、诚信经营、优质服务,为守护参保人员的健康尽心尽力,为宝鸡市医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。
承诺单位(盖章)
主要负责人(签字):
xx年xx月xx日
本单位在向xx省卫生厅卫生监督管理局申请核发(备案)的医疗广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关法律法规,自愿作出如下承诺:
一、我单位提交的医疗广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。
二、我单位刊播的医疗广告内容、样式(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。
三、我单位刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的媒介类型完全一致。
四、我单位已制定了有效的监督管理措施,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的内容完全一致。
五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
以上承诺,本单位保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法医疗广告等行为,愿意接受省卫生厅卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)等行政处理决定,同时按照卫生厅卫生监督管理局的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
承诺单位(盖章)
主要负责人(签字):
xx年xx月xx日
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