基本要求:
1、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。
2、着装整洁,佩带胸牌,举止端庄大方,交流轻言细语。
3、尊敬领导,尊重同事,主动招呼问好,建立和谐同事关系。
4、一切为患者提供方便,尽量帮助患者办事,不让患者多跑路。
5、爱医院、爱岗位,严守医院机密,不做有损医院的任何事情。
岗位要求:
1、病人入院热情接待,病人出院热情相送,有问必答,不能说“不知道”。
2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。
3、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。
4、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的伤害。
5、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接班。
6、保持病区安静、舒适,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。
7、值班护士应主动将每日住院费用打成一日清单交给患者或陪伴,对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚,以取得病人的理解和支持。
8、若在工作或操作中有失误,应向病人道歉并解释清楚。
作为xx医院的员工,我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。
作为一名基层党员,结合岗位职责,公开承诺如下:
1、坚定理想、实现德育渗透,坚持共产主义信念。
2、增强党性,朔造榜样形象。
3、坚持以病人为中心,以质量,践行全心全意为人民健康服务的方针。
4、加强自身医德修养,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请,不受礼,不收受病人红包,不以医谋私。
5、加强与病人联系沟通,待病人如亲人,在工作中做到病人打不还手,骂不还口。
6、爱岗敬业,求真务实,努力学习,提高实践能力,作一名德、技双馨的护士。
7、团结同志,共同进步,热爱事业,慎独、履职。
8、建立和实施以责任制的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、医疗规章制度和各项技术操作规程,不断提高医疗质量和安全管理意识,确保医疗安全。
我科是集临床麻醉、护理、科研、教学于一体的Ⅰ级临床科室,担负着全院手术病人的麻醉、护理和危重病人的复苏急救等工作。为提高医疗质量、降低病人负担、加强行风建设、树立天使形象,以端正的态度,积极的行动投入到“医院管理年”活动中去,我们决心做到:
一、严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。
二、对病人一视同仁,不分贫富、地位、种族、性别、年龄、残障等,都给予同等的治疗和护理。营造一个温馨、舒适、安静、安全的手术环境。
三、严谨求实,奋发进取,钻研医术,对医疗技术精益求精,不断更新知识,以精湛的麻醉和护理专科技术为病人提供优质服务,尽量减轻病人痛苦。
四、运用整体护理观为病人提供生理、心理、社会等全方位护理。
五、对急重病人争取时间,组织医护力量,积极抢救,提高危重病人抢救成功率。
六、尊重病人的人格与权利,保护病人的知情同意权、隐私权,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私。
七、合理收费,不乱收费,不高收费。不和收受病人红包。
八、虚心接受意见,改善医患关系。
以上是我们全科人员的医疗护理工作决心,请社会各界、领导、同事及病友们给予监督!
我作为一名普通的中国共产党员,为积极参加“创先争优”活动,明其责,尽其职,争当优秀共产党员,更好的发挥党员先锋模范作用,郑重承诺如下:
1.加强自身教育、管理、监督,严肃组织纪律,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业不正之风,拒收“红包”“回报”“提成”,用我们的行动捍卫医务人员的尊严。
2. 提高党员素质,建立和谐的医患关系,加强与病人的沟通,态度和谐,热情服务,对病人一视同仁,自觉做到不推诿,刁难病人,以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。
3.尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,时刻牢记白衣天使的职责,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重病人的选择权,知情权和监督权。
4.不断更新思维模式,树立不断超越自我的意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的.医术,优质的服务,赢得患者的信任。
5.把开展创先争优活动及“四个观念”“四种精神”教育活动与自身工作实际紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学态度,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和尊敬,以自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。
我做为一名共产党员,一名一线护理工作者,本人将积极参加此次活动,争当优秀共产党员,更好地发挥党员先锋模范作用,结合岗位实际,郑重承诺如下:
1、恪守岗位职责,爱岗敬业,全心全意为病人服务,按时按量完成各项护理工作。
2、不断学习新知识,新技术,不断提高自己的专业知识和业务能力。
3、遵守各种规章制度,部门规章,法律法规,不做违法乱纪的事。
4、加强与病人的交流与沟通,尊重病人的权利,关心体贴病人,把病人当亲人。
5、拒绝各种开单提成,回扣,病人及其亲人的各种馈赠。
6、为病人当好家,理好财,做到合理收费、合理检查、合理用药,不浪费病人一分钱。
7、严格执行住院患者一日一清单,认真执行物价政策,不分解收费,不自立项目收费,不重复收费。
8、立足本职,服从医院的指挥与调配,积极参加党内一切有益活动。
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